薛妍
《導游實務》課程是旅游管理專業(yè)中相當重要的一門課程,而且也是全國導游員資格考試中必考科目之一。如果讓學生在掌握知識的同時具備合格導游的能力,一直都是旅游管理專業(yè)教師努力和鉆研的方向。我校在幾年前引進了三維模擬景點軟件進行《導游實務》的教學,如何在教學中應用該軟件,如果利用該軟件提升《導游實務》這門課的教學效果,就是本文所要淺析的問題。
《導游實務》課程一直是全國導游員資格考試的必考科目之一,可見這門課程在旅游管理專業(yè)中的重要。近年來,隨著學生人數(shù)的逐年增加,由從前的一個班學生增加到現(xiàn)在的兩個班學生,以及出于學生安全問題等各個方面的考慮,繼續(xù)進行景點實地實訓就顯得愈發(fā)困難。另外,出于經(jīng)濟方面的考慮,每學年的《導游實務》課程只能選取一個景點進行導游詞講解等實地實訓,無法涵蓋較全面的景點類型,比如:歷史古建筑,近代名人故居,自然文化名山等各種類型。而且,在旅游景點中,由于受到周邊環(huán)境,游人等各種因素的影響,學生的注意力很容易分散,無法保持學習的精神集中程度,教師講解的效果必然會被大打折扣。出于以上等各種原因的考量,我校在幾年前引進了三維模擬景點軟件系統(tǒng)以彌補在實際景點中實訓的各種不足。
一、該軟件的優(yōu)點
(一)方便課程安排,節(jié)省學校和學生的經(jīng)濟開支,無需擔心學生的安全問題
以往安排學生在實際景點進行實訓,因為至少需要在景點內(nèi)停留半天,所以需要跟教務處申請調課,由于《導游實務》一門課程調課所帶來的其他課程的變動會非常麻煩,時間和教室很難再安排,同時極易引起其他老師的不滿。而且,由于是實際景點內(nèi)進行實訓,學生的景點門票和租車等支出是一筆可觀的費用,目前學校的實訓預算遠遠不夠支付這些費用。如果向學生收取一定的費用,又容易引起個別學生的不理解。
一般景點面積比較大,幾十名學生只有一名教師帶隊。教師除了講解知識,考核學生實訓內(nèi)容以外還要兼顧所有學生的動向,避免有學生掉隊或完成實訓的學生自行游玩。從以往的實際情況來看,一名教師無法勝任所有工作,但除了任課教師以外,又沒有其他教師幫忙協(xié)助。所以,一旦學生發(fā)生安全問題,后果就會非常嚴重。
而應用三維模擬景點軟件進行則避免了以上問題的出現(xiàn)。軟件安裝在旅游管理實訓室的主機上。利用上課的時間,隨時可以開始實訓,完全沒有門票和車費等費用的產(chǎn)生。學生不離開學校,也不存在安全方面的擔憂
(二)在教室內(nèi)使用,教師講解的效果良好,學生的注意力集中
以往教師在實際景點內(nèi)上課,由于場地空曠,實際講解效果被大打折扣。而且,學生極易受到周圍游客的影響或其他好奇其他還未講到的景觀,從而錯過了講師的講解,也使教學效果受到影響。而使用三維模擬景點軟件以后,講授地點在教室內(nèi),講授效果不會受到任何影響。
(三)學生可重復,多次進行有目的的實訓
以往在實際景點內(nèi)實訓,實訓機會只能安排一次,多次進入景點實訓,經(jīng)濟和時間上都不允許,所以師生只能盡量抓緊時間,完成預計的實訓內(nèi)容。由于時間上的倉促,和環(huán)境的影響,實訓效果并不是很理想。在采用三維模擬景點軟件以后,沒有了時間和經(jīng)濟的制約,學生可以對某一處景觀進行反復講解聯(lián)系,或者在,以達到最后的實訓效果。
(四)在景點庫資源充足的情況下,可以對多類型的旅游資源進行講解
《導游實務》的導游講解,包括了各類型的旅游資源的講解技巧。如果三維模擬旅游景點軟件的景點庫充足的話,講師在講解各種類型景點的時候,可以直接用該軟件中的景點景觀進行舉例教學。比如講解中國古建筑的時候,可以直接用《北京故宮》做例子,一遍講解中國古建筑的各種特點,一邊用北京故宮里的建筑進行舉例。由于三維景觀的立體性和百分百還原的細致性。教師在教學中的時候的效果要遠遠好于直接用平面照片舉例的效果。畢竟,照片只是平面的,只能從一個角度去觀察景觀,無法帶給學生身臨其境的感覺。而應用三維模擬景點軟件,學生們可以多角度,從各個視角了解各類型的景點景觀,不止了解立體,詳細,而且會帶來身臨其境之感。
綜上所述,在《導游實務》課程中利用三維模擬景點軟件教學,優(yōu)點頗多。但與在實際景點內(nèi)實訓相比,該軟件并不是十全十美,達到完全取代在實際景點內(nèi)教學的效果,其自身也存在有不足之處。
二、該軟件的缺點
(一)景點庫的不斷擴充問題
雖然在實訓中節(jié)省了學生門票以及租車的費用,但是景點的采購也是必須的經(jīng)濟支出的。如果所需景點,供應的軟件公司沒有,就必須進行定制,其成本相當昂貴,不僅本校目前難以承受,相信一般高職院校都無法承受。因此,在景點的選擇上受到了一定的限制。
(二)從模擬到實際的轉化問題
在《導游實務》的課程中,采用三維模擬軟件教學是教學手段進步的必然趨勢。該軟件確實可以在教學和實訓中起到非常重要的作用。既節(jié)省了門票支出和租車的費用,又節(jié)省了來往景區(qū)的時間。但是,該軟件無法百分百模擬真實景點,而且無法對景點內(nèi)的各種環(huán)境進行模擬,這也是其自身的不足之處。目前,最理想的教學方式是教師帶領學生利用三維模擬景點軟件實訓熟練之后,在真實景點內(nèi)進行實訓考核。
三、總結
維模擬景點軟件是近幾年在各高校旅游專業(yè)中逐漸應用起來的一種教學工具。其在很大程度上方便了教師的教學,也吸引了學生,提高了學生們實訓的積極性。目前,正在努力實踐、摸索,以期該軟件在《導游實務》以外的其他課程中也可以得到應用。不斷提升教師的教學方式和手段,達到教學資源利用最大化。
(作者單位:遼寧商貿(mào)職業(yè)學院旅游管理專業(yè)教研室)