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倍康創始人覃敘鈞:紙尿褲的極致“技術控”

2016-12-01 17:01:36徐豪
中國經濟周刊 2016年45期
關鍵詞:消費者產品

徐豪

從2005年進入紙尿褲行業時,覃敘鈞就知道這是一場馬拉松,一開始跑得快并不一定好,只有積蓄力量,才能在該超車時沖刺。這11年來,他緊緊攥著的超車武器只有一個——技術。

覃敘鈞是湖南康程護理用品有限公司董事長、倍康品牌創始人。在他主導下,倍康紙尿褲已獲得數十項國家專利,先后研發出行業首款復合底膜尿片、行業首款超薄預制芯體、全球首款智能紙尿褲“媽媽知了”、第四代多層芯體等產品。11月13日,《中國經濟周刊》專訪了這個名聲在外的“尿褲大叔”。

叫板國際品牌:

先讓中國人愛上中國造

自今年國慶以來,越來越多的消費者開始注意到覃敘鈞和倍康紙尿褲,這源于一場有趣而又“大膽”的中外紙尿褲對比測試。

倍康品牌創始人覃敘鈞

據有關數據顯示,中國紙尿褲市場規模持續增長,2016年規模364億元,2020年將達到700億元。不過,這塊大蛋糕有70%掌握在幫寶適、好奇、媽咪寶貝、花王、大王等跨國品牌手中。紙尿褲與奶粉遇到同樣的境況——國內多數消費者認為,國外的就是比國內的好。

但是,國外品牌就真的比國內品牌好嗎?

9月30日,CCTV-2《消費主張》欄目,對花王、倍康、好奇、大王、幫寶適等10款國內外知名紙尿褲品牌的對比測試顯示,國產紙尿褲在多方面性能甚至優于國外品牌。其中,國產品牌倍康小白褲鉆石裝在柔軟度、吸水量、干爽度、舒適度、安全性上表現更為優異,超越了花王等國外品牌。

“讓世界愛上中國造,要先讓中國人愛上中國造,其次再讓外國人愛上中國造。”覃敘鈞對《中國經濟周刊》說,這也是為什么他帶領倍康參與到央視的測評中,“叫板”國際品牌,在陽光下接受檢驗的原因。

實際上,對世界各品牌及市場進行深入研究后,覃敘鈞發現,有些中國制造的好產品,受到其他國家喜歡,但并不意味著所有的中國制造世界人民都熱愛。很多歐美產品,中國人也不一定喜歡,但中國消費者卻普遍更易接受日本產品,這與日本和中國在地緣、育兒觀念、生活習慣等方面較相近有很大的關系。

覃敘鈞還發現,國內消費者升級欲望很強,足夠新足夠好的產品都容易獲得消費者接受。正因此,倍康將調研組與研發部合并成為消費者與產品研究中心,瞄準本土市場消費者而進行研發,讓研發為產品服務,在產品中呈現國際品牌做不到的可視化、可感知的差異化。

極致的技術控:

倍康靠著創新活過來

眼前四十出頭的覃敘鈞,西裝革履,留著平頭,一副老干部模樣。在業內,他是出了名的技術狂,作為倍康技術團隊負責人,他追求極致到近乎“瘋狂”。

“從成立到現在,各種因素看起來像是巧合,其實更是各種積累和堅持讓我們一步步走到現在,除了偶然,更包含著必然。就像紙尿褲,很多人以為很好做,但實際要想做好特別難。”

2005年,覃敘鈞以12000元起家,創立了倍康,第一年虧損率就近達百分之百。但他沒有退縮,而是轉向對紙尿褲技術進行研究探底。

紙尿褲是一次性使用后即可拋棄的產品,核心技術是“芯體”。2007年,覃敘鈞突破了當時木漿紙尿褲(第一、二代芯體)存在的芯體厚重、易斷層等短板,研發出行業首款預制芯體(第三代芯體),由此成為預制芯體發明專利所有人。倍康憑借此技術,開始實現盈利。

“如果沒有這次的創新,就沒有今天的倍康。為什么我們始終堅持走創新、差異化道路,就是因為倍康是靠著創新活過來的。”覃敘鈞說。自那以后,他對創新更加著迷。

80后、90后新生代父母希望紙尿褲在透氣性、柔軟度、吸收能力、安全無刺激上兼具較高的綜合性能。但是覃敘鈞直言,從物理學角度來說,很多功能同時實現是矛盾的。第一、二、三代芯體都不能同時兼備多種性能。

不過,覃敘鈞就喜歡從消費痛點下手,他要解決矛盾。

經過8年研發,倍康于2016年正式推出第四代芯體,又稱多層預制芯體。倍康第四代芯體為了增強芯體吸收量,使用更精細化的分層技術,使芯體達到7層,吸水高分子含量達到70%以上,整體含量比采用第一、二代芯體的國外紙尿褲高出30%,并且依然保證芯體的輕薄、柔軟、透氣,一舉解決了第一、二、三代芯體的痛點,真正實現了“又薄又能吸”“柔軟又干爽”,滿足“精細化育兒”的護理需求。小白褲鉆石裝正是倍康首款使用第四代多層芯體的紙尿褲。

研發第四代芯體時,倍康向全球領先的紙尿褲設備制造商意大利吉地美(GDM)定制設備。覃敘鈞及團隊提出很多近乎苛刻的要求,為保證漏尿率降低,覃敘鈞三次否決提案。當時GDM認為這些要求不符合國際主流而拒絕修改。覃敘鈞堅持自己的想法,“我們才知道中國消費者需要什么產品”。

最終經過無數次磨合,GDM甚至虧本為倍康制造了目前業內最頂尖水平的紙尿褲生產線。意大利企業的契約精神也讓覃敘鈞非常震撼,他還親自總結了向GDM學習的56條管理之道。現在GDM與倍康已成為穩定的戰略合作伙伴。

正是由于堅持研發,覃敘鈞成了紙尿褲第三代、第四代芯體研發創始人。他也帶領團隊研發出全球首款智能紙尿褲“媽媽知了”領先產品,還創建了國內首家嬰兒健康護理產品應用研究實驗室Baken Labs,成為行業應用檢測研究引領者。倍康也由此成為行業的技術龍頭企業。

據透露,目前倍康第五代芯體紙尿褲的研發工作已提上日程,并正與華南理工大學、國防科技大學積極溝通,籌備建立院士工作站,研究第五代芯體的核心技術。

用產品說話:

先定個10億元的小目標

近兩年,覃敘鈞開始頻頻出現在公眾視野。他說是時候要把倍康推出來,把好的產品介紹給消費者了。

一直以來,國內消費者對中國品牌抱懷疑態度。覃敘鈞想到了“曲線救國”,把倍康的紙尿褲拿到國際上接受各種權威認證。如倍康小白褲鉆石裝獲得了美國FDA、歐盟CE、德國GS、德國DERMATEST、ISO9001品質認證,成為國內極少數同獲五大國際認證的紙尿褲品牌,也是國內首家主動送檢并通過瑞士SGS零甲醛零熒光劑檢測的國產紙尿褲品牌,擁有出口歐美國家的資格。

目前,倍康產品主要布局在華中、東部、西南、華東地區。隨著“互聯網+”的發展,倍康的銷售渠道也在轉型中,原來傳統渠道占90%以上,現在電商等線上渠道已占80%以上。對于2017年,覃敘鈞定了個小目標——年銷售10億元,躋身國產品牌前三強。

談及未來,“技術控”覃敘鈞很欣賞長期持續專注技術和產品研發的華為,他認為一個企業的產品和技術即使暫時能領先,也不能松懈下來,必須全身心持續投入,才能保持領先優勢。 “希望通過我們團隊持續的努力,使倍康能夠以技術創新驅動發展,創造出更好的產品,得到市場的尊敬,得到消費者的認可。跑馬拉松時,剛跑100米不能說誰領先誰就贏,而應該看誰能沉得住氣,最先過終點線。”

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