文/陳海葉
宜賓市人力資源服務中心黨支部:與群眾心連心
文/陳海葉

▲專題組織生活會
【小檔案】
宜賓市人力資源服務中心黨支部
簡介:宜賓市人力資源服務中心黨支部是宜賓市人社局機關黨委所屬的基層服務型黨組織,現有黨員17人。
感言:今后我們將繼續加強基層黨建,緊扣自身職能,在民生和發展上下功夫,把服務功能融入到具體工作
中,把為人民服務進一步落實到行動上。
盛夏的宜賓,晴空萬里。走進宜賓市人力資源服務中心大樓,招聘大廳大屏幕上的“學黨章黨規、學系列講話,爭做人民滿意的合格黨員”21個大字格外顯眼。各服務窗口內,工作人員著裝統一,黨員佩戴黨徽,對前來辦理業務的群眾熱情接待,臉上始終面帶微笑,洋溢著溫馨和諧的氛圍。
宜賓市人力資源服務中心黨支部自2000年成立以來,以“一切為了人才”的核心理念為引領,以促進就業為根本目標,在服務機關、服務企業、服務群眾、全面提升公共服務質量和黨建工作水平的實踐中,發揮了示范引領作用。
火車跑得快,全靠車頭帶。作為服務群眾的“火車頭”,宜賓市人力資源服務中心黨支部始終把提升黨員干部服務能力素質貫穿于思想政治教育全過程,通過開展“中國夢”“黨的群眾路線”“三嚴三實”“兩學一做”“微型黨課”等系列主題教育,提升支部黨員的思想覺悟和政治理論水平。
在耕耘“思想田地”的同時,中心黨支部還充分發揮黨員先鋒模范作用和基層黨組織的戰斗堡壘作用,為群眾解決了一個個實實在在的難題。
2007年夏天,在中心組織的事業單位考試培訓教室里,一名正在撿礦泉水瓶子的女孩吸引了中心老黨員黃華勛的注意。交談后他得知,女孩來自宜賓江北,剛大學畢業,由于父親過世、母親失業在家,母女倆每天省吃儉用,生活非常拮據。為了改善家里的經濟狀況,女孩決定參加培訓后去報考事業單位。培訓期間,她發現有不少同學喝完留下的礦泉水瓶,扔掉實在很可惜,為了賺取車費和生活費,她就將這些礦泉水瓶收集起來,拿去回收站賣掉。女孩孝順懂事、自立更生的精神打動了黃華勛,也打動了中心黨支部領導。一番商量后,中心決定破例為女孩減免培訓費,并為其提供了一些物質幫助。最后,女孩也沒有辜負他們的好心,成為了一名人民教師。
“人力資源服務中心是黨員聯系和服務群眾的重要窗口。我們始終堅持把服務作為黨建鮮明主題,立足支部著眼整體,以創建服務型黨組織為引領,將黨建工作和中心工作深度融合、聯動推進,通過抓具體、抓深入,不斷增強黨建工作實效,全面提升了政務服務水平,提高了群眾滿意度。”中心黨支部書記董澤益如是說。
一個支部一面旗,一名黨員一盞燈。中心黨支部堅持以服務經濟轉型戰略為核心,以服務民生為重點,以健全制度為抓手,以群眾滿意為目標,努力構建服務型黨組織,當好了服務群眾的“貼心人”。
“中心干部對我們服務的確周到,可幫了我的大忙了。”提到中心黨支部,宜賓市翠屏區的陳大爺是一臉的感激。兩年前,陳大爺所在的企業改制,他被迫成為一名下崗職工。眼看就快到了退休年紀,社保問題卻遲遲得不到解決。社保解決不了,就領不了養老金,以后養老咋辦?于是,心急如焚的陳大爺來到市人力資源服務中心,尋求幫助。
董澤益得知陳大爺情況后,熱心地接待了他。“還有兩個月,我就到退休年齡了,但企業破產了,社保不知道咋辦,你們能不能幫幫我。”看著滿臉著急又束手無措的陳大爺,董澤益聽取了他的訴求并作了詳細記錄,對問題進行歸類和鑒別。“時間緊迫,再拖就會耽誤人家后半輩子的生計問題,必須馬上解決。”為了及時解決陳大爺的退休問題,董澤益多次到社保部門協調和咨詢相關政策,如何補充辦理相關手續。經過他反復核對和多次協商,陳大爺最終補齊了相關材料和證明,成功解決了社保問題,如期領取了養老金。
“基層干部只有心系百姓,像辦自家的事一樣辦百姓的事,當好群眾的堅強后盾,才能贏得群眾的尊重和支持。”董澤益表示,人力資源服務中心是服務群眾的窗口部門,肩負著改善民生、構建和諧、促進就業、推動發展的社會責任。
為了建設服務型黨組織,給求職者和用人單位提供快速、高效、便捷的服務,中心黨支部還通過一系列舉措,制定、完善內部管理制度,用制度管人和管事,用榜樣的力量帶領團結職工群眾,有效地增強了各類人才和社會各界對人力資源服務中心的認可和信任。
多年來,中心從未接到過群眾和服務對象的不良投訴,先后被評選為“全國青年文明號”“全國優質服務窗口”及“全國誠信服務示范窗口”等。2016年6月,宜賓市人力資源服務中心黨支部被中共四川省委表彰為“全省先進基層黨組織”。

▲熱情為群眾服務
為解決服務群眾“最后一公里”問題,中心黨支部高度重視黨建工作和業務發展的融合,深入基層、走訪民情,為困難群眾就業開辟“綠色通道”,搭建了一座求職者和用工單位間的“連心橋”。
羅桂英(化名)是一名來自宜賓市高縣的女孩。由于家中連遭變故,僅剩她和弟弟相依為命,沒有一份穩定的工作,生活十分困難。中心黨支部在困難群眾就業扶貧摸底調查中獲悉這一情況后,立即組織單位員工捐款捐物,并幫羅桂英聯系了中心合作單位——五糧液集團股份有限公司,為其介紹實習崗位。通過中心黨支部的大力推薦,羅桂英最終得到了實習單位認可,成為了公司的一名正式員工,成功解決了就業問題,生活狀況也慢慢有了好轉。
為了表示感謝,羅桂英將家中喂養的兔子,硬是要送給曾幫助過她的支部黨員們,然而都被委婉謝絕。“對中心的每一位共產黨員來說,服務百姓,解百姓之所急,是他們本職的工作,是一名合格共產黨員的應盡之責,更是中心黨支部一直秉承的服務理念。”董澤益說。
正是本著服務經濟、服務發展、服務就業的工作宗旨,人力資源服務中心近年來共舉辦招聘會400余場,提供崗位20余萬個,提供職業介紹服務7.8萬人次,推薦高校畢業生就業4470人次,培訓各類學員4.04萬人次,為宜賓市人力資源與公共服務事業的發展作出了積極的貢獻。
面對成績,董澤益表示,成績只代表過去,榮譽是新的起點,中心黨建工作更應向前看,不斷追求卓越,“中心黨支部還將再接再厲,把黨員干部擰成一股繩,讓中心成為全國人力資源服務窗口的標桿”。
(本文圖片由宜賓市人力資源服務中心提供)