劉 平
論沙盤演練對企業管理教學中的作用
劉 平
企業管理教學對于企業的未來發展和管理水平的提高有著直接的影響,在傳統的企業管理教學中,一般采用演繹推理等教學方式進行,側重于理論性的管理知識傳播,但是企業的管理具有明顯的實用性和實踐性,沙盤演練在幫助企業實現實踐教學過程中具有明顯的效用。本文將從沙盤演練方法演練基本概念、企業管理教學課程的特點,以及沙盤演練對企業管理教學中的作用這三方面進行論述,希望對于企業管理教學發展有所幫助。
沙盤演練法 企業管理教學 基本概念 特征 作用
沙盤演練教學法最早起源于西方軍事,曾經用于戰爭的模擬演練,以此來提高戰斗力,增加實戰經驗。企業通過沙盤演練方法來傳遞管理知識和技能,更好地引導學生進入模擬的行業競爭狀態,增強管理的真實性。沙盤演練方法是講學生進行分組,組織成為一個模擬的公司企業,以直觀、可觸的沙盤教學工具來配合正常的市場競爭狀態,管理公司的經營活動。在模擬企業管理過程中來尋找適合企業發展的管理戰略,并且針對經營活動中出現的問題與錯誤進行討論和研究,最終將經營成果與經濟利益相結合,總結管理的經驗和缺陷,在不斷犯錯與改進的摸索中提升自身的能力,在相互磨合與調整的過程中提高整體的管理水平。沙盤演練方法對于夯實學生的管理知識、提升管理技能有著非常明顯的效果,為企業管理水平提高和培養管理型人才提供了有效的途徑。
教育教學的完善和改革需要對其進行分析,并不斷總結規律和特點,從而更好地提高教學效率和質量。企業的管理教學課程也具備自己的特點,把握好它本身的特點就能夠真正做到“具體問題具體分析”,達到事半功倍的效果。企業的管理課程屬于管理學科,包含不同方面的內容,主要由計劃企業生產運營的目標和計劃、組織經營活動、處理與各方面的經濟關系等方面組成,企業的管理活動存在于企業再生產過程當中,屬于企業的綜合性活動,對于規劃和控制企業的生產經營有著直接的影響。生產經營的主要對象和管理內容來源于實際生產過程中,因此企業的管理必須具備實用性,在企業管理教學上更要滲透實踐的觀念,強調和引導管理知識學習的實用性?!皩嵺`出真知”,實踐是培養自身能力,夯實專業技能的有效途徑,也是監督教學進度、檢驗教學質量的重要方法,學生在實踐的過程中能夠親自體驗知識帶來的神秘力量,使自身的自信心得到提升。在企業管理的課程設置以及教學方法的改革上,都需要體現出企業管理的實踐性和實用性特征,真正做到遵守企業管理教學的規律和特征。
(一)有利于樹立責任感,提高工作效率
沙盤演練課程的設置以及各個不同環節的配合都具有針對性,組織準備工作是沙盤演練的基礎環節,主要內容是將學生以小組為單位組織成為模擬公司,并分配好不同的職位,明確其責任和崗位要求,在企業活動經營過程中進行職位調換,相互體驗,實現換位思考。
組織準備工作是沙盤演練的第一步,職位分配是學生了解工作內容的線索,強調崗位責任以及職責要求能夠使“公司”的責任分工更加明確,使學生增強自身的責任感,明確自己的工作范圍和負責區域,在管理工作中更加具有方向性和目的性,每個人遵守自己的崗位職責就可以使“公司”有序運轉。在演練過程中進行職位互換也是準備工作中的重要部分,崗位的調動能夠使學生更加完整地了解管理工作,更系統認識公司運作的流程,學習到更多的知識和經驗,同時,崗位互換能夠幫助學生了解各個崗位的特征,思考的出發點發生轉換,從而更好地實現換位思考,做到相互理解,減少工作糾紛,使工作關系更加和諧,提高工作效率。所以,沙盤演練的組織準備工作對于幫助學生樹立責任感、提高工作效率具有重要意義。
(二)有利于全面了解企業,提高凝聚力
管理者進行管理之前需要對企業的基本情況以及企業發展的現狀等內容進行全面深入的了解,主要包括企業的盈利能力、負債狀況、生產規模、當前的經營狀況以及產品在市場的競爭力,除了基本概況之外,還需要了解股東的期望,并需要對近兩年的資產負債表以及利潤表等會計信息進行分析和總結。對企業狀況進行描述也是沙盤演練中的重要環節,在企業管理中發揮著重要作用。
學生在了解公司的過程中會搜集到不同方面的信息,幫助學生更完整更全面地認識公司的面貌,從經營能力到公司文化以及經營的理念和發展方向都能進一步深入到管理者的意識中,在吸收信息的過程中也會對自己的職業發展方向產生一定的影響,從而提高對企業的信任度和自豪感,在相互交流溝通的過程中,使得“同事”之間的認同度增強,產生更多的相同理念和共同話題,促進同事間的溝通交流,從而增強整體的凝聚力,提高整體的管理水平。所以,對企業基本狀況進行描述能夠幫助學生更深入地了解企業的形象和發展方向,增強集體榮譽感和凝聚力。
(三)有利于培養管理者的數據敏感度
在沙盤演練教學中,設定初始狀態是讓學生感受數據與業務關系的直接方法。企業管理是對一個具有經營歷史的企業進行經營管理,存在許多現有的經營數據和經營結果,在教學過程中需要將這些直觀的數據以及經濟效益模擬到沙盤上,設定初始狀態,讓學生更加直接地感受經營的業績、企業業務與經濟利益數據和經營結果之間的關系,讓學生產生更加深刻的印象,對數據的概念更加明確。
管理者需要具備概念意識,對于企業經營管理過程中出現的問題以及意外狀況具有清晰的認識,并且需要進行果斷的處理,在教育教學課程訓練中,需要培養他們對于數據的敏感度,對數據的變化能夠直觀地感受到,并且能夠迅速透過數據來分析經營中出現問題的原因,養成“透過數據看經營”的觀念意識,為以后的經營管理奠定良好的思想基礎,縮短工作的時間,提高工作效率,為企業的經營減少不必要的損失。數據的敏感度是管理者需要具備的素質之一,所以,沙盤演練中的初始狀態設定能夠為培養管理者的數據敏感度發揮重要作用。
(四)有利于培養學生的憂患意識,認識良性競爭的重要性
企業的市場競爭模擬是沙盤演練教學中的重要組成部分,企業競爭按照經營的年度進行,在經營初期,發布市場競爭的預測資料,對企業進行合理客觀的經營預測,每個企業和組織單位需要在自身預測的基礎上進行經營戰略和競爭方法的研究探討,制定適合企業發展的經營方案,并需要按照既定的經營計劃有序地實施,各個組織部門需要在cFO的領導下決定各項經營政策,管理的成果以及決策的經濟效益會直接表現在最終的經營成果上。
市場中的競爭是無形的,但是客觀存在的。企業的管理者不僅需要具備專業的知識和技能,更需要具備強大的心理素質和謙遜的品質,企業市場競爭模擬能夠使學生更直接地體驗管理者對于企業運營的重要作用,并且更深刻地體會企業之間競爭的殘酷性,培養學生的憂患意識,學會以企業的經濟利益為主尋找更加優化的競爭方式,充分認識良性競爭的重要意義,所以,企業競爭模擬對學生心理素質的培養以及深化對競爭認識具有明顯作用。
(五)實現實踐與理論的完美融合
沙盤演練的最后一個環節是對現場案例進行分析和總結,這一環節也是整個演練的精華部分。在企業的管理的經營過程中,企業的管理者會對企業的經營狀況以及最終的經營成果進行分析和總結,從問題和不足中來分析自身原因,從對手身上來總結經驗,并且根據最終的經營結果和市場的發展趨勢調整自身的發展戰略,在沙盤演練案例解析時,對教學過程中存在的疑惑以及出現的問題進行剖析和解決,用數字和例證的方式來讓學生更加直觀感受經濟利益對于企業的影響,讓學生更進一步了解管理理論與實踐案例之間的相關性與本質差別。
沙盤演練法對于目前企業管理教學具有明顯的效用,本文從沙盤演練方法演練基本概念,企業管理教學課程的特點以及沙盤演練對企業管理教學中的作用三方面進行論述,主要從有利于樹立責任感,提高工作效率、全面了解企業,提高凝聚力、培養管理者的數據敏感度和培養學生的憂患意識,認識良性競爭的重要性來體現沙盤演練法對于企業教學管理的作用,更深刻地體會了理論與實踐之間的差距,只有扎實的理論基礎與真正的實踐經驗相結合,才能夠真正提高自身的管理素質和整體水平,才能為企業培養出更多的管理人才,為我國的企業競爭提供更多的動力。
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(作者單位:湖南外貿職業學院)
劉平(1982-),女,北京人,講師,碩士,研究方向:大學生思想政治教育、大學生就業研究、工商管理。