淺析高速公路服務區檔案的規范化管理

文/吉林省高速公路管理局 孫麗娜

淺析高速公路服務區檔案的規范化管理

文/吉林省高速公路管理局 孫麗娜

我國高速公路的建設與發展，在推動經濟發展上發揮著重要作用。近幾年國家不斷提升了對高速公路建設的重視程度，而檔案管理是高速公路建設管理中的重要內容，尤其是對于服務區檔案來說，能夠為高速公路的發展提供服務，因此需要提升高速公路服務區檔案管理工作水平。本文通過分析當前高速公里服務區檔案管理現狀，提出了行之有效的規范化管理對策。

高速公路服務區；檔案管理；規范化

服務區是高速公路上的重要設施，主要為高速公路使用者提供服務，在保證行車安全、提升運輸效率、緩解駕駛員疲勞等方面發揮著重要作用。隨著我國高速公路通車里程的不斷延伸，客流量也逐年增加，服務區服務項目的種類與數量也不斷增加，包括住宿、超市、餐飲、加油、汽車修理等。這樣極大增加了服務區檔案管理的難度，因此探討高速公路服務區檔案的規范化管理意義重大。

一、高速公路服務區檔案管理現狀

當前對高速公路服務區檔案管理的重視不夠，相應檔案管理制度也有待進一步完善，這樣才能讓檔案管理有科學的依據。此外服務區檔案管理分工不夠明確，檔案管理人員工作職責不清晰，容易出現一人身兼數職的情況，不利于高速公路服務區檔案管理的合理性與規范性。隨著高速公路的建設與發展，會形成大量的檔案信息，而由于服務區檔案人員素質能力不高，很難完整地收集好原始資料，相應的監督管理也不到位。加之個別檔案管理人員能力不強，掌握的檔案管理專業知識有限，對服務區工作內容了解不夠深入，這對檔案管理工作水平與效率帶來了不利影響。

二、高速公路服務區檔案規范化管理對策

（一）提高人員規范化管理意識。提升高速公路服務區檔案管理人員的安全意識，重視檔案人才的培養，不斷加強檔案人力資源的建設，是實現高速公路服務區檔案規范化管理的重要途徑。當前，信息技術不斷發展，也要求檔案管理人員應具備相應的信息技術應用水平。在人才培養方面，應該不斷解放思想，敢于任用信息技術應用水平較高的人才。同時，也要加強對人才的管理，不斷提高服務區檔案管理人員的規范化管理水平，加大對服務區檔案的保護力度，逐步轉變他們的工作理念，積極應用各種先進的信息技術，加強信息化條件下檔案管理工作隊伍的建設，從而讓高速公路服務區檔案管理工作更加規范。

（二）改善檔案管理環境條件。近年來，高速公路服務區功能越來越多，相應的檔案信息量也不斷增加，并且涉及面更廣、數量更大、情況更復雜多樣。在服務檔案規范化管理中，主要以制度化管理為主，獎懲分明，用制度管人，用待遇留人，以德服人。在檔案管理的環境與場地上，更要提起重視，建立一套行之有效的規范化操作標準、個人職責分工細則等管理制度，根據服務區具體情況和檔案的基礎質量，采用多樣化的管理方式，用好當前的檔案管理經費，實現檔案規范化管理的目標。通過科學的規劃管理，嚴格按照規范化進行操作，從而更好地推進高速公路服務區檔案的規范化管理。

（三）應用先進檔案管理軟件。加強高速公路服務區檔案的規范化管理意義重大，不僅涉及檔案的實體管理，同時在信息管理、數據管理上也應該加大關注，在錄入數據信息的過程中，需要做好紙質檔案、照片、視頻錄像等的保護工作，注重紙質檔案數字化后的數據安全問題。要避免數據丟失，為讓數字化后的數據安全妥善保管，對數據進行備份是唯一可選擇的途徑。此外，在采用先進檔案管理軟件時，也要加強服務區檔案安全管理工作，利用先進技術保存檔案信息，防止服務區檔案信息出現泄露或被毀壞，不斷提高服務區檔案管理工作的技術水平，實現服務區檔案的規范化管理目標。

（四）嚴格執行檔案管理制度。我國作為一個法治國家，依法治國是重要的方針與政策，不斷完善相應的法律法規，可以有效地使檔案管理人員有法可依，以此減少高速公路服務區檔案規范化管理中出現信息泄露、資料丟失等問題。同時，在相關制度方面，也應該建立完善的制度規范，在高速公路服務區檔案規范化管理中，必須重視建立完善的安全防范機制，明確相關管理人員的職責，并將檔案管理工作納入考核之中，從而更好地提高工作人員的工作積極性，以此加強對服務區檔案的保護力度，讓服務檔案管理更加規范化。

（五）強化檔案的開發利用。高速公路服務區檔案的開發與利用是檔案管理的主要目的，對此要加大對服務區檔案信息的開發與利用力度，確保高速公路服務區檔案管理有足夠的活力。在服務區檔案管理中要加強信息化管理，檔案管理人員應配合領導對重要問題作出決策，以檔案信息資料為重要的科學的依據，為高速公路各項管理工作提供良好的服務。要注重宣傳工作，不斷提升高速公路檔案資源的利用率，讓更多交通管理者真正認識到做好高速公路服務區檔案管理工作的意義，將服務區檔案的作用充分發揮出來。

三、結語

總之，服務區檔案管理工作是高速公路建設過程中的重要內容。為更加規范地管理服務區檔案，需要堅持建路與建檔同步發展，從整體上提升檔案管理人員的素質與能力，注重服務區檔案的開發與利用。只有這樣才能確保檔案的真實性與可靠性，將檔案服務高速公路發展的作用發揮出來。

[1]施小平.高速公路檔案管理規范化建設芻議[J].福建交通科技，2012（01）：98-100.

[2]王志紅.加強高速公路檔案管理的措施分析[J].經營管理者，2015（36）：341.