重塑媒體融合時代廣播傳播新優(yōu)勢

洪燕

【摘要】今年的防汛應急報道中，湖北廣播電視臺湖北之聲用創(chuàng)新重新定義“主流媒體”，用服務重新定義“內(nèi)容為王”，用融合重新定義“渠道為王”，用實戰(zhàn)重新定義“職業(yè)精神”，提升了傳統(tǒng)廣播的優(yōu)勢傳播價值。

【關鍵詞】防汛應急報道 廣播 融媒體 傳播優(yōu)勢

今年湖北省遭遇了1998年以來最強連續(xù)強降雨，湖北廣播電視臺湖北之聲搶抓雨情災情首發(fā)權、輿論主導權，打了一場漂亮的應急宣傳主動仗，顯著提升了湖北之聲的權威性、公信力、影響力。中共湖北省委宣傳部閱評組連續(xù)20次對湖北廣播電視臺湖北之聲防汛特別節(jié)目提出表揚。湖北之聲在武漢及湖北市場的收聽份額大幅度攀升，連續(xù)多周刷新歷史新高。在超歷史極值的自然災害面前，以一場創(chuàng)新性戰(zhàn)役，讓人們再一次認識了傳統(tǒng)廣播的優(yōu)勢傳播價值。

一、用創(chuàng)新重新定義“主流媒體”

媒體融合時代，人們對傳統(tǒng)媒體主流價值產(chǎn)生質(zhì)疑的時候，廣播人也在問自己：什么樣的廣播才是“主流媒體”？今年6月27日至7月24日，湖北之聲連續(xù)20多天推出防汛抗災直播——《2016防汛應急大直播——迎戰(zhàn)暴雨》特別節(jié)目，共190小時，創(chuàng)下了湖北廣播史上多項記錄：持續(xù)時間最長、涉及范圍最大、投入兵力最多；首次實現(xiàn)全天18小時全新聞直播，創(chuàng)造了湖北廣播史上與重大事件同步、與日播時間同步的全時直播；首次實現(xiàn)了融媒體立體直播。在防汛應急傳播的內(nèi)容形式創(chuàng)新中，我們找回了傳統(tǒng)廣播的自信和新的主流內(nèi)涵。

6月27日，第三輪強降雨襲擊湖北，湖北之聲迅速集結、周密部署，15路記者奔赴預測雨量較大地區(qū)和易發(fā)災害地區(qū)，盯守關鍵部門。湖北廣播電視臺記者站，湖北廣播聯(lián)盟臺的記者、通訊員30多路嚴密把守全省各地。在當天的《2016防汛應急大直播——迎戰(zhàn)暴雨》直播中，報道最新雨情、汛情、災情，以及各地緊急動員、嚴陣以待、馳援災區(qū)的最新現(xiàn)場情況。湖北之聲早高峰7點半到9點時間段是一檔90分鐘的雜志節(jié)目，隨著雨情的不斷加重，節(jié)目打破常態(tài)，全頻率應急直播，做到快速傳播權威信息，真正服務百姓生活。

7月1日，第四輪暴雨來襲，湖北省防汛應急響應升至三級。湖北之聲成立防汛報道應急突擊隊，30多名編輯主持人、后勤保障人員及部門領導立即出發(fā)，風雨無阻，持續(xù)作戰(zhàn)。2日7：30到18：30啟動全天大板塊直播《2016防汛應急大直播——迎戰(zhàn)暴雨》，全天7檔整點新聞全面關注防汛一線，即時發(fā)布最新消息，共播出防汛直播節(jié)目400分鐘，僅次于汶川地震期間應急直播時長。

7月6日，武漢暴雨傾盆，抗洪形勢嚴峻。凌晨4點，湖北之聲緊急調(diào)派記者，分赴南湖、龍王廟等武漢三鎮(zhèn)重要險段、關口；6點，《2016防汛應急大直播——迎戰(zhàn)暴雨》在全省媒體中第一時間推出，說雨情，報路況，傳遞最新交通和排險信息。當天直播18小時，持續(xù)到24點，貫穿全天。

7月14日，第五輪強降雨來襲，湖北之聲聯(lián)合楚天交通廣播、長江云客戶端、騰訊新聞進行牛山湖分洪直播，進一步突出直播主題，在梁子湖的牛山湖破垸分洪中彰顯省委省政府的應急之舉、謀遠之策。7月15日，承辦湖北10套廣播及網(wǎng)絡視頻同步直播的《眾志成城迎戰(zhàn)暴雨》節(jié)目。7月18日，參與湖北廣播電視臺《萬眾一心 風雨同行——2016湖北省抗洪賑災新聞大直播》。

上述各場大直播都在“長江云”客戶端全程網(wǎng)絡直播，多場在騰訊新聞進行網(wǎng)絡視頻同步播出，湖北之聲微博、阿基米德FM客戶端、斗魚直播、湖北之聲微信整合發(fā)布，形成了全方位、立體式的傳播體系和效應，總計播發(fā)廣播稿件4000多條，連線3000多條，微博推送近千條，微信150條，騰訊視頻直播、斗魚直播在線觀看累計超100萬人次，網(wǎng)絡及移動端最高點擊量達50多萬人次。

二、用服務重新定義“內(nèi)容為王”

在媒介從競爭走向融合的征途上，我們始終堅持“內(nèi)容為王”，但是，如果不能滿足大眾需要和用戶需求，內(nèi)容將毫無價值。防汛應急報道的內(nèi)容創(chuàng)新，讓我們重新回歸到媒體價值的本質(zhì)——服務。及時信息是服務、權威發(fā)布是服務、輿論引領是服務、對象性專題節(jié)目是服務、新媒體產(chǎn)品還是服務，主流媒體的意義在于服務聽眾百姓。在重大突發(fā)事件和災害性事件中，全員、全時、全平臺的服務意識、服務能力是提高媒體競爭力的本質(zhì)。

實時發(fā)布最新動態(tài)。30多路記者轉(zhuǎn)戰(zhàn)在抗洪搶險一線，從恩施、宜昌、黃岡、咸寧、鄂州、洪湖、武漢等地為聽眾和網(wǎng)友帶來第一手的雨情汛情、搶險進度、防汛措施。相關記者蹲守湖北省防汛抗旱指揮部辦公室、長江水利委員會，從宏觀把握全省、全流域最新信息，整個防汛期間，湖北之聲正面發(fā)布權威信息，極大滿足了聽眾的信息知情權。

積極報道政府作為。在關注雨情、汛情、災情的同時，緊急播發(fā)一系列國家防汛抗旱總指揮部、國家民政部、省委省政府、各相關廳局、全省各地采取防汛搶險救援的政令及措施，全景報道黨和政府的應急決策和動員能力，把黨和政府的聲音及時傳遞到災民心中。湖北之聲記者隨行報道國家民政部救災物資的緊急調(diào)運；全程報道武漢市蔡甸區(qū)消泗鄉(xiāng)“未險先移”的重大決策和萬人大轉(zhuǎn)移的全過程，讓災難中的人們找到主心骨。

細心捕捉感人故事。在大直播中開辟專欄《黨旗在大堤上飄揚》《他們的身影如此美麗》《記者手記》，記者在抗洪一線挖掘解放軍官兵、黨員先鋒、平凡守護者的感人事跡，講述普通民眾、愛心企業(yè)、志愿者守望相助的人間大愛；晚間直播板塊讓參加前線報道的記者講述親身經(jīng)歷和切身感受，用原創(chuàng)作品撫慰心靈。

發(fā)揮評論的旗幟作用。連續(xù)推出評論《暴雨沖不垮的精神堤壩》《防汛救災，要把確保群眾生命安全放在第一位》《主動作為，全力以赴打好防汛持久戰(zhàn)》《向搶險救災中的“最可愛的人”致敬！》《搶救生命，一個都不能少》等，極大地提振了全省人民奮力抗災的士氣。

在特定“場景”中提供貼心服務。在整個防汛應急報道中，我們的新聞、直播、節(jié)目及時為災區(qū)群眾、廣大聽眾用戶提供水文水位知識、災害預警、防災避災、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、地質(zhì)災害、防病防疫等全方位信息服務。

線上、線下活動搭建社會捐助的愛心橋梁。我們不僅在系列大直播和新媒體平臺上讓用戶直接參與節(jié)目，在互動中實現(xiàn)受災群眾與志愿者幫扶的意愿和需求供給對接，還同時開展“暴雨無情，愛滿荊楚——湖北之聲攜手愛心企業(yè)支援災后重建行動”，防汛抗洪期間推動實施愛心行動11次，為全省各地災后重建提供志愿者服務和物資捐贈近200萬元。全省媒體中第一家將捐贈錢物緊急送往災區(qū)：與愛心企業(yè)合作，將價值2萬元的1000斤米、1000斤面條、100桶油送到仙桃西流河鎮(zhèn)等；與愛心車主合作，將價值2000元的40箱礦泉水送到仙桃西流河鎮(zhèn)；搭建企業(yè)與社會愛心組織的橋梁：與加拿大薈詩湖北分公司合作，將價值1萬元的兩艘沖鋒艇捐助給黃石藍天救援隊；與星威愛心基金合作，將價值5萬的350桶大豆油、350袋絲苗米、350床夏涼被送到咸寧市咸安區(qū)汀泗鎮(zhèn)古塘村；與武漢紅橋腦科醫(yī)院合作，將價值約25000元的消毒藥品、腹瀉藥品等物資（共計五百份）送到咸寧市咸安區(qū)汀泗鎮(zhèn)古塘村，并送醫(yī)送診；與武漢好人圈協(xié)會合作，將價值26萬元的藥品，送到武昌南湖社區(qū)；與河北旗幟乳品有限公司及省志愿者協(xié)會合作，將72萬元的幼兒奶粉送到鄂州、新洲、黃石等地；與信達財險湖北分公司合作，將1噸大米、800斤油送到天門市石河鎮(zhèn)東虹村；攜手武漢德爾福為應城三個受災點捐贈1噸大米、100箱純凈水、600斤面條，等等。

三、用融合重新定義“渠道為王”

適應分眾化、個性化的傳播，湖北廣播人在此次防汛應急報道中深刻認識了全媒體傳播的渠道價值。在這場艱苦卓絕的持久戰(zhàn)中，我們用融合思維，實現(xiàn)了頻率與頻率、新聞與專題節(jié)目、廣播與電視、傳統(tǒng)廣播與新媒體的全面融合，彰顯了廣播力量。

創(chuàng)新運作流程。一是打通全天各檔節(jié)目資源，組織全時直播，主持人兩小時一輪，各檔節(jié)目無條件讓位重大直播。二是常播節(jié)目盡展各自優(yōu)勢和特點，《說政事》《汽車有話說》《金融服務熱線》《老年天地》《魅力鄉(xiāng)村》《今夜不寂寞》《娛樂吉慶街》等節(jié)目紛紛動用十八般武藝。晚間《今夜不寂寞》節(jié)目推出“好記者講抗洪好故事”系列訪談。由全國“好記者講好故事”十佳記者簡然領銜策劃、主持。通過FM104.6、FM998、AM774頻率和視頻直播、微信公眾賬號、長江云客戶端等全媒體方式傳播。三是打通新媒體“綠色通道”。對于采訪報道團隊傳送回來的稿件、素材在第一時間進行加工、制作，優(yōu)先供應新媒體平臺長江云，并同時在“兩微一端”發(fā)布。

組織跨頻率協(xié)作。通過協(xié)同，共享全臺記者資源，與電視新聞中心、電視綜合頻道、湖北經(jīng)視、交通廣播等多路記者連線，實現(xiàn)報道線索、稿件資源、記者資源共享。

開展微劇原創(chuàng)。10集系列微廣播劇《2016防汛記憶》生動演繹2016防汛故事，在湖北之聲、湖北經(jīng)濟廣播《娛樂吉慶街》《越說越有味》《品讀好時光》等節(jié)目播出，并在全國的網(wǎng)絡媒體陸續(xù)推出。系列微廣播劇制作周期非常短，四天內(nèi)從來自全國電臺編劇的20多部微廣播劇劇本中篩選出10部進行修改編輯，講述10個湖北人身邊的防汛故事，向抗洪精神致敬，用聲音的藝術形式彰顯災難面前擊不垮的電波力量，受到用戶和業(yè)界專家好評。

四、用實戰(zhàn)重新定義“職業(yè)精神”

通過2016年防汛抗洪救災的報道，讓廣播隊伍的職業(yè)精神在實戰(zhàn)考驗中得到升華。

一是熔鑄了新時代廣播人的“抗洪精神”：聽黨指揮、心系人民、協(xié)力同心、不畏艱險、敢于挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新。在重大自然災害面前，自覺擔當起引領導向、服務大局的責任使命，唱響主旋律，打贏主動仗。以廣播人的“抗洪精神”扎實踐行習總書記講話精神，為新聞廣播未來的創(chuàng)新發(fā)展提供不竭精神動力！

二是保持了湖北廣播人傳統(tǒng)的頑強作風。時代在變，湖北廣播記者敢打硬仗、能打勝仗的作風不能變。

三是鍛造了媒體融合時代的湖北廣播“全能鐵軍”。創(chuàng)新全媒體發(fā)稿，爭當“全能記者”。

總之，今年的防汛應急報道中，湖北廣播電視臺湖北之聲通過上述方式和渠道，彰顯和提升了傳統(tǒng)廣播的優(yōu)勢傳播價值。

（本文編輯：寧黎黎）