喻珊
【摘要】河北(直隸)省毗鄰北京,自古以來就是拱衛京津的戰略要地。當改革開放的強勁號角吹響祖國大江南北之際,經濟的發展也給無數個燕趙企業帶來了前所未有的發展機遇。以河北省中小型企業為研究主體,分析整個行政管理體制和日常管理機制,同時比較其他城市著名企業的管理機制,完善和優化企業的行政系統和管理系統。企業形象是企業各方面素質的綜合反映,它綜合了領導者的水平、職工的整體素質、辦公設施的實力、對外經濟交往能力、企業文化、內部管理體制、企業發展史等眾多方面的因素。通過對企業品牌的系列經營,提升企業品牌的市場競爭力,建立一套有效的企業科研成果的市場轉化機制。
【關鍵詞】視覺形象;理念;企業文化;推廣與策劃
一、中小型企業形象設計的必然性
從河北省各企業整體規劃發展上看,河北省中小型企業較多,且處在自身的發展時期,但大多數企業對于自身品牌建設的關注度遠遠不夠,有的根本沒有品牌意識,缺少視覺形象的建設,很難形成自身特色的企業理念和文化價值,所以發展成著名企業就困難重重。企業若在激烈的競爭中占得優勢化的發展方向,必須宣傳和推廣自己,這就需要建立一套適合自己特點的視覺形象識別系統,來達到宣傳、塑造和提高自我形象的目的。
企業組織形象設計的構成可劃分為理念識別(Mind Identity)、行為識別(Behavior Identity)和視覺識別(Visual Identity)三個層次。這里我們亦可將企業形象設計的構成劃分為理念形象設計、行為形象設計和視覺形象設計三個層次。企業理念形象設計是對企業深層次辦廠觀念的提取,是企業歷史傳統與發展思路的集中體現。它包括樹立企業員工價值觀,歸納企業經營管理哲學,弘揚企業精神,確立獨特的企業經營管理風格,標明企業鮮明的辦廠個性等。企業行為形象設計是通過行為規范化、制度化和具體的執行行為,將企業理念外化的過程。它包括了企業內部組織及其成員行為與活動的規范與協調,以及有特色的企業制度和活動的形成。企業視覺形象是企業理念的靜態識別形式。企業視覺形象設計是企業形象設計的最外層最直接的部分。企業視覺形象設計就是運用視覺傳達方法,在企業物質性載體上使用一系列識別符,以刻畫企業的個性,突出企業精神、風格,突現企業的特征的過程。企業視覺形象設計包括企業標志性的建筑、院舍、服裝、運載工具、辦公用品等物質性載體的開發。由于企業視覺形象設計最易被觀察與感知,因而在公眾認知企業形象方面有著非常重要的作用。
二、企業導入UIS,增強內部核心競爭力
一個企業的文化有優良之分,判斷一個企業文化優良的主要標準是看企業文化能否提升其社會中的市場競爭能力。凡是有利于企業競爭能力提高的文化就是先進的文化,否則就是落后文化。另外,相比于企業的CIS戰略的經濟意義,中小型企業的UIS戰略具有一定的特殊性,更加注重文化的傳承和對員工的教育、管理。因此,UIS戰略除了要有利于提高企業的競爭力之外,還必須根據企業的實際情況而制定。
1、沒有特色的企業文化,就沒有持續發展的生命力和號召力
沒有視覺沖擊效果的UIS,不利于形象的傳播;沒有特色的企業文化,就沒有持續發展的生命力和號召力。因此,不同的企業應該根據自身的情況,形成自己獨特的創意方案。在企業領導人的重視和帶領下,根據企業的專業特色、培養人才的思路,以及其所處的地域特色,廣泛地征求意見、調查和討論,不斷地進行總結、改進和提煉,逐漸形成廣泛認同的方案。最后,在企業的重要負責人和行業專家共同來完成方案,在理解了企業的思想和要求之后,行業專家協助企業把企業的思想變成視覺資料。切忌“由外而內”,讓行業專家把一幅美麗的、與企業特色不相符的文藝作品強加給企業。
2、傳承企業的文化企業
文化是企業創辦以來,在企業滋生,在領導員工共同努力下,逐漸形成并為大家所接受的價值觀念和行為規范,是一個企業賴以生存的靈魂。歷史經驗表明,只有具備偉大的企業文化,才能造就出色的企業。在導入UIS的過程中,注意挖掘員工長期依賴形成的價值觀念與行為規范,并進行提煉與持續的宣傳,逐級、全面地內化到每個員工的心中,形成共識,以此來指導自己的行動,讓全體師生指導什么是應該做的,什么是不應該做的。就像IBM的“野鴨精神”、海爾的“真誠到永遠”一樣,在任何特殊的情況下,員工都可以根據企業的價值觀念來指導和調整自己的行為,使之符合企業的價值觀念。
三、企業文化與亞文化
1、如何塑造企業文化與亞文化的融合與統一
由于各部門的不同,統一在企業文化的引領的前提下,也會形成既有企業文化的影子,又有別與其他部門的風格。在這里,筆者的觀點是,在企業大價值觀念的前提下,允許各部門不同風格的存在,有利于針對性地進行人才的培養。比如,“沒有任何借口”是美國陸軍軍官學校(俗稱“西點軍?!保┓钚械淖钪匾男袨闇蕜t,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務,而不是為沒有完成任務去尋找借口,哪怕看似合理的借口。其核心是敬業、責任、服從,誠實。這也就是西點軍校之所以充滿活力、永葆青春,經久不衰的原因。在此前提下,心理學的學員與工程學的學員可以有他們不同的風格。
2、企業文化的可實現性
文化是在某個特定的群體下滋生的,沒有橫向可比性,也就無所謂那個組織的文化是最好的文化,但是好的文化必須是適合組織的、可以實現的文化。UIS的導入,必須要考慮企業的性質、部門結構、地域等,同時一個不可以忽略的要求就是UIS的導入必須是在企業目前資源配置情況下可以實現的,既要防止文化的落后性,更要防止文化的過于超前性。福建實達電腦股份有限公司與麥肯錫管理咨詢公司的合作的教訓不可謂不深,一個看似完美的方案,往往可能由于組織實現能力的滯后,而給組織帶來災難性的后果。
四、結論
總之,實施UIS,有利于各企業強化競爭優勢。企業之間的競爭,形象占有更加大的比重。以“整體”模式解決龐大產品線問題,能夠使企業的品牌和產品的價值最大化。UIS戰略是提升企業品牌形象的有效戰略之一,是企業參與市場競爭、國際化競爭的通行證。UIS導入是企業發展的趨勢,及時導入UIS,搶占先機,并以此來強化和提升企業的品牌形象,企業才能擠身于國內乃至國際一流的行列。
課題:河北省社會科學發展研究項目課題,課題名稱:河北省中小企業視覺形象建設現狀與企業品牌塑造創新探索,課題編號:2015031242
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