用小組工作的方法解決大學生班級凝聚力問題

茹作兵 張雪莉

(西北師范大學 甘肅 蘭州 730070)

用小組工作的方法解決大學生班級凝聚力問題

茹作兵 張雪莉

(西北師范大學 甘肅 蘭州 730070)

除家庭之外，學校是另一個對個人成長和發展有巨大影響的社會系統，正常情況下，一個人要在學校里度過16年的時間，個人的成長和發展注定要與學校密切聯系在一起。邁進大學的校門，我們開始了獨自的生活，逃離了家長的束縛，缺乏了班主任的看管，大學是一個倡導自由開放的平臺，我們可以根據自己的興趣愛好個性化發展，但是，少了班主任和家長的“雙管齊下”隨之而來的班級問題也成為大學生活亟待解決的重大問題之一，針對這一問題，我們將采用成長小組的方法進行了解與互動，增加相互信任感和齊心協力的信念。

班級凝聚力；教育體制

1 小組工作方法

成長小組。

2 小組過程方案

2.1 默寫紙條法。可以讓同學們采取不記名的方式在紙條上寫出班級不團結的表現，比如說：1、參加集體活動不積極，2、組織校級事務有怠慢心理，3、因為黨員名額問題爭執……由小組工作者進行統計并將問題進行暴露，讓小組成員針對此問題進行分析和討論，找出解決問題的較好方法。

游戲目的：讓同學們可以敞開心扉，通過自己對班級的觀察尋求病源，積極參與討論，一起解決現存問題。

2.2信任被摔。在一個較高的平臺上進行作業(最好有專業人員看護指導)，小組成員兩兩結伴互搭肩膀，站成一排，緊貼平臺，選取任意一名甲同學站在平臺上，為了安全起見，應將甲同學的雙手用繩子綁在胸前，讓甲同學背對著同學們，小組工作者讓同學們集中注意力，讓甲同學背對著躺倒在同學們構建在“人床”上，躺的同時讓同學們喊到：XXX同學，我們愛你。讓每個同學輪流進行游戲。

游戲目的：檢驗同學們之間的信任程度，如果被撐同學足夠信任大家可以把他接住，那么他倒下的時候是平的，每個人的受力點是差不多的，如果同學不是足夠信任，在猶豫不決的時候應該是屁股先著地，那樣的話，中間的同學就會受很大的力，兩邊的同學受力相對較小，這樣，就可以讓同學們輪流體驗，了解信任感的重要性。

3 小組工作的原則

3.1 認可每個人的獨特性及行為的多樣性。小組工作者必須清楚認識每個成員的獨特性差異以及他們的不同需要和不同問題，對每個成員的不同需要來采取適合的介入方法并制定有針對性的治療計劃和目標，在工作中將面對不同的性格特征的大學生，我們要對他們進行認可以后再采取矯正和行動，這樣保護了他們的自尊心也讓他們更易于轉型。

3.2 認可小組是多種多樣的及行動是多樣性的。小組成員的組成不同造成了小組整體之間出現差異，這是正常現象，小組工作者要學會變通，因組制宜，找出適合本小組的工作方法。

3.3 真誠的接納每個人。這個世界上不會有相同的兩片葉子，同樣更不會有相同價值觀的兩個人，正因為價值觀的差異所以導致了我們價值選擇的不同，我們應該以平等的態度待人，接納每個人，這也符合了我們在社會工作中的“接納原則”。

3.4 鼓勵小組成員之間實現有益的合作關系。我們一方面要注意我們自己與同學們的關系培養，提前告訴他們要做到不計前嫌，坦誠相待，以促使每個人吐露心聲，有利于小組成員發生轉變。

4 小組工作的技巧

在建立成長小組解決學生班級凝聚力不強的過程中，小組工作者也應該運用多種各種技巧，推動過程的進程最終達到目的的完善。

4.1 建立關系的技巧:工作者應該以最快的速度內與小組成員進行關系的建立，可以通過自我介紹，互動游戲等方式來實現，這樣易于融入到大家中去，不是說，觀點要從群眾中來到群眾中去嗎？所以為了很好的找到問題的根本緣由，應積極配合，小組成員完成任務。

4.2 自我暴露：小組工作者肯定是有了切身的經驗之后才會更好的進行現身說法，應該勇于自我暴露，那樣的話才會吸引組員興趣更好的進行教育。

4.3 領導的技巧:小組工作者有時是以小組領導的角色出現的，因而要適當運用專業技能與權威指導和推進小組的進程，更好的完成任務。

5 小組工作者的角色

5.1 示范者：以身作則，向小組成員示范他所希望的行為，表現出發自內心的尊重，負責和誠實。

5.2 促進者:小組工作者不是小組的主人，他不可將自己的意愿強加給小組成員，而應鼓勵小組成員的參與，促進小組成員自己解決問題。

5.3 調解人:爭論或爭執總會發生，在這時，小組工作者應保持中立，幫助小組成員澄清問題，提供可供參考的信息，引導他們理智的做出決定。

5.4 支持者:小組成員已取得共同解決問題的計劃，促使他們有信息的完成計劃。

6 總結

人不是作為一個個體生活在環境當中的，我們都是環境中的人。從這個小組工作的過程中，我們可以從社會工作者的角度解決現實生活中的實際問題，由于21世紀全球知識的快速發展，成人教育蓬勃發展，終身教育也成為一種趨勢，所以學校的環境和氛圍也變得十分重要，學生的表現與行為會受到學校辦學水平及管理方式的影響，一個良好的學校氛圍對個人成長發揮著重要的功能，他對個人進行長期系統和正規的教育，傳授現代社會所需要的文化和復雜的科學技術知識，在現代社會，教育資格已經成為人們獲得工作機會和進入職業生涯的基本條件。所以說，學校對于學生的重要性是不可比擬的，其次，學校向個體灌輸特定社會的價值規范，教育他們學會服從規范和制度，遵守那些強制性的行為規范，并按照規范的要求讓他們扮演各種社會角色，在不同的社會場合進行各種形式的社會互動并形成良好的適應能力。最后，學校還培養人的自尊心，自信心，和積極自我的場所。與同輩群體的互動提供了家庭不可提供的重要知識，從中獲得的友誼也是個體和社會能力發展的重要來源，所以從事學校事物的工作者，在實踐中要充分考慮到引起學生困擾和不適的外部環境，了解學校及學生的各種情況，協助學生，教師等其它相關人員，解決緊張和沖突。

[1] 王思斌：《社會工作概論》，高等教育出版社，2004。

[2] 彭華民：《人類行為與社會環境》，高等教育出版社，2011。

茹作兵(1995-)，男，漢，甘肅酒泉，學歷，本科，西北師范大學社會發展與公共管理學院在讀本科生。

C91

A

1672-5832(2016)01-0059-01