開(kāi)放空間格局下圖書(shū)館導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與思考

劉紹榮

〔摘要〕通過(guò)分析圖書(shū)館大空間、全開(kāi)放環(huán)境中導(dǎo)視系統(tǒng)的功能與問(wèn)題，指出圖書(shū)館導(dǎo)視系統(tǒng)不僅要具備指引、提示的作用，還應(yīng)兼顧服務(wù)指南、館藏揭示、文化渲染等功能。從圖書(shū)館空間導(dǎo)視系統(tǒng)功能的視角，提出導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)步驟及智能導(dǎo)視系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)。

〔關(guān)鍵詞〕圖書(shū)館；導(dǎo)視系統(tǒng)；設(shè)計(jì)原則；設(shè)計(jì)方法；智能導(dǎo)視

〔Abstract〕By analyzing the function and problems of the signage system of the library space under the open pattern，this paper proposed that the signage system should not only have the guidance and prompt functions，but also have the service guide，collection discover，cultural rendering functions.From the perspective of the functions，it put forward the design principles，design steps and development of the intelligent guiding system.

〔Key words〕signage system；design principles；design methods；smart signage

最近十幾年，可謂圖書(shū)館空間變革時(shí)期。新館建設(shè)持續(xù)升溫，從館舍面積到空間功能，發(fā)生了前所未有的變化。受空間再造、空間轉(zhuǎn)型理念的影響，IC空間、LC空間、研修間、一站式、全開(kāi)放等一系列代表空間功能的新名詞頻出。傳統(tǒng)圖書(shū)館空間中條塊分明的格局逐漸消失，取而代之的是功能模糊的大開(kāi)放空間。功能區(qū)域的過(guò)渡從硬分隔變成為軟分隔，且空間功能趨于多樣化。空間的轉(zhuǎn)型和功能創(chuàng)新，提升了圖書(shū)館綜合服務(wù)的水平，但邊界并不分明的大空間也給讀者識(shí)別區(qū)域帶來(lái)困惑。對(duì)于不熟悉空間布局的讀者，走進(jìn)諾大空間，基本分不清東西南北，搞不清各個(gè)區(qū)域的功能。例如有的圖書(shū)館，一個(gè)層面的面積就有幾千米甚至上萬(wàn)米，全部開(kāi)放，讀者從一個(gè)功能區(qū)到達(dá)另外一個(gè)功能區(qū)，如果不熟悉環(huán)境，會(huì)繞很多彎路，浪費(fèi)讀者時(shí)間，降低讀者滿意度。因此，新圖書(shū)館空間中的導(dǎo)視系統(tǒng)較之傳統(tǒng)圖書(shū)館更為重要。

導(dǎo)視系統(tǒng)有信號(hào)、標(biāo)志、說(shuō)明、指示、預(yù)示等多種含義，雖然是一種識(shí)別符號(hào)，但它更注重人的心理和生理感受，以及設(shè)計(jì)對(duì)象的整體性營(yíng)造，讓人產(chǎn)生一種由衷的親切感，且容易接受與識(shí)別。導(dǎo)視系統(tǒng)是結(jié)合環(huán)境與人之間關(guān)系的信息界面系統(tǒng)，是一種揭示信息的媒介，是空間功能中不可或缺的一部分。導(dǎo)視不是簡(jiǎn)單的標(biāo)牌設(shè)計(jì)，而是集建筑風(fēng)格、交通節(jié)點(diǎn)、信息功能、服務(wù)指南于一體的信息系統(tǒng)。圖書(shū)館的導(dǎo)視系統(tǒng)既要起到路線引導(dǎo)、服務(wù)指南、功能說(shuō)明、區(qū)域指示、館藏揭示等功能，還要營(yíng)造濃厚的文化風(fēng)格、塑造文化形象、渲染文化氛圍等功能。

1圖書(shū)館導(dǎo)視系統(tǒng)現(xiàn)狀

目前，我國(guó)新建圖書(shū)館大部分已經(jīng)將導(dǎo)視系統(tǒng)納入到整體規(guī)劃中，從形式設(shè)計(jì)、氣氛渲染、意境營(yíng)造中突出圖書(shū)館的文化氛圍[2]。但是，也有許多圖書(shū)館只是設(shè)置了簡(jiǎn)單的標(biāo)志和標(biāo)牌，缺少系統(tǒng)的標(biāo)識(shí)引導(dǎo)，也有些導(dǎo)視系統(tǒng)過(guò)分追求美觀，使用不規(guī)范的標(biāo)識(shí)，突出視覺(jué)效果，降低了導(dǎo)視系統(tǒng)本身的功能[3]。現(xiàn)今圖書(shū)館導(dǎo)視系統(tǒng)的發(fā)展既注重功能，又注重形狀、色彩和材質(zhì)給讀者帶來(lái)視覺(jué)和心理感受，設(shè)計(jì)理念越來(lái)越注重人性化的[4]。由此看出，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館對(duì)于導(dǎo)視系統(tǒng)的功能逐漸重視，但因經(jīng)驗(yàn)不足，還缺乏一套科學(xué)合理的設(shè)計(jì)規(guī)范。國(guó)外圖書(shū)館導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)有一套比較規(guī)范的流程，比如目標(biāo)確定、讀者調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、讀者反饋，最后再產(chǎn)生成品。他們會(huì)花費(fèi)很多的精力調(diào)研讀者的心理感受和接受程度，產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)后，再組織讀者、館員對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)論，再進(jìn)行制作[5]。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程，缺少讀者調(diào)研，造成了一些導(dǎo)視系統(tǒng)雖然完整，但讀者看后依舊不能了解館內(nèi)的資源與服務(wù)分布，降低了導(dǎo)視系統(tǒng)的信息傳達(dá)功能。

導(dǎo)視系統(tǒng)的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，都可能影響導(dǎo)視的功能。Barclay通過(guò)讀者調(diào)查得出導(dǎo)視牌安裝位置的隨意性將降低導(dǎo)視系統(tǒng)的效率，甚至造成無(wú)效的信息傳達(dá)[6]。可見(jiàn)，導(dǎo)視系統(tǒng)不能僅是設(shè)計(jì)師頭腦中的創(chuàng)意，更重要的是讀者的感受和接受程度。導(dǎo)視系統(tǒng)的文字、符號(hào)、位置等各種因素，都影響著讀者獲取信息的效果。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館的導(dǎo)視系統(tǒng)由于缺乏讀者調(diào)研，就顯得不接地氣。因此，出現(xiàn)了某些導(dǎo)視系統(tǒng)邏輯表達(dá)不強(qiáng)、色彩過(guò)于艷麗、形狀千奇百怪、材質(zhì)趨于惟美等現(xiàn)象。

總體看，最近幾年國(guó)內(nèi)新建圖書(shū)館的導(dǎo)視系統(tǒng)花費(fèi)了很多心思和經(jīng)費(fèi)，但還是存在一些缺憾，特別是在文字表述、表現(xiàn)方式、圖形格式、邏輯層次等方面缺乏統(tǒng)一性、標(biāo)準(zhǔn)性和科學(xué)性，此外，由于圖書(shū)館處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，很多新鮮的名詞和功能不統(tǒng)一，不標(biāo)準(zhǔn)，也導(dǎo)致了導(dǎo)視系統(tǒng)的不規(guī)范。主要表現(xiàn)在如下幾方面。

傳統(tǒng)圖書(shū)館館舍空間中，各功能區(qū)域的名稱比較規(guī)范，如圖書(shū)閱覽室、書(shū)庫(kù)、期刊閱覽室、自修室、樣本庫(kù)、電子閱覽室等，描述清晰，讀者看后易于理解。新建的圖書(shū)館空間，出現(xiàn)了許多新名詞，如研修間、學(xué)習(xí)空間、信息共享空間、研討間、學(xué)科空間等功能區(qū)，許多圖書(shū)館都是根據(jù)個(gè)人的理解，自定義名稱。于是就出現(xiàn)了同樣一個(gè)功能區(qū)域，在不同的圖書(shū)館會(huì)有不同的命名。比如供讀者學(xué)習(xí)討論的空間，有的圖書(shū)館叫研修間，有的圖書(shū)館叫討論間，還有的圖書(shū)館叫拓展學(xué)習(xí)區(qū)等等。功能區(qū)域的名稱是讀者尋找館藏與服務(wù)的向?qū)В粯?biāo)準(zhǔn)的名稱會(huì)給讀者帶來(lái)困惑。

圖標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)

圖標(biāo)一般是具有明確含義的圖形，讓人看后就理解它的含義。標(biāo)識(shí)牌上，一般都會(huì)有很多圖標(biāo)來(lái)表達(dá)文字內(nèi)容，如廁所、茶水間、咖啡廳、會(huì)議室等等。圖標(biāo)的作用不僅僅是表示文字的含義，還兼具點(diǎn)綴空間色彩的功能。所以，導(dǎo)視系統(tǒng)里會(huì)用到很多圖標(biāo)。但使用圖標(biāo)要遵從統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，不能依據(jù)個(gè)性設(shè)計(jì)圖案。例如廁所的圖標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)化的圖形誰(shuí)都認(rèn)識(shí)，但是有的圖書(shū)館卻將其設(shè)計(jì)成其他圖形，讓人難以理解。圖書(shū)館是公共場(chǎng)所，讀者群體大眾化，不規(guī)范的圖標(biāo)，除了讓讀者費(fèi)解，起不到引導(dǎo)作用，還給咨詢工作增添麻煩。

13機(jī)構(gòu)名稱不統(tǒng)一

目前圖書(shū)館的發(fā)展屬于動(dòng)態(tài)變化階段，業(yè)務(wù)工作百花齊放，部門(mén)名稱也各具特色。傳統(tǒng)圖書(shū)館的部門(mén)劃分相對(duì)規(guī)范，基本是流通部、期刊部、采編部、咨詢部等。現(xiàn)在圖書(shū)館中出現(xiàn)了許多依據(jù)工作特色命名的新機(jī)構(gòu)名稱，圖書(shū)館人還容易明白，讀者就比較困惑，搞不清哪里是干什么的部門(mén)，尋找起來(lái)就比較麻煩。

14安裝位置隨意

導(dǎo)視牌的安放位置，會(huì)因設(shè)計(jì)者的思路，各有不同。雖然這樣會(huì)帶來(lái)一些特色，但是對(duì)于讀者來(lái)說(shuō)，特別是對(duì)于陌生讀者，到了圖書(shū)館，需要根據(jù)導(dǎo)視系統(tǒng)尋找到自己想去的地方。如果位置統(tǒng)一，形成約定俗成的概念，大家都知道到哪里去尋找。特別是一些標(biāo)志性的地方，如進(jìn)門(mén)大廳、樓道口、轉(zhuǎn)彎處、電梯旁等，都是讀者容易迷茫的地方。導(dǎo)視牌放置的位置要根據(jù)讀者的行為習(xí)慣進(jìn)行調(diào)研，研究他們會(huì)在什么地方需要導(dǎo)視。如同路標(biāo)，在距離十字路口幾米遠(yuǎn)的地方有指示，就能讓人及時(shí)有效地獲取到指引的信息。導(dǎo)視牌也要這樣，在讀者每次需要變換的區(qū)域交接處，都要有明確的指引。否則就失去引導(dǎo)的真正價(jià)值。

15英文翻譯不規(guī)范

隨著圖書(shū)館的開(kāi)放程度增強(qiáng)，導(dǎo)視系統(tǒng)中的英文翻譯必不可少。但是，有些圖書(shū)館不按照正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的英文翻譯，而是根據(jù)中國(guó)人的習(xí)慣和理解翻譯，出現(xiàn)一些不準(zhǔn)確的翻譯名詞。

圖書(shū)館導(dǎo)視系統(tǒng)不同于公共場(chǎng)所的指示牌，它既要揭示圖書(shū)館的館藏布局、空間功能、服務(wù)內(nèi)容，還要體現(xiàn)圖書(shū)館的文化靈魂。讓讀者走進(jìn)圖書(shū)館，清晰、簡(jiǎn)單、明了地知道他需要的服務(wù)在哪里，同時(shí)還要傳遞溫馨、肅靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。導(dǎo)視系統(tǒng)是一種以“視覺(jué)語(yǔ)言”傳遞讀者服務(wù)信息的系統(tǒng)，因此，導(dǎo)視系統(tǒng)既要遵循規(guī)范、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的要求，又要體現(xiàn)各館特色。

圖書(shū)館導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

導(dǎo)視系統(tǒng)屬于一種信息傳遞方式，信息傳遞包含3個(gè)主要環(huán)節(jié)：一是傳達(dá)人要把信息翻譯成接受人能懂的語(yǔ)言或圖像；二是接受人要把信息轉(zhuǎn)化為自己能理解的解釋；三是接受人對(duì)信息的反應(yīng)，再反饋給傳達(dá)人。圖書(shū)館導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則，也要遵循信息傳遞的3個(gè)環(huán)節(jié)：首先要明確導(dǎo)視系統(tǒng)的目標(biāo)；其次要設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑及方法；最后要構(gòu)建讀者接受信息后的反饋渠道，然后才能設(shè)計(jì)整體的導(dǎo)視系統(tǒng)。

遵從視覺(jué)合理原則

導(dǎo)視系統(tǒng)是通過(guò)導(dǎo)視牌作為載體，表達(dá)出整個(gè)系統(tǒng)的功能。導(dǎo)視牌的材質(zhì)、形狀、大小、色彩是直接影響讀者是否接受信息的重要因素。因此，導(dǎo)視牌要充分考慮人的視覺(jué)感受，即圖形、符號(hào)、色彩及字體的醒目和清晰要適合讀者群體的接受程度。比如導(dǎo)視牌過(guò)大或者過(guò)小，位置過(guò)高或者過(guò)低，顏色過(guò)于艷麗或者灰暗，都會(huì)讓讀者感覺(jué)不舒服。因此，導(dǎo)視牌的制作要綜合考慮材質(zhì)、形狀、體量、色彩，使之匹配在一起，融入整個(gè)環(huán)境，不僅點(diǎn)綴空間，還要吸引讀者的注意力，彰顯系統(tǒng)的功能。

遵從規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一性原則

設(shè)計(jì)導(dǎo)視系統(tǒng)要依據(jù)信息傳遞原理，首先要將需要引導(dǎo)的信息通過(guò)簡(jiǎn)單的文字、圖形、符號(hào)表達(dá)出來(lái)，讓讀者能夠一目了然地讀懂。為此，導(dǎo)視系統(tǒng)中的符號(hào)、圖形、文字要遵從國(guó)際規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，使用讓大眾共識(shí)的文字、圖形和符號(hào)，做到讓不識(shí)字的讀者也能夠理解導(dǎo)視系統(tǒng)的內(nèi)容。符號(hào)的作用在于簡(jiǎn)單、直觀，能夠以最快的方式指引讀者。圖形是在特定思想意識(shí)支配下的某一個(gè)或多個(gè)視覺(jué)元素組合，表達(dá)某種意義的形式。圖形在視覺(jué)印象上要優(yōu)于文字的效果，能夠提高視覺(jué)注意力，提升信息傳播的效果。文字是直觀傳遞信息的一種載體，它是對(duì)符號(hào)、圖形起到說(shuō)明和描述不可或缺的一部分。因此，導(dǎo)視系統(tǒng)中要利用標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的符號(hào)、圖形和文字，才能做到簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確地傳遞信息服務(wù)的功能。

藝術(shù)性與功能性相統(tǒng)一原則

導(dǎo)視系統(tǒng)的藝術(shù)性是指導(dǎo)視牌的形狀、比例、材質(zhì)、體量、顏色等要放在整體建筑的環(huán)境中來(lái)設(shè)計(jì)，風(fēng)格與整體環(huán)境相融合，突顯出導(dǎo)視系統(tǒng)的作用和美觀。功能性指使讀者進(jìn)入圖書(shū)館后通過(guò)導(dǎo)視系統(tǒng)，能夠便捷地到達(dá)想去的地方。二者只有完美統(tǒng)一起來(lái)，才能實(shí)現(xiàn)導(dǎo)視系統(tǒng)的功能。有些圖書(shū)館的導(dǎo)視系統(tǒng)過(guò)于注重外表的藝術(shù)效果，利用非常特殊的形狀和色彩吸引讀者的眼球，但由于缺少對(duì)于功能實(shí)現(xiàn)的深度思考，致使導(dǎo)視功能降低，信息傳達(dá)效果不佳。

4動(dòng)態(tài)發(fā)展原則

導(dǎo)視系統(tǒng)是完整的信息傳遞系統(tǒng)，需要隨著業(yè)務(wù)工作的發(fā)展而發(fā)展，否則就會(huì)傳遞錯(cuò)誤的信息。但是，目前圖書(shū)館的導(dǎo)視系統(tǒng)大多是靜態(tài)的，做好后，沒(méi)有更改的余地。如空間功能變動(dòng)后，導(dǎo)視系統(tǒng)不改變，就會(huì)傳遞錯(cuò)誤的信息。可是改變的代價(jià)較高，需要更改每一層級(jí)的導(dǎo)視。因此，隨著圖書(shū)館空間功能動(dòng)態(tài)變化的發(fā)展趨勢(shì)，靜態(tài)的導(dǎo)視系統(tǒng)難以適應(yīng)環(huán)境的變化，所以設(shè)計(jì)導(dǎo)視系統(tǒng)要考慮到動(dòng)態(tài)發(fā)展的功能。

5邏輯關(guān)系合理原則

邏輯關(guān)系是指不同導(dǎo)視牌之間的關(guān)系、圖形與文字的關(guān)系、符號(hào)與功能的關(guān)系等等，即任何導(dǎo)視功能之間都有一定的邏輯關(guān)系，不能隨意組合。合理的邏輯關(guān)系能夠?qū)⒆x者從進(jìn)入大門(mén)開(kāi)始，一步步引導(dǎo)他尋找到他需要的服務(wù)或資源。這就要求設(shè)計(jì)者不僅了解圖書(shū)館的空間結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)組成，更要理解讀者尋找位置時(shí)的心理需要和行為習(xí)慣。大多數(shù)圖書(shū)館設(shè)計(jì)導(dǎo)視系統(tǒng)時(shí)，容易忽視邏輯關(guān)系。運(yùn)用合理的邏輯關(guān)系，才能夠讓陌生的讀者進(jìn)入到圖書(shū)館中，看明白從一個(gè)區(qū)域到另一個(gè)區(qū)域的準(zhǔn)確線路。

3導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)步驟

1空間結(jié)構(gòu)分析

空間結(jié)構(gòu)分析包括館舍結(jié)構(gòu)、資源布局、服務(wù)分布、設(shè)備區(qū)域、部門(mén)布局、功能區(qū)分布等。館舍結(jié)構(gòu)主要分析在已有的館舍結(jié)構(gòu)中讀者行走路線與各類功能區(qū)域的關(guān)系，特別是一些樓梯口、電梯口、功能交叉區(qū)域等，哪些地方需要設(shè)置什么類別的提示、引導(dǎo)、提醒標(biāo)識(shí)。資源布局主要分析全館中各類資源的分布情況，以及不同讀者群體對(duì)于哪些資源的需求。服務(wù)分布、設(shè)備區(qū)域等各類功能區(qū)域，都要清晰地分析它們的位置及讀者使用的路線圖。

3讀者調(diào)研

讀者調(diào)研主要是對(duì)不同讀者群體之于導(dǎo)視功能的認(rèn)可度、接受度及其興趣點(diǎn)的調(diào)查分析。如讀者對(duì)于圖像與文字接受程度的分析，讀者對(duì)于指向符號(hào)的理解程度，讀者對(duì)于館藏布局線路的識(shí)別程度，色彩對(duì)于讀者的心理影響等等。調(diào)查的目的是了解讀者對(duì)于導(dǎo)視功能的期望，使導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)更易于讀者接受。

3文化品牌思考

圖書(shū)館的標(biāo)識(shí)是塑造形象的重要部分，旨在創(chuàng)造一個(gè)有吸引力的、高效的學(xué)習(xí)環(huán)境。文化氛圍的營(yíng)造是圖書(shū)館空間功能的重要組成部分，導(dǎo)視系統(tǒng)的文化元素要切合整體的文化內(nèi)涵，彰顯務(wù)實(shí)的文化傳承、學(xué)術(shù)精神和探索精神。因此，設(shè)計(jì)導(dǎo)視系統(tǒng)的時(shí)候，一定要有明確的文化品牌融入到設(shè)計(jì)元素中，才能達(dá)到文化渲染的目標(biāo)。

導(dǎo)視牌的設(shè)計(jì)

導(dǎo)視系統(tǒng)由導(dǎo)視牌及其他輔助指示牌組成，導(dǎo)視牌分為總導(dǎo)視牌、二級(jí)導(dǎo)視牌、三級(jí)導(dǎo)視牌、提醒牌、指示牌、說(shuō)明牌等。一級(jí)導(dǎo)視展示整個(gè)圖書(shū)館的分布框架，讓讀者一目了然地了解整個(gè)館的空間構(gòu)造及功能分布。二級(jí)導(dǎo)視要起到揭示空間資源和服務(wù)布局的功能，展示讀者需要的服務(wù)內(nèi)容。三級(jí)導(dǎo)視牌具備說(shuō)明功能，能夠告訴讀者怎樣操作、怎樣利用圖書(shū)館提供的資源、服務(wù)與設(shè)備。提醒牌起到提示、警示、說(shuō)明作用。其他輔助牌指圖書(shū)架標(biāo)、地標(biāo)、宣傳牌等各類為讀者提供說(shuō)明的牌子。

導(dǎo)視牌設(shè)計(jì)思路

導(dǎo)視牌設(shè)計(jì)時(shí)，要從整體風(fēng)格、導(dǎo)視牌形狀、文化渲染、指引路線、擺放位置等多個(gè)角度去思考。不同層級(jí)的導(dǎo)視牌，要具備統(tǒng)一的風(fēng)格。尺寸大小、材質(zhì)要與風(fēng)格匹配。

導(dǎo)視牌的形狀

導(dǎo)視牌形狀的設(shè)計(jì)要與圖書(shū)館建筑風(fēng)格、文化內(nèi)涵、圖書(shū)館的宗旨、辦館理念匹配，顯示出圖書(shū)館的文化引領(lǐng)和渲染作用。大學(xué)圖書(shū)館一般都是將學(xué)校文化融入到導(dǎo)視牌中，突顯出書(shū)香校園的學(xué)習(xí)環(huán)境。公共圖書(shū)館是將當(dāng)?shù)氐奈幕蛱厣噍數(shù)綄?dǎo)視牌中，以達(dá)到對(duì)讀者的文化熏陶。

3色彩搭配

總導(dǎo)視牌的色彩最好包攬其他所有導(dǎo)視牌的顏色。配色時(shí)，要根據(jù)配色規(guī)律，整體風(fēng)格可以選擇180度范圍的顏色。但是，每個(gè)小牌子上，色差不要超過(guò)90度，否則會(huì)讓讀者感到刺眼。圖書(shū)館的任何一塊導(dǎo)視牌，雖然體積小，但卻可以刺激讀者的眼睛，所以選擇顏色時(shí)，一定要注意色彩搭配，不能令人眼花繚亂。依據(jù)心理學(xué)的規(guī)律，人對(duì)公共空間色彩的接受與空間大小有關(guān)系，因此，在安靜學(xué)習(xí)區(qū)域、個(gè)人學(xué)習(xí)間、討論間等小區(qū)域，慎用令讀者浮躁的色彩。特殊地方，可以選擇對(duì)比度大的色彩。

4安裝位置

導(dǎo)視牌的安裝位置也至關(guān)重要，很多時(shí)候，明明有導(dǎo)視牌，讀者還是會(huì)咨詢方位去向的問(wèn)題，追其原因，就是看不到導(dǎo)視牌。導(dǎo)視牌是否能夠吸引人的眼球，安裝位置至關(guān)重要。從心理學(xué)角度看，人們對(duì)于某個(gè)物體的關(guān)注度，是在有需求的時(shí)候。因此，總導(dǎo)視牌一般都放在正門(mén)進(jìn)門(mén)后明顯的位置，既不阻礙讀者行走路線，又要在擺在讀者行走路線能夠看得到的地方。既不能搶去圖書(shū)館大廳的整體風(fēng)景，還要起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。二級(jí)導(dǎo)視牌的主要功能是標(biāo)識(shí)方向，因此，要在不同區(qū)域功能的交叉位置，如樓梯口、轉(zhuǎn)彎處、功能區(qū)域銜接處。三級(jí)導(dǎo)視牌主要是定位區(qū)域和提示功能，引導(dǎo)讀者使用某項(xiàng)服務(wù)和設(shè)備，就需要在接近功能區(qū)且讀者行走路線的地方布置，布置方式可以多樣化，如立式、臥式、懸掛式、立面鑲嵌、立面半挑、移動(dòng)立牌等。提醒牌安放是在讀者近距離能夠接觸到的，比如提醒讀者不要有某些行為或危險(xiǎn)提示“請(qǐng)勿吸煙”、“當(dāng)心地滑”、“關(guān)閉手機(jī)”等標(biāo)牌，一般都在讀者可能發(fā)生這類行為的地方。

4智能導(dǎo)視系統(tǒng)的利用

新的技術(shù)在圖書(shū)館空間中應(yīng)用越來(lái)越多，特別是一些電子設(shè)備，如自助檢索、自助借還、自助復(fù)印、電子讀報(bào)機(jī)、電子書(shū)借閱機(jī)、一體機(jī)、大屏幕等等，這些設(shè)備雖然都有其固定的功能，但是，它們并非每時(shí)每刻都有讀者在利用。它們空閑期間，可以作為智能導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)備。智能導(dǎo)視系統(tǒng)不同于實(shí)體的導(dǎo)視系統(tǒng)，它的表現(xiàn)手法可以多種多樣，可以用動(dòng)畫(huà)、視頻、PPT等各類。內(nèi)容更靈活，比如可以用動(dòng)畫(huà)的方式將讀者從一個(gè)地方到另外一個(gè)地方的路線圖模擬出來(lái)。比如可以檢索從什么地方到什么地方怎么走，等等。也可以做成APP，讀者下載到手機(jī)上，想查找哪個(gè)地方，都可以類似百度地圖般找到。智能導(dǎo)視系統(tǒng)不僅方便，還具備動(dòng)態(tài)可變性，解決實(shí)體空間導(dǎo)視系統(tǒng)中不可更改的弊端。如圖書(shū)館某個(gè)功能區(qū)域發(fā)生變更，實(shí)體導(dǎo)視系統(tǒng)必須各類、各級(jí)導(dǎo)視牌一起變動(dòng)，難度和造價(jià)都非常大。但是，智能導(dǎo)視系統(tǒng)就可以方便地更改。同時(shí)，智能導(dǎo)視功能還能起到引導(dǎo)讀者服務(wù)的功能，比如讀者想打印文件，不知道距離他最近的打印機(jī)在哪里，比如讀者想選取有電源的座位等等，智能導(dǎo)視系統(tǒng)中，都可以快速地告知讀者這些信息，但實(shí)體空間導(dǎo)視系統(tǒng)就無(wú)法滿足。

隨著圖書(shū)館工作的發(fā)展，越來(lái)越多的創(chuàng)新服務(wù)不斷涌現(xiàn)，空間格局也逐漸從一成不變到隨著讀者行為習(xí)慣不斷變化，靜態(tài)的導(dǎo)視系統(tǒng)很難適應(yīng)圖書(shū)館空間的發(fā)展，因此，動(dòng)態(tài)智能導(dǎo)視系統(tǒng)是圖書(shū)館空間導(dǎo)視系統(tǒng)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

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