文/河南水利與環境職業學院圖書館 黃葵
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我國高校圖書館編目工作價值的調查研究
文/河南水利與環境職業學院圖書館 黃葵
【摘要】在21世紀的今天,互聯網的迅猛發展,它的影響深入到社會的各個層面,作為傳統信息資源中心的圖書館也不例外。本文主要針對目前我國高校圖書館編目人員的一些最基礎的信息進行相應的了解,比如其工作內容、工作方式、主要編目的對象等。在此基礎之上,分析現狀、提出問題和解決對策。
【關鍵詞】高校圖書館;編目工作;編目
當網絡信息可以輕易地被人們獲取的時候,圖書館作為傳統的獲取信息的來源,其在讀者心目中的地位發生了怎樣的變化呢?而圖書館目錄作為編目工作的主要成果,其使用情況又發生了何種變化?讀者對我們又有什么新的期待和要求?為此我們設計了一份圖書館書目資料使用情況調查表,主要內容有:1.現在社會屬于網絡社會,你是否覺得圖書館依舊是人們獲得知識以及信息的主要方式?2.現階段,你是如何獲取知識和信息的?3.假如你去圖書館會使用何種方式獲取圖書資料信息?4.你有沒有感覺到圖書館的目錄過于簡單,其信息還需要進一步豐富?對讀者進行隨機調查,總共發放了100份調查問卷,收回74份,本科生59份,研究生以上15份。結果表明:超過90%的本科生以及超過75%的研究生認為圖書館依舊是獲得知識以及信息的主要方式,73%的本科生和27%研究生以上學歷者認為其獲得知識的源頭是圖書以及報紙雜志,73%的人從網上獲取知識以及信息。
對上述調查進行分析可以得出,圖書館作為信息來源這一功能并沒有消失,在對書目資料使用情況進行相關的調查之后,經過分析統計的結果如下:從圖書館目錄獲取書刊資料信息的本科學歷人員有30人,占該類人員的51%,碩士以上學歷人員有7人,占該類人員的47%,兩者比例相差不大;其中直接從分類途徑進入的本科學歷人員有26人,占該類人員的44%,碩士以上學歷人員有5人,占該類人員的33%;直接從相應途徑進入的本科學歷人員有23人,占該類人員的39%,碩士以上學歷 3 人,占該類人員的 20%;利用主題進入的本科生共有8人,所占比重為14%,研究生以上學歷的人共有7人,所占比重為47%。上述調查結果體現了讀者獲得圖書資料的主要途徑,這一途徑依舊是圖書館目錄。這表明了在目錄使用方面,學歷較低的人傾向于分類以及提名目錄的使用,學歷比較高的人傾向于主題以及分類目錄。針對圖書館目錄的需求,64%的人認為目錄需要包含內容摘要。50%的人認為目錄需要包含關鍵詞。30%的人認為需要包含更多的題目信息。27%的人認為目錄需要包含更多的作者信息。5%的人認為目錄需要包含目次。從上面的調查結果可以看到,原來的將題目頁當成重要信息源的目錄已經沒有辦法滿足讀者的搜索需求,他們期望目錄可以提供更加豐富的內容,因此制定目錄的人需要更多地為讀者考慮,讓目錄的內容更完善。
依據調查結果,我們發現,一般需要注意下面幾個問題:1.如果圖書館所藏內容已經從紙質圖書拓展到電子資料、影音資料、網絡信息的時候,怎樣編制目錄才能和其相匹配?2.如果將編制目錄的工作進行外包,我們應該怎樣看待?3.編制目錄者認為自身的業務素養要高于圖書館的工作人員,但是在網絡大時代中,能否勝任自己的工作崗位?網絡以及信息正在改變著我們的生活。圖書館編目錄的最佳發展時期已經過去了,但圖書的功能依然沒有消失,圖書館還有存在的必要性,編目工作也仍然需要繼續進行下去。因此,編目人員需要做心態的調整,積極地面對當前的現狀,進行自我定位,一起商討在網絡背景下完成編目工作的新思路。
依據調查結果,在網絡社會,編制目錄的方法以及內容產生了巨大的變化。自動化技術的發展,帶動了聯機合作協同編制目錄工作的快速發展,目前已經開始將編制目錄的工作進行外包,這一行為不單單造成了傳統編制目錄工作范圍的變小以及相應行為方式的轉型,還使得越來越多的虛擬資源大量的涌入,怎樣對其進行整理,方便讀者獲得這些資源,是對編寫目錄者提出的一個難題。所以需要清楚現階段編寫目錄的本質的改變,讓編寫目錄的工作重新煥發出活力。
(一)編目理念的變化。在之前的編目過程中,很多的編目人員對文獻本身描述的重視程度更高,會更多地關注于書目數據做得是否詳盡、規范、準確,反而對書目的功能并不是多么重視。優秀的目錄編寫者需要考慮的內容有很多,不單單是數目信息的完整以及規范,還需要考慮到其能為讀者提供怎樣的數據,為讀者的檢索提供什么樣的服務。換句話說,目錄編寫者需要將以前的編寫對象作為重點的思想轉變為將服務對象當成重心,清楚知道目錄編寫的功能以及意義主要是為了幫助讀者發現、認識、選取、得到資料。以此理念為指導,將滿足讀者的要求當成依據,對目錄進行簡化,從而提升目錄編寫工作效率,還能提升目錄的搜索作用,將MARC方式編寫目錄的優勢體現出來,編制出符合讀者要求的目錄。
(二)以讀者需求為指導,對目錄的各項功能進行進一步的強化。這需要我們做好下面的工作:1.對藏書進行具體深入的分析,讓讀者很容易地就能知道自己檢索到的內容是不是自己想要找到的,幫助讀者進行精確的選擇。急需對知識的種類以及主題進行揭示,還包含精確揭示圖書內容的摘要、目次、書評以及作者等,需要具體到圖書的章節,讓其體現作用從資料方面轉變到上知識方面。2.清楚讀者的搜索心理以及習慣,對目錄的提名以及主題的搜索作用進行強化,讓讀者都能從提名以及主題進入目錄。所以需要對目錄的兩個搜索功能進行強化。這里說的題目目錄除去編寫正題名稱之外,也需要重視別的題名的編寫,比如封底、封面、書脊等地方的題名還有規定的題名以及交替題名等的編寫。主題目錄的主題詞語通常都比較標準,但是也需要重視。針對部分重點詞以及自由自語的標注,更需要關注的是部分讀者經常使用的自然語,盡量為讀者提供更多的檢索關鍵詞。3.對目錄的聚合作用進行增強。伴隨著不同形態載體的資料開始進入館內,編寫目錄的員工不單單需要對其進行歸納加工,還需要構成一個有序的集合,還需要利用某些鏈接的段落,把所有形態的資料都進行整理以及鏈接。所以,讀者就可以在圖書館所藏的資料中查到具體印刷類型的資料,還能利用目錄提供鏈接地址,能獲得相對應或者有關的電子數字資料。這樣一來,在對電子資料進行組織的時候,幫助讀者搜索到有關紙質資料的線索,從而提升圖書館資料的使用率。
(三)擴展編目對象,編目的對象不能僅僅局限在一些常見的信息資源上,還要對那些不可見的或者不常見的信息進行編目。隨著信息社會不斷地發展與進步,網絡成為獲取信息資源的最為主要的來源。目前絕大多數人會選擇以搜索引擎為主要手段進行所需信息的查詢。但是通常所查詢到的信息并不能滿足大眾的需求。重點包含下面幾點問題:信息的內容數量的龐大性和讀者有限的精力之間的矛盾;讀者需要的信息的系統性和專業性與網絡信息的無序性的矛盾;讀者需求的穩定性和信息具有的可變性的矛盾;知識本身的有償性和讀者所需的免費期望有矛盾。對于上述問題,編寫目錄的人需要有效地發揮強大的深入的加工信息的能力,歸納以及總結網絡資料,讓其和傳統的圖書資料緊密地聯合,滿足讀者的要求。考慮到技術方面,雖然難度比較大,但是隨著元數據的不斷成熟,目錄編寫者在整理以及歸納網絡信息的工作中起著很大的作用。
(四)正確對待編目業務外包這一社會現象。現階段,很多的圖書館選擇外部或者將部分任務外包給外部組織。以前進行目錄編制工作的很多是缺少專業編寫目錄員工的中型或者小型的圖書館。聯合目錄編寫得越來越成熟,在目錄編寫工作中套錄所占的比重越來越高,很多的大圖書館也開始選擇外包業務。依據有關的調查資料,超過百分之五十以上的圖書館都將目錄編寫進行了外包,而且其范圍越來越大。國內的圖書館行業開始全面使用目錄編寫外包模式,相關的目錄編寫外包的研究以及討論也越來越激烈,探討的重點是質量以及收益。我們需要看到的是,圖書館全面使用外包模式有其深厚的基礎。市場受到需求的影響,追根究底,目錄編寫外包是圖書館第一次提出來的。由于其真正解決了目錄編寫效率低下、圖書大量積壓等問題。很多的圖書館因為擴招以及教學評價帶來的巨大壓力下,都毫不猶豫地選取了目錄編寫外包方式。但是我們也需要關注此現象產生的不好影響。導致此種現象的原因是由于管理不規范,會造成目錄編寫水平的下降,管理員缺少認同度等。在此次研究中能看到,很多的圖書館不愿意使用目錄編寫外包方式,是害怕會降低目錄信息的質量,進而會阻礙圖書館的正常管理工作。
(五)建設一支適應網絡時代要求的編目人員隊伍。在進行了編目人員相應情況的調查之后,具體結果如下所示:相應的編制人數在減少,規模在縮減,但是并沒有損壞相應的根基;隊伍組建的年齡層也在不斷地降低;對成員的要求也在提高;計算機專業的相關從業者比較的少,也就是說,具備一定的學科背景的人員并不能滿足行業的需求。之所以會發生這樣的情況,主要原因如下:一是聯機編目得到了較好地發展,一是業務外包的開展較為頻繁。傳統的編目工作遇到阻礙,內容急劇減少,相關從業人員減少,這也是行業發展的必然的趨勢,我們應該以樂觀的態度看待這一情況。但又出現了一個新的問題,當前的從業人數是否可以滿足網絡環境下編目工作的需求?在網絡背景之下,由于文獻信息載體的形式發生了巨大的變化,編目對象也得到了較好的擴展,編目技術也日新月異,編目人員需要具備的技能要求也在提高。比較明顯的是,目前的從業人員離這一目標還是有一定差距的。因為之前并沒有受到過良好的教育,又被傳統的服務理念所局限,當前大部分編目人員的觀念、經驗、意識等跟不上時代發展的要求。一方面,觀念的落后特別是對網絡認識不夠,沒有對這一類的資源產生足夠的重視,甚至有的圖書館到目前為止還沒有將光盤、音像等多媒體文獻進行相應的編目。老舊的知識以及狹窄的知識面所占的比重越來越高,其重點體現在缺少全面的人才,擁有圖情常識的人缺少科學知識,有信息技術的人缺少圖情常識,擁有科學常識的人缺少信息技術以及外語知識;還有技術構成單一的問題。所以,現階段最重要的就是提升目錄編制者的綜合素質,詳細來講,指得是良好的職業道德,計算機基本知識以及互聯網知識,外語的使用能力。
信息化社會讓網絡開始向大眾普及,圖書館編目的社會化進程也在逐步地加快,圖書館和圖書館編目工作受到了極大的影響。在這樣一種形勢之下,在進行圖書館編目工作的時候,要注意揚長避短,并努力克服不足之處,不斷地學習其他相應搜集信息資料的來源的長處,不斷發展自身的長處,不斷為客戶提供高質量的服務。
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