淺析用戶(hù)自定義購(gòu)房的構(gòu)想

宋沅點(diǎn)++尹幫吉++廖疆鄰++蔡黎

摘要：我國(guó)人口數(shù)量的持續(xù)增長(zhǎng)，從宏觀現(xiàn)象來(lái)看，這意味著房地產(chǎn)市場(chǎng)需求依然存在且龐大，其目前的低迷只是暫時(shí)的。黨的十八大報(bào)告根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際和新的階段性特征，指出：“確保到2020年全面建成小康社會(huì)”。中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程還要加快，房地產(chǎn)需求是剛性的，我們鼓勵(lì)居民自住型住房和改善型住房，來(lái)保證房地產(chǎn)市場(chǎng)長(zhǎng)期健康發(fā)展。隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)房屋的舒適度要求提高。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，住房已經(jīng)是這個(gè)家庭的高檔商品，并且一個(gè)舒適的住所不僅僅指的是我們每家每戶(hù)的獨(dú)立單元，從大體來(lái)看，整個(gè)小區(qū)的配套設(shè)施建設(shè)占有相當(dāng)大的一部分比重。所以，從更廣泛的意義來(lái)講，一個(gè)適宜的住所同時(shí)也包括了小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施和小區(qū)環(huán)境。因此，為了更好地滿(mǎn)足居民的住房和周邊環(huán)境需求，且我們處于大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境，收集盡可能多的數(shù)據(jù)，在不違背國(guó)家法律規(guī)章的大前提下，可自行構(gòu)思設(shè)計(jì)小區(qū)的配套設(shè)施建設(shè)，以達(dá)到滿(mǎn)意度更高的社區(qū)建設(shè)，滿(mǎn)足更多居民的需求。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；配套設(shè)施；自行構(gòu)思設(shè)計(jì)

一、引言

業(yè)主合理規(guī)劃小區(qū)設(shè)施建設(shè)（用戶(hù)自定義-User Defined，簡(jiǎn)稱(chēng)UD）。即同一小區(qū)購(gòu)房者在不違背國(guó)家法律規(guī)章的前提下，并在建設(shè)單位的指導(dǎo)下自行設(shè)計(jì)理想的小區(qū)內(nèi)部建設(shè)，最后由參與設(shè)計(jì)的購(gòu)房者商議通過(guò)后進(jìn)行修建，達(dá)到購(gòu)房者的最大期望值。

二、關(guān)于用戶(hù)自定義購(gòu)房的理解

黨的十八大報(bào)告指出：“確保到2020年全面建成小康社會(huì)。”但近幾年調(diào)查發(fā)現(xiàn)，小區(qū)內(nèi)部規(guī)劃配套是住戶(hù)滿(mǎn)意度較低的部分。對(duì)小區(qū)規(guī)劃和配套設(shè)施而言，其建筑風(fēng)格與造型、整體規(guī)劃、停車(chē)情況、內(nèi)部景觀重要性較高，所以很多用戶(hù)購(gòu)房時(shí)都因?yàn)樵撛蜃稍?xún)多個(gè)樓盤(pán)，綜合性選擇心儀的住房。但是，因?yàn)榭蛇x擇的樓盤(pán)已經(jīng)建好或者正在建造，所以樓盤(pán)不能完全滿(mǎn)足購(gòu)房者的需求，在住房選擇上受到局限，只能退而求其次，選擇一個(gè)不能完全讓人滿(mǎn)意的住房，而在未來(lái)的居住中也面臨著較多問(wèn)題，這都是由于當(dāng)初設(shè)計(jì)者沒(méi)有考慮消費(fèi)者真正需求進(jìn)行設(shè)計(jì)所造成的。中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了個(gè)性化購(gòu)房時(shí)代，購(gòu)房者對(duì)小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)功能設(shè)施要求越來(lái)越細(xì)化，他們對(duì)小區(qū)的生態(tài)環(huán)境，對(duì)住宅的舒適程度，對(duì)各項(xiàng)設(shè)施的人性化、個(gè)性化設(shè)計(jì)都有越來(lái)越高的要求。隨著住房體制的改革，小區(qū)住宅已由社會(huì)福利品變成社會(huì)消費(fèi)品，小區(qū)住宅建設(shè)的設(shè)計(jì)程序和觀念也隨消費(fèi)者產(chǎn)生了很大變化，傳統(tǒng)的售樓方式中設(shè)計(jì)方在滿(mǎn)足一般需求下按照自己的意愿來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)建造的，并沒(méi)有完全考慮到消費(fèi)者實(shí)際的意愿。

目前，有種創(chuàng)新2.0模式的精髓叫用戶(hù)體驗(yàn)（User Experience，簡(jiǎn)稱(chēng)UE）。因?yàn)樗羌冎饔^的，就帶有一定的不確定因素。個(gè)體差異也影響了每個(gè)用戶(hù)未來(lái)的真實(shí)體驗(yàn)。現(xiàn)在流行的設(shè)計(jì)過(guò)程注重以用戶(hù)為中心，用戶(hù)體驗(yàn)的概念從開(kāi)發(fā)的最早期就開(kāi)始進(jìn)入整個(gè)流程并貫穿始終，其目的就是保證：

（1）對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)有正確的預(yù)估。

（2）認(rèn)識(shí)用戶(hù)的真實(shí)期望和目的。

（3）在功能核心還能夠以低廉成本加以修改的時(shí)候?qū)υO(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整。

所以我們提出了一種新型的購(gòu)房售房模式——業(yè)主合理規(guī)劃小區(qū)設(shè)施建設(shè)（用戶(hù)自定義模式—User Defined）即同一小區(qū)購(gòu)房者在不違背國(guó)家法律規(guī)章、社會(huì)民族風(fēng)俗等的前提下，且在建設(shè)單位的指導(dǎo)下自行設(shè)計(jì)理想的小區(qū)內(nèi)部建設(shè)，最后由參與設(shè)計(jì)的購(gòu)房者商議通過(guò)后進(jìn)行修建，達(dá)到購(gòu)房者的最大期望值。

三、項(xiàng)目的研究?jī)?nèi)容、研究目標(biāo)

中國(guó)一般購(gòu)房現(xiàn)狀：通常購(gòu)房者是直接向房地產(chǎn)商或者其他開(kāi)發(fā)單位購(gòu)買(mǎi)商品住房或者向其他房產(chǎn)業(yè)主購(gòu)買(mǎi)二手住房，通過(guò)廣告獲得房子的詳細(xì)信息，然后對(duì)比后決定購(gòu)買(mǎi)。獲得房產(chǎn)信息的渠道有戶(hù)外廣告、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、朋友介紹等。但這些方式并不能主動(dòng)縮小信息差距，以上提到的購(gòu)房方式都是在已有的成品房中進(jìn)行挑選，不能完全做好買(mǎi)房的選擇準(zhǔn)備。

①消費(fèi)者角度：有多次收集數(shù)據(jù)的步驟，大大節(jié)約了消費(fèi)者“貨比三家”所耗費(fèi)的時(shí)間與精力，并且能夠使所購(gòu)得的產(chǎn)品達(dá)到最大理想化的預(yù)期值。同時(shí)，由業(yè)主討論最終方案時(shí)，考慮到該小區(qū)是由各位共同設(shè)計(jì)而成，加強(qiáng)其交流，有利于打破小區(qū)內(nèi)住戶(hù)互相不認(rèn)識(shí)的消極局面。

②從售房者角度：讓消費(fèi)者自主設(shè)計(jì)小區(qū)內(nèi)部設(shè)施建設(shè)，可以綜合全體業(yè)主的意見(jiàn)，人人都為“設(shè)計(jì)師”，使得小區(qū)規(guī)劃不單單由我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行，以致無(wú)法使得滿(mǎn)意度最大化。同時(shí)使用BIM技術(shù)，能使得各消費(fèi)者更清晰直觀地看到自己構(gòu)思的優(yōu)點(diǎn)與不足，及時(shí)調(diào)整，為以后的享受生活打下不可缺少的基礎(chǔ)。同時(shí)為了大大縮短工期，運(yùn)用裝配化技術(shù)可達(dá)到最終目的。所以，售樓者采用該新型售樓模式不僅售的是一個(gè)樓盤(pán)，更是提供一種品質(zhì)服務(wù)。

本項(xiàng)目通過(guò)調(diào)查中國(guó)現(xiàn)有的小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)發(fā)展情況，了解到傳統(tǒng)的售樓模式存在不足和今后的發(fā)展趨勢(shì)，以及消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)房屋中遇到的問(wèn)題，明確中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)雖正在發(fā)展，但仍存在很多的問(wèn)題，尤其在于人們的生活水平提高，對(duì)于小區(qū)的體驗(yàn)要求更高。但是因?yàn)槎啻巫稍?xún)對(duì)比不同樓盤(pán)不僅造成購(gòu)買(mǎi)者時(shí)間、精力的浪費(fèi)，也不能完全達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。由此可見(jiàn)，中國(guó)房地產(chǎn)售樓模式應(yīng)有所改變，尤其是需要一個(gè)新型的模式來(lái)提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。所以我們提出了UD項(xiàng)目，通過(guò)此項(xiàng)目來(lái)減少購(gòu)房者盲目購(gòu)買(mǎi)或者上當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)，最大化的達(dá)到消費(fèi)者購(gòu)房的真實(shí)意愿。該項(xiàng)目不僅能突破了傳統(tǒng)的售房模式，同時(shí)在討論期間購(gòu)房者相互溝通交流，更有利于改變“同一單元樓上樓下互不相識(shí)”的尷尬現(xiàn)狀，促進(jìn)小區(qū)和諧。

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