文/易門縣婦幼保健院 杞來仙
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新形勢下醫院檔案管理現代化問題與方法
文/易門縣婦幼保健院 杞來仙
【摘要】隨著醫療改革的不斷發展,醫療體制的不斷完善,醫院的管理工作要求的更加嚴格縝密。醫院檔案管理對醫院的管理工作起了很大的帶動作用。傳統的醫院檔案管理大多不夠完善,機制不夠健全,不能保證醫院信息的統一性和完備性,管理人員意識不到位。本文就解決醫院檔案管理的弊端,進行了深刻的分析和探討,并且提出了相應的對策和解決方案。本文主要從檔案管理的問題、檔案對醫院發展的意義、新形勢下的對策這三個方面進行了闡述。
【關鍵詞】檔案管理;新醫改;問題;對策
醫院管理檔案是醫院管理服務中保存的醫療所需文件,還有關于醫院發展歷史建設的各種資料,是醫院在實踐活動工作中所產生的各種文件,例如:圖表影像工作記錄等。這些文件是醫院進行研究和改進的重要財富。只有在新醫改的推動過程中,醫院管理檔案現代化問題得到不斷地完善,醫院才能為人們提供更科學的服務。
(一)檔案管理的重視程度不夠?,F在醫院對檔案管理的重視程度相對不足,大多數是把重點放在了醫療工作等方面,在這種情況下,首先不能為醫院的經驗傳承打下很好的基礎,其次也影響醫院未來的發展方向。現在醫院很多都是把經濟利益放在了第一位,更加忽視了管理檔案的問題,不能夠與時俱進,總保持舊的思維方式,不能實現檔案的充分利用。另一方面,醫院忽略檔案的管理工作,使得工作者的意識更加薄弱。
(二)忽視檔案管理的信息化。近年來,隨著我國的科學信息技術的不斷發展,醫療體制的不斷完善,要求現代化的信息科學技術要充分體現在醫院檔案管理中,把檔案管理工作進行有序的改進和提升。但就目前的形式來看,我國并沒有完全落實科學信息技術,也沒有有效地實現檔案管理信息化。在醫院的管理制度中,缺乏組織結構,使得體制不夠完整,導致材料收集困難,大部分缺失,效果極差,嚴重影響了醫院檔案的管理。
(三)檔案管理的體制不健全。醫院的檔案管理工作主要分為:1.管理科室;2.職能科室;3.使用科室;4.檔案室。各個科室有其職責,但就目前而言,職能科室、使用科室和檔案室不能完全發揮他們的責任,相對應的也不能完善其工作內容,導致現在的檔案管理工作依舊處于分散管理的狀況,不能進行統一的規劃。
(一)為管理工作提供動力。檔案作為一種無形資產為醫院的管理起到了推動作用。醫院可以把檔案放到臨床、科研等工作中來,并把相應的活動內容和經驗全部記錄下來,為醫院的發展提供充足的動力。檔案作為醫院管理中的寶貴財富,醫療工作者可以利用這些寶貴的資源,為實踐性的醫療工作提供良好的條件,因此,不但能提高醫療人員工作的積極性和創造性,而且還能實現醫院管理的現代化。
(二)提供信息來源。檔案是把在工作中臨床實踐中的過程完全記錄下來,比如文字、影像等。醫院檔案管理者把曾經的點點滴滴全部保留記錄下來,而且把這些寶貴的財富一直保存下來。醫療工作者可以利用這些檔案去研究事物的本質,尋找事物的規律。檔案室是真實存在的,可以讓我們對醫院過去和現在的發展有更深層次的認知,對醫院的未來有更好的展望;同時也為醫院的治療水平和服務質量提供了保障,正確引導前進的道路,全面加快醫院的各項發展。
(三)提供科學決策依據。在醫院的管理工作中,要把檔案的信息功能全部體現在每個工作環節中,在對檔案進行分析研究的同時,要積累和傳承信息資料的發展,才能使醫院工作不斷地進步。在醫院中體現的是以質量為核心的重要方針。在對檔案當中的研究成果進行有效地分析,把醫療技術不斷地完善,再在醫療方面進行推廣和應用,通過分析還能形成有效的決策依據,繼而推動醫院管理的規范科學系統化的進程,從而提高醫院管理者的才能和水準。
(一)健全制度規范模式。在健全醫院管理檔案制度上,我們可以從幾個方面開始實行:第一,檔案的利用和保管;第二,檔案保管的期限;第三,制定考核獎罰制度。從而提高各個檔案科室工作者的積極性。在醫院的醫療水平和體制下制定相應的檔案管理制度。檔案管理工作需要有經驗的工作人員來配合協助完成工作,同時也需要相關專業的技術人員,必要時進行技術指導。檔案小組應該廣泛收集材料,聽取各科室人員的意見,把檔案管理進行不斷的完善,保證檔案的完整性和連續性。
(二)強化意識提高水平。醫院檔案工作人員的水平直接影響到醫院檔案的質量。醫院的檔案工作中不僅僅是收集資料和整理資料,更重要的是促使管理檔案實現規范化和現代化,而現在醫院檔案管理工作者的水平往往比較低,不能很好地完成醫院檔案管理的任務,所以不斷提高自己素質、提高其業務水平十分重要。醫院可以通過組織管理工作者對他們進行業務培訓,提高管理意識。可以采用定期考核獎罰制度來對工作者進行評判,結果如下:第一,可以提高員工的積極性;第二,提高員工專業水平;第三,提高員工對檔案管理的重視程度。
(三)引進現代化技術?,F代化的技術已經慢慢步入各行各業中,在醫院檔案管理中能得到更好的應用。用計算機技術管理檔案,不僅可以降低檔案的存儲空間,而且操作方便快捷,能有效地進行整理和分析,大大減少了人力和物力,提高了其工作的辦事效率。當今檔案信息化管理已成為趨勢。當然以電子形式的保存方式可以使保存時間變長,存儲的資料范圍變大,但也不能完全地代替傳統的檔案儲存形式,應當兩者相互結合來管理檔案。
綜上所述,根據新政策和新醫改的相關政策,醫院檔案管理已經變得尤為重要。檔案管理的最終目的就是要使得檔案得到充分的發揮和利用,醫院的檔案管理人員要樹立新的意識,多渠道去搜集信息來源,對信息進行更深層次的探究和分析。在醫院檔案管理中還需要不斷地進步和發展,勇于努力創新,不斷適應新形勢的要求。還要重視醫院檔案管理制度,提高醫院檔案管理人員的專業水平和素養。各臨床科室要在院領導的支持和帶動下,進行積極地配合。才能為醫院管理制度作出應有的貢獻。
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