胡東輝 張輝
沈陽藥科大學圖書館(沈陽 110016)
WIFI在讀者服務中的應用價值
——以沈陽藥科大學為例
胡東輝 張輝
沈陽藥科大學圖書館(沈陽 110016)
討論老校區各閱覽室內部安裝路由器、新校區公共空間安裝AP,多重生態組合,用移動終端把WIFI的價值體現到移動服務中。
帶寬;流量;信道;信號強度;SOHO環境;移動圖書館
WIFI(WIreless-FIdelity)中文名叫無線保真,通過發射高頻無線電信號(載波+信號),將移動終端(手機、平板、MP3和MP4、筆記本等產品)以無線方式連接成局域網的技術。隨著‘智慧城市’、‘無線城市’紛紛寫入各地區‘十二五’規劃,帶有WIFI功能終端的普及,催生WIFI廣泛應用,僅2014年全國WIFI熱點數量就增加1000萬個。為了避免圖書館在數據業務發展的“智能管道”時代落伍,我們在讀者服務中增設WIFI應用[4]。
具有WIFI功能的設備分兩種,AP和路由器。
(1)寬帶路由器:用在速率1·54Mbps以上的網絡中,每個閱覽室的soho環境,都是用寬帶路由器連接幾臺有線PC機和打印機,組成局域網。
(2)AP:無線AP是無線交換機,適用大空間,安裝少量AP就能覆蓋,多個AP之間無線連接,擴大球形覆蓋;調整信道,減少干擾[4]。AP只有一個接口。
(1)共同點:AP和路由都是通過互聯網把信息從源地址傳輸到目的地址的活動。制作成硬件,則稱為路由器交換機、AP交換機。
(2)不同點:
①AP:無條件分流,把眾多無線客戶端(如:手機、平板電腦、筆記本電腦等)連接成局域網的設備,可以把它理解為無線交換機。信號強度高,可以大范圍覆蓋[4];帶寬大:就是說可以帶很多機器;統一管理后臺、便于網絡維護。
②路由器:有條件分流,網絡地址轉換(Network Address Translation),屬接入廣域網(WAN)技術,即有入口和出口的密碼。帶寬小,無線路由要經過一層NAT,取決于NAT的效率。后臺自我管理。
(1)寬帶路由器:獨立后臺界面設置IP等連接協議。
①Wan口:外網線信號,可以動態、也可以靜態。
②lan口:路由器必須用PC機從lan口進入后臺,連接lan口的PC機,一般設成動態。
(2)AP:所有無線AP都是統一后臺界面、調整信道。
①POE適配器:合成電源線、網線的集線器。
入口是電源線和網線,出口是合成的電源線網線,網線供電連接AP。
②獨立設置參數:PC動態和AP靜態,e---192.168.20.20---AP后臺---192.168.68.40。
③云臺設置參數:在一個局域網中,下面接了很多的無線AP。當VMS2.0集中管理平臺安裝好后,在圖上直觀反饋眾多AP的位置,同時提供直觀的網絡流量分析、協議分析等[4]。
帶寬與信道配置和信號強度有關,終端在所有區域內接受的帶寬不一樣,即使配置高的終端也不一定能夠搶到更多的流量[4]。
(1)發射:網頁做信號源,經過AP向無線筆記本發送數據包。
(2)接收:只要信號強度達到-60dBm和帶寬達到10 Mbps時,終端就能收到信號,參考圖7。例如沈陽藥科大學lib42、lib43電子閱覽室,wifi閱覽室lib45。
(3)帶寬、流量、信號強度的區別:
①帶寬就是最大上下載速度,統計單位是比特/秒bit/sec(bps)或者Byte/sec(B/s)。
這兩個單位之間的換算關系為:1Byte=8bits(1字節為8比特),因此,1Byte/sec=8bps,1 024kbps=
128 KB/s,1 024Mbps=128MB/s。通常運營商提供的承諾(up to)一般為512Kbps,1Mbps,2Mbps等。
②流量是指客戶上網發送和接收的數據量總和,常用統計單位為字節(Byte)。1GB=1 000MB一般一部電影就幾百MB。
③強度是指載波信號幅度,統計單位為-dbm。信號強度大是指載重力大,但是載波信號上裝多少字節(Byte),由買家購買多少流量決定,例如藥科大學每年遞增購買流量,2014年12月7日讀者反映網速不卡,看電影連續,這是由于流量從100MB買到200MB。
(4)帶寬、信道、信號強度的擬合曲線:在50m*20m的圖書館平面,由5個AP組成的網絡環境,體現在終端設備上的數據是帶寬,它受信道和信號強度的影響。
①通過檢測無線wifi信號的強弱來布置AP的位置。用軟件WirelessMon Pro4.1測試信號強度和穿墻能力,
②檢測wifi帶寬:用360安全衛士測試信號帶寬。
軟件WirelessMon Pro4.1桌面
③調整信道:e---192.168.20.20---AP后臺---無線設置---基本設置---信道,參考圖1:劃分AP信道。

圖1 劃分AP信道
單個AP的1、6、11信道沒有互相干擾。通過調整AP位置、數量,共同管理wifi質量。
(1)服務途徑:WIFI提供兩種服務途徑‘移動服務、移動圖書館’。移動終端ios、Android、windows移動版設備(手機、平板、MP3和MP4、筆記本)掃描閱覽室門口二維碼標簽或者瀏覽門戶網站,就可以獲得移動服務或者瀏覽檢索下載移動圖書館的內容。移動圖書館和移動服務是有區別的,移動圖書館是數字圖書館一部分,共處同一個網頁中,但是他有自己的管理軟件和硬件,只許在移動終端上瀏覽檢索下載,而且內容有異網頁[4]。
(2)無線覆蓋:圖書館無線環境復雜,單臺設備無線接入在17個用戶左右<廠家30個,覆蓋效果差,盲區多,無法滿足大量用戶的接入需求,所以需要增加無線接入設備數量。但是使用多個AP覆蓋多個無線盲區時,無線接入設備數量越多越容易造成無線接入設備之間的無線干擾。設定測試點進行測試,

圖2 移動終端流量
移動終端流量,隨穿墻的強度變化和AP信道變化,4信道低谷、11信道高峰。測量點位置,E點與
AP隔2道墻,A點B點在大廳兩側,C點在AP旁邊,D點在走廊盡頭。圖書館已經盡量做到wifi信號全覆蓋,可能有極個別未被發現的盲點。
(3)免費上網:本溪校區地處山里,學生課余時間無處去,到圖書館悠閑地坐在閱覽室里,借助wifi信號,使用移動終端,不走SIM流量、就能視頻會話交流、瀏覽下載網頁電子書數據庫,是一件非常愜意的事。當然,對于很多我們搜到的無線信號,90%都采用了加密,防止被蹭網,而我們的AP不存在‘加密’,選擇我們所提供的免費的WIFI熱點,觀察一段時間信號的穩定表現,直觀地了解信號的強度,并且通過改變方位、方向或是位置需求信號最好的地方[2]。
(4)增加窗口:南北校區都有wifi閱覽室,雖然速度流量有限,但是增加了一個查詢渠道,吸引學生關注圖書館,進入圖書館。在圖書館里,手捧傳統圖書期刊的感覺讓人在這個浮躁的社會中能得到一份內心的寧靜!而WiFi能多渠道增加進入圖書館窗口,攜帶手機、平板、MP3和MP4、筆記本等移動終端,隨時查詢書目、實現網上預約和續借、下載各種數據庫資料,還可以便捷地訪問互聯網,為讀者的學習、娛樂休閑提供便利[3]。
(5)特色推送:用WIFI向移動終端推送‘電子書、數據庫、視頻、工具軟件、論文’。WiFi被視為一種帶有福利性質的公共品。“無論3G,還是LTE,從容量、成本等方面都無法做到像WiFi那樣,能支撐無線互聯網的大規模應用。目前WiFi熱背后的推手正是緣自無線互聯網數據業務的發展,特別是視頻業務,需要耗費大量的帶寬。WiFi接入速度快、無成本,是分流數據流量的重要手段[3]。
(6)控制權限:對待不同的移動終端,有的讓瀏覽、有的讓檢索、有的讓下載、有的讓廣域網、有的讓數據庫,這都是修改路由器出廠設置的結果,恢復路由器出廠設置就沒有網絡權限。后臺設置可以限制內容、限制流量、限制用戶名密碼、清理內存。一則疏通網絡堵塞,二則變更熱點區域。例如,系統狀態---當前網絡連接數14。說明有14臺移動終端正在使用這個路由器;當前活動主機數1,說明只有管理機連接路由器lan口[5]。
(7)網絡安全:現在使用無線局域網的熱點越來越多,隨便拿著移動終端在不同地點走上一圈,我們就能輕易找到許多無線信號。可是,這些無線信號中或多或少地存在一些安全隱患,稍微熟悉無線網絡的非法攻擊者,只要通過一些簡單操作,就能借助無線網絡輕而易舉地獲取某個局域網中的隱私信息,沒有采取任何安全防范措施的無線網絡,自然就會成為信息泄密‘通道’。免費wifi誰都可以提供的,把筆記本插一個能做ap的卡,就可以對外提供一個免費的wifi。提供WiFi就說明手機信息要經過這臺WiFi,黑客工具可以攔截讀取破解信息[6]。那么我們究竟該怎樣才能保護無線局域網的安全,拒絕該網絡成為對外泄密‘通道’?
①用網上銀行+U盾:手機銀行的帳戶信息是經過靜態加密處理的,而且與手機認證綁定,假使他人盜取了你的賬戶信息,但其它手機上也無法操作。
②密碼限制:使用比較復雜的密碼來替代默認的密碼。
③MAC地址過濾:MAC地址是網卡設備的身份標識。我們要想拒絕非法用戶通過無線網卡設備接入到本地無線網絡中,可以將本地工作站的無線網卡設備MAC地址手工加入到無線路由器設備允許訪問范圍。
④避開釣魚網站:公共的WiFi確實提供了植入釣魚網站的潛力,所以要謹慎登錄網頁,最好手動輸入網站地址,并使用https協議打開網站。
⑤安裝安全軟件:無論在移動端還是PC端,對黑客常用的攻擊手法,安全軟件都可以及時攔截提醒,還能有效防止家用路由器遭到攻擊者劫持,防止網民上網裸奔。
在WiFi生態建設中,從開始到結束的整個環節,都貫穿用戶的體驗,包括:一陌生場景如何獲取免費流量入口;二得到好的技術平臺;三通過基于WiFi得到LBS屬性和個人即時需求屬性;四針對產品開發進行資源整合。在這個背景推動下,WiFi為圖書館的移動服務發展注入活力。
[1]楊振中.談個性化推薦與無線WIFI網絡在線閱讀的應用[J].圖書館工作與研究,2014,(9):50-51.
[2]黃劼.廣東年底開放免費WiFi[J].質量與市場,2014,(8):45. [3]推送寶.WIFI連接多屏互動音視頻圖片便捷推送[J].科技信息,2014,(22):1-4.
[4]章曉峰.大樓基礎網絡WIFI覆蓋優化[J].西部廣播電視,2014,(12):153-155.
[5]劉永杰.WIFI無線網絡技術研究及其應用[J].信息化建設,2014,(14):31.
(責任編輯:文婷)
G252.2
A
1003-3319(2016)04-00028-03
10.19469/j.cnki.1003-3319.2016.04.0028