掌握媒體話語權 提升輿論引導力

賈俊杰 王 磊

(重慶廣播電視集團 重慶 401147)

掌握媒體話語權 提升輿論引導力

賈俊杰 王 磊

(重慶廣播電視集團 重慶 401147)

輿論是公眾圍繞社會事件、問題或現象而發表的一致性意見。輿論引導則是指“社會管理者運用強制性或非強制性手段，借助各種傳播形式，向公眾傳播一定的信息和觀念，以影響其思想，使他們按照社會管理者制定的路線、方針、規章從事社會活動的過程”。[1]近年來，重慶廣電集團新聞中心多檔欄目緊緊圍繞中心工作，對市委市政府的決策進行了電視化的呈現和闡釋，實現了宣傳效果和傳播效果的統一，積累了一些好的經驗和做法，具體來說，有三大變化：

變化一：圍繞中心工作，推出系列報道，形成輿論熱點

重慶市委市政府集中力量辦理的25件民生實事，都事關老百姓的衣食住行，是大家關心話題，我們選擇恰當的報道時機，在不同的節點，策劃了多組“民生實事”系列報道，根據不同的時間段和不同受眾，精心布局節目定位，比如秋冬季，我們推出的《民生暖冬行》、春節期間推出《新春走基層》，年底推出的《數說民生》既有對政策的詳細解讀，也有通過故事化的表達，展現民生實事的階段性成果。又比如，重慶的五大功能區域建設，新聞欄目進行了精心策劃，持續跟進，從最初為什么要布局五大功能區域，到五大功能區域建設取得的階段性成果，以及回望總結等，都進行了系統性梳理，既有記者體驗，也有故事講述，還有部委辦局的采訪，以及專家解讀，貫徹了正面宣傳為主的方針，又兼顧了新聞的客觀。

變化二、堅持個體真實與宏觀真實相統一，批評性報道事實準確、分析客觀

真實性是新聞的生命。要根據事實來描述事實，既準確報道個別事實，又從宏觀上把握和反映事件或事物的全貌。對于民間廣為流傳的熱點問題，主流媒體沒有跟蹤了解、沒有分析研究，從而不作報道，喪失了主動融合兩個輿論場的發言機會。[2]因此，新聞媒體要直面工作中存在的問題，直面社會丑惡現象，激濁揚清、針砭時弊，同時發表批評性報道要事實準確、分析客觀。

拿重慶新聞頻道的社會新聞類欄目《天天630》來說，其中有很多是輿論監督的報道，比如醫患糾紛、教育問題、職能部門不作為等等。面對類似的選題，如何做到輿論監督事實精準、分析客觀？重慶新聞頻道建立了一整套機制：首先，在前期對選題的審核把關上就非常嚴格；其次，記者在采訪的過程中，也會多次與制片人溝通，尋求最佳采訪路徑和呈現方式；最后，領導在審片時也嚴格把關，與記者、制片人仔細推敲每個細節，保證節目客觀、理性、平衡，安全播出。

比如《天天630》最近就報道了這樣一個案例：重慶市民熊先生的母親日前去世，他忍著悲痛辦理后事，卻被一紙死亡證明卡得死去活來。120出診醫院、110派出所、社區衛生服務中心、區衛生局、市衛計委、街道辦事處。熊先生被各部門踢皮球，最后在630記者的介入下，母親的遺體終于火化。

對于推諉的相關部門，記者在報道中也展現了他們的理由，實現了報道的平衡、客觀。采訪中，記者不先入為主，不煽動情緒，只是聽取相關部門的陳述，從中分析出可能存在的問題，然后請教法學專家，揭示出問題的本質。即：重慶市衛計委文件中的相關規定，和國家衛計委的規章相沖突。

節目找準了問題的癥結，把部門間互相推諉，無可奈何的“照章辦事”，自作聰明卻曲解法律的“部門立法”，展現得非常清晰，既反映了事件本身，又從衛計委的文件中找到了“頑疾”。也就是說，節目沒有把板子僅僅打在推諉的部門身上，而是從制度層面發現了問題，既準確報道個別事實，又從宏觀上把握和反映事件全貌。這是一條邏輯嚴密、推理清晰、觀點論據都扎實有效的深度新聞調查，環環遞進，信息量大，節奏飛快又條理分明，一氣呵成，水落石出。同時，這個報道也充分遵照了“發表批評性報道要事實準確、分析客觀”的要求，體現了對有益的、積極向上的從眾心理應大力倡導，對有害的、消極頹廢的從眾心理應堅決反對。[3]

變化三、堅持講好中國故事，增強國際話語權

習近平總書記指出，要加強國際傳播能力建設，增強國際話語權，集中講好中國故事。

為什么在電視的收視率當中，電視劇遙遙領先，關鍵在于有故事、有情節、有懸念、有沖突。那么，在新聞作品中，同樣也要具備這幾個要素。尤其要以講故事的方式，讓那些大道理在春風化雨中、潛移默化之中讓人們明白、知曉。

例如，在2011年度中國新聞獎的獲獎作品中，系列報道《中國人的一天》就做得很好，通過紹興三輪車夫的一天，北京郵遞員劉承江的一天，把中國人的情感、信念表現得淋漓盡致，在國際傳播中達到了很好的效果。因此，主流媒體要大力做好主流新聞的傳播工作，積極營造強勢主流輿論，提升自身的公信力，在有效的新聞傳播中實現對社會輿論的正確引導。[4]

總之，掌握媒體話語權，必須恪守馬克思主義新聞觀，緊跟時代脈搏，全面反映了社會主義現代化建設的成就，展現普通百姓的感人故事，推廣各個地區的先進經驗，對社會轉型時期存在的問題進行建設性監督，自然，作品的輿論引導力也就提高了。

[1] 熊燃：《傳統媒體提高輿論引導能力的本體研究》，《湖北社會科學》，2011年第9期

[2] 陳潔：《媒體輿論引導力提升的對策研究》，湖南大學碩士學位論文，2010年

[3] 謝躍進：《芻議提升主流媒體輿論引導力》，《中國廣播電視學刊》，2008年11月

[4] 鄭保衛 鄒晶：《論當前我國輿論引導的新策略》，《現代傳播》，2007年第6期

賈俊杰(1978—)，男，漢族，河南洛陽人，主任記者，新聞學學士，單位：重慶廣播電視集團(總臺)，研究方向：電視欄目創作和新聞采寫。

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