淺析構建秘書職業道德的文化機理

文/吉林大學珠海學院　孫明

淺析構建秘書職業道德的文化機理

文/吉林大學珠海學院孫明

通過文化與道德的辯證關系，分析文化因素在形成秘書職業道德中所發揮的重要作用，提出通過秘書文化建設，提升秘書職業道德修養，營造秘書職業發展良好環境的工作思路，探索構建具有中國特色的社會主義秘書職業道德體系。

秘書文化；職業道德；文化因素；工作思路

秘書職業道德建設的水平與其所在的社會文化環境密切相關。文化本身包含人們活動的對象性結果，其中就包括道德，社會的文化程度直接反映在社會道德水平上，而一個社會的道德原則和道德規范的形成，往往深受文化背景和文化環境的制約和影響。研究秘書職業道德，首先要了解各種文化因素對塑造秘書職業道德所產生的直接或間接的影響。

一、傳統文化對秘書職業道德的影響

中華文明凝聚著本民族的智慧和力量，是形成中國秘書道德的重要思想淵源。

（一）儒家文化對秘書職業道德的影響。孔子說：“仁者愛人”，仁愛思想是儒家文化中人文精神的核心，是對他人的關愛和寬容，是對人民群眾的深厚感情。中國古代幕僚文化中“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的民本思想，更體現出知識分子的社會責任感和使命感。仁愛思想和民本思想奠定了中國特色秘書職業道德的基礎——“為人民服務”。

儒家正統派理論是一種道義論，孔子堅持“見利思義”，堅決反對見利忘義和唯利是圖，同時，儒家講究個人道德水平的修養，看重個人品行的操守，將其歸納為 “慎獨”，并以此作為個人修行的至高境界。義利觀和慎獨思想有助于秘書人員在職業活動中養成嚴于律己的職業責任感，形成自我道德約束的思維方式和行為習慣。

（二）官僚文化對秘書職業道德的影響。官僚文化對秘書職業道德的影響突出體現在秘書強烈的“為官”意識，這導致秘書不僅為官員服務，更把做官作為終極目標。這種思想的實際體現就是將秘書納入官職體系，作為官員的后備軍，甚至直接賦予秘書較大的權力。官本位的秘書思想，容易導致秘書獨立人格的喪失和以權謀私現象的出現。另外不正常的“官場文化”對秘書職業道德建設也產生了巨大沖擊，它直接導致了個別秘書在權衡公私關系時更加看重“官位”和“官威”從而忽視了“為公”的事業，助長了不正之風，甚至演化成權力斗爭和貪污腐敗的始作俑者。

二、社會主義文化對秘書職業道德的影響

當前社會主流意識形態是中國共產黨領導下的社會主義文化，具有時代特色的秘書職業道德正是在這種文化的熏陶和指引下才能保持正確的發展方向。

（一）堅持正確的政治方向。中國共產黨的主要領導人多有秘書工作經歷，毛澤東擔任過中共第一次全國代表大會秘書，鄧小平曾三次擔任中共中央秘書長職務，秘書工作在黨的事業中起到了至關重要的作用，也賦予了秘書職業更高的政治要求。鄧小平曾于1929年主持起草《中共中央秘書處的組織及其工作報告大綱》，要求：“秘書人員要忠誠地為政治服務，為黨的中心服務”；在領導干部秘書選拔中，政治合格始終是首要條件。充分反映出黨領導下的秘書工作，始終將堅持正確的政治方向作為秘書職業的基本要求。

（二）堅持實事求是的工作作風。“實事求是”是中國共產黨的根本工作路線，更是黨一貫堅持的優良傳統。毛澤東在其撰寫的著名的《反對黨八股》一文中，批評了秘書公文中照搬名詞術語，空洞無物等不正確的文風。中共中央辦公廳將毛澤東提出的“注重調查分析、理論聯系實際”等要求作為秘書人員的座右銘；中央領導曾在1990年1月召開的全國省、自治區、直轄市黨委秘書長座談會上詳細闡明中央決策與基層真實情況的關系，強調各級秘書部門要如實向中央反映情況。

（三）認真做好保密工作。長期的對敵斗爭經歷，使得我黨一直保持著重視保密工作的優良傳統。毛澤東在曾給中央辦公廳機要人員題詞“保守黨的機密，慎之又慎”；劉少奇提出：“保守機密也就是不該說的不說、不該問的不問、不該看的不看”。各級黨委政府在深入落實《中華人民共和國保守國家秘密法》等法律法規的過程中，都將強化秘書工作中的保密原則，增強秘書人員的保密意識作為重要舉措，加強對秘書工作和秘書人員的監管。

三、外國秘書文化對秘書職業道德的影響

（一）秘書是領導的助手。以歐美等發達國家為主導的“國際職業秘書協會”，將秘書定義為“具有熟練的辦公室工作能力，不須上級敦促即能主動負責，積極進取，干練果斷，能在授權范圍內作正確決定的經理助手”。西方秘書學界的主流思想認為：優秀的秘書團隊，除了是管理層和執行層之間的橋梁，更應當是管理層的重要組成部分。在現代公司體系中，公司秘書往往是公司經營過程中不可或缺的高級管理人員。

（二）形成完善的法制保障。國外對秘書人員的職業行為有明確的制度要求，主要包括：奉公守法，服從上級，盡忠職守，恪守機密，同時還要廉潔自律，不得貪污受賄，更不得以權謀私。同時相關制度對秘書的職業行為給予充分的保護，防止秘書在履行職責時受到不公正的待遇。這些規定，既有成文的法律，也有嚴格的制度，始終將秘書活動限定于法制保障之中。

（三）強化學校道德教育和職業道德考試。發達國家很注重發揮學校在培養秘書道德素養方面的作用。

歐美國家普遍將德育作為公民教育的重要內容，美國的大學通過校園文化、社會實踐和校企合作等多種方式開展職業道德教育培養，日本一些大學的秘書專業，將道德教育作為秘書教育的重要部分。在各國的秘書證書考試中，普遍將秘書職業道德準則作為重要考查內容，以英國為例，《劍橋秘書證書考試》對秘書的道德素質提出如下要求，包括：忠于職業，責任感強，富有創造性，可靠、守時、謹慎，具有良好的適應性并樂于助人等。

四、構建具有中國特色的秘書職業道德體系

只有將秘書職業道德統一于秘書文化發展之中，并置于秘書文化的核心地位，才能從根本上完善秘書職業道德體系，繁榮具有時代特色的秘書文化。

（一）明確秘書思想。以馬克思主義理論為指導，以社會主義思想和人文精神為基礎，明確以“為人民服務”為根本宗旨的秘書思想。徹底將秘書工作與領導工作區分開來，規范秘書工作的職業地位和秘書的職業角色定位，讓全社會都能清楚地認識到秘書僅僅是一個普通職業而非特殊權力階層，秘書工作也是服務社會的普通工作。通過營造正常的秘書文化氛圍，引導秘書工作走向規范，有效防止秘書道德失范，防止秘書腐敗滋生。

（二）完善秘書制度。在現代管理科學的指導下，科學構建具有中國特色的職業化秘書制度。建立并逐步完善職業化秘書工作的錄用退出制度、考核獎懲制度、職務晉升制度、培訓制度、交流制度等；建立并逐步完善秘書工作的流動發展機制和監督管理機制。最終實現秘書工作制度化，秘書制度人性化，使秘書的人格尊嚴受到尊重，合法權益得到保障，勞動價值得以實現，徹底消除造成秘書心態失衡的消極因素。

（三）弘揚傳統文化。將中國傳統文化的精髓進一步發揚光大，尤其是以“天下為己任”的時代責任感、使命感和毫不猶豫的獻身精神，以及誠意、正心、修身的內省自繕品質，都應成為從事秘書工作的知識分子必須具備的人文素養，真正擔負起文化“托命者”的歷史重任，自覺堅守職業道德。

當前，秘書職業道德建設的整體水平與社會期望之間仍存在一定的差距，需要我們更加深入的了解形成秘書職業道德的文化機理，充分認識秘書職業道德建設中的各種矛盾，通過科學研究和實踐創新尋找解決問題的關鍵，全面構建具有中國特色的社會主義秘書職業道德體系。

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