農村淘寶助推發展新農村

李曼麗　方剛

摘 要：隨著電子商務的飛速發展，城市電商用戶增長遇到了瓶頸期，各大電商巨頭開始聚焦農村這個廣闊的市場，但是農村網絡覆蓋率不高、農村的物流配送體系比較落后、農民對網絡的應用能力偏低，這些缺點限制了農村電子商務的發展。阿里巴巴集團推出了戰略性項目-農村淘寶。農村淘寶以電子商務平臺為基礎，通過搭建縣村兩級服務網絡，充分發揮電子商務優勢，突破物流，信息流的瓶頸，實現“網貨下鄉”和“農產品進城”的雙向流通功能。

關鍵詞：農村淘寶；電子商務；旺農貸

一、民權縣農村淘寶項目建設基本情況

2016年1月18日，阿里巴巴農村淘寶民權服務中心開業暨電子商務產業園啟動儀式隆重舉行，這標志著阿里巴巴農村淘寶項目正式進駐民權。阿里巴巴農村淘寶民權服務中心是集創業孵化、電商培訓、特產展示、物流倉儲、線上線下、互動交易為一體的綜合性現代電子商務產業園。隨即民權縣商務局和阿里巴巴集團的負責人經過對我縣報名參加的2000余人進行初試、復試、面試、試運營的層層篩選，最終挑選出了第一批51位村淘合伙人。阿里巴巴集團邀請了鄭州樂橙信息技術有限公司對村淘合伙人進行了網絡知識、電商業務、及法律法規等內容的專項培訓。合伙人有了試運營的大力宣傳，加上培訓的專業知識的積淀，為村級服務站的開張奠定了良好的基礎。村級服務站不但給不會上網的村民提供代買服務，還幫助本地的村民實現網上代銷當地農產品，網上繳費，網上快遞收發、火車票預訂，還有金融貸款服務。村級服務站開業當天就取得了當地村民的好評，村品也是大膽地嘗試在網上購買各種各樣的商品，為當地村級服務站開業當天取得了不菲地成績。村民都樂呵呵地說：“農村淘寶真是好，再也不用跑到城里去買火車票了”。

農村淘寶是阿里巴巴集團與各地政府的深度合作，政府對合伙人給予了很大的政策扶持，阿里巴巴集團提供一系列的公共配套設施，進而促進了政府和阿里的深層次的合作，實現互利共贏，促進農村電子商務健康發展。

二、農村淘寶項目的價值

1.解決了就業困難，幫助廣大農民脫貧

由于農村經濟技術和各種硬件設施都比較落后，導致大部分農村大學畢業生都留在了城市，使城市的人才趨近飽和，而農村的人才主干大部分流失，幾乎為零。而農村淘寶給廣大大學生提供就業機會，鼓勵大學生回鄉創業。

農村淘寶解決了買難賣難的問題，它是一個開在村門口的網店，村民可以把自己勝產的農產品通過農村淘寶的平臺暢銷全國乃至全球，使農民足不出戶就可以當老板，輕輕松松實現收益，解決了當地農產品滯銷，農民低收入的狀況，從而幫助廣大農民脫貧。

2.跨越最后一公里障礙，構建農村物流服務網絡

由于農村居民過于分散、訂單量較小導致物流成本過高，一直是電商進農村的“絆腳石”，盡管已經有部分企業配送可以達到鄉鎮一級，但相對于消費者的需求來說仍然差距不小農村淘寶解決了最后一公里障礙，商家通過物流配送體系將產品運到村淘服務中心，然后村淘服務中心經過菜鳥物流第三方物流，將農民所購商品配送到村級服務站，然后村級服務站站長將商品送到農民的手里，村民再也不用跑到城里去取件，真正解決了農村物流的最后一公里障礙。

3.為鼓勵廣大農民自主創業提供資金支持

阿里巴巴集團為農村電商運營了新項目阿里金融-旺農貸，旺農貸是面向農村農戶提供的互聯網小額貸款產品，為農村里的種養殖者、小微經營者提供無抵押、純信用的小額貸款服務。旺農貸面向農村消費群體，分為三種類型：種養殖貸款、經營性貸款、極速經營貸款。當地村民直接去當地村級服務站，無需提供任何擔保和抵押，靠自己的信用來獲取貸款，信用越高，獲取的額度越高。通過旺農貸無線端在線簽約，平均3天到5天放款，最快的幾分鐘就可以通過審核，實時放款，解決了農村貸款難、利率高、等待期長的問題。

4.農民更多的接觸互聯網，縮小城鄉差距

農民知識水平和技術水平有限，使得城市和農村信息不對稱，致使城市越來越發達，農村越來越落后。但是農村淘寶這個電子商務的大平臺，經過選拔出來的一批技術和知識經驗豐富的村級服務站站長可以幫助村民在網上選取自己所需商品，從而實現了村民直接接觸商品，不再在通過中間商的差價，使村民直接接觸第一方信息，縮小了城市和農村信息不對稱的差距。農村淘寶也開發自己的APP軟件，村民自己也可以用手機選購自己所需商品，由自己直接下單，或者通過代付款的方式由村級服務站站長下單，使村民更多的接觸互聯網，更多地掌握一手信息。

三、農村淘寶項目建設中遇到的困難

1.農民傳統消費理念強烈，電商意識薄弱

因為農村青壯年外出打工人數居多，農村呈現老齡化、留守兒童在家現象。老年人對新鮮事物的接受能力較低，甚至產生排斥心理，兒童沒有一定的知識和購物能力，加上農民對無法看見實物進行購買的感知風險較大，從而對農村對淘寶營銷產生一定的盲點。

2.電商服務人才匱乏

盡管農村淘寶為廣大大學畢業生創造了就業機會，但是外面城市的巨大吸引，還是使得大部分畢業生留在了城市，不愿回鄉工作。所以導致村淘合伙人中受教育程度較低，真正懂電子商務的知識人才特別匱乏。

四、針對困難提出的建議

1.政府積極支持，村淘服務站站長加大宣傳力度

農村淘寶項目是政府與阿里巴巴集團的深入合作，政府要充分發揮領導作用，合伙人更要以為村民服務為宗旨，熟練掌握基礎業務知識，勤勤懇懇、踏踏實實地為村民工作。政府和合伙人要充分結合兩者的地位和影響力在村民中樹立起良好形象，加大對農村淘寶的宣傳。政府利用在農民心目中獨有的信任，開展關于農村電子商務的小講座，使村民更多的了解農村淘寶這個平臺，增強其電子商務意識；合伙人充分利用微信平臺，廣播電臺，雜志，報紙，等媒介宣傳農村淘寶；政府支持墻壁粉刷，海報張貼等對農村淘寶的宣傳；政府部門人員發揮其領導作用，積極回答村民關于農村淘寶的疑惑，與村民共同學習，共同進步。

2.定期培訓，招聘外來人員，加大人才的培養

服務站運營的好壞主要與合伙人的電腦技術熟練程度、營銷技巧有關，但是村民中專業人才很少。政府和阿里巴巴集團不但要加強對內部人才的培養，還要招募外來人才，為服務村民召集更具責任心、專業性更強的合伙人，其主要可以采取幾種措施。對村淘服務人員定期考核，使服務站站長認識到自己知識的匱乏，加強自己的專業知識水平；由于內部人才流失嚴重，政府可以招聘外來經驗豐富的人員，加大人才的回流；阿里集團和政府出具專門的培訓機構，針對阿里集團新上線的項目進行培訓。

五、結論

農村淘寶是一項利民工程，要抓好農村淘寶服務站的運營，讓農民足不出戶就買到物美價廉的商品，更要把自己當地的特色產品推向全國乃至全球，開啟農村電子商務的大發展的嶄新模式，推動經濟轉型升級，掀起大眾創業，萬眾創新的新局面。作為農村電子商務平臺的實體終端直接扎根于農村服務于三農，真正使三農服務落地，使農民成為平臺的最大受益者。來自商務部的統計數據顯示，2015年農村地區網購交易額達到3530億元，同比增長96%；農產品網絡零售額達到1505億元，發展農村網民達到5659萬人，增加網店達118家。

參考文獻：

[1]馮潔.淘寶村：農村電商的大載體[J].浙江經濟，2015（14）.

[2]李珊.從縮小城鄉數字鴻溝角度分析湄潭縣“農村淘寶”[J].新聞研究，2016（14）.

[3]董碧水.網店開到鄉村“淘寶”悄然改變農村消費模式[J].財經，2014（12）.

[4]張柏芳.淘寶村農村經濟發展新模式[J].福建人，2015（03）.

[5]胡乃輝.農村淘寶建設中存在的問題及建議--以敦化市為例[J].中國市場，2016（09）.

作者簡介：李曼麗（1990- ），女，北京服裝學院商學院，碩士研究生；方剛（1970- ），男，漢族，博士，北京服裝學院商學院，教授