創新政策宣傳工作 提高服務水平

薛峰

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）09-000-01

摘 要 民生政策覆蓋面廣，和生活息息相關，關系到每個人的切身利益。但在實際宣傳工作中存在不少問題。為讓廣大人民群眾了解惠及自己的政策，地方政府應加大民生政策宣傳力度。

關鍵詞 民生工程 民生政策 宣傳工作

如今，人們接受信息的渠道越來越多，特別是互聯網的發展，極大地改變了人們的生活方式。民生問題是黨和人民群眾普遍關心的熱點問題。近年來，我們國家在就業、醫療、教育、住房等方面推出了很多惠及民生的政策，希望全面提高老百姓的生活水平。傳統的政策宣傳方法已經無法適應當前人們群眾的需求，特別是隨著新媒體的出現，更是對傳統媒體提出了挑戰。因此，民生政策宣傳工作必須積極創新，提高宣傳力度和宣傳效果，真正做到“想百姓之所想、急百姓之所急、言百姓之所言”。

一、民生政策宣傳存在的問題

（一）宣傳工作認識不到位

很多單位領導同志受到傳統思想的影響，認為干工作只要腳踏實地做好就行，不需要搞形式主義，這就導致了宣傳工作有時候滯后。當下的政策宣傳方式主要是傳統媒介，如地方電臺電視臺、報紙、戶外廣告牌等媒介形式。傳統媒體在宣傳報道的時候，存在宣傳內容不接地氣，語言有時過于生硬，弄得百姓看不懂也聽不懂，無法達到宣傳的效果 。此外，對宣傳工作投入不足，無論人力還是資金方面，從而限制了宣傳工作，導致新聞宣傳和調查研究工作無法有效的開展。

（二）宣傳方式得不到創新

當前新媒體的發展如火如荼，微博、微信等社交軟件風聲水起，特別是隨著智能手機的普及，人們通過手機APP軟件閱讀新聞，觀看視頻，實現新聞消息的實時掌控和了解。但是一些領導對新媒體這種新生的宣傳媒介知之甚少、使用甚少，宣傳工作還是保持老三樣：發放宣傳資料、現場咨詢、通過廣播電視進行宣傳，結果往往達不到實際效果。還有一些人看到新媒體的發展勢頭，也開始利用新媒體進行宣傳，但是他們只是簡單的將報紙或者書本上的東西復制到網絡上，并沒有進行創新，導致新媒體無論形式還是內容都沒有新意。很多新開通的政務微博、微信公眾號并沒有發揮出應用的作用。

二、如何進行民生政策宣傳的創新工作

民生政策宣傳內容涵蓋廣泛，涉及到勞動就業、醫療保障、健康衛生、社會福利、社會救助、法律法規等社會的各個領域，大到國家民生政策，小到百姓日常生活的健康小常識。因此，在日常的宣傳工作中，宣傳工作應該深入群眾，接地氣，講老百姓能夠聽得懂的話，而不是硬梆梆的宣傳式說教。民生政策宣傳工作須從實際出發，創新宣傳形式和宣傳制度，普及國家的民生政策，讓更多的人民群眾受益。

（一）創新宣傳方式方法

通過人民群眾喜聞樂見的方式，多角度、多方位、多層次、多題材深入宣傳民生工程。力求主體鮮明、內容豐富、形式新穎，提高宣傳實效，提升宣傳效果，確保各項民生工程得到全面落實。

（二）強化基層民生宣傳制度

由于民生政策涉及的內容廣泛，如果只是通過廣播、電視、報紙等媒體的宣傳方式，不可能事無巨細都能進行宣傳報道，因此要充分發揮基層宣傳隊伍的作用，如鄉鎮、街道、社區等基層單位，在人口密集的路段制作宣傳標語或設置宣傳欄，對人民群眾身邊鮮活的事例進行報道，將民生政策宣傳工作推廣到鄉鎮、街道、村居和社區 。

（三）發揮傳統媒體的基礎作用

廣播電視、報紙、雜志作為傳統媒體，在社會上具有廣泛的群眾基礎和讀者，利用這些媒介進行宣傳，能夠提高傳播的速度和效率。因此，在進行政策宣傳時要充分利用各地市、區縣電視臺的優勢。尤其是地方電視臺，報道的內容大多是本地區的事，群眾關注度高，在地方上影響力大。因此，要利用這些媒體，多層次、多角度的宣傳報道民生工程和民生政策，展示民生工程給廣大人們群眾帶來的變化。如養老保險和醫療保險政策一直是廣大人民群眾普遍關注的熱點政策，近年來，我國不斷完善相關政策，廣大人民群眾切身感受到了養老、醫療保險新政策帶來的實惠。我們在進行政策宣傳時，可以采用通俗易懂的表現手法，通過典型事例的講述來提高民生政策宣傳的效果。

（四）強化新媒體的優勢功能

社會經濟快速發展，計算機網絡技術、信息通訊技術的發展改變了我們生活的方式，對我們的宣傳工作提出了新的挑戰。尤其在新媒體時代，宣傳工作要緊跟時代步伐，充分利用新媒體的特點，宣傳民生政策。地方政府和單位應該及時開通官網、微信公眾號等，對當前重點工作進行宣傳報道，設立政策解讀專欄，對群眾關注度高的熱點政策進行專題解讀。同時設立解疑答惑板塊，解答群眾咨詢，通過與群眾進行互動，在網絡上積極發言，讓民意更加暢通。

三、結語

隨著時代的發展和社會的進步，我們的民生政策宣傳工作，也應該與時俱進，不斷創新，豐富宣傳內容，加大宣傳的力度和深度。

參考文獻：

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