電子商務創業教育中創業導師團隊的構建

鮮　軍

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電子商務創業教育中創業導師團隊的構建

鮮軍

【摘 要】電子商務創業教育中創業導師發揮著引導學生、激發學生創業意識和培訓學生創業技能的作用，當前創業教育要求創業導師具備專業實踐能力、企業運營能力和指引方向的能力。電子商務創業導師團隊可以通過跨專業和單位組建，通過構造平臺培訓團隊，通過加強制度建設激勵創業導師團隊。

【關鍵詞】電子商務 創業教育 創業導師

一、創業導師在電子商務專業創業教育中的重要作用

（一）電子商務專業學生創業的啟蒙與引導

創業導師團隊是高等院校開展電子商務創業教育工作的基礎和保障，電子商務專業學生的學生和第二課堂活動離不開創業導師的有效指導和幫助。創業導師也比較容易掌握電子商務專業學生的創業思想和計劃，而且能在學生的學習實踐活動中培養和激發電子商務專業學生的創業思維和創新意識。就創業習導師的職責范圍分析，在電子商務專業學生自主創業過程中擔負著重要作用，創業導師自學生在進校后便承擔起電子商務專業學生職業選擇和職業生涯規劃的啟蒙和引導作用。創業導師與學生在互動中開展創業教育和專業知識學生，并為專業學生積極自主創業提供了前提條件。

（二）激發電子商務專業學生的創業意識

創業型電子商務人才并不是使所有的學生都去創辦電子商務企業，而是培養學生的創業精神和創業意識，培養和提高學生的綜合素養，使之成為具有創業與創新精神的高端人才。創業導師通過電子商務專業知識的教育，引導電子商務學生全面了解自己的創業需要，分析創業動機，激發創業興趣，樹立創業理想；指導學生建立較強的商機意識、戰略意識和風險意識，培養較好的敬業意識；培養學生較強的團隊意識和吃苦耐勞的精神，提升自己強大的心理意識。

（三）培訓電子商務專業學生的創業技能

首先，創業導師要培養電子商務專業學生的專業技能，也就是學生要學習好電子商務專業知識，培養較強的電子商務專業能力。電子商務專業技能主要包括網站策劃、網絡營銷、網絡廣告、電子商務商站運營、電子商務網頁設計和電子商務管理等相關技能。創業導師要求學生就自己感興趣的專業領域培養較強的專業技能。第二，除學習好專業技能外，創業導師還需要訓練學生的其它創業技能，這是創業者從事任何創業活動都離不開的能力。它包括增強學生的職業生涯規劃能力、自我學習能力、數據與信息處理能力、與人溝通能力、解決問題能力、創新能力及團隊建設與管理能力等。

二、電子商務創業教育對創業導師團隊的要求

（一）要求創業導師具備較強的電子商務專業實踐能力

首先，電子商務專業創業導師必須具備較強的本專業實踐能力，對電子商務、網絡營銷、電子商務網頁設計、電子商務系統運營和管理等方向具備較強的實踐技能。第二，電子商務專業創業導師還要求理論功底較扎實，對電子商務專業相關理論有過深入的研究和思考，具備一定的專業研究能力。第三，具備終生學習的能力，電子商務是一種全新的互聯網商務模式，其發展非常迅猛，日新月異，教師自己需要保持良好的學習習慣，及時更新知識和能力，才不至于落伍，才具備繼續教授學生最新知識和能力的條件。

（二）要求創業導師具備企業運營管理的能力

首先，電子商務創業導師除了自身具備較強的專業實習能力之外，還需要有在企業電子商務部門進行電子商務運營管理的經驗和能力。電子商務學科是實踐性要求很高的學科，創業導師很難在高等學校的校園環境中提升實踐能力，創業導師要提升自身的實踐能力，最好的方法是在企業電子商務部門掛實職進行提升。第二，只能創業導師具備企業電子商務運營管理的實踐工作經驗，提升了自身的實踐能力，才能很好地在對學生的創業訓練中發揮作用，使學生切實學習到真本領。

（三）要求創業導師對國家相關政策有較強把控能力

首先，電子商務專業學生由于理論和實踐經驗有限，對電子商務的發展趨勢和國家政策走向是很難把控的，這就需要創業導師具備較強的專業發展趨勢和政策走向的把控，及時進行創業活動的輔導。其次，創業導師由于信息來源廣，分析處理能力強，能夠及時把控專業趨勢和政策走向，及時為電子商務專業創業學生提供相關信息，可使學生在創業活動中及時找到市場機會，降低創業失敗的風險。

（四）要求創業導師團隊具備創業能力

首先，創業導師團隊中需要具備有創業能力的師資，這樣才使電子商務創業教育才不至于紙上談兵，能夠順利推進。電子商務創業是實踐性非常強的活動，創業導師團隊的學識、經驗和經歷都是不可或缺的，在一定程度上決定著創業教育的成敗。一個沒有真實創業能力的導師團隊是很難承擔大任的。第二，具備創業能力的導師團隊可以很好的加強自身建設。在這樣的創業導師團隊中能夠有效地調動企業、學校和社會等相關資源開展創業教育，這樣的創業教育實踐活動更能夠得到落實。

三、電子商務專業創業導師團隊的現狀

（一）創業教師團隊缺乏實戰經驗

首先，當前我國高校電子商務專業教師多數來自于各高校碩士、博士研究生，教師隊伍的學歷都較高，專業知識比較豐富，但普遍缺乏創業經歷，很少經過實際鍛煉，更少直接參與企業電子商務的運營與管理，缺乏自主創新意識，實踐經驗不足。在進行創業教育中實踐能力不夠，對電子商務企業的運營、管理和經營缺乏深入了解，對學生的創業指導缺乏吸引力和指導意義。第二，電子商務專業教師知識更新不夠，實踐技能提升沒有達到創業教育的要求。其一是由于電子商務行業勢頭發展迅猛，一直是電子商務企業龍頭在引領著行業的發展，教師不及時到企業中跟進學習，很難達到專業知識及時更新。其二是高校缺乏有效的組織協調、制度保障和資金支持，使得部分教師實踐能力得不到提升。

（二）創業教師隊伍結構不合理，沒有形成有效團隊

首先，從教師來源結構上來看，創業導師團隊結構失衡。隊伍中多數教師來自于各高校研究生，都是從學校到學校，很少從企業中引進，缺乏實踐經驗；企業兼職導師少，同時“雙師型”教師數量少；另有部分創業導師來自于行政部門、政治輔導員，缺乏相應的創業素質，不能勝任創業導師工作。其次從知識結構上來看，結構單一。電子商務創業導師團隊多數來自于計算機學科、管理學和經濟學科。而電子商務創業教育是一個集多學科為一體的交叉學科，它需要掌握包括社會學、法學、風險投資、財務管理、人力資源管理、網絡營銷、計算機科學等在內的多學科知識。第三，從年齡結構上分析，年齡結構不合理。體現在年輕教師多，青年骨干教師少，第四，創業導師團隊內各教師多數各自為戰，缺乏有效協同，未能形成有效團隊。

（三）缺乏校內電子商務創業實踐訓練環境等工作環境

很多高校建設有各學科各專業的實驗室，如ERP實驗室、計算機實驗室、國際貿易實驗室等。但這些實驗室多數是為單一課程服務而建設的，進行電子商務創業教育需要綜合型的仿真實驗條件。電子商務創業導師團隊需要相應的仿真實驗條件開展工作。

（四）學校缺乏相應的創業教師培養與激勵機制

第一，學校未能形成有效的創業導師團隊培養機制。由于相關制度缺失，創業教師對于參與培訓沒有興趣，積極性不高，不愿投入巨大精力去到培訓提高中去，未能充分認識到創業培訓提升既是權利也是義務，導致多數教師忽視對自己能力提高的培養。第二，在創業教師培訓管理上，多數院校缺乏自主創新和績效管理機制，將指導學生成功創業率作為標準而沒有綜合考慮教師參與創業項目的數量和質量等多項因素，缺乏定性與定量相結合的評價標準，沒有更多的激勵政策鼓勵創業教師投入更多精力。第三，學校未能制訂有效的創業教師評價機制。如在職稱評定上，高校只注重科研能力的評價，注重國家級項目的數量，注重論文的級別，不注重創業教師培養的學生數量和創業項目，導致創業教師無法投入更多的精力進行創業教育。

四、電子商務創業導師團隊的構建

（一）組建跨專業、跨部門、跨單位的創業教育教師團隊，優化團隊結構

第一，根據創業教育的多學科特點，電子商務創業教育也不例外，需要根據電子商務創業教育特性堅持導師來源多元化的原則，構建一個跨專業的創業導師團隊，防止出現平面化的傾向。創業導師團隊中除了掌握電子商務技能的專業教師，還需要如精通法律、人力資源管理、金融管理、財務管理、風險管理、市場營銷、和外語等專業教師的加入。還需要從學科結構上構建專業課與基礎課教師并存的隊伍。第二，創業導師團隊除了各專業各部門專業教師外，還需要調動校內外資源跨單位進行整合創業導師團隊。高校除充分整合校內“雙師型”教師隊伍之外，還應從電子商務企業中聘用有創業經驗和一定教學能力的中高層管理人員進入創業導師團隊，也可從校友資源中聘用成功創業人士進入導師團隊，這樣既可以補充現在的創業教育師資力量，保證電子商務創業教育正常開展，又可以形成高校與企業和行業的良性互動，提高創業實效。第三，創業導師團隊的帶頭人應具備開展電子商務創業教育的先進思想和理念、豐富的教學經驗和較強的實踐能力，具備創業能力和組織領導能力。只有這樣的團隊帶頭人才能勝任團隊負責人。

（二）加強對教師團隊的創業教育培訓

構建高校電子商務創業教師的長效和多層次的培養機制，提升團隊自身綜合實力，是保持競爭力的有效方式。第一，有效開展團隊教師到企業的掛職鍛煉。每年選派一定數量的教師在電子商務企業實際崗位上進行工作，通過企業的實踐提升教師的實踐能力，學校和企業要對掛職鍛煉教師要做好相關的管理工作，共同考核，確保掛職鍛煉教師有效提升實踐能力。第二，選派教師參加國內電子商務企業和機構結構的創業教育培訓項目。如每年進行的“郵儲銀行杯網絡創業大賽”教師培訓項目、淘寶網組織的“淘寶創業大賽”教師培訓項目和“電子商務全國三創賽“等教師培訓項目，通過官方或企業組織的培訓項目來提高電子商務創業教師的實踐能力。第三，選擇有潛力的青年骨干教師去國外創業教育水平高的院校進行學習，引入發達國家先進創業教育理念與教育模式，發達國家高校在創業教育領域已經積累了幾十年的經驗，可以并且應當成為我國高校學習的對象。第四，每位教師需要結合自身特點、創業教育崗位需求以及研究方向等具體情況，制定科學的培養和自我發展規劃，提高教師培養的針對性和有效性，最終提升培養效果。

（三）完善創業教師培養的考核與評價體系

第一，針對高校創業教育活動具有的實踐性、周期性和創新性等特色，運用人力資源管理理論和方法，通過公正、公平和公開的考核獎勵機制保證優秀教師的聘任、晉升和增薪等按期進行。考核體系和內容可從教師的師德品行、任課能力和實踐能力等方面著手，制定相對靈活但務實可操作的考核標準和指標，鼓勵創業教師安心工作。另一方面通過政策抶持來推動創業教師的積極性，如成立創業導師發展基金，獎勵在創業教育研究、實踐、創業課程建設、創業課程改革等領域做出突出貢獻的教師。

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（作者單位：湖北經濟學院法商學院）

作者簡介：鮮軍（1973-），男，湖北宜都人，副教授，碩士，研究方向：電子商務。

基金項目：本文系湖北省“十二五”教育科研規劃項目階段性成果，項目名稱：基于素質鏈的電子商務創業型人才培養模式研究，項目編號:2014B346。