黨校教學中領導干部的語言藝術探析

魯玉華

摘 要：語言是傳遞和釋放信息的一個重要工具，是人與人之間溝通的橋梁和紐帶。中國有句老話“良言一句三春暖，惡語傷人六月寒”。說明語言在生活中的作用。作為領導干部，他的一個重要職能就是發動群眾、宣傳群眾和教育群眾，而語言藝術則是實現這一職能的重要手段。有的領導干部講話語言形象鮮明、幽默風趣、樸實通俗，聽起來聲聲入耳，津津有味，如沐春風，如魚得水，具有極強的感染力。不僅拉近了與群眾與下屬之間的關系和感情，而且促進了工作正常健康發展，可以取得極好的領導效果。聽這樣的講話，可謂是一種語言藝術的享受。相反，有的領導干部講話不講究語言藝術，在工作生活中用不恰當的語言卻傷害了同群眾同下屬之間的關系和感情，阻礙了工作的正常開展，達不到理想的領導效果。尤其是自黨的十八大以來，我黨開展的黨的群眾路線教育活動、“三嚴三實”、 “兩學一做”以及新疆開展的“訪匯聚”活動中，領導干部的語言不僅代表的是自身的形象，更代表的是黨和國家的形象。因此，領導干部在工作生活中一定要講究語言藝術。

關鍵詞：領導干部 語言藝術

一、領導干部語言藝術的內涵

1.關于語言、藝術和語言藝術

（1）語言：人類所特有的用來表達意思、交流思想的工具，是一種特殊的社會現象 。由語音、語匯和語法構成一定的系統。

語言分為書面語言和口頭語言。我們今天討論的范疇特指口頭語言，即口語。

口語的特點：句式短。詞匯鮮。語調活。語境濃。

（2）藝術。用形象來反映現實但比現實有典型性的社會意識形態，包括文學、繪畫、雕塑、建筑、音樂、舞蹈、戲劇、電影、曲藝等。

（3）語言藝術

語言藝術就是藝術的語言。是語言表達的方法、技巧、模式、經驗、能力、智慧和風格的集中體現。是關于語言的科學性和藝術性的統一。是語言主體真、善、美的統一。

2.領導干部的語言藝術是指領導干部嫻熟的駕馭語言表達的技能技巧，以富于典型性、情感性和創造性的思想影響群眾的過程和方法。

（1）領導干部語言藝術的實質是行政管理的效率和效能問題。

（2）領導干部語言藝術的靈魂是領導者的人格和人品問題。

（3）領導干部語言藝術的核心是領導者的知識素養和思想水平問題。

（4）領導干部語言藝術的基礎是語文能力問題

（5）領導干部語言藝術的關鍵是心理品質問題。

結論：語言藝術是人品、學識、智慧、膽略的凝聚和升華。欲學妙語，先學為人。千學萬學學做真人千教萬教教人求真。

二、領導干部的語言異常及其改善

1.領導干部語言異常的表現

言之無序；言之無據；言之無物；言之無理；言之無情

2.領導干部語言異常的原因

言之無序：缺少邏輯；言之無據：缺少事實；言之無物：缺少材料；言之無理：缺少思辯；言之無情：缺少生活；言而無邊：缺少自我。

3.領導干部語言異常的改善

言之無序：使思維條理化

言之無據 ：多觀察多調查

言之無物 ：多角度引用觀點、數據、信息

言之無理 ：依靠邏輯的力量

言之無情 ：說我思、說我想、說我情

三、領導干部語言藝術的日常運用

1.答記者問

啟示：（1）、充分的儲備和準備；（2）、原則性和靈活性結合；（3）、政策性和人情味的統一；（4）、警惕惡意陷阱

注意：照稿與脫稿；定點與現場；正面與迂回；機智與幽默。

2.即席講話

注意：反應要快；（有備無患）要點要明；（開頭+1、2、3+結尾）；觸點要準；（主題和現場、承前啟后）；氣氛要合；（喜怒哀樂）；言辭要短。（忌全忌散）

3.演講報告

演講要—用觀點說話；用事實說話；用信息說話；用邏輯說話；用激情說話。

精彩演講十竅門：

（1）作好開場白。有六種變化可供使用：用一個反問句、一句名言、當前發生的事、挑動性的言辭、名人軼事或一段個人經歷。它會使

（2）問候你的聽眾，但是在您做完開場白之后。

（3）事先講明你的演講框架。向您的聽眾簡要說明接下來的多少時間內將會聽到什么。并能遵守這個時限。

（4）自我介紹。在您面對陌生聽眾時應當這樣做，而且不要忘記感謝他們的邀請。

（5）擺事實。講清楚您演講的出發點和可能會出現的概念，這可保證在演講結束后不會有人事后提問。

（6）說明您的結論。在描述完事實后要得出您的結論，并指出您的推斷。

（7）提供一種“假的”選擇。為了把演講推向“戲劇性”高潮，可以先提出一個假的解決問題的方案。這將會使您的“真正”方案更顯珍貴。

（8）拋出真正的方案。您將會看到，聽眾緊緊盯著您的嘴唇，他們更易接受這個建議。

（9）用格言的形式再次說明您為什么認為這個方案是正確的。這也叫做“宗旨句”“意圖句”。

（10）做好結束語。歸納概括、呼吁號召，或是積極的展望。

注意：“出場精神煥發，演講面帶笑容，結束盡量提前。”

在進行演講報告時要注意兩點。

如何控場？

1.神態從容，調整話筒；2、掃視全場，默而不語；3、適當停頓，凝視私語；4、偶爾設問，靜以待思。5、適時結束，不蔓不枝。

態勢語言：

眼神：驚喜、憂愁、平靜、憤怒

表情：疑問、嚴肅、思慮、熱烈

手勢：手指、手掌、手臂、雙手

身姿：直立、前傾、端坐

服飾：西服、領帶、便服、胸花

主持會議

主持人的作用：吸引、貫穿、點睛

營造環境；集中議題；升華主題；調控進程。

注意：開場要明；串場要巧；結語要精；主題要升。

打電話

稱呼要禮；事項要明；語言要清；詢問要準；時間要短。

個別談話

環境要宜；情感要適；鋪墊要開；用語要婉。

社交應酬

禮節周到；用語謙卑；雅俗相宜；莫談要是。

競爭上崗演講

要點：恰當的稱呼；競爭的崗位；個人簡歷；自身優勢；工作思路；誠懇謙虛。

綜上所述，領導干部的語言藝術是一種綜合性的實用藝術，是一種理解人、理解社會的藝術。它既是一種語言技巧，也是一種領導風度，是一種把領導干部的語言同人的心理、社會現實和領導工作目標高度結合的藝術。因此必須從思想品德、文化知識、情感意志以及智力修養來加強和提升自己豐富而強有力的語言表達能力，以此更好的開展落實好各項工作。

參考文獻

[1]陳國華，《領導干部的語言藝術》，《黨政干部文摘》2003年07期.

[2]劉玉瑛，中央黨校，《領導干部語言表達藝術》，2014年5月3日.

[3]陳學璞，中共廣西區委黨校，關于學術論著的語言問題----兼論《領導科學縱橫論》的語言藝術，《廣西社會科學》2005年02期.