從雙因素理論看高職院校90后學生干部管理激勵路徑

于　睿

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從雙因素理論看高職院校90后學生干部管理激勵路徑

于睿

【摘 要】作為高校管理隊伍的主力軍，90后學生干部越來越引起大家的關注。本文從雙因素理論視角，對高職院校中的雙因素進行分析，并探索能夠激發高職院校90后學生干部工作積極性、主動性及創造性的方法，從而為大學生思想教育工作提供有利的依據。

【關鍵詞】雙因素 高職院校 90后學生干部 管理激勵

一、高職院校“雙因素”認識

由美國心理學家、行為科學家、管理學家弗雷得里·赫茨伯格提出的雙因素理論將影響員工積極性的因素分為保健因素和激勵因素兩類。工作環境條件方面的因素被認為是保健因素，影響職工工作積極性的工作本身的因素稱為激勵因素。筆者前期通過問卷調查及個別訪談方式，對影響高職院校90后學生干部積極性的因素加以梳理，在筆者看來可歸納為學習、制度、環境、社交、工作五個方面。其中學習、校園外部環境、制度可作為保健因素，社交關系、工作本身可作為激勵因素。

二、實施90后學生干部隊伍管理激勵的路徑探析

通過調查，筆者發現保健因素、激勵因素在高職院校學生干部隊伍管理中有不同的內容，不同年級的學生干部對兩種因素的反應也是不一樣的。現行的干部管理又存在著認識不足、方式單一、針對性不強、重表現輕成長等諸多特點，如何從雙因素理論的視角來解決現行90后學生干部激勵方式是本部分要解決的主要內容。

（一）重視保健因素的預防和維持作用

1、轉變觀念，提高認識

面對越來越多90后組成的干部隊伍，高職院校的管理者們要堅持“以人為本”的觀念，承認差別，從單純的管理控制轉向積極的培育培養；重視90后學生干部在管理當中的重要地位，增強學生干部角色意識，使學生干部感受到老師對他們的關注，挖掘90后學生干部潛能。

2、完善制度，健全機制

一是完善干部使用和考核評價制度。采用正面激勵與負面激勵相結合方式，獎優懲劣，使學生干部在工作中能夠做到有據可依。將學生干部的考核作為評獎評優、推優入黨等多方面的依據，遵從定性與定量結合的原則，消除學生干部對一些不公平現象的不滿意情緒。

二是建立健全學生干部監督機制。對學生干部的選拔和社會工作過程實行全程監督，學生工作者和學生對學生干部的工作都有權監督，學生工作者的人選在用人之初就應選拔更具有首創精神、無后顧之憂的年輕人，并且用人單位要及時、定期進行人才競聘，推動學生工作者的合理流動。

三是建立完備的學生干部培訓體系。學生干部培訓要有針對性、實效性，要“選對人，講對事”；高職院校的學生干部培訓要注重長效性，本著“走出去，引進來”的原則，建立與校外企業強人、技術能手、專業前沿帶頭人的聯系，做學生愿意看到、聽到的培訓；將推薦優秀學生干部進企業作為培訓工作的一項舉措，擴大學生干部展示平臺，延續高職教育育人的功能性。

3、創設環境，建立共同愿景

以目標管理為導向，建立科學的激勵目標，全院師生都應充分認識到整體育人的意義并取得共識，建立起共同的育人愿景。學生管理工作者或任課老師,要拋開個人的喜好客觀地從學校的教學目標和學生的需求去思考、決策問題，對學生受教育鍛煉權利充分的尊重。

（二）強化激勵因素的激勵作用

1、工作豐富化，開拓發展平臺

根據赫茲伯格雙因素理論的原理，實現學生干部“工作豐富化”是調動人積極性的一個重要方面。在學生干部激勵管理中要注重通過讓學生干部負責挑戰性的工作，為學生干部提供更多的發展機會與更廣闊的發展平臺，增加實用技能型相關的社會實踐機會，讓學生干部接觸更多的社會群體，增強個人的使命感與對更高立理想的追求。

2、營造和諧人際關系，形成團隊凝聚力

赫茲伯格的雙因素理論將人際關系歸納為保健因素，但結合我院90后學生干部的實際，分析梳理調查結果，顯示學生干部更看重人際關系因素在工作中的積極作用，建立和諧融洽的工作環境，倡導團結合作的人際關系氛圍，對于增強學生干部組織的集體凝聚力有著重要的作用。

3、運用情感激勵，關心學生干部成長

一是要關心愛護90后學生干部，加強溝通指導。要充分信任、放手鍛煉，熱情指導他們處理事情，及時消除存在分歧的意見，使學生干部能積極發揮其個人能力，；二是盡量滿足學生干部的合理需求。學生干部的身心正處于趨于成熟期，在他們身上有很多不穩定因素，也有多樣化要求，他們渴望交往、被尊重、理解、信任，一旦他們的需求得到滿足，積極的情感就會占據主導地位。

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(作者單位：鄭州職業技術學院）

作者簡介：于睿（1981-），女，漢族，河南鄭州人，碩士研究生，助教，研究方向：高等教育管理方向。