張軍宏：用“代碼”改善中國公益

李珍

張軍宏 ：北京極益科技有限公司創始人，“免費午餐”管委會成員

張軍宏決定不再參加任何公益領域內的比賽了。

三個月前，由臺灣星展基金會和新加坡國立大學合作舉辦的2016年DBS-NUS亞洲社會企業挑戰初賽結果公布，張軍宏創辦的極益公益科技有限公司與全球1000多家企業同臺比擂，最終止步于120強。

主辦方在反饋郵件中寫道：項目確實發現了痛點，但公益機構并非一定需要專門的信息化產品，市場化、商業化的產品一樣可以適用。

張軍宏覺得很莫名其妙，“這些人不懂技術，還來點評你，讓你越聽越怪。比如這個杯子喝水挺好，但是人家說用來吃飯太小了，那個時候想哭的心都有了?！?/p>

“極益”，“極致公益”，開發NGOOS—公益組織的操作系統，為公益組織提供開源軟件。他解釋，最簡單來說，就是幫助公益組織半小時內獲得一個靠譜的官網，讓他們擁有自己的信息化平臺，走上技術提升效率之路。

“當一切數據都跑到線上，就會大大提高效率，幫助組織做出更好的決策。商業領域早就走過這個階段了，公益領域的信息化水平還處在‘原始社會?！睆堒姾晗胍鉀Q這個問題，但在公益界知音寥寥，“你是一匹千里馬得有伯樂吧，萬一碰到的是一群放牛的人呢？”

在公益領域遭遇尷尬，在技術領域極益卻得到認可。在由“開源中國”舉辦的2015年最受歡迎中國開源軟件評選中，極益公益平臺排名第37位，連續數天被放置首頁推薦。

張軍宏是個信息技術男，從高中起就自學編程，做了近十年的IT產品經理。2005年他將“開源”當做業余愛好作了研究?！伴_源”指開放源代碼（Open Source），是一種軟件項目上的公共協作，將某些封閉的軟件源碼開放，更多用戶可以便捷使用，目前已經被非營利軟件組織注冊為認證標記。

張軍宏將其稱為“技術界的公益”，他享受這種用一行行代碼解決問題并分享給大家的成就感。

他真正進入公益領域，是從“免費午餐”開始的。

2011年，鄧飛在微博上發出號召，“免費午餐”需要技術人員幫助建設信息化平臺，提高效率?！拔铱戳酥笥X得很有意義，”張軍宏自認做了多年產品經理，應該可以干點啥。

進入“免費午餐”后，他一直在琢磨一件事：如何在相同的投入下，讓更多人受益；如何在相同的目標下，更省錢省事省力。是時“免費午餐”已經有了一定的知名度，每天有大量捐款進入，要將其有效匹配給全國貧困地區的學校，靠人力已不可能完成。

張軍宏和眾多志愿者一起，將“免費午餐”的官網用自己熟悉的TYPO3軟件重新設計，并加入常見的捐贈查詢、發票申請等功能。TYPO3是開源內容管理系統（CMS）和內容管理框架（CMF）的領導品牌之一，一些跨國公司和大型公益組織如福特、寶潔、松下和聯合國教科文組織、大自然保護協會的官網都是用其搭建的。

目前，“免費午餐”的官網系統承載近2000萬數據，每天2000人訪問，通過撥款系統全年撥款約5000萬，基本實現了核心業務全面信息化。強大的后臺支持系統為“免費午餐”做成全國知名的公益品牌提供了技術保障。

然而張軍宏并不滿足于此。2014年，他發現整個公益界效率低下，信息化程度極低，“我們可不可以創造一萬個免費午餐呢？讓中國的公益規模擴大十倍，追上美國呢？”

鄧飛對這個想法十分贊同，“好啊！打開，讓其他組織也可以分享。”于是，張軍宏將自己親手打造的“號稱公益界最好用的”信息化平臺放到網上供大家下載，同時配了安裝教程。

但是，“開源了很久也沒什么人下載。”張軍宏很納悶，之后他才發現，大部分公益組織技術能力匱乏，“免費午餐”整個系統要“吃”下去太難了。他決定創業，做開源公益信息化服務，讓這個系統能夠被公益組織“消化”。

2015年6月，極益公益平臺成立。7月20日，NGOOS系統發布。這套系統不僅僅是一個網站，更是一套完整的業務運行系統，用以支持公益組織傳播、募捐、為捐贈人服務等一系列業務，下載使用均為免費。

“這樣，公益組織不需要專門懂技術的人，也不需要花很多錢，更不需要半年一年的折騰，用我們的平臺，就可以在一頓飯的時間里搭建出一個高標準高質量的公益組織網站?！?/p>

每天都有公益組織前來咨詢，張軍宏為此專門建了QQ群，群里共有400多家機構，一半以上已安裝使用極益公益的系統，其中包括古村之友全國古村落志愿者網絡、桃花源生態保護基金會等。

但這遠未達到張軍宏的目標，“全國有30多萬家NGO，如果都用上我們的系統，那創造的效益得翻多少倍??！”

現實問題是，并不是所有的公益組織都買賬?！肮娼M織做好項目，靠的是個人品德驅動下的能力，一定程度上放棄了對效率的追求?！睆堒姾暾f，“大家算賬的時候都是在想這個錢要怎么省著花，而不是怎么花好，沒有賺錢的壓力，拒絕了錢實際上就拒絕了效率?！?/p>

他舉了一個例子：公益組織都需要傳播，極益公益的產品跟百度統計做了一個接口，公益組織在使用時填入百度賬號，網站信息就會自動被百度索引，搜索關鍵詞就能在百度上獲得更好的排名。

“很多人都不知道這個技術，只想到做微信公眾號、發微博、找名人代言，舍近求遠?！?/p>

為了讓更多公益組織了解信息化建設的意義，張軍宏到全國十余個城市做演講，面對面了解公益組織的需求和問題。同時極益與騰訊合作，為參與2015年騰訊“99公益日”的100多家公益組織提供服務器與搭建網站。

張軍宏現在并不急于賣產品，“我們走得太超前了，皮之不存毛將焉附，現在必須打造一種生態，改善行業的整體環境，我們才有生存空間?！?/p>

為此，他正在籌劃編寫《公益信息化手冊》，讓更多公益機構可以依據該手冊提升信息化建設能力，“幫助公益人做更好的傳播、更有效率的資助，同時做好對捐贈人的服務?！?/p>

8月28日，由深圳市恩派非營利組織發展中心和騰訊云發起的中國首個信息技術公益聯盟成立，并發布了《2016中國信息技術公益發展白皮書》。極益公益作為工具類案例被收入其中。

張軍宏覺得在公益領域找到了知音，他說：“隨著公益行業發展的多元化，不論是內部志愿者管理、項目管理、專業研究、財務管理，還是品牌傳播、財務公開等，都離不開數據庫的支持，信息化道路的建設是必然?！?/p>

在改善行業環境的同時，張軍宏也在反思自己，“我會寫代碼，也做了十多年產品經理，對公司的管理和營銷卻很不在行?！彼X得極益公益前景明朗，目前正準備擴大規模，招聘專門的管理和營銷人才。

凱文·凱利在《必然》一書中說，“未來已來，只是尚未流行。”張軍宏希望他一手創辦的極益科技，未來能為中國所有的公益組織提供更為高效的“發動機”。