基于4I原則的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革之去庫(kù)存問題研究

楊麗君

（黃河科技學(xué)院，河南 鄭州 450000）

基于4I原則的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革之去庫(kù)存問題研究

楊麗君

（黃河科技學(xué)院，河南 鄭州 450000）

我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入新常態(tài)，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的一大任務(wù)之一就是去庫(kù)存，去庫(kù)存也需要理論應(yīng)用的創(chuàng)新。本文基于網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的4I原則進(jìn)行分析。我國(guó)需要去庫(kù)存的行業(yè)比較多，但均可利用4I原則促進(jìn)銷售。我國(guó)庫(kù)存比較高的原因主要有無法滿足有效需求，鉆政策的空子并盲目生產(chǎn)，產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)等。利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)，基于4I原則的營(yíng)銷策略正好可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的不足，促進(jìn)庫(kù)存的快速消化。本文提出企業(yè)應(yīng)按需生產(chǎn)，不能有新的過多的庫(kù)存；應(yīng)積極創(chuàng)新，提高自身產(chǎn)品質(zhì)量，形成有效供給。

4I原則；供給側(cè)；結(jié)構(gòu)性改革；去庫(kù)存

2015年我國(guó)政府工作報(bào)告首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，給新常態(tài)下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)注入了新的動(dòng)力。4I原則正是利用網(wǎng)絡(luò)整合進(jìn)行營(yíng)銷，可以有效指引如何利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)產(chǎn)品銷售。我國(guó)眾多行業(yè)面臨去庫(kù)存難題，隨著“一帶一路”建設(shè)的全面推進(jìn)，有助于我國(guó)消化過剩產(chǎn)能和去庫(kù)存。但目前我國(guó)利用國(guó)際市場(chǎng)去庫(kù)存多是走低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，價(jià)格戰(zhàn)是最低劣的一種競(jìng)爭(zhēng)方式。這些庫(kù)存商品的生產(chǎn)占用了大量的國(guó)內(nèi)資源，略高于甚至低于其成本價(jià)向國(guó)外廉價(jià)輸出，無疑是對(duì)國(guó)內(nèi)有限資源的大量浪費(fèi)，是資源配置失當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。

除了低價(jià)銷售外，國(guó)內(nèi)企業(yè)更應(yīng)選擇一種可以帶來更高經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷方式，如利用4I原則來促進(jìn)出口對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)作用。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品供需存在錯(cuò)配，有效供給不足和有效需求不足并存，庫(kù)存產(chǎn)品并不都是消費(fèi)者不需要的，可能由于信息不對(duì)稱、營(yíng)銷不利、購(gòu)買不便和成本高企導(dǎo)致價(jià)格居高不下造成的。若策略得當(dāng)，利用4I原則或可減少庫(kù)存產(chǎn)品供給和需求之間的障礙，降低供需之間的信息不對(duì)稱和企業(yè)成本，促進(jìn)產(chǎn)品銷售，進(jìn)而達(dá)到去庫(kù)存的目的。在中國(guó)制造面臨轉(zhuǎn)型之際，化解已形成的庫(kù)存難題應(yīng)有理論應(yīng)用的創(chuàng)新，只有把庫(kù)存難題更快消化，才能使中國(guó)制造在轉(zhuǎn)型之路上甩掉庫(kù)存包袱，輕裝上陣。因此，如何把4I原則更好地應(yīng)用于我國(guó)庫(kù)存產(chǎn)品的國(guó)際出口和國(guó)內(nèi)銷售，并提出可行性策略，有一定的創(chuàng)新性和現(xiàn)實(shí)意義。

一、我國(guó)庫(kù)存比較高的原因

1、無法滿足需求

無法滿足有效需求的供給就是無效供給，是我國(guó)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性矛盾產(chǎn)生的根本原因。這種無效供給除包括一些無效的低端產(chǎn)品的供給外，還涉及高端產(chǎn)品，如高端的智能家居、智能手機(jī)和以前風(fēng)光無限的光伏產(chǎn)品等。這種產(chǎn)品的無效供給所導(dǎo)致庫(kù)存的增加，與產(chǎn)品的質(zhì)量和技術(shù)含量沒有太大關(guān)系，關(guān)鍵是跟消費(fèi)者的需求不相匹配。一些高端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造不考慮消費(fèi)者使用產(chǎn)品的便利性要求，反讓消費(fèi)者的使用更加繁瑣，則這些高端產(chǎn)品的質(zhì)量再高，對(duì)消費(fèi)者的吸引程度也是有限的。不少低技術(shù)含量的產(chǎn)品并不是沒有市場(chǎng)，而是沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，無法滿足消費(fèi)者對(duì)這些產(chǎn)品的低價(jià)要求。往往導(dǎo)致高端產(chǎn)品庫(kù)存過多，最終被廉價(jià)處理。而消費(fèi)者需要的一些高質(zhì)量產(chǎn)品卻供給不足，產(chǎn)品供給和需求間的信息不對(duì)接導(dǎo)致庫(kù)存過高或庫(kù)存短缺。

2、鉆政策的空子

我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)的社會(huì)責(zé)任感和誠(chéng)信均需增強(qiáng)，有些庫(kù)存的產(chǎn)生是由于企業(yè)想從國(guó)家政策中獲得更多的補(bǔ)貼和個(gè)人經(jīng)濟(jì)收益造成的，使得政策產(chǎn)生了不可預(yù)期的經(jīng)濟(jì)成本。企業(yè)比較短視，生產(chǎn)的目的并不是想把企業(yè)做強(qiáng)，而是想在近期內(nèi)就獲得高額的政府政策支持紅利，目的就是政府的補(bǔ)貼。比如，家電行業(yè)深陷高庫(kù)存困境正是由于節(jié)能補(bǔ)貼引致。由于有政策補(bǔ)貼的支持，涌現(xiàn)出不少家電企業(yè)，且牢牢依附于政策補(bǔ)貼，不思創(chuàng)新進(jìn)取，只能通過低價(jià)、貼牌或代工維持生存，甚至一些地方還出現(xiàn)嚴(yán)重的騙補(bǔ)現(xiàn)象。一旦補(bǔ)貼取消，則這些企業(yè)會(huì)面臨高庫(kù)存和低消費(fèi)，生產(chǎn)停滯。

3、生產(chǎn)過于盲目

我國(guó)不少產(chǎn)品的生產(chǎn)還處于“工業(yè)1.0”或“工業(yè)2.0”的階段，離“工業(yè)4.0”相差很遠(yuǎn)，生產(chǎn)缺少計(jì)劃性。企業(yè)根據(jù)以往的銷售業(yè)績(jī)和對(duì)未來的消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)判來組織供應(yīng)鏈進(jìn)行生產(chǎn)，需要承擔(dān)大量采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存等成本。這種生產(chǎn)方式具有一定的盲目性，供應(yīng)鏈在組織生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存成本迅速增加，流動(dòng)資金不斷減少，若消費(fèi)終端不濟(jì)，則企業(yè)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。特別是一些耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者產(chǎn)品更新速度很慢，很容易形成大量庫(kù)存積壓。線下企業(yè)也應(yīng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維，利用大數(shù)據(jù)，改造產(chǎn)品和生產(chǎn)線，促進(jìn)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化，開辟消費(fèi)者新需求，產(chǎn)生新供給的產(chǎn)品。

4、競(jìng)爭(zhēng)力不夠強(qiáng)

如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到了各行各業(yè)，但這種簡(jiǎn)單的相加并沒有體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)，線下產(chǎn)品的質(zhì)量有待提升。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不足，故不能有效地促進(jìn)銷售并降低庫(kù)存。但線上的一些產(chǎn)品也開滲透到線下，卻具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。如樂視、小米、暴風(fēng)和風(fēng)行等互聯(lián)網(wǎng)品牌正在攻城略地，不斷瓜分線下市場(chǎng)份額，擠占了原有線下產(chǎn)品的市場(chǎng)空間，導(dǎo)致庫(kù)存增加，生存壓力巨大。另外，不少產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺少個(gè)性和多樣性，沒有技術(shù)突破，產(chǎn)品市場(chǎng)定位不準(zhǔn)，沒有足夠的優(yōu)勢(shì)可以吸引消費(fèi)者，這樣的產(chǎn)品不具有強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，一旦外界經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化，產(chǎn)品本身無法提振消費(fèi)。

二、基于4I原則的去庫(kù)存策略

1、趣味原則

通過網(wǎng)絡(luò)如微信公眾號(hào)，可以有效固定客戶群，保持與客戶的聯(lián)系。具體可以通過以下四點(diǎn)來增強(qiáng)趣味性：一是滿足客戶的炫耀心理，頒發(fā)有創(chuàng)意的證書或獎(jiǎng)項(xiàng)，擴(kuò)散客戶群規(guī)模。二是滿足客戶的娛樂心理。娛樂與庫(kù)存商品相聯(lián)系，可創(chuàng)建一個(gè)有趣的節(jié)日，如9月9日，“舅酒節(jié)”，展開酒類的促銷。如果是去服裝的庫(kù)存，可以創(chuàng)建一個(gè)“美衣大賽”，評(píng)出穿上庫(kù)存衣服最漂亮的，并頒發(fā)證書，并積極推廣，可利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行活動(dòng)宣傳和報(bào)道。若是去房地產(chǎn)的庫(kù)存，可舉辦“溫馨小屋”的活動(dòng)，比較誰的房子最溫馨和舒適。三是滿足客戶的獵奇心理。如針對(duì)精確細(xì)分后的客戶市場(chǎng)，舉辦探秘行動(dòng)，讓客戶尋找需要去庫(kù)存的某種商品。四是滿足客戶的創(chuàng)造心理。創(chuàng)造是能帶來成就感和愉悅心情的，可為某種庫(kù)存產(chǎn)品配上一些簡(jiǎn)單的人物、文字和背景，在這些信息中輸入產(chǎn)品服務(wù)、網(wǎng)站地址、聯(lián)系方式、品牌等，通過網(wǎng)絡(luò)終端傳播給客戶，讓客戶根據(jù)所給的信息，展開聯(lián)想，并編造有趣的故事，并通過終端發(fā)布。這樣在趣味性之外，進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶之間的溝通與交流。

2、利益原則

一是滿足經(jīng)濟(jì)利益，要讓消費(fèi)者能夠從產(chǎn)品營(yíng)銷中獲利，比如一定的返券活動(dòng)或試用活動(dòng)。二是滿足感情維系利益，包括親情、愛情和友情等。針對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)的一些房地產(chǎn)、建筑業(yè)和服裝等的庫(kù)存，可根據(jù)父母對(duì)孩子的疼愛，孩子對(duì)父母的孝心，男女之間的愛情和朋友之間的友情進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷，快速消化高庫(kù)存壓力。三是滿足客戶生存利益。為了提高企業(yè)受益，不能盲目打價(jià)格戰(zhàn)，定價(jià)要合適，可以通過包銷的方式把產(chǎn)品先適度加價(jià)后轉(zhuǎn)售出去。客戶受其收入水平的制約，只能購(gòu)買有限的商品，以滿足自己的生存利益需求，故在商品差異不大的情況下，商品價(jià)格越低越易銷售。對(duì)于已經(jīng)形成的庫(kù)存商品，不可能再通過生產(chǎn)環(huán)節(jié)降低成本，特別是一些低端商品，可通過網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的低成本優(yōu)勢(shì)，利用大數(shù)據(jù)分析，直接和消費(fèi)者需求相對(duì)接，減少?gòu)纳唐返较M(fèi)者手中的中間環(huán)節(jié)成本，以降低價(jià)格。

3、互動(dòng)原則

通過互聯(lián)網(wǎng)，這里客戶的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，所有的網(wǎng)民都可以成為客戶或潛在客戶。互動(dòng)能夠加強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的了解、消除客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問并增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。這里的互動(dòng)有以下兩種：一是客戶與企業(yè)之間的互動(dòng)，指的是客戶與產(chǎn)品生產(chǎn)或銷售企業(yè)之間的互動(dòng)，通過互動(dòng)縮短客戶與產(chǎn)品的距離，增強(qiáng)客戶購(gòu)買商品的欲望。在企業(yè)與客戶的互動(dòng)中，要有針對(duì)性且高效，提高售前產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)客戶實(shí)際需求制定生產(chǎn)計(jì)劃，避免盲目生產(chǎn)。二是客戶與客戶之間的互動(dòng)。客戶在社交媒體平臺(tái)溝通和交流，參與到和營(yíng)銷有關(guān)的各種活動(dòng)中。這種互動(dòng)有助于企業(yè)產(chǎn)品形象的塑造和擴(kuò)散，有助于大家群購(gòu)心理的形成，促進(jìn)產(chǎn)品試用后的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)分享，促進(jìn)庫(kù)存產(chǎn)品銷售。企業(yè)可引導(dǎo)客戶交流內(nèi)容，設(shè)置有趣的話題，建立公共交流平臺(tái)等多種方式促進(jìn)客戶間的互動(dòng)。

4、個(gè)性原則

產(chǎn)品的個(gè)性化要求在已經(jīng)形成的庫(kù)存產(chǎn)品上很難得到滿足，故可以在關(guān)注每個(gè)客戶個(gè)性的基礎(chǔ)上，對(duì)已有的庫(kù)存商品進(jìn)行適度的包裝和改造，以增強(qiáng)產(chǎn)品的差異化和競(jìng)爭(zhēng)力。“買櫝還珠”說明產(chǎn)品包裝的重要性，同時(shí)也在一定程度上解釋了對(duì)于庫(kù)存產(chǎn)品包裝也同樣適用。在如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代，借助于互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)手段，認(rèn)識(shí)單個(gè)客戶的個(gè)性化要求，以做出相應(yīng)的產(chǎn)品包裝、營(yíng)銷反應(yīng)和產(chǎn)品銷售，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。這里的包裝只是針對(duì)客戶群個(gè)性的簡(jiǎn)單包裝，不能過度包裝。在目標(biāo)用戶個(gè)性化的識(shí)別時(shí)，要對(duì)用戶的地域信息和個(gè)人消費(fèi)特征等數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、匹配，將客戶細(xì)分成不同的客戶群，針對(duì)不同的群體有針對(duì)性的制定不同的營(yíng)銷方案。要始終以客戶為中心，可通過顯示客戶的個(gè)性化內(nèi)容來增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感，以減少產(chǎn)品庫(kù)存。

三、結(jié)束語

綜上所述，若想更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的4I原則在去庫(kù)存中的作用，就需要借助于大數(shù)據(jù)分析。企業(yè)要有社會(huì)責(zé)任感，就要講誠(chéng)信。另外，企業(yè)生產(chǎn)應(yīng)按消費(fèi)者所需，不能形成新的過多的庫(kù)存過剩，否則原有的庫(kù)存還未被完全消化，又有新的庫(kù)存形成，會(huì)形成惡性循環(huán)。目前我國(guó)通過“一帶一路”建設(shè)，已可消化庫(kù)存，網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的4I原則畢竟只是目前時(shí)代背景下的一種營(yíng)銷技巧，要真正避免形成新的庫(kù)存還需要企業(yè)通過多創(chuàng)新，提高自身產(chǎn)品質(zhì)量，有效對(duì)接消費(fèi)者需求來進(jìn)行。

[1] 姜旭平：網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播[M].清華大學(xué)出版社，2007（9）.

[2] 吳勝、蘇霞：出版社微博營(yíng)銷的“4I”原則[J].出版發(fā)行研究，2012（11）.

[3] 張恒山：基于4I原則的數(shù)字出版物營(yíng)銷策略[J].出版發(fā)行研究，2015（10）.

[4] 鄭楊：基于4I原則的本地化社區(qū)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式分析[D].四川師范大學(xué)，2015.

（責(zé)任編輯：郭亞娟）