淺談企業人才開發與企業網絡培訓發展策略

鄒建

摘要：充分認識與發展網絡培訓的優勢，制定切實可行的發展策略，為企業職工培訓提供物質基礎與人才保障，形成企業網絡培訓聯盟，實現網絡資源的優化配置與合理利用，成為了現今企業人才開發的重要所在。文章在說明人才開發重要性的基礎上，闡述了企業人才培訓的現狀，進而介紹了企業網絡培訓的發展策略。

關鍵詞：企業管理；人才開發；網絡培訓；發展策略；網絡資源 文獻標識碼：A

中圖分類號：F272 文章編號：1009-2374（2016）31-0151-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.31.074

隨著知識經濟的快速發展，企業之間的競爭日益激烈，并且主要為人才競爭，可以說，企業人才已經成為了企業所有財富中最寶貴的資源，所以企業職工培訓在人力資源開發中的作用與地位越來越突出。那么怎樣充分利用現代化培訓手段為企業人才開發服務，有效提高職工專業技能，以此提高企業整體競爭力，成為了企業獲勝的重要所在。為此，在企業人才開發中，必須重視網絡培訓工作的開展，促使企業得以健康、穩定發展。

1 企業人才開發的重要性

在企業生產經營管理中，通常會涉及一些商業、業務、經濟等活動，在落實這些活動的時候，均要依靠人力資源，由人去執行，由此說明，人才是企業生存與發展的重要所在。一般而言，人才開發就是將人的知識、才干等潛質借助一些方法與途徑進行挖掘，最大限度地發揮其作用，為企業的健康、穩定做出貢獻，同時也是對人才本身的挑戰與完善。從某種程度上而言，人才開發就是發現、培養人才的過程，通過培訓活動激發人才潛質，提高人才素質，進而促進企業的長遠、穩定

發展。

2 企業人才培訓現狀

2.1 培訓觀念落后

多數企業管理者未對培訓工作予以重視，并且未在企業中落實此項工作，同時部分管理者持有應付了事的態度，導致培訓工作未發揮其應有的作用。此外，在開展培訓工作的時候，企業管理者參與不積極，導致企業職工未正確認識培訓工作的重要性，進而影響了培訓效果的提高。在開展職工培訓工作的時候，強制性較強，未給予一定的引導與鼓勵，導致職工培訓未得到充分落實，未使職工養成終身學習的習慣，導致其綜合素質未得到有效提高。部分企業在開展職工培訓工作的時候，只是敷衍了事，過于形式化，導致職工參與不積極、不主動，甚至部分職工認為培訓工作是一項沒有意義的工作。除此之外，我國部分企業對網絡培訓有著一定的抵觸心理，認為網絡培訓會縮減培訓部門的職位與職工，所以，未充分應用網絡培訓技術，導致企業培訓觀念落后、手段不足，影響了企業的健康、可持續發展。

2.2 培訓模式滯后

在企業人才開發中，合理選擇人才培訓模式十分重要。針對傳統培訓模式而言，主要為理論灌輸、大講堂，通過語言講解、專題講座的形式向職工普及專業知識，此種模式無法充分挖掘職工潛能，實踐程度低，加之培訓模式均是借由面對面的交流予以完成，培訓模式的新意不足，導致培訓效果并不理想。除此之外，培訓內容非常簡單，只是對現今工作內容的一個簡單說明，缺乏對企業長遠目標的考慮，造成培訓模式缺陷非常明顯，不利于企業的長遠、穩定發展。

2.3 培訓人員素質有待提高

在開展培訓工作的時候，主要是由培訓人員執行，工作中經常涉及很多因素，需要培訓人員進行綜合考慮，進而要求培訓人員具有更加專業的知識與業務能力。然而，在實際工作中，很多培訓人員的計算機操作技能都不高，導致網絡培訓工作受阻，為達到預期的培訓效果。除此之外，一些培訓人員的態度不端正，認為人才開發是企業的事情，和自身無關，導致培訓內容與態度均有所欠缺，使得培訓工作效果不理想。

3 企業網絡培訓的發展策略

3.1 轉變培訓觀念

現階段，在企業生產經營管理中，人才開發非常重要，對企業發展有著很大的促進作用，為此只有具備一支專業性強、素質高的人才隊伍，才可以提高企業經濟效益，創新人才培訓體系，對此應從思想上正確認識人才培訓的重要性，提高重視，加強網絡信息技術的應用，從而提高網絡資源利用意識，促進網絡培訓工作的全面落實。在開展培訓工作的時候，應加強網絡環境的利用，為人才開發提供可靠的支持平臺，充分調動職工參與的熱情與積極性，實現網絡資源應有的作用，之后評估培訓效果，為培訓工作的全面展開打下堅實的基礎。從某種程度上，網絡培訓充分順應了時代發展的需求，能夠最大限度地提高職工的個人能力與素質，對企業的健康、穩定發展有著十分積極的意義。

3.2 構建網絡培訓平臺

在企業人才開發中，為了全面提高職工的個人素質與能力，一定要加強對網絡培訓的重視，創建網絡培訓平臺，充分挖掘職工潛能。在企業支出中，網絡培訓平臺的構建占有一定的比例，比如，網絡培訓系統的購買，先進網絡交互技術的引進等，以此確保音頻、視頻信號質量達標，滿足職工培訓需求。此外，加強Authorware、Premiere、Frontpage、Photoshop等軟件的運用，達成圖文、動畫等因素的有機結合，有效調動職工學習的興趣與積極性，實現預期的培訓效果。除此之外，還可以設立企業培訓交流群，職工可以將業務方面問題或者不懂的內容上傳到QQ、微信等交流平臺上，通過和培訓人員的溝通，利用網絡平臺，有效解決職工的問題，這樣的培訓方式不僅可以突破時間、空間的制約，還可以提高培訓效果。

3.3 構建優質培訓團隊

在網絡培訓工作中，培訓人員是主要的工作執行者，可以為人才開發提供可靠保障，是培訓工作全面落實的主要基礎與前提。在傳統培訓工作中，培訓人員只要具有專業能力，就可以開展培訓工作，然而針對網絡培訓工作而言，只是具有專業能力并不能滿足工作需求，還要具有熟練的計算機操作能力，以此確保培訓工作全面展開。所以，為了保證網絡培訓工作的全面落實，一定要構建優質培訓團隊，不僅具有專業的培訓能力，還能夠熟練地操作計算機，充分利用Authorware、Premiere、Frontpage、Photoshop等軟件，以此設計優質培訓計劃，在職工眼前呈現具有新意的培訓內容，取得良好的培訓效果。

4 企業網絡培訓的優勢

4.1 突破了時空限制，促進了職工自主學習

傳統培訓模式是一種具有統計培訓計劃的集結式培訓，使得職工不得不離開工作崗位，聚集到一個固定地點參與培訓，導致職工學習受到了很大的制約。然而，網絡培訓的開展有效突破了時空限制，為職工學習創造了非線性的“超文本”“超空間”條件。針對職工而言，能夠自主制定學習計劃，自主選擇培訓內容與時段，充分實現了學習的自主性。網絡培訓不再受工作條件與時空的制約，能夠隨時隨地進行學習，真正實現了企業職工的全員培訓與終身學習，對企業發展有著十分積極的意義。

4.2 擺脫了傳統培訓的高成本，促進了企業全員培訓

在傳統培訓中，由于培訓場地與培訓人員具有一定的要求，導致企業需要進行相應的投資。如果職工到企業外部接受培訓，那么還要支付一些差旅費、交通費等。根據相關調查統計可知，在傳統培訓模式中，美國企業培訓費用中，食宿費用、講課費用、交通費用等約占總費用的70%。在我國，進行集中脫產培訓與跨區域培訓時，食宿費用、交通費用均會超出學費。更重要的是，傳統培訓模式經常會占用一定的工作時間，使得工作受到不同程度的影響，所以很多企業管理者都對職工培訓產生了質疑。而網絡培訓的落實，只需要一臺電腦與一個互聯網賬號，就可以維系培訓人員和職工的關系，職工只要在家中或者辦公室連接網絡，就可以進行學習，極大地方便了職工學習，不僅可以取得良好的培訓效果，還可以減少培訓成本。

4.3 擺脫了一次性面授的局限性，提高了培訓效果

通常情況下，成人學習均具有邏輯思維能力強、理解能力強、記憶力弱的特點，所以傳統培訓模式并不適合成人，而網絡培訓充分擺脫了此種局限。在網絡培訓模式中，培訓人員成為了永不厭倦的“E教師”，其能夠讓職工進行反復聽講，反復學習，借助溫故而強化記憶，有效延長了職工對知識的記憶時間。尤其是隨著多媒體的應用，可以將信息轉變為圖解、照片、動畫、視頻等形式，以此加深職工對相關知識的理解與記憶，進而在此基礎上予以創造，為企業的長遠、可持續發展提供可靠保障。

5 結語

綜上所述，在企業生產經營管理中，人才開發是基礎與前提，在人力資源的開發方面加大關注力度，能夠確保企業在發展過程中始終處于先進地位，通過網絡平臺對員工加以培訓，不斷更新培訓模式，有助于全面開展人才培養工作。另外，在對員工實施網絡培訓期間，應積極轉變觀念，構建網絡培訓平臺，組建優質的培訓隊伍，從而確保網絡培訓工作全面落實，有效提高職工專業素質與能力，為企業的健康持續發展奠定堅實的基礎。

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