專業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)融合發(fā)展研究
——以網(wǎng)上輕紡城為例

嚴(yán)浩芳

（寧波大紅鷹學(xué)院 工商管理學(xué)院，浙江 寧波 315000）

專業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)融合發(fā)展研究
——以網(wǎng)上輕紡城為例

嚴(yán)浩芳

（寧波大紅鷹學(xué)院 工商管理學(xué)院，浙江 寧波 315000）

自專業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)生以來(lái)，理論界就一直有“專業(yè)市場(chǎng)是否會(huì)消亡”的爭(zhēng)論。隨著電子商務(wù)不斷滲入專業(yè)市場(chǎng)各類活動(dòng)，以及給專業(yè)市場(chǎng)的交易方式、市場(chǎng)形態(tài)、物流狀況和供應(yīng)鏈活動(dòng)等帶來(lái)了良好的效果。部分大規(guī)模專業(yè)市場(chǎng)為了能夠有效地克服傳統(tǒng)商品流通方式中存在的弊端，及時(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會(huì)利用電子商務(wù)商業(yè)模式，并且將電子商務(wù)同專業(yè)市場(chǎng)結(jié)合發(fā)展成為了一種通向國(guó)際全球化的進(jìn)出口貿(mào)易平臺(tái)。文章將以柯橋輕紡城為例來(lái)研究專業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)融合發(fā)展過(guò)程中所獲得的成果以及存在的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施。

專業(yè)市場(chǎng)；電子商務(wù)；網(wǎng)上輕紡城

［DOI］10.13939／j.cnki.zgsc.2016.46.054

1 引 言

所謂專業(yè)市場(chǎng)就是一種以現(xiàn)貨批發(fā)為主，交易主要集中在某種或者若干種互補(bǔ)品和替代品較多的場(chǎng)所，是一種大規(guī)模集中交易的市場(chǎng)制度安排。經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，很多傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)面積狹小、設(shè)備陳舊、房屋老化，與現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)難以形成統(tǒng)一的發(fā)展趨勢(shì)。一些專業(yè)市場(chǎng)起源于傳統(tǒng)的集貿(mào)市場(chǎng)，市場(chǎng)管理一直停留在收攤位費(fèi)的時(shí)代，缺乏現(xiàn)代市場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)。很多市場(chǎng)創(chuàng)建人和市場(chǎng)管理人都缺乏創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理理念，只是一味地滿足于現(xiàn)有的獲利狀態(tài)，缺乏時(shí)代創(chuàng)新能力。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，電子商務(wù)的發(fā)展給專業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。

中國(guó)輕紡城以“三次創(chuàng)業(yè)”為契機(jī)，將區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有效地結(jié)合在一起，通過(guò)“強(qiáng)化實(shí)體市場(chǎng)、突破網(wǎng)上市場(chǎng)”，實(shí)現(xiàn)了線上線下同步發(fā)展的良好趨勢(shì)?？聵蜉p紡城自1986年創(chuàng)立以來(lái)，擁有傳統(tǒng)營(yíng)業(yè)房25000多間，注冊(cè)經(jīng)營(yíng)戶（公司）28000多家（包括錢清原料市場(chǎng)），經(jīng)營(yíng)不同種類的面料數(shù)萬(wàn)種，日客流量超過(guò)10萬(wàn)人次，常駐外國(guó)采購(gòu)商家6000多人，境外代表機(jī)構(gòu)700多家，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

中國(guó)輕紡城市場(chǎng)克服了土地指標(biāo)、土地性質(zhì)、產(chǎn)權(quán)分割等因素的制約，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)強(qiáng)大的信息集散功能，對(duì)提升專業(yè)市場(chǎng)信息集散和多方位共享資源上起到重要作用。率先實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，在技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)建、時(shí)尚創(chuàng)造和產(chǎn)業(yè)鏈整合中取得了良好成績(jī)（見(jiàn)下圖）。

“網(wǎng)上輕紡城”總景氣指數(shù)圖

2 專業(yè)市場(chǎng)與“網(wǎng)上輕紡城”融合路徑分析

2.1 專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)的路徑

專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù)的路徑主要從兩方面來(lái)開(kāi)展，分別如下。

2.1.1 自建平臺(tái)發(fā)展電子商務(wù)

對(duì)于現(xiàn)有的專業(yè)市場(chǎng)，大多數(shù)市場(chǎng)都是根據(jù)已存在的有形市場(chǎng)從而建立屬于自己的配套的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，來(lái)彌補(bǔ)現(xiàn)有市場(chǎng)的不足。一方面不斷完善網(wǎng)上市場(chǎng)的功能，為有形市場(chǎng)提供更為健全的銷售渠道，從而開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)提高知名度；一方面加強(qiáng)對(duì)有形市場(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，為網(wǎng)上市場(chǎng)提供放心的產(chǎn)品和充足的庫(kù)存。這樣既打破了傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的時(shí)間和空間的限制，為有形市場(chǎng)打造國(guó)際市場(chǎng)提高知名度，又大大地解決了網(wǎng)上市場(chǎng)的誠(chéng)信問(wèn)題和庫(kù)存控制不當(dāng)問(wèn)題。近幾年，傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)根據(jù)有形市場(chǎng)特點(diǎn)建立了符合自己發(fā)展的電商平臺(tái)獲得良好的效果，例如：網(wǎng)上輕紡城、義烏購(gòu)物網(wǎng)上交易平臺(tái)等。

2.1.2 借助第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)

第三方電子商務(wù)是指一些獨(dú)立于產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)者和需求者，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，按照一定的交易和服務(wù)規(guī)定，為雙方提供包括認(rèn)證、交易、支付、物流、信息增值業(yè)務(wù)等一系列過(guò)程性服務(wù)。很多傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)就是憑借一些功能比較完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在較短的時(shí)間內(nèi)建立健全無(wú)形市場(chǎng)，其實(shí)質(zhì)就是依靠第三方提供的公共平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上市場(chǎng)。目前，多數(shù)傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的用戶開(kāi)通了第三方平臺(tái)來(lái)開(kāi)展進(jìn)出口業(yè)務(wù)，例如：義烏小商品市場(chǎng)、服裝市場(chǎng)、五金批發(fā)市場(chǎng)等諸如此類的專業(yè)市場(chǎng)。

2.2 “網(wǎng)上輕紡城”的主要交易模式

網(wǎng)上輕紡城主要是以毛坯布、各類布種現(xiàn)貨為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)時(shí)尚的大眾消費(fèi)理念和行業(yè)特性轉(zhuǎn)變帶來(lái)的現(xiàn)貨貿(mào)易趨勢(shì)，形成了現(xiàn)貨小批特色經(jīng)營(yíng)理念?，F(xiàn)貨小批支持在線預(yù)訂商品，選擇以現(xiàn)貨的供貨方式，發(fā)貨時(shí)間也是越快越好，并要求設(shè)置買保行業(yè)化保障服務(wù)“48小時(shí)發(fā)貨”；起批量也要符合標(biāo)準(zhǔn)。

目前網(wǎng)上輕紡城的在線交易主要是以查驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)貨庫(kù)存交易和成品批發(fā)交易為主，貿(mào)易撮合交易為輔，并不斷拓展開(kāi)發(fā)其他形式的交易模式。并由撮合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)工廠的對(duì)比尋找更符合輕紡城要求的工廠，再下訂單。

2.3 “網(wǎng)上輕紡城”的核心功能

網(wǎng)上輕紡城的核心功能主要從五大中心來(lái)講，分別是：第一，貿(mào)易信息中心，就是指為了全方位解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題從而提供紡織品貿(mào)易需要的采購(gòu)、供應(yīng)、商品、公司等信息的信息中心；第二，行業(yè)資訊中心，就是指為了幫助企業(yè)能夠快速有效地調(diào)整生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題從而提供一些紡織行業(yè)人員需要的信息，以及提供一些行業(yè)資深專家的高度評(píng)價(jià)的咨詢中心；第三，網(wǎng)上交易中心，是指提供寶貝商品在線交易，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單、付款、發(fā)貨、收貨款，并配合政府相關(guān)工作；第四，社區(qū)交流中心，就是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，為不能見(jiàn)面的商家創(chuàng)建溝通渠道，以較低的成本進(jìn)行溝通，從而建立良好的合作伙伴關(guān)系；第五，公共信息化服務(wù)中心，就是指通過(guò)利用現(xiàn)代科技技術(shù)來(lái)改變傳統(tǒng)行業(yè)的銷售和研究方式，從而提高企業(yè)創(chuàng)新水平。

2.4 “網(wǎng)上輕紡城”項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

柯橋輕紡城能成功利用電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)建網(wǎng)上輕紡城這一網(wǎng)站，是因?yàn)榭聵蜉p紡城擁有五個(gè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，分別是巨資打造、重點(diǎn)扶持、依托市場(chǎng)、資源整合、戰(zhàn)略合作。首先網(wǎng)上輕紡城能成功成為一個(gè)誠(chéng)信的紡織行業(yè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)最重要的一點(diǎn)就是擁有浙江省中國(guó)輕紡城網(wǎng)絡(luò)有限公司的巨資打造，其次就是獲得了浙江省紹興市政府和中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)等重要部門的支持，最后柯橋輕紡城擁有全球各地的紡織市場(chǎng)資源以及豐富的紡織品種和資深的專業(yè)紡織研究團(tuán)隊(duì)，并獲得了央視和聯(lián)合各國(guó)的支持成為了戰(zhàn)略合作伙伴。

3 專業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)融合發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策

3.1 “網(wǎng)上輕紡城”存在的問(wèn)題

“網(wǎng)上輕紡城”擁有不同的服務(wù)終端，例如：移動(dòng)終端服務(wù)和網(wǎng)上辦公服務(wù)；現(xiàn)貨庫(kù)存交易模式的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)和在線交易的物流服務(wù)；移動(dòng)展廳和固定展廳；在線金融服務(wù)等，但隨之也存在著一些問(wèn)題：

3.1.1 投入成本巨大

隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣告價(jià)格不斷上漲?！熬W(wǎng)上輕紡城”是柯橋輕紡城市場(chǎng)自建的電子商務(wù)平臺(tái)，為了與國(guó)內(nèi)外紡織市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“網(wǎng)上輕紡城”只有不斷投入資金進(jìn)行創(chuàng)新和大力度宣傳讓更多的用戶來(lái)關(guān)注。紹興市柯橋區(qū)在“十二五”期間不斷投資累積20億元人民幣，從而幫助紡織產(chǎn)業(yè)和輕紡城不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3.1.2 復(fù)合型人才欠缺

既擁有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂得紡織行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才是“網(wǎng)上輕紡城”可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，但事實(shí)上具有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人往往不懂得經(jīng)營(yíng)管理紡織行業(yè)，而懂得紡織行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的人絕大部分人對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是電子商務(wù)應(yīng)用所需的硬件軟件知識(shí)欠缺。

3.1.3 標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化指標(biāo)體系不夠完善

受視覺(jué)和觸覺(jué)等感官因素的限制我們?cè)诰W(wǎng)上所看到的商品與實(shí)際看到的商品還是會(huì)存在一定的差距，這是因?yàn)樵牧系臉?gòu)成和制造手藝方面及色彩系統(tǒng)統(tǒng)一的架構(gòu)在電子商務(wù)平臺(tái)上體現(xiàn)得不夠具體，也就是標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化指標(biāo)體系不夠完善。而標(biāo)準(zhǔn)化往往體現(xiàn)在原材料的構(gòu)成和制造手藝方面，數(shù)字化則體現(xiàn)在通過(guò)面料顏色方面。

3.1.4 部分店鋪庫(kù)存存在問(wèn)題

庫(kù)存控制情況是體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的能力，如果庫(kù)存管理不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存的過(guò)?；虿蛔?。庫(kù)存不足可能會(huì)導(dǎo)致送貨時(shí)間延長(zhǎng)，令顧客不滿從而失去客源，影響銷售額。而店鋪庫(kù)存過(guò)多往往會(huì)占用更多的資源，從而影響公司流動(dòng)資金的使用，降低公司效益。特別是在“雙十一”的時(shí)候，很多家店鋪庫(kù)存積壓嚴(yán)重，銷售出去的只是庫(kù)存中的一部分而已。

3.2 “網(wǎng)上輕紡城”的對(duì)策措施

3.2.1 應(yīng)謹(jǐn)慎投資

對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迅速增長(zhǎng)，投入成本不斷提高，但盈利卻不是很理想的問(wèn)題，“網(wǎng)上輕紡城”不應(yīng)盲目跟從，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)具體分析應(yīng)該怎樣發(fā)展電子商務(wù)，特別是從輕紡城應(yīng)該考慮商品銷售量是否客觀，現(xiàn)貨庫(kù)存是否充足，如何管理等情況來(lái)考慮是否與電子商務(wù)融合發(fā)展。

3.2.2 應(yīng)培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)復(fù)合型人才

對(duì)于既精通計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又掌握紡織行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型人才的缺失，一方面網(wǎng)上輕紡城可以加強(qiáng)培養(yǎng)內(nèi)部人員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和增加紡織行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)；另一方面可以引進(jìn)國(guó)內(nèi)外符合要求的復(fù)合型人才。

3.2.3 應(yīng)完善標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化指標(biāo)體系

近幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)紡織品交易的主要指標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)字化，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化指標(biāo)體系不健全，“網(wǎng)上輕紡城”應(yīng)將原料的構(gòu)成和制造手藝方面及面料顏色全面體現(xiàn)出來(lái)，突破視覺(jué)、觸覺(jué)等感官因素的限制。

3.2.4 應(yīng)對(duì)癥下藥處理庫(kù)存問(wèn)題

處理庫(kù)存問(wèn)題，必須先尋找問(wèn)題源頭，對(duì)癥下藥，然后處理庫(kù)存。企業(yè)應(yīng)該反思如何更好地控制生產(chǎn)線，怎樣提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平。在庫(kù)存不足時(shí)應(yīng)該科學(xué)的提高生產(chǎn)力，適當(dāng)增加庫(kù)存；在庫(kù)存量過(guò)大時(shí)，應(yīng)該合理停止生產(chǎn)、改變銷售方法，提高銷售率，解決庫(kù)存。

4 結(jié) 論

傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)同電子商務(wù)融合發(fā)展是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化的必要產(chǎn)物，是傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有效途徑。要克服發(fā)展過(guò)程中存在的投入成本大、復(fù)合型人才欠缺、標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化指標(biāo)體系不夠健全、店面商鋪庫(kù)存等問(wèn)題。首先要充分了解傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)同電子商務(wù)融合發(fā)展的主要意義，擺正兩者之間的關(guān)系。其次要不斷投入資金，加大流動(dòng)資金量，加強(qiáng)培養(yǎng)內(nèi)部人員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和增加紡織行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，以及引進(jìn)國(guó)內(nèi)外符合要求的高素質(zhì)電子商務(wù)人才。再次加強(qiáng)移動(dòng)終端平臺(tái)的完善和創(chuàng)新建設(shè)，提高標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化指標(biāo)體系，將原材料的構(gòu)成和制造手藝方面及面料顏色全面體現(xiàn)出來(lái)，解決視覺(jué)、觸覺(jué)等感官因素的限制。最重要的一點(diǎn)就是解決庫(kù)存問(wèn)題，應(yīng)該科學(xué)的控制生產(chǎn)線，診斷原因?qū)ΠY下藥。從而做到“線上線下一條龍服務(wù)”。

［1］段文奇.專業(yè)市場(chǎng)與電子商務(wù)融合的平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略研究［M］.北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2014：64.

［2］張友豐.“網(wǎng)上輕紡城”的運(yùn)作模式探析［J］.才智，2014，（19）：4.

［3］Niklas Aldin，Per-Olof Brehmer，Anders Johansson.Business Development with Electronic Commerce：Refinement and Repositioning ［J］.Business Process Management Journal，2004，10（1）.