商務英語專業復合型人才培養校企合作問題及對策研究

但雅瓊

商務英語專業復合型人才培養校企合作問題及對策研究

但雅瓊

當前商務英語專業校企合作實踐教學存在諸多方面的問題，為實現教育資源優勢轉化為經濟增長動力的目標，必須開展政府主導、學校主動、企業參與的“三位一體”校企合作運行機制。

商務英語 校企合作 復合型人才

一、商務英語專業校企合作人才培養的必要性

近年來，在產學研結合實用型語言服務人才培養目標下，開設商務英語專業的院校數量不斷增加，辦學規模逐漸擴大。外語教育學者們提出較之傳統的外語專業，商務英語專業在人才培養方面的辦學特色應體現在實踐教學中，所以應加大課程設置中專業實習等實踐教學的比重，在培養應用型、專業型和復合型外語人才的目標下，切實提高學生的專業實踐能力、創新能力和就業能力。

二、商務英語專業校企合作現狀及存在的問題

（一）校企合作模式單一

真正意義上的校企合作模式有四種形式：一是引企入校的全方位合作式、二是兩年校內基礎課程加一年專業課程加一年企業實訓實習的2+1+1式、三是校企互動的工學交替式、四是學校針對企業需求校企合作訂單式人才培養。當前地方本科院校商務英語專業校企合作以臨時短期性單個項目的合作形式為主，比如在交易會中接待外商等實習工作；短期的頂崗實習，由于牽涉到中小企業商業機密保護等原因，學生在實習過程中甚少接觸到具體核心的外貿與商務工作。對于其他專業實踐教學推崇的多種模式的采用率很低。［1］

（二）人才需求調研流于形式

造成院校輸出人才與企業輸入人才脫節、學與用脫節問題的主要原因是高校對于企業與市場的人才需求把握不清，人才需求的調研流于形式。這一方面是由于企業配合度低，教師教學壓力大等原因造成，另一方面，教師與企業的聯系仍不夠緊密，參與合作的企業數量本身不多，人才需求量就更小，因此得不到有說服力的數據進行研究分析，從而制定出合理的人才培養方案。解決這一問題首先是要轉變學校與企業的人才培養觀念，努力構建雙方更為成熟的能夠互惠雙贏的合作機制和合作模式。

（三）企業導師的兼職教學和本校教師的企業實踐仍需完善

來自企業的兼職教師的實踐教學指導和本校教師提高自身業務水平的企業實踐等教學活動仍有較大的完善空間。［2］校企合作實踐教學給學生提供知識運用的真實情境，還可彌補商務英語專業教師實踐經驗不足造成教學滯后于實踐的現象。內培外引、專兼結合的雙師型教師隊伍建設在實際操作中面臨多方面需要解決的困難，如兼職教師的教學效果評估和保障機制、學校專任教師對于企業實踐認識的提高、學校安排教師下企業實踐工作的落實與企業的接納與配合等等。

（四）學生實習滿意度較低

通過對開展校企合作的商務英語專業學生實習滿意度進行問卷調查與訪談后發現，雖然學生們對實習充滿期待，認為這些實習比學校的知識學習更能提高他們的實踐能力，調動了學習的積極性和主動性，但是對實習的滿意度卻差強人意。實習工作與具體專業不對口，得不到企業導師的及時指導是學生實習滿意度低的主要原因。其次是對自身實習技能水平以及待遇等方面的不滿意。

三、“三位一體”校企合作運行機制的有效性

（一）政府主導

為使地方高校人才培養更好的服務地方經濟，政府對企業的獎勵性政策和對企業義務的督導、對校企合作具體措施的規定、校企雙方互惠互利驅動機制的確立等將使校企合作更具可操作性，并有助于打破校企合作關鍵問題的瓶頸。廣州作為全國20個服務外包示范城市之一，積極鼓勵改革人才培養模式，促進校企合作，培養服務外包人才，對參與校企合作的服務外包企業提供稅收減免和人員培訓資金等的優惠政策，因此極大地促進了廣州高校商務英語專業復合型人才培養的校企合作成效。

（二）學校主動

學校應提高自身的合作能力，根據市場對商務英語專業人才的實際需求，調整人才培養方案，加強學生職業素質與技能水平培養。并且積極的探索多樣合作模式，豐富校企合作的內涵。具體而言，從招生錄取即為企業“量身定做”的訂單式人才培養模式能夠拓展人才培養空間；企業贊助的外貿業務實訓室、涉外會展實訓室及跟單與函電實訓室等能夠通過服務外包形式解決學校資金問題，節省企業人力資源開支，使學生實際投入企業的部分生產和服務環節，為企業創造價值；還可以根據工學結合的校企合作要求開辟校企合作的專業課程建設，如體現地方行業特色的會展英語口語與寫作課程。

（三）企業參與

校企合作的穩定性與學生實習專業對口率的提高依賴于企業在校企合作中的參與積極性和參與意識。但是如果片面強調參與企業的社會責任而無法保障其經濟效益必然導致校企合作流于形式。因此關鍵是要尋找校企雙方的利益契合點。商貿企業在校企合作中可以根據自身的人才需求挑選優秀學生，將校內實踐作為崗前培訓，縮短人才培養周期；同時可以借助高校的軟硬件條件對在職員工的專業水平進行提升；開辦校辦企業也能夠享受稅收等方面的優待。總之，政校企三位一體的校企合作運行機制是實現地方商務英語專業與地方開放型經濟發展良性互動的有效的人才培養模式。

［1］甘利.高職商務英語專業校企合作現狀、問題及對策研究［J］.中國職業技術教育，2013（28）：80～84.

［2］侯艷.以服務外包為依托的高職商務英語專業的校企合作模式探索［J］.湖北科技學院學報，2016（2）：187～188.

（作者單位：湖南工學院）