醫(yī)用耗材精細(xì)化管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計

車得飛，王志成，王凡，關(guān)毅

大連市中心醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備部，遼寧大連116033

醫(yī)用耗材精細(xì)化管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計

車得飛，王志成，王凡，關(guān)毅

大連市中心醫(yī)院醫(yī)學(xué)裝備部，遼寧大連116033

目的探討醫(yī)用耗材精細(xì)化管理信息系統(tǒng)在放射線科室的個性化需求設(shè)計，探索實施HRP系統(tǒng)醫(yī)用耗材管理的新模式。方法結(jié)合該院現(xiàn)有HRP系統(tǒng)，利用信息化手段實現(xiàn)放射線科CT、核磁設(shè)備的耗材精細(xì)化管理。結(jié)果新模塊的設(shè)計可實現(xiàn)CT、核磁設(shè)備的耗材管理更加科學(xué)、精細(xì)、便捷和透明。結(jié)論設(shè)計個性化需求模塊，完善信息化服務(wù)功能，可降低醫(yī)院運營成本，提高醫(yī)院經(jīng)營收益，提升醫(yī)院管理內(nèi)涵。

耗材管理；精細(xì)化；信息化；分析與設(shè)計

隨著我國醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展,醫(yī)療新技術(shù)的日益創(chuàng)新,醫(yī)用耗材管理在醫(yī)院管理中的位置十分重要,如何做到醫(yī)用耗材的科學(xué)管理、合理使用,不僅需要完善的醫(yī)用耗材制度管理和流程管理,同時也需要配套的信息系統(tǒng)作保障。目前國內(nèi)HRP耗材管理中只重視耗材的需求、采購、入庫、出庫等環(huán)節(jié)的管理，如何在醫(yī)用耗材的使用上做出精細(xì)化管理已成為一項課題。該文的設(shè)計是將CT、核磁設(shè)備的操作記錄與HIS系統(tǒng)中的患者登記、計費信息實時對比，形成閉環(huán)管理模式。同時也可達(dá)到杜絕醫(yī)用耗材使用過程中出現(xiàn)的跑費、漏費、人情費等問題[1]，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

醫(yī)院現(xiàn)有HIS系統(tǒng)是以財務(wù)為核心，記錄患者基本信息、收費信息、各項收入與支出等信息[3]。醫(yī)院目前CT、核磁設(shè)備的廠家主要是日立、SIEMENS、GE、Philips等，利用現(xiàn)有手段可分析這些廠家設(shè)備端數(shù)據(jù)庫、提取數(shù)據(jù)庫信息。

1.2 研究方法

為了克服以前模式下醫(yī)用耗材管理的諸多不足點，現(xiàn)增加輔助軟件系統(tǒng)將CT、核磁設(shè)備端軟件與HIS系統(tǒng)結(jié)合起來。該輔助系統(tǒng)由四個模塊構(gòu)成，每個模塊獨立完成其自身功能，保證系統(tǒng)具有較高的可讀性、可移植性，同時方便以后功能追加，系統(tǒng)變更等實際需求。

表1 模塊一覽

2 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

2.1 軟件構(gòu)成

該系統(tǒng)共分為四個模塊，詳細(xì)的軟件構(gòu)成圖見表1、圖1所示。

圖1 軟件構(gòu)成圖

2.2 模塊間關(guān)系圖

系統(tǒng)各個模塊間的調(diào)用關(guān)系圖見圖2所示。

圖2 模塊間關(guān)系圖

系統(tǒng)整體設(shè)計中，共涉及到兩個數(shù)據(jù)庫，分別為設(shè)備端自身的數(shù)據(jù)庫、醫(yī)院的HIS數(shù)據(jù)庫；通過四個模塊來完成數(shù)據(jù)的解析處理：其中系統(tǒng)分析模塊作為核心的分析統(tǒng)計模塊，將從設(shè)備端數(shù)據(jù)庫讀取的數(shù)據(jù)與從HIS庫讀取的數(shù)據(jù)通過PatientID字段進(jìn)行對比，匹配一致的只做數(shù)量的記錄，為以后計算設(shè)備使用率、使用效益提供量化數(shù)據(jù)；匹配不一致的分為兩種情況：首先利用分析刪除記錄模塊判斷該信息是否被操作端進(jìn)行手動刪除，如果是手動刪除直接記錄刪除的數(shù)量，如果不是手動刪除則記錄該條完整信息，該條信息有可能是漏費或者是患者未繳費信息。

3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖設(shè)計

該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖見圖3所示。

圖3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖

系統(tǒng)數(shù)據(jù)流的設(shè)計過程，以系統(tǒng)分析模塊為總匯入點，在讀取設(shè)備端數(shù)據(jù)庫模塊以DICOM3.0協(xié)議讀入整條數(shù)據(jù)，解析出WorkList各個字段信息，提取ListNumber與PatientID字段；利用PatientID讀取HIS數(shù)據(jù)庫的登記與繳費等信息；通過ListNumber確認(rèn)設(shè)備操作端數(shù)據(jù)的完整性；最后統(tǒng)計出患者未登記信息表及數(shù)量、被刪除信息數(shù)量以及匹配一致的數(shù)量。

4 創(chuàng)新之處

4.1 醫(yī)用耗材管理流程動態(tài)精細(xì)化

在以往的醫(yī)用耗材管理流程中，只能事后統(tǒng)計與分析耗材的使用狀況、耗材的使用效益情況，而在過程環(huán)節(jié)中得不到有效的控制與管理。該文設(shè)計的系統(tǒng)可在設(shè)備使用過程中進(jìn)行動態(tài)管理，及時發(fā)現(xiàn)漏費、廢片等問題，及時統(tǒng)計與分析相關(guān)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)措施。通過該系統(tǒng)的輔助作用，可降低科室成本，提高科室收益，也能提高患者滿意度[2]。

4.2 可更準(zhǔn)確統(tǒng)計出設(shè)備的使用率、使用效益

眾所周知，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備絕大部分都有耗材損耗，例如CT均次檢查的管球成本約80元，如果發(fā)生漏費，醫(yī)院既收不到應(yīng)該收的費用，同時還要為患者支付檢查的成本費用，導(dǎo)致設(shè)備投資回報率低下[4]。目前統(tǒng)計CT、核磁醫(yī)療設(shè)備的使用率、使用效益只是根據(jù)患者量來計算，這樣的計算過程存在不準(zhǔn)確性。通過對日立、SIEMENS、GE、Philips等廠商的設(shè)備端軟件數(shù)據(jù)庫分析發(fā)現(xiàn)，每次操作設(shè)備后產(chǎn)生的WorkList信息中都包括ListNumber字段，并且ListNumber字段的序號一定是連續(xù)的。根據(jù)該字段信息就可以分析出該設(shè)備的實際使用次數(shù)。因此，通過ListNumber的連續(xù)性就可以較準(zhǔn)確的計算出設(shè)備的使用率、使用效益。

4.3 進(jìn)一步提升醫(yī)用耗材管理決策科學(xué)化水平

隨著醫(yī)院精細(xì)化、科學(xué)化管理水平的不斷完善與提升，醫(yī)用耗材的管理必須創(chuàng)新思維模式，利用數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理(online analytical processing，OLAP)等技術(shù)，將醫(yī)用耗材的使用數(shù)據(jù)與醫(yī)院患者信息、收費情況、電子病歷、財務(wù)、采購與配送等數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為一體化融合數(shù)據(jù)，并運用云計算和大數(shù)據(jù)等管理理念與手段，分析出醫(yī)用耗材的使用規(guī)律，發(fā)現(xiàn)醫(yī)用耗材與醫(yī)療收費、耗材使用量與耗材成本等要素之問的相互關(guān)系，深入挖掘隱藏在日常管理數(shù)據(jù)中的重要決策信息，促使醫(yī)用耗材管理從事后管理走向主動管控，由粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，最大限度提升醫(yī)院的綜合效益。

5 討論

加強(qiáng)對醫(yī)用耗材的精細(xì)化管理是醫(yī)院管理中的重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化流程管理、過程監(jiān)控管理對于醫(yī)院而言，不僅是超越競爭者也是可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。利用輔助軟件系統(tǒng)將醫(yī)院現(xiàn)有信息化資源整合起來，不但符合醫(yī)院信息化建設(shè)的需求，也保障了科室、醫(yī)院的利益，避免了丟損、浪費及漏費現(xiàn)象，實現(xiàn)了醫(yī)院耗材成本的實時控制，將醫(yī)用材料的管理更加科學(xué)、便捷、精細(xì)化和透明化[5]。本系統(tǒng)軟件的讀取設(shè)備端數(shù)據(jù)庫模塊受到各個廠商設(shè)備數(shù)據(jù)庫格式的影響會略有變化，具體實施過程中可以根據(jù)不同廠商設(shè)備的實際情況做特殊處理。

6 結(jié)語

隨著醫(yī)院信息化水平不斷的提升，信息孤島所帶來的問題也在逐步解決與完善，構(gòu)建功能完備的醫(yī)用耗材精細(xì)化管理信息系統(tǒng)平臺將成為醫(yī)院醫(yī)用耗材管理的必然選擇。一方面是運用物聯(lián)網(wǎng)可視化技術(shù)構(gòu)建前端信息化平臺，對醫(yī)用耗材從采購到進(jìn)入醫(yī)院流通管理、使用及最后報廢的整個過程均進(jìn)行電子產(chǎn)品編碼(electronic product code，EPC)，通過射頻標(biāo)簽識別手持設(shè)備，與現(xiàn)有醫(yī)用耗材管理信息系統(tǒng)進(jìn)行信息交互，對耗材進(jìn)行全過程、全方位地實時監(jiān)控和管理。二是拓展醫(yī)用耗材精細(xì)化管理信息系統(tǒng)的功能，對現(xiàn)有醫(yī)用耗材管理信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，這部分內(nèi)容也是該文系統(tǒng)設(shè)計的重點，通過設(shè)計中間層軟件將兩部分信息系統(tǒng)進(jìn)行信息互通。建立醫(yī)院HIS系統(tǒng)與設(shè)備端軟件系統(tǒng)的信息提取與分析，確保管理人員能夠?qū)崟r掌握耗材的使用情況以及大型醫(yī)療設(shè)備的使用情況，有效地提高醫(yī)用耗材信息的準(zhǔn)確性。三是探索基于ERP供應(yīng)鏈管理模式的醫(yī)用耗材精細(xì)化管理信息化的新方式，通過醫(yī)用耗材管理信息化平臺與醫(yī)院其他信息系統(tǒng)以及設(shè)備端軟件系統(tǒng)的信息共享，優(yōu)化現(xiàn)有耗材管理流程，實現(xiàn)耗材管理與其他業(yè)務(wù)、財務(wù)的一體化管理和無縫銜接，最大限度方便患者和廣大醫(yī)護(hù)工作者。

[1]王強(qiáng).醫(yī)用耗材精細(xì)化管理探討[J].中國醫(yī)學(xué)裝備,2016，13（5）:133-134.

[2]吳志鋼.醫(yī)用耗材的管理[J].醫(yī)學(xué)裝備,2016，29（7）:95-96.

[3]方聯(lián)青,左秀然,楊國良.移動互聯(lián)網(wǎng)時代HRP系統(tǒng)耗材管理新模式探討[J].中國數(shù)字醫(yī)學(xué),2016，11（6）:98-100.

[4]李嘉強(qiáng).醫(yī)院髙值耗材科學(xué)管理模式初探[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2016（1）:136-138.

[5]卜永強(qiáng).探討精細(xì)化管理在醫(yī)用耗材管理中的運用[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2015（4）:98-100.

[6]苑萍,但秀娟,王琳娜,等.醫(yī)院耗材管理現(xiàn)狀與對策探討[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備，2015，36（4）:131-132.

Analysis and Design of Refined Management Information System of Medical Consumables

CHE De-fei,WANG Zhi-cheng,WANG Fan,GUAN Yi
Department of Medical Equipment,Dalian Central Hospital，Dalian,Liaoning Province,116033 China

Objective To study the individual demand design of refined management information system of medical consumables in the department of radiology and explore the new model of HRP system medical consumable management.Methods The refined management of CT and NMR equipment in the department of radiology was realized by the informational means combined with the current HRP system in our hospital.Results The design of new module can realize the more scientific, refined,easy and transparent consumable management of CT and NMR equipment.Conclusion The design of individual demand module and improvement of the informational service function can reduce the hospital operation cost,improve the hospital operation benefits and improve the hospital management connation.

Consumable management;Refined;Informational;Analysis and design

R197.3

A

1672-5654（2016）11（c）-0129-03

10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.33.129

2016-08-20）

車得飛（1983.11-），男，蒙古族，遼寧大連人，碩士，工程師，主要從事醫(yī)療設(shè)備管理。