中職《網絡營銷》課程的教學模式探討

陳娟　曹步文

摘 要：網絡營銷課程是一門集理論性與技術性于一體的交叉學科。針對中職生的特點，本文分析了在網絡營銷教學中存在的問題，并提出了合理的建議和策略，以利于網絡營銷課程教學的進一步良性發展。

關鍵詞：網絡營銷 課程 教學模式

一、網絡營銷課程概述

網絡營銷（On-line Marketing或E-Marketing）是以Internet為營銷載體，利用Internet進行網絡推廣，使用簡便、快捷的通訊方式，買賣雙方無須通過實體店進行的交易活動。隨著網絡技術的飛速發展，網絡營銷課程作為電子商務技術的主要課程，帶動了龐大的網絡營銷人才需求，網絡營銷課程的重要性也日益突顯，已成為中職電子商務教學的一門主干課程。

與傳統的《市場營銷》課程相比，《網絡營銷》作為一門新興的課程，在理論和實踐方面還不夠成熟，與傳統模式相比，網絡營銷對于學生的各方面的能力都有著更高的要求[1]。因此，目前所有的教材遠遠不能滿足當前教學的需要，國內很多職業院校的教學者對于網絡營銷課程的研究越來越重視。從現有文獻來看，如何利用現有的網絡營銷環境，結合用人單位需求，從學生的實際情況出發，獨創性地進行網絡營銷課程教學，實現職業學校零距離就業是目前的一大研究熱點。

二、網絡營銷課程教學中存在的主要問題

1.中職學生的學習動機不明確，對課程不感興趣

中職學生基礎較差，厭學、逃課現象相對較嚴重，由于個體能力和學習興趣不同，難以將網絡營銷課程所涉及的所有知識點都掌握牢固。另外，一部分學生對網絡營銷課程認識不夠，無法激發其學習興趣[2]。事實上，網絡營銷策劃與執行通常由一個團隊來打造，對于中職學生要掌握如此強大的知識量是很有難度的。因此，如何通過有效地方法激發學生的學習興趣并挖掘出其學習潛能是網絡營銷課程教學的關鍵。

2.理論教學為主，忽略學生的動手能力

網絡營銷是一門交叉學科，涉及市場營銷、網絡技術和計算機技術等，需要有著極其豐富實踐經驗的專業教師，而大多數網絡營銷教師都是市場營銷專業的，對網絡營銷的教學還停留在傳統的市場營銷層面，盡管目前也有部分教師通過模擬商業環境和網絡環境，訓練學生網絡營銷的方法，但都是虛擬實踐，缺乏真實的商業環境參與，不能提高學生的實際運作管理能力，因此脫離實際的實踐環境有待進一步改善[3]。

3.考核方式單一，導向不明確

由于目前多數網絡營銷教師對當前網絡環境缺乏了解，所以網絡營銷課程的考核方式仍以理論考試為主，要求學生熟記教材理論，而從本質上忽略了學生的動手實踐能力的培養[3]。這就造成了學生平時學習時不重視實操能力的訓練，為了應付考試注重理論知識的記憶，從而嚴重地違背了理論聯系實踐的原理。

三、結合中職生特點進行教學探討

1.在教學中突出學生主體，激發學生的學習潛能

如何利用發達的網絡環境，激發學生的學習潛能已成為當前網絡營銷課程教學需要解決的重要問題。本人在教學中發現，有少數學生還是能夠認真地完成網絡營銷的實例，并能給出自己的一些思路或創新性的想法。在實驗過程中，將他們作為重點培養對象，請他們為其他同學示范，取得了較滿意的效果，同時也拉近了同學之間的距離，培養了學生的組織能力和表達能力[4]。通過一段時間的教學發現，這種以學生幫帶學生的教學效果明顯。

當然，由于中職生的自覺性較差，這種模式盡管倡導以學生為主體，但老師必須自始至終參與，對學生進行及時指導，解決學生在案例完成過程中遇到的問題。在教學中幫助學生確定學習目標，發現學生的閃光點，激發學生的學習潛能。

2.模擬實際工作模式，培養學生的工作熱情與服務意識

為了進一步激發學生學習網絡營銷課程的熱情，在制定項目策劃時，可以以真實案例為背景，如組織學生模擬網絡促銷，鍛煉學生網絡營銷職業能力[5]。在這個過程中，仍然以學生為主，教師對學生組建模擬公司的過程進行指導，將企業的促銷任務和推銷任務進行有償承接，有計劃地指導學生參與實際操作。學生通過親自完成任務，不僅能夠感受到組織策劃網絡營銷的過程，同時能夠體會到任務完成時帶來的成就感，對促銷方案的設計形式以及促銷的組織實施等實際操作更切身體會，提高學生團隊合作與吃苦耐勞的基本職業素質，激發學生的工作熱情與服務意識[5]。

辦學條件好的學校可以建立校企合作，通過產學結合形式將學生送出去，鍛煉學生網絡營銷職業能力，也可以通過開發實習基地讓學生通過短期實習對網絡營銷職場氛圍真實感受，以使學生通過實踐更加適應今后工作，實現零距離就業。

3.轉變考試觀念，考查學生處理實際問題的能力

對于課程考試，傳統的做法就是“一卷定分”。然而，網絡營銷是一門操作性與應用性都很強的課程，應當與實踐聯系起來進行考查才更能體現該課程的特點。因此，在該課程的考試中，應加大實操比重，弱化理論考試的比例，重點考查學生處理實際問題的能力。本人在教學過程中，根據中職生的特點，對傳統的課程考核評價體系進行了改革，采用多元化的考查方式，學生的成績根據課堂考勤（20%）、案例設計（50%）、答辯成績（30%）三部分進行評定。課堂考勤主要是對學生的出勤進行評定，培養學生的工作作風；案例設計主要考查學生制定案例的可行性、案例分析的完整性和創新性觀點等，培養學生的整體規劃能力。答辯成績主要考查學生與人溝通的能力，重點培養工作的服務意識。

結束語

隨著電子商務時代的到來，營銷理念不斷變化，網絡營銷課程的教學模式也應當適應時代潮流才能滿足用人單位的需要。因此，如何根據中職生的特點制定其教學計劃是當前職業教育的一大研究熱點問題。

參考文獻

[1] 王海燕. 基于創新和實踐能力提升的《網絡營銷》課程教學體系設計[J].現代經濟信息.2015（23）：438.

[2] 陸弘彥.網絡營銷課程開放式教學模式設計[J].科技經濟市場.2013年第05期

[3] 陳法杰，劉曉芬.《網絡營銷》課程教學體系改革的若干思考[J].考試周刊.2013年第32期

[4]曹步文，陳娟. 構建“以學生為主體，以教師為主導”的開放型教學模式[J].2009（8）： 108-109.

[5] 鐘遠濤.《網絡營銷》課程的實戰型教學嘗試[J].計算機教學. 2015， （2）：124.