淺談公司管理創新的探索與實踐

摘要：一個企業的成長離不開創新。天瑪公司從成立初期的年產值百萬元成長到目前的四億元，從產品技術創新發展到如今的管理創新，毫無疑問，每一次的創新都為天瑪公司的發展壯大打下堅實的基礎。

關鍵詞：管理創新；信息化；文化建設

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）07（b）-0000-00

創新是企業發展的動力，也是提高競爭力的必要手段。天瑪公司一直將創新作為公司發展的核心價值觀，致力于打造世界一流的煤礦開采自動化技術、裝備及服務一體化創新型企業。在2015年度集團公司開展的“分支文化建設示范單位選—幫—帶工程”活動中，天瑪公司作為創新文化建設試點單位認真開展工作，也以此為契機，將天瑪公司的管理創新工作進行介紹。

1 管理創新的意義

天瑪公司在創新中不斷發展自我，成功研制了液壓支架電液控制系統、智能集成供液系統、綜采自動化控制系統等核心技術產品，技術先進、可靠實用，產生了巨大的經濟效益和社會效益，年產值由成立之初的百萬元發展到目前的四億元，為近200家煤礦客戶提供了300余套優質精品及服務，目前，天瑪公司產品已銷往全國重點產煤省份，市場占有率始終保持在50%以上，是全球最大的電液控制系統提供商，是煤礦無人化自動開采技術的引領者，奠定了行業中在煤炭綜采智能控制方面的優勢地位。

2 管理創新的實施

2.1組織機構創新

天瑪公司根據自身特點建立了“二縱、三橫、四方向”的科技創新體系。

“二縱”是指科研渠道的來源，包括中國煤炭科工集團和北京市兩個渠道。作為中國煤炭科工集團的下屬企業，一方面受中國煤炭科工集團和母公司天地科技股份有限公司的業務指導和管理，另一方面，公司注冊于北京昌平區中關村科技園區，因此公司的科研活動能夠得到雙方的共同支持。

“三橫”是技術中心的科研合作方，一是同屬集團內的兄弟單位，二是外部高校和實驗室，三是煤礦用戶的企業項目合作。

“四方向”是指技術中心的科研創新活動的類別，技術中心建立了四個層級的科研方向，一是涵蓋戰略層面前沿基礎理論、關鍵技術層面的創新活動，該層面的科研活動側重于預研；二是新技術新產品的開發和創新、根據預研的報告和成熟的技術，開發新產品，引領行業發展趨勢；三是現有產品系列化方面的技術創新，依據現有產品為基礎，根據現場不同煤層厚度、不同傾斜角度、不同地質條件的要求開發系列化產品，適應各種各樣的市場需求；四是產品工藝提升可靠性提高的技術創新活動，面向現有產品重點優化公司主導產業的生產工藝過程，精細優化生產制造工藝，推動產品制造技術進步，提高產品的可靠性，推進研發成果的產業化，提升產品品質。

2.2信息化創新

據了解，在西方發達國家，軟件開發平臺是被大、中、小公司所廣泛采用的一種軟件開發形式，在企業管理軟件占有40%左右的市場份額。而在我國，由于經濟環境和傳統管理方式的不同，還沒有被廣大客戶所認同。隨著全球經濟化，信息化已與人們的生活息息相關，也成為發展的趨勢。天瑪公司將信息化作為管理創新的重要手段，從的ERP到引進制造企業信息化的“第二次革命”MES （制造企業生產過程執行管理系統），從辦公OA到引進PLM、SAP以及產品條碼管理系統，天瑪公司的信息化已不單是簡單的辦公工具，而是通過信息化對產品研發設計到生產現場的控制、產品質量的追蹤、以及銷售環節的把控。

3 科研管理創新

（1）天瑪公司建立了公司特色的項目管理方法和模式，作為輔助管理工具和手段，為保障項目的實施和解題提供了堅實的基礎和保障。

天瑪公司的科研項目實行PLM系統管理。項目科研小組通過winchill公司的PLM系統提交、審核、批準圖紙設計、項目資料和審批流程，實現過程管理電子化，整個科研流程實現了無紙化辦公。

做任何事情都有度可查。天瑪公司除了制定了規范各類工作和行為的制度外，還制定了一系列的“服務型”的制度，例如在科研項目管理的過程中管理建立了科研項目監督控制月度分析報告和通報制度，即每月都會將各項目的執行階段、執行情況、執行目標以及經費使用情況發給個項目負責人。

（2）知識產權創新管理。2014年國務院發布了《深入實施國家知識產權戰略行動計劃（2014-2020年）》，強調了要引導企業提高知識產權規范和管理水平，加強知識產權資產管理，促進企業提升競爭力。同時在《2014年國家知識產權戰略實施推進計劃》中明確強調要引導企業實施《企業知識產權管理規范》，為了貫徹該國家標準的相關內容，做到全員參與，使采購部、質管部、現場人員都參與到公司知識產權管理中來，天瑪公司定制了“企業知識產權管理平臺”。該平臺除了可以管理知識產權申請、文檔管理、費用管理外，還可以進行分析與統計，大大的提高了專利的使用效率。

4 文化建設創新

天瑪公司在加強自身研發能力的同時，也在探索著對外合作的文件建設。首先天瑪公司與國內高校簽訂多項產學研合作協議；除此之外，天瑪公司積極與麻省理工學院聯系，并加入了MIT（麻省理工產業聯盟），旨在“無人化、智能化”發展領域尋求合作；其次，經過對澳大利亞聯邦科學與工業研究組織（CSIRO）的考察，天瑪公司就LASC技術和合作和引進簽訂了協議，LASC技術將運用在找直技術中，來解決這一世界難題。

5、生產管理創新

近幾年，國內煤炭行業不景氣，煤機市場需求下滑，嚴峻的外部環境給公司經營帶來了很大的影響。與此同時，生產經營活動中存在的浪費削弱了公司的競爭力。如何在殘酷的市場競爭中生存下去是我們亟待思考的問題。針對現狀，公司結合實際情況，決定打破原有的經營理念和管理模式，嘗試新的管理體系，引入新的管理思想，即開展精益生產管理。精益生產的核心是通過識別和消除生產運營的各種浪費，發揮人員、設備、場地等生產要求的綜合效率從而降低成本，提高產品競爭力。天瑪公司制定了“精益立企、人人主動、全面覆蓋”的精益生產管理方針，利用各種手段鼓勵一線員工開展立足于本崗位的工作改善，其中以精益生產之創意功夫，效果最佳。“創意功夫”即用新的考慮方法或設計、有獨創性的想法、獨特的方法使工作比以前做的更好，付諸實施并取得成果的改善性活動。

6 結語

企業管理發展創新最終目標是實現企業管理創新的最佳效益。企業管理要持

續發展，創新是根本保證，同時加強員工對創新意識的培養。企業管理發展要自主創新必然要技術創新，以市場為導向，創造出新的商業化模式，在恰當的時機切入，才能整體化企業管理發展的創新建設，加快企業管理發展的發展。

如前所述，天瑪公司的管理創新只是創新工作中的一部分內容，今后天瑪公

司將發揮自身優勢，在品牌塑造、人才隊伍建設、商業模式等方面繼續開展活動。

作者簡介：馬楠，1984年1月，女，遼寧，北京天地瑪珂電液控制系統有限公司，項目管理，助理工程師，manan@tdmarco.com

參考文獻

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