打造勞模專柜 收獲多贏績(jī)效

□江蘇省句容市總工會(huì)副主席 管春平

打造勞模專柜 收獲多贏績(jī)效

□江蘇省句容市總工會(huì)副主席 管春平

“勞模專柜”展示了包括趙亞夫的越光米、紀(jì)榮喜的草莓、楊修林的水蜜桃在內(nèi)的二十幾名勞模的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，品種達(dá)三十多種。

2015年，江蘇省句容市總工會(huì)在創(chuàng)新實(shí)踐中，立足自身特色，積極探索在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和發(fā)展新理念形勢(shì)下，工會(huì)如何轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，特別是在句容“勞模沙龍”創(chuàng)新品牌的基礎(chǔ)上，做到提檔升級(jí)，以全新的姿態(tài)有所作為，展示工會(huì)工作新亮點(diǎn)。一年來，我們通過“句容市勞模農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)”和勞模專柜——“勞模匯”的工作實(shí)踐，收獲了一舉多贏、事半功倍的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。

勞模專柜傳遞了社會(huì)誠(chéng)信的正能量正能量

作為鎮(zhèn)江市總連續(xù)表彰的創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新成果（句容“勞模沙龍”以及“勞模沙龍金字塔行動(dòng)”）的升級(jí)版——句容市勞模農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)，今年應(yīng)勢(shì)而生。成立伊始，我們著力在“升級(jí)”上做文章，先后提出了開設(shè)“勞模網(wǎng)店”的 “互聯(lián)網(wǎng)+”形式，后經(jīng)不斷完善，決定采取兩手抓，一手抓“實(shí)體店勞模專柜”，一手抓“勞模網(wǎng)店”，讓廣大消費(fèi)者從不同層面增強(qiáng)對(duì)勞模光榮稱號(hào)的尊敬與信任。著力打造誠(chéng)信品牌，為踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀提供工會(huì)工作的正能量。

在句容市勞模農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)成立儀式上，句容市總工會(huì)以市勞模協(xié)會(huì)的名義與江蘇茅山人家有限公司和江蘇茅寶葛業(yè)有限公司分別簽訂了合作協(xié)議，先后在句容和南京的連鎖店中，開設(shè)勞模專柜——“勞模匯”，累計(jì)投入五萬(wàn)多元幫助勞模搭建賞心悅目、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的精品勞模專柜平臺(tái)。專門銷售全國(guó)勞模趙亞夫的戴莊越光大米、紀(jì)榮喜的云兔牌草莓、楊修林的水蜜桃等二十多名勞模的主打農(nóng)副產(chǎn)品30余種。開業(yè)以來，勞模匯以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)、有機(jī)實(shí)價(jià)的誠(chéng)信保證，贏得了廣大消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，選用勞模放心產(chǎn)品成為舌尖上安全的最優(yōu)秀的廣告詞，同時(shí)也一改因社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買不力，下行壓力加大所帶來的銷售頹勢(shì)。自10月份開業(yè)以來，“勞模匯”累計(jì)增銷近50余萬(wàn)元，隨著年未歲首銷售旺季的到來，勞模匯的銷售將進(jìn)一步增大，成為句容的旅游、農(nóng)副產(chǎn)品旺銷的新亮點(diǎn)。省供銷總社的主要領(lǐng)導(dǎo)在視察茅山人家精品勞模專柜時(shí)，對(duì)工會(huì)創(chuàng)新的作為給予充分肯定，隨即要求隨行記者給予宣傳。

勞模專柜讓勞模服務(wù)農(nóng)民有了新的動(dòng)能

長(zhǎng)期以來“幫助農(nóng)民銷”，一直是時(shí)代楷模趙亞夫和句容農(nóng)業(yè)勞模團(tuán)隊(duì)孜孜不倦的追求。勞模沙龍由原來的科技服務(wù)，提檔升級(jí)成為全方位服務(wù)的“勞模農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)”，其中最大的轉(zhuǎn)變是順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代，著力在供給側(cè)領(lǐng)域，開辟新的服務(wù)空間。隨著“亞夫在線”的開通上網(wǎng)，勞模科技服務(wù)團(tuán)的每位勞模都能使用網(wǎng)絡(luò)，助推幫助農(nóng)民銷。為此，我們應(yīng)勢(shì)利導(dǎo)，積極作為，提出了把實(shí)體店勞模專柜作為勞模網(wǎng)店的有效補(bǔ)充，讓消費(fèi)者看到貨真價(jià)實(shí)的誠(chéng)信，同時(shí)，也讓廣大農(nóng)戶有了示范，有了生產(chǎn)、有了技術(shù)、有了銷售一條龍的“領(lǐng)頭羊”，進(jìn)一步提高了引領(lǐng)示范的有效性。勞模專柜經(jīng)媒體的宣傳，受到廣泛的好評(píng)。特別在當(dāng)前人們對(duì)“網(wǎng)購(gòu)”存疑“售假”心態(tài)的陰影下，勞模專柜用實(shí)體店的美譽(yù)，為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了句容農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)價(jià)美的有力證明。

勞模專柜成為工會(huì)為“領(lǐng)頭羊”服務(wù)的有效抓手

勞模團(tuán)隊(duì)是農(nóng)戶、農(nóng)民致富奔小康的“領(lǐng)頭羊”，工會(huì)是勞模的“娘家人”。要使勞模服務(wù)社會(huì)成為自愿行動(dòng)，工會(huì)不能僅僅是個(gè)發(fā)起人，不能僅僅靠影響力來維持運(yùn)轉(zhuǎn)推進(jìn)工作，而且要進(jìn)一步讓勞模們感受到，工會(huì)真誠(chéng)為他們服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。工會(huì)在籌備建設(shè)勞模專柜的投入中，不僅僅沒有收他們一分錢柜臺(tái)費(fèi)，也要求商家全免進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，并給予最大的幫助和優(yōu)厚的服務(wù)。勞模們?cè)诒M義務(wù)盡責(zé)任的同時(shí)，也分享到工會(huì)對(duì)他們的關(guān)愛與來自社會(huì)的良好口碑。

銷路擴(kuò)展了，自然給勞模自身帶來了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)回報(bào)。通過勞模創(chuàng)新工作室和合作社，直接帶動(dòng)其周邊農(nóng)戶農(nóng)副產(chǎn)品，通過“勞模匯”銷售平臺(tái)的社會(huì)誠(chéng)信渠道，迅速擴(kuò)大農(nóng)戶農(nóng)副產(chǎn)品的銷售，從而形成“勞模匯+勞模+農(nóng)戶+店鋪”經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局，初步實(shí)現(xiàn)商戶與勞模、勞模與客戶的對(duì)接：客戶根據(jù)自身需要提出要求，商戶通過勞模滿足客戶的需求；商戶通過幫助勞模銷售優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，提高銷售率；勞模通過農(nóng)產(chǎn)品銷售，帶動(dòng)周邊農(nóng)戶一起銷售。而工會(huì)和社會(huì)消費(fèi)者則收獲了誠(chéng)信的口碑和工會(huì)創(chuàng)新工作的褒獎(jiǎng)。在今年鎮(zhèn)江市“百名勞模送服務(wù)志愿行動(dòng)”中，句容市勞模農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)成為鎮(zhèn)江市勞模志愿大軍中的一支重要力量。

勞模專柜只是 “句容勞模農(nóng)業(yè)科技服務(wù)團(tuán)”中的一個(gè)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和“五大發(fā)展”理念的新要求，勞模專柜將在新的一年里，加緊融入“互聯(lián)網(wǎng)+”的大營(yíng)銷中，必將繼續(xù)結(jié)出新的果實(shí)，勞模創(chuàng)新服務(wù)將向更加廣闊的領(lǐng)域邁進(jìn)。■