走群眾路線要緊抓“關(guān)鍵詞”

陳安定 海洋

中圖分類號(hào)：G240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）09-000-01

摘 要 當(dāng)前，第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)入了全面總結(jié)評(píng)估階段。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，走群眾路線是工會(huì)開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，其職能在開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中得到了進(jìn)一步的洗禮和強(qiáng)化。通過(guò)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，筆者認(rèn)為，走好群眾路線，必須緊抓“關(guān)鍵詞”，才能將活動(dòng)要求在實(shí)踐中具體化，成為推進(jìn)工會(huì)工作的重大機(jī)遇和良性通道。

關(guān)鍵詞 群眾路線 “關(guān)鍵詞” 實(shí)踐活動(dòng)

一是改“四風(fēng)”。

要緊緊圍繞反對(duì)“四風(fēng)”重點(diǎn)，在抓學(xué)習(xí)、走基層、辦實(shí)事上做“加法”，會(huì)議招待、節(jié)能增效、慶典活動(dòng)上做“減法”，“加減”結(jié)合，集中解決工會(huì)干部“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把改進(jìn)作風(fēng)延伸到日常工作的一言一行。

要加強(qiáng)和改進(jìn)調(diào)研工作，針對(duì)事關(guān)職工群眾利益的重大問(wèn)題，確定重點(diǎn)調(diào)研選題，組織人員深入基層單位進(jìn)行專題調(diào)研。下基層調(diào)研和考核工作少看“盆景”，多到矛盾尖銳、困難多的基層、一線單位調(diào)研，要采取不打招呼、不預(yù)先通知安排、不事先踩點(diǎn)的隨機(jī)、暗訪式調(diào)研，建立健全調(diào)研工作機(jī)制，促進(jìn)調(diào)研工作有效開(kāi)展，推進(jìn)科學(xué)決策、民主決策、依法決策，讓基層員工真真切切感受工會(huì)干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，給各項(xiàng)工作帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的推動(dòng)。

要開(kāi)門(mén)納諫，深化合理化建議活動(dòng)，秉持“五聽(tīng)”，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱、公開(kāi)電話和郵箱等“開(kāi)門(mén)聽(tīng)”；發(fā)放意見(jiàn)函，以走訪、調(diào)研等形式深入群眾、深入基層，開(kāi)展“三問(wèn)”調(diào)查“敲門(mén)聽(tīng)”；以誠(chéng)懇、認(rèn)真、耐心的態(tài)度做到“愿聽(tīng)”；努力拓展征求意見(jiàn)渠道，擴(kuò)大覆蓋面，了解實(shí)情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到“會(huì)聽(tīng)”；用實(shí)際行動(dòng)把征求到的真問(wèn)題、好意見(jiàn)整改落實(shí)，做到“真聽(tīng)”，鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，推陳出新，打造工作新亮點(diǎn)。

二是惠“民生”。

要堅(jiān)持從職工群眾最關(guān)心、聯(lián)系最密切的問(wèn)題入手，換位思考，把職工群眾滿意不滿意、接受不接受作為衡量工會(huì)工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，辦實(shí)事、見(jiàn)行動(dòng)、促提升。

對(duì)內(nèi)，要關(guān)注員工成長(zhǎng)，搭建多元化培訓(xùn)平臺(tái)，建立分層次、分類別的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和課程體系，加強(qiáng)員工對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高員工的履職能力，舉辦內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，為員工提供展示自我的寬松舞臺(tái)；要關(guān)愛(ài)員工健康，組織年度職工體檢和女工特檢等，采取“自助”等形式，使員工可以根據(jù)自身健康狀況選擇體檢項(xiàng)目，讓體檢更具有針對(duì)性和實(shí)用性，也更加符合員工需要；要關(guān)心員工生活，建立員工生日檔案，為員工定制生日蛋糕，贈(zèng)送賀卡等，使每一位員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)與祝福，幫扶救助職工遺屬和困難職工，組織離退休職工座談和慰問(wèn)等等，為員工辦實(shí)事，營(yíng)造和合環(huán)境。

對(duì)外，要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以誠(chéng)信為本，嚴(yán)格落實(shí)員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”和供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，大力改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)。充分利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng)、抄表、搶修、提供上門(mén)服務(wù)等向客戶發(fā)放意見(jiàn)函，征求意見(jiàn)和建議；及時(shí)接受、處理和回復(fù)群眾通過(guò)手機(jī)短信、微博、微信、貼吧等反映的問(wèn)題；通過(guò)行風(fēng)監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員了解民意，傾聽(tīng)群眾呼聲，及時(shí)解疑釋惑，促進(jìn)問(wèn)題的解決。

三是抓“兩基”。

要堅(jiān)持抓基層、打基礎(chǔ)，加強(qiáng)“六型一化”班組建設(shè)，將工作重心下沉到集體企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、基層班組，消除薄弱環(huán)節(jié)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，要強(qiáng)化班組基礎(chǔ)建設(shè)、安全建設(shè)、技能建設(shè)、創(chuàng)新建設(shè)、民主管理和文化建設(shè)，班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，擰成一股繩，力往一處使，才能使企業(yè)的各項(xiàng)管理工作和改革措施更好地落實(shí)。首先，要經(jīng)常性地引導(dǎo)基層班組員工在工作、生活中加強(qiáng)溝通交流，開(kāi)展問(wèn)卷小調(diào)查，針對(duì)班組工作提出意見(jiàn)和建議，應(yīng)該如何改進(jìn)等等；其二，組織班組開(kāi)展形式多樣、喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，讓班組文體活動(dòng)與班組日常管理工作有機(jī)融合，成為優(yōu)化班組建設(shè)的有效途徑；其三，可以通過(guò)設(shè)立班組文化墻，充分展示班組的理念、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)，并將上級(jí)指示精神、安全活動(dòng)、學(xué)習(xí)交流、先進(jìn)事跡顯示在文化墻上，定期更新內(nèi)容，讓員工“熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)工作”、“和班組一起進(jìn)步”；其四，要經(jīng)常性地開(kāi)展談心交流活動(dòng)，遇到困難相互幫助，取得成績(jī)共同分享；其五，要堅(jiān)持班務(wù)公開(kāi)制度，實(shí)行“陽(yáng)光操作”，搭起班長(zhǎng)與班員之間的“連心橋”，創(chuàng)造最佳班組氛圍；其六，實(shí)行班組互查，共同完善，切實(shí)提高一線班組整體素質(zhì)和管理水平，激發(fā)班組活力，釋放班組能量。

四是促“發(fā)展”。

要充分發(fā)揮工會(huì)在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局中的積極作用，圍繞中心，深化和諧企業(yè)建設(shè)，融入發(fā)展大局、融入員工成長(zhǎng)，找準(zhǔn)工會(huì)工作切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障。要不斷完善工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅(jiān)持通過(guò)職代會(huì)形式實(shí)行民主管理，進(jìn)行民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部活動(dòng)，充分發(fā)揮職代會(huì)的民主管理和監(jiān)督作用，把職工最關(guān)心的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)收支、職工福利、子女就業(yè)等熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)職代會(huì)和局務(wù)公開(kāi)欄向員工公開(kāi)，優(yōu)化和諧發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步提高職工代表的履職能力，提升職代會(huì)的民主管理水平，完善以職代會(huì)為重點(diǎn)的民主管理體系，加大企務(wù)公開(kāi)力度。持續(xù)推進(jìn)班組建設(shè)，鞏固擴(kuò)大“兩室”和“六型一化”班組創(chuàng)建成果。堅(jiān)持開(kāi)展“推優(yōu)入黨”和“推優(yōu)薦才”工作，建立完善有利于青年人才脫穎而出的工作機(jī)制，激勵(lì)青年成長(zhǎng)成才。做好扶貧濟(jì)困送溫暖、金秋助學(xué)和離退休服務(wù)工作，為職工辦實(shí)事、辦好事，落實(shí)“四個(gè)關(guān)愛(ài)”，構(gòu)建和諧關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

走群眾路線是工會(huì)工作的根本和優(yōu)勢(shì)，只有充分利用工會(huì)組織的資源和渠道，圍繞改“四風(fēng)”、惠“民生”、抓“兩基”、促“發(fā)展”這些關(guān)鍵詞，做好各項(xiàng)工作，把鞏固與擴(kuò)大教育實(shí)踐活動(dòng)成果更加緊密地與服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)職工群眾結(jié)合起來(lái)，才能達(dá)到思想認(rèn)識(shí)有新提升、黨員干部有新面貌、服務(wù)群眾有新舉措、各項(xiàng)工作要有新局面的目的，才能真正把群眾路線走實(shí)、走好。