59store

【投資案例二】

59store

59store正式上線于2014年5月，其前身是2011年創(chuàng)辦的歡校網(wǎng)。已完成3000萬(wàn)人民幣A輪融資，投資方為君聯(lián)資本和深創(chuàng)投。

投資59store，靳文戟列出了六點(diǎn)理由：1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和消費(fèi)人群的年輕化，消費(fèi)者對(duì)便利性的追求，讓隨時(shí)隨地小額消費(fèi)成為主流場(chǎng)景；2、充分利用資源，特別是學(xué)生的夜間時(shí)間，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造生產(chǎn)力或者提高生產(chǎn)力；3、解決學(xué)生的剛需，高頻且普遍，互聯(lián)網(wǎng)公司容易形成入口；4、傳統(tǒng)校園超市價(jià)格昂貴、服務(wù)差，而互聯(lián)網(wǎng)便利店則面臨配送成本高，進(jìn)不了宿舍樓的問(wèn)題；5、夜貓店很有特色，解決了傳統(tǒng)校園電商面臨的配送成本、校園覆蓋、進(jìn)宿舍樓以及用戶粘性的問(wèn)題；6、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力強(qiáng)，一直圍繞大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)，非常了解大學(xué)生的需求。

據(jù)59store創(chuàng)始人周坤鵬介紹，59store的定位是生活服務(wù)類O2O平臺(tái)，目前僅是以基本消費(fèi)品切入市場(chǎng)，提升知名度，未來(lái)會(huì)考慮延伸到水果、早餐、上門(mén)服務(wù)等。

59store主要在國(guó)內(nèi)一二線城市的高校布局，并在北京、上海、杭州、南京設(shè)立了四大倉(cāng)儲(chǔ)中心。目前，已完成入駐平臺(tái)學(xué)生店鋪超過(guò)7000個(gè)，兼職學(xué)生團(tuán)隊(duì)9000余人，峰值日訂單將近8萬(wàn)單。

59store的主要經(jīng)營(yíng)模式為自營(yíng)和開(kāi)放平臺(tái)兩部分。自營(yíng)通過(guò)與供應(yīng)商的合作自采自銷(xiāo)，物流團(tuán)隊(duì)則通過(guò)社會(huì)招聘，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后上崗。平臺(tái)模式則是幫助大學(xué)生自己開(kāi)店創(chuàng)業(yè)，相對(duì)于社會(huì)便利店的不易管理來(lái)說(shuō)，學(xué)生店的經(jīng)營(yíng)者對(duì)于平臺(tái)更容易產(chǎn)生信任感，且在校園內(nèi)的經(jīng)營(yíng)，在讀學(xué)生更有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。

據(jù)了解，59store的十套系統(tǒng)全部是團(tuán)隊(duì)自主開(kāi)發(fā)，包括訂單管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理、配送管理、團(tuán)隊(duì)管理、財(cái)務(wù)管理等等。這些系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)將直接決定消費(fèi)者的體驗(yàn)，比如配送時(shí)長(zhǎng)、商品調(diào)配等。

“59store是一種眾包，兼職的人多，模式不算重，它的SKU也比較少，雖然自己建倉(cāng)，但都不是什么巨無(wú)霸倉(cāng)。”在靳文戟看來(lái)，眾包并不是適合所有領(lǐng)域，“比如說(shuō)醫(yī)療和教育，眾包的代價(jià)太高了，眾包適合一些專業(yè)化程度不高，但是標(biāo)準(zhǔn)化程度高，而且相對(duì)來(lái)說(shuō)市場(chǎng)化不足的領(lǐng)域。同時(shí)眾包要有很好的眾包的資源，給眾包者足夠好的收入，此外，還需要有很好的平臺(tái)效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，這樣眾包才能做大。”

59store的特色服務(wù)是夜貓服務(wù)，以“5元起送，9分鐘配送”，這也得益于59store深入毛細(xì)血管的學(xué)生店覆蓋以及其對(duì)商品高效分發(fā)能力。

不過(guò)，業(yè)內(nèi)對(duì)于校園網(wǎng)上超市送貨上門(mén)類O2O平臺(tái)的質(zhì)疑在于：它們做的就是懶人經(jīng)濟(jì)，這是否有利于高校良性生態(tài)的發(fā)展？是否真正解決了用戶的痛點(diǎn)？而且零食類商品在沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的情況下，如何讓學(xué)生對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生粘性？

“是不是解決痛點(diǎn)，這要看需求，可能有各種各樣的情況。”國(guó)內(nèi)校園其實(shí)是個(gè)很封閉的環(huán)境，商業(yè)化程度不好，很多情況是小賣(mài)店，或者服務(wù)不好，或者不是每棟樓都有，又或者天氣不好等情況，這是促使59在綜合校園里發(fā)展的重要土壤。在美國(guó)，因?yàn)樾@沒(méi)有圍墻也沒(méi)有什么門(mén)禁，就沒(méi)有這種模式。

“59store并不是一個(gè)單純的零售企業(yè)，實(shí)際上它定位于校園的一個(gè)口。59store首先要做的是打造一個(gè)幾千萬(wàn)年輕人群的服務(wù)人口，將來(lái)這些人會(huì)成為社會(huì)的主流人群，現(xiàn)在的校園服務(wù)不排除一部分會(huì)被他們帶出校園，比如金融，現(xiàn)在這還只是一個(gè)設(shè)想。”靳文戟說(shuō)。