當我們談起O2O，除了高頻和剛需，還能剩下什么？

微信公眾號：人人都是產品經理/作者：青空片想

?

當我們談起O2O，除了高頻和剛需，還能剩下什么？

微信公眾號：人人都是產品經理/作者：青空片想

理解的O2O和操盤O2O的成敗不是絕對等價的，可能你對O2O的理解超越全國99.9％的從業人員，但也并不能保證你就能做個O2O一炮而紅。事實上，大多數人其實都只是在試錯。

O2O產品面臨的迷思

存量市場還是增量市場？

如果你的著眼點是存量市場，那O2O必然是一個效率工具。但如果著眼點是增量市場，那O2O就不只是個效率工具，而是提供了更多的選擇，這里存在服務半徑的問題。

同樣的道理，如果一項服務是個低頻服務，那顯然在一定時間內，這個服務不會商業化。可是，如果這個服務半徑足夠大，這個市場就出來了。也就是說，低頻與高頻之間，并不是那么明確的。

一個在存量市場里的低頻服務，改變他的服務半徑，他就可以在增量市場里出現，并且成為一個高頻。

當然了，這個里面存量與增量也不是絕對的，有很多產品在存量市場中把效率做到了極致，效率提升的同時，以前一些不成立的經濟模式就變得可以一試了，從存量中帶出了增量。

換一個緯度而言，市場里的非剛需服務因為非剛需而變得不復存在，但是如果周圍環境變化了，這個非剛需就可以在增量市場里重新出現，甚至可以成為剛需。

O2O帶來的是規模化生產后的效率？

現如今，很多O2O從業人員的想法思路仍然停留在機器大生產的時代。很多人在考慮，如何干掉中間商，對接供需，為用戶提供更低的價格。

互聯網是可以給用戶提供更多的選擇，而不是只替他們計算。讓用戶在決策時可以按照價格排序、銷量排序、評價排序，得出排在最前面的答案。這就回到了規模化的問題。

對于簡單的標準化產品，規模化是可行的，比如快消品。但是對于服務行業，甚至將要到來的體驗經濟，規模化本身就是偽命題。而規模化之后的效率，顯然也不是互聯網O2O的未來。

互聯網O2O，還是應該著眼于互聯網，用互聯網的思路，借助互聯網的特點，改造傳統行業。