系統的總結，有益的探索——評范會勇所著《情緒智力的結構與功用》一書

常　穎

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系統的總結，有益的探索——評范會勇所著《情緒智力的結構與功用》一書

常穎

【摘 要】本文探究的是關于情緒方面的問題。

【關鍵詞】系統 情緒 探究

一、情緒智力的結構與功用的主要內容

該書共分七章。第一章是問題提出和研究框架。在分析文獻的基礎上，提出了本論文的中心議題：情緒智力的結構有哪些要素構成？這要求在歸納前人成果的基礎上提出自己的結構理論，并編制情緒智力情境測驗和自陳問卷。本章還對其它章節的內容進行了安排。

第二章是文獻回顧。采用理論思維的方法全面回顧了有關情緒智力的歷史,總結了歷史上有關情緒智力的多種觀點。作者總結到國外情緒智力研究可以歸納為能力取向、混合取向和特質取向三大類。混合取向的模型以市場需要為導向，包含認知因素和非認知因素；還有一些市場需要而其它情緒智力理論中沒有的因素，比如幸福感、自我激勵等。人格取向的模型接續了差異心理學的傳統，試圖兼有前面兩種取向的“合理”成分。

能力取向的模型有Mayer和Salovey的情緒智力理論、許遠理的情緒智力組合模型、盧家楣的情緒智力模型。人格取向的情緒智力模型主要是Petrides的情緒智力理論是典型的人格取向。

由于以往研究在計分方法、情緒智力的維度和預測效度等方面爭論很大。第三章考察了能力取向的理論結構和計分方法問題。元分析結果顯示，Mayer等人提出的情緒智力模型未得到數據的一貫支持，需要進一步研究。調查研究顯示，MSCEIT所采用的比例一致計分法與傳統計分方法之間存在差異，這種差異主要體現在個體層面。這意味著MSCEIT所采用的比例一致計分法可能有問題，需進一步改進。

第四章則首先整合了以往情緒智力的理論，提出了情緒智力的五因素模型，包括情緒覺知、情緒評價、情緒適應、情緒調控和情緒表現。結果顯示，情緒智力的五因素模型得到了支持。除言語能力和學習成績外，大學生的情緒智力分數與述情障礙、大五人格、一般健康狀況和生活滿意度都存在顯著相關。

第五章以自編的情境判斷測驗——大學生情緒智力情境測驗——為基礎再次檢驗了情緒智力的五因素模型；同時，也考察了它與大學生的述情障礙、言語能力、大五人格、一般健康狀況、生活滿意度和學習成績等幾個方面的相關。所得結果與第四章相似。

第六章報告了大學生情緒智力的得分水平，并重復了第三章有關計分方法的結果。這些結果提示我們在解釋情緒智力的分數時要小心謹慎。第七章是全書的總結，分析了本研究所得結果的意義，以及有待進一步研究的地方。

二、對情緒智力結構與功用的評論

（一）澄清了兩個流行的誤解

1、人生成功85%取決于情商

近年來，有關情商的話題不斷出現，勾起了公眾的胃口，情商被包裝成一個成功秘籍，引來商業宣傳無數。甚至情商研究的開創者之一——Mayer先生都遠渡重洋來到中國，為商家們造勢。

情商意為情緒智力商數，即個體在情緒智力測驗上的得分。在出版商的宣傳下，個體能否成功，85%取決于情商高低。《情緒智力的結構與功用》對此提出了異議，其研究結果顯示， 對大學生的大樣本調查顯示，情商對大學生的健康狀況、生活滿意度的預測力在4%到16%之間，對學習成績的預測幾乎為0，遠低于85%，說明情緒智力的作用是有限的，難以起到決定性作用。

2、情商即是搞人際關系的能力

在商業宣傳中，情商被定義為一種處理人際關系的強大能力。商業宣傳中情商的源頭在于卡耐基的《人性的弱點》。該書開宗明義地講：《人性的弱點》》的唯一目的就是幫助你解決你所面臨的最大問題：如何在你的日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道，并有效地影響他人。這與流傳于坊間的《厚黑學》有異曲同工之妙。通過記者戈爾曼先生的《情商》一書的渲染，情商迎著大眾的成功欲望，其聲望如日中天。

然而，商業宣傳包裝的情商與心理學中的情商并非一回事。在心理學文獻中，Mayer是最早提出情商概念，并對其進行系統研究的心理學家。在心理學中，情商指的是個體在情緒智力測驗或問卷上的得分。情緒智力測驗測查的是情緒覺知、情緒促進思維、情緒評價和情緒管理。很顯然，商業宣傳中的情商與心理學中的情商并非一回事。

（二）帶給我們兩點有益的啟示

1、正確看待成功

情商的作用有限不等于說情商沒有作用，2013年，習近平在天津和高校畢業生、失業人員等座談時談到做實際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問題能力，也就是適應社會能力。萬貫家財不如薄技在身，情商當然要與專業知識和技能結合。

2、相信科學方法

情商本是來源于科學研究，在新聞媒體和大眾傳播過程中被賦予了過多的大眾的“期望”，甚至被人“借尸還魂”，將本是成功學的內容包裝上市，誤導了大家的想法，掏走了大家的錢包。在這個過程中，我們只有回到科學研究結果，相信科學方法，才能正本清源，才能免受蒙蔽。

參考文獻：

[1]范會勇.情緒智力的結構與功用[M].北京:中央編譯出版社,2014.

作者簡介：常穎（1985—），女，漢，遼寧阜新人，助教，文學學士，單位：渤海大學國際交流學院，研究方向：大學生心理健康與思想政治教育。