大學生微商成功因素分析
——基于杭州市大學生微商狀況的統計調查

□高雪平 章嬌嬌

（浙江經貿職業技術學院浙江杭州310018）

大學生微商成功因素分析
——基于杭州市大學生微商狀況的統計調查

□高雪平 章嬌嬌

（浙江經貿職業技術學院浙江杭州310018）

隨著創業創新浪潮的不斷興起和網絡社交媒體的蓬勃發展,微商正以不可阻擋的趨勢走進人們的視野。大學生微商的生存情況也引起社會廣泛關注，就此我們針對在校大學生展開了微商現狀的深入調查，對大學生微商成功因素進行分析，并針對大學生微商中存在的問題,提出切實可行性的意見和建議，使微商能夠真正成為大學生創業、就業的優良途徑提供參考。

大學生微商；調查分析；建議

2014年以來，微信取代微博和QQ成為最炙手可熱的移動通訊工具，從而也成為移動社交電商和商業模式的新興平臺，“微商”這一角色，在這樣的背景下如雨后春筍蓬勃興起。大學生作為各種新興電子業務的接受度最高的人群，對于微商這一概念也并不陌生。

從另一個角度看，我國高校畢業生人數持續增長，2016年已經達到了765萬，就業的形勢嚴峻，同時，由于大學畢業生們自主意識的增強、信息渠道的多樣，畢業后選擇自主創業的群體不斷壯大。據麥可斯研究學院《2015年中國大學生就業報告》，2014屆大學畢業生自主創業比例為2.3%，比2013屆和2012屆分別高出0.3和0.7個百分點。自從微商橫空出世以來，就在大學生群體中掀起了不小的反響。對于時間相對充裕且彈性大的大學生來說，低門檻、低成本的微商是個不錯的創業選擇，不僅鍛煉了自己的實踐能力，還能收獲一筆“小金庫”，為自己未來的擴大創業，積累渠道與經驗。

本文通過對浙江省杭州市11所高等院校的550名大學生進行問卷調研的形式，對大學生微商的現狀及成功影響因素進行調查分析。

1 大學生微商經營現狀

調研結果顯示，大學生微商主要從事品牌代理與品牌加盟，分別占被調研樣本總數的38.3%和32%，其中自創品牌較少，只有4%，這與大學生產品生產能力有限有關，開展自創品牌的產品較為困難。對代理品牌進一步分解，發現大學生微商的代理級別最主要是二級代理，占比44%；其次為一級代理,占比21.7%，三級、四級代理相對較少。從收益情況看，只有17%左右的微商虧損，63%的微商從事者有所盈余。其中以略有盈余居多，占47%，有較大盈余的占被訪者的16%，收支平衡的占20%。

總體看，大學生微商的經營情況較好，盈利面較廣，代理級別也較高。

2 影響微商收益水平的關鍵六因素

為找到影響大學生微商的成功關鍵因素，我們進一步對其中盈利的300位微商進行二次問卷調研。經過第二輪的調研分析我們找到了影響大學生微商成功關鍵因子主要有以下6個：朋友圈大小、微商營銷技能、語言組織能力、公關處理能力、相關政策的了解度、學校政策支持力度。我們以大學生微商的收益水平作為因變量，以上6個因子作為自變量，并且對他們的程度分別予以賦值，假設如下表：

表1 變量因子賦值

根據調研問卷結合賦值表，我們得到以上6因素對收益水平的影響程度，如表2。

我們進一步利用spss16.0分析工具，對以上6個因素分別與收益水平進行單因素方差齊性檢驗Levene以及單因素方差分析ANOVA，得出以上因素均與微商收益性水平差異顯著的結論，且朋友圈范圍越大，收益水平越高；微商營銷技能越強，收益水平較高；語言組織能力越好，收益水平越高；公共處理能力越好，收益水平越高；相關政策的了解度越深，收益水平越高；學校政策支持力度越高，收益越高。

此外，為了獲得各個因素如何影響收益水平的定量結果，我們利用軟件對數據結果進行回歸分析，我們以大學生從事微商的收益水平為因變量，以6個因子作為自變量，最終得出了“大學生從事微商收益水平模型”，如表3所示。因素標準化系數的絕對值越大，其對因變量影響也越大。表格顯示，這6個因素對大學生從事微商的收益水平的影響程度從高到低依次為：朋友圈大小，公關處理能力，微商營銷技能，學校政策支持力度，相關政策的了解度，語言組織能力。其中，朋友圈大小這個變量是影響該方程的關鍵性因素。

表2 6因素對收益水平影響程度分析

表3 影響大學生從事微商收益水平因素的回歸結果表

3 意見及建議

3.1 針對大學生

3.1.1 學習才是硬道理：先學習好專業知識和技能，再置身于某一行業，才能有一個高起步和大的發展空間。大學生應該以學習為主，兼職做微商，在學好專業知識技能基礎上，進行適度地能力和素質的鍛煉。

3.1.2 就近服務身邊同學：每所高校的在校大學生都不低于5 000人，能夠拓展其中的1/10就能夠取得不錯業績。

3.2 針對高校

3.2.1 加大大學生微商創業、就業培訓力度：高校的責任是培養社會所需人才。日新月異的21世紀，新興行業層出不窮。對于新興的行業則應該更加關注行業發展動向，對大學生及時進行相關知識普及，創業、就業知識和能力的培訓。

3.2.2 正確引導大學生從事微商：許多年輕懵懂的大學生還不具備相應的判斷和實踐能力，需要學校出面進行思想和意識上的正確引導，避免學生誤入非法傳銷行列。

3.3 針對政府

3.3.1 加快微商監管機制的建立和健全：微商使電子商務的更多缺陷暴露無遺，政府應該加快電子商務、微商的法律法規和行業監管機制，使大學生能夠在一個較為純凈的環境中得到規范的鍛煉，也為我國未來電子商務的良性發展培養更多人才。

3.3.2 給予大學生微商創業、就業的補貼：政府對微商從事者也應給予與其他行業創業、就業一樣的補貼或優惠政策，從而讓大學生的兼職作為大學畢業就業的一個備胎。

3.4 針對微信營運商

3.4.1 加快成熟交易系統的建設，杜絕非法經營入侵：由于目前微信的交易系統不成熟，隨著偽裝技術的不斷升級，非法微商者還是在不斷給人們帶來傷害和損失，因此微商營運商應該加快交易系統的完善工作，為微商者和購物者提供一個潔凈的交易環境。

3.4.2 建立健全信用保障、維權機制：微商平臺應加快建立健全信用保障、維權機制的步伐，以保微商得以長久發展。

3.5 針對家長

3.5.1 正確支持和關注子女微商情況：家長應該學習微商知識，恰當地給予子女資金和心理支持，并引導他們正確處理好學習與微商的關系，使子女通過微商真正得到鍛煉和提高。

3.5.2 做微商子女的好幫手：家長利用業余時間協助子女做一些力所能及的協助工作，增進父母與子女的情感，讓子女在心理上有一個支持，從而能夠在學習和微商之間更好地權衡，做到學習、微商兩不誤。

結束語

微商作為一種不需要太多成本的創業模式受到了不少大學生的認可，建立在熟人基礎上的社交平臺成了他們最好的創業舞臺。但是由于微商的發展還處于不成熟階段，從該方面入手對大學生群體的擇業思想進行規范還存在著困難，但是隨著國家對微商的不斷整治與政策創新以及社會各界的關注和努力，大學生在未來網絡經濟發展中的表現是值得期待的。

[1]彭雨冰.論微商的定義和現狀[J].智富時代,2014(12). [2]張琳.2015:微商元年[J].光彩,2015(3).

[3]石海娥.不可阻擋的微商趨勢[J].光彩,015(3).

[4]汪志曉.淺談移動互聯時代的微商創業[J].電子制作,2015(3).

[5]翁矗哲.基于微商的發展現狀管窺微商未來的發展[J].商場現代化,015（1）.

1004-7026（2016）12-0090-02

G647.38;F279.2

A

10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.12.069

浙江經貿職業技術學院2015年大學生創新項目《大學生微商成功因素調查》（項目編號2015005）。

高雪平（1976.11-），女，講師，浙江經貿職業技術學院，研究方向：財務管理，信用管理。章嬌嬌（1995.8-），女，浙江經貿職業技術學院會計專業2014級在校生。