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淺談核電項目設計質量信息收集與分析

2016-12-21 08:10:32蓋文習
現代企業文化·理論版 2016年19期
關鍵詞:趨勢分析改進

蓋文習

中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2016)10-000-01

摘 要 論文簡述了核電項目建設過程中,對設計板塊質量信息的收集及分析工作,說明目前設計質量信息收集的來源、維度,并對收集的質量信息現狀及可能存在的問題進行了分析,提出了改進思路,目的是進一步完善設計質量信息收集和趨勢分析工作。

關鍵詞 設計質量 趨勢分析 改進

一、質量信息收集與分析的目的

通過收集、分析、傳遞和處理質量信息,可以幫助管理者迅速找到體系運行中存在的薄弱環節、正確認識影響產品質量的諸因素,為組織制定質量決策、確定質量目標和改進措施提供依據。

二、質量信息的分類

質量信息種類按照不同的要求可分為不同的信息內容:1.按質量信息功能可以分為指令信息、動態信息和反饋信息。2.按質量信息的來源可以分為內部信息和外部信息。3.按質量信息發生的規律可分為日常信息和異常信息。

三、設計質量信息收集現狀

公司質量保證部及各設計單位按照《質量信息收集管理程序》《設計成品統計與質量分析程序》《設計成品質量抽查程序》要求開展設計質量信息的收集工作。收集的數據來源主要分為兩大類:1.質量管理體系運行有關的數據;2.設計產品質量有關的數據。

四、設計質量信息分析的原則和手段

設計質量分析的原則有以下幾點:

分析基于的信息必須具有比較大的數量,并且具有相似特征以構成比較的基礎;質量信息資料必須完整、準確;分析周期不宜太短,通常以三個月集中分析一次為宜;收集合適的質量數據和選取合適的質量指標并對其在一定時間區域內的變化情況進行歸納分析,得到質量水平改善或下降的信號,從而給管理者提供決策或行動的參考依據。設計質量信息分析應用合理的數據統計方法進行,主要的手段是運用直方圖、餅分圖、折線圖以及大量的表格等。

五、設計質量信息分析的現狀

公司按照《公司質量評估報告管理程序》要求每季度對設計單位報送的月報、設計成品統計信息、設計成品抽查信息進行整理、統計。

(一)設計過程不符合統計分析

將各設計單位內審發現問題、對各板塊監督、監查發現問題、業主對公司監查發現問題進行匯總統計,通過對幾個子過程進行原因分析,提出相應的改進措施。

發現問題及原因歸納如下:

設計變更控制不到位;設計策劃不夠合理;設計輸出文件的校審質量有待加強;缺少對設計驗證環節的足夠重視;設計輸入、接口不順暢;設計人員出圖能力有待加強。

改進措施:改進工作流程;加強過程監督,嚴格落實審簽制度;進行針對性的培訓。

(二)設計成品質量信息分析

以2015年度6個設計單位設計成品統計為例,共完成設計成品26434冊,校審、審核、審定階段查出各類錯誤30764個,其中原則性錯誤20個,一般性錯誤8847個,圖面性錯誤21897個。圖紙文件校審質量亟待提高,設計管理和過程控制中相應的工作有待進一步加強。其次通過對2014-2015年度各設計單位設計成品錯誤率的橫向及縱向比較,可反映出近兩年各設計單位設計成品質量的高低和質量趨勢。

反映的設計質量狀況歸納如下:

高于平均差錯率的設計單位主要集中在民用設計單位,尤其是在北京民用設計院。因此民用設計單位需在設計人員能力、素質、設計校審質量方面需進一步提高。河北分公司在圖面錯誤方面問題比較突出,且沒有下降的趨勢,因此河北分公司應對圖面錯誤類別和產生原因做深入分析,制定有效的整改措施,降低圖面錯誤差錯率。設計院和上海分公司的圖面錯誤差錯率有上升的趨勢,需要引起重視,對上升原因進行分析,及時修正發現的問題,避免進一步擴大這種趨勢。

(三)設計成品抽查信息收集與分析

各設計單位每年會組織對在建項目的設計成品質量抽查工作,通過抽查發現工程項目設計成品中存在的問題,對質量檢查發現的差錯原因進行分類統計。質量保證部收集了2013年至2015年3個主要核工程設計單位圖冊文件抽查情況,經分析,出錯圖冊比例較高。而通過對各設計單位具體錯誤的分析發現,圖面錯誤差錯所占比例最大。原因分析如下:設計中存在細節把握不夠,設計人員的自校、審核精細度不足,導致一些非技術性錯誤的出現;在引用規范無效版本,在執行新版規范時,未核對現行標準圖集的適用性。

六、設計質量信息收集與分析的改進

信息收集方面改進措施:1.與設計單位及項目現場施工部門調研、溝通,考慮對設計變更數量與文件出版數量的關系的數據收集工作;2.與設計單位調研、溝通,考慮在月報中增加對設計開口項的開啟及關閉情況的收集工作;3.考慮對設計下游的直接客戶,例如施工部門開展客戶滿意度調查工作;4.建議將目前質量等級調整為優、良、合格、修改后合格,并制定評定標準,便于將設計成品質量分層級統計和展示;5.建立質量信息系統平臺,實現數據動態統計分析,方便質量追溯。

信息分析方面改進措施:加強設計板塊業務知識學習,加強趨勢分析工具、數據統計分析方面的學習和培訓,嘗試運用多種分析工具進行分析,找出更適合的分析工具。

七、結語

通過對各類設計質量信息的分類統計和識別,能夠深入挖掘問題的根源,歸納各類問題的共性所在,提高了監督監查活動的效力,將體系管理工作成果落實到實處。同時質量信息收集和分析工作尚處在摸索和完善階段,還有許多改進的空間,因此還需要不斷的完善,為質量信息數據收集、分析的更加客觀、科學,更能體現出其對提高設計質量的價值而不懈努力。

參考文獻:

[1] 王華主編.工程項目管理[M].北京:北京大學出版社,2014.

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