基于DEMATEL方法的高校多媒體教學效果影響因素分析

劉衛星

摘要：本文針對影響多媒體教學效果的各因素之間的相關性，采用DEMATEL方法進行辨識，通過計算各指標的中心度和原因度，分析得出教師教學培訓、教師多媒體教學能力、教學督導與評價制度、多媒體設施投入是影響多媒體教學效果的根本因素。同時，結合分析結果，提出了改善多媒體教學效果的相關建議。

關鍵詞：多媒體教學；影響因素；DEMATEL方法

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 論文編號：1674-2117（2016）22-0105-05

引言

隨著信息技術的發展，多媒體教學方式已經在高等教育教學中被廣泛應用，如何提高多媒體教學的效果成為各高校普遍關注的一個問題。現有研究表明，多媒體教學涉及諸多影響因素，但是這些因素對多媒體教學效果的影響程度以及各因素之間的作用關系還缺乏深入研究。[1-3]本文分析了高校多媒體教學的影響因素，采用DEMATEL方法對影響因素進行了定量研究，識別了影響多媒體教學的關鍵因素，為改善多媒體教學效果提出了相關建議。

多媒體教學效果的影響因素及指標體系

1.多媒體教學效果的影響因素分析

（1）教師因素

教師是多媒體教學的主導者，對多媒體教學效果具有直接影響。影響因素包括：①多媒體教學主動性，即多媒體方式教學的積極性和教學態度。傅儉[4]調查發現，一些教師缺乏對多媒體教學的認識，將多媒體教學理解為將課本搬上屏幕，這種簡單的替換使多媒體教學只能流于形式，難以達到預期效果。②多媒體操作基本技能。一方面是多媒體課件的制作技能，如計算機的基本操作、常用多媒體課件開發軟件的使用等；另一方面是多媒體課件及設備應用技能，如投影儀的開機順序、視頻展示臺上各個按鈕的使用、控制臺上各個設備的切換按鈕的使用等。胡玲[5]認為很多課件屬于文字的復制與粘貼，很難激發學生的學習興趣，并且有些教師不能熟練地使用多媒體設備，講授時只顧操作，不能根據學生反應進行互動，必然會影響教學效果。

（2）教學設計因素

教學設計是教師依據教學內容對課堂教學進行合理組織和安排。它包括：①課件與板書的配合。王娟[6]認為多媒體教學并不是完全摒棄傳統的黑板教學，應該結合課程的具體特點和內容的特殊性，將兩者結合起來。②注重課堂互動。在多媒體課堂教學中，很多教師變成了多媒體課件的解說員，沒有進行積極互動來激發學生的求知欲望，引導學生深入思考，這種授課方式很難達到多媒體教學的效果。③把握課堂節奏。魏文忠[7]認為如果教師對教學節奏控制不好，容易導致學生思維跟不上，記筆記困難，課上只能聽教師敘述一遍，印象不深刻，教學效果大打折扣。

（3）學生因素

學生因素包括：①學生課前準備。課前預習可以幫助學生減輕課上負擔，提高學習效率。陳衛東[8]指出：學生提前做好預習，能夠避免出現課堂上急著記筆記而影響聽講的問題，能夠把握重點和難點，改善多媒體教學效果。②學生興趣。興趣是學生學習的動力，也是影響多媒體教學效果的重要因素。恰當地使用多媒體技術，可以使課堂內容在屏幕上得以生動地體現，調動起學生的求知欲望和學習興趣，發揮他們的主體作用。

（4）課程因素

多媒體教學效果與課程直接相關，有些課程適于用多媒體的形式展示，而有些課程并不適合多媒體授課方式。薛紅肖等[9]認為一些基礎理論類課程，由于蘊含著嚴謹的推理、縝密的思考、精確的演算和邏輯的判斷過程，如果用屏幕顯示某些公式的推導過程， 就會顯得機械、呆板，難以體現教師生動形象的引導思路，教學效果也并不理想。

（5）課件因素

多媒體教學課件是課程內容的載體，課件制作質量對教學效果具有重要影響。金燕[10]經實證研究得出結論，課件的外觀形式，如字型搭配、色彩搭配、圖像搭配的評價和教學效果之間存在顯著正相關。黃秋生[11]指出：多媒體課件的教學需要、藝術效果、謀篇布局、形式多樣、資源共享五個方面都會影響其應用效果。

（6）環境因素

影響多媒體教學的環境包括硬件和軟件兩個方面。朱守業[12]研究指出：如果不及時更新與維護多媒體硬件設施，就容易造成屏幕不清楚、電腦突然死機或黑屏、話筒雜音較大等問題，影響教學效果。另外，多數教師缺乏多媒體教學基本能力。建立健全多媒體教學管理制度，可以避免多媒體教學的盲目性和隨意性，促進多媒體課堂教學質量的提高。

2.多媒體教學效果的影響因素指標體系

經過以上分析，本文從教師、教學設計、學生、課程、課件和環境6個維度選取17個因素，形成了多媒體教學效果的影響因素指標體系，如上頁表1所示。

多媒體教學效果影響因素的DEMATEL分析

在影響因素指標體系的基礎上，筆者設計了調查問卷，并以國內6所高校（吉林大學、大連理工大學、吉林建筑大學、東北電力大學、北華大學、吉林化工學院）的教師及教學管理人員為調研對象，共發放調查問卷210份，回收問卷179份，回收率為85.2%，有效問卷169份，占回收總數的94.4%。

1.分析確定直接影響矩陣

根據調查問卷統計結果，得到直接影響矩陣（如上頁表2）。

2.計算綜合影響矩陣

運用MATLAB軟件計算規范化矩陣G和綜合影響矩陣，得到綜合影響矩陣（如表3）。

3.計算影響度H、被影響度L、中心度M和原因度U

根據公式分別計算各影響因素的影響度H、被影響度L、中心度M和原因度U（如表4）。

4.繪制原因-結果圖

根據各影響因素的綜合影響關系表，筆者應用Origin 8.0軟件繪制出原因-結果圖（如下頁圖）。

5.分析結果

由圖中結果可以看出，影響多媒體教學效果的因素有8個（位于0線以上），依次為教師教學培訓（a16）、多媒體操作基本技能（a2）、多媒體準入與日常督導評價（a17）、多媒體設備的投入（a14）、多媒體教學主動性（a1）、設備日常維修及可靠性（a15）、課程類型（a8）和學生課前準備（a6），它們是影響多媒體教學效果的主導因素。按影響度大小排在前四位的因素為教師教學培訓、教師多媒體操作基本技能、多媒體準入與日常督導評價、多媒體設備的投入，為了改善多媒體教學效果，必須對這些要素采取有針對性的措施。

原因度小于0的影響因素（即結果因素）有學生學習興趣（a7）、課堂節奏把握（a5）、注重課堂互動（a4）、課件表現形式多樣化（a10）、課件整體設計規范且結構清晰（a11）、課件外觀符合視覺效果（a9）、課件與板書配合（a3）、注重資源的擴展鏈接（a12）、課件與教材匹配（a13）。其中，學生學習興趣、課堂節奏把握、注重課堂互動、課件表現形式多樣化位居影響因素的后四位，受其他因素影響最大，是多媒體教學效果最直接的影響因素。

注重課堂互動（a4）、課件表現形式多樣化（a10）和課件整體設計規范且結構清晰（a11）的中心度處于影響因素的前三位，是多媒體教學效果最重要的影響因素。

對策建議

1.開展教師培訓，提高教師多媒體教學能力

加強教師現代教育技術的理論和實踐培訓，不能只是粗放式的操作技術培訓，還應該在教學應用理論、教學方法、教學設計、多媒體課件制作等方面下功夫，開展多種形式的教師培訓，提高教師對多媒體教學的認識，使教師能熟練掌握多媒體教學設備使用、多媒體課件制作、多媒體教學設計等方面的基本技能。同時，還需要加強多媒體與傳統教學方式靈活運用的綜合能力，因為多媒體不論功能有多強大，都存在一定的適應性和局限性，而傳統教學也仍然存在許多多媒體教學所不具備的優點。在實際培訓過程中，可以通過案例教學、專家個人體驗、一線教師介紹個人經驗等方式，介紹多媒體授課經驗和技巧，真正提升教師的多媒體教學能力。

2.建立和完善多媒體教學準入制度

開課前根據課程特點、教師的授課經歷、學生人數等來確定是否采用多媒體授課方式，避免由于課程內容不適合用多媒體、主講教師缺乏多媒體教學能力等所帶來的問題。在多媒體教學過程中，還需要制定教學督導與評價制度，通過專家聽課、同行聽課、學生評教等方式及時發現授課中存在的問題，不斷改善教學效果。建立多媒體教學激勵機制，通過多媒體教學大賽、多媒體教學改革專項基金等方式調動廣大教師參與多媒體教學的積極性。

3.加大多媒體教學設備的投入和日常維護

多媒體教學設備的好壞直接影響到多媒體的教學效果。與傳統教學方式相比，多媒體教學對物質條件的要求較高，需要購置或更新計算機、投影儀、掃描儀等多媒體播放設備，需要對多媒體教室進行必要的改造，配備網絡、照明、音響設備等基礎設施，這就要求學校加大硬件設施的投入力度。為了確保設備在上課時能夠正常運行，多媒體教學管理人員要經常對多媒體設備進行維護，及時更換損壞或老化的零件，做好多媒體教學設備的日常維護和管理工作。

除了對上述影響多媒體教學的根本原因進行改進，還應注意課件制作是基礎，講解是關鍵。只有進行合理的教學設計，充分發揮多媒體與板書、課件與教材不同教學媒介的作用，采取靈活多樣的互動方式，才能激發學生的學習興趣，提升多媒體教學效率。