對于臨床藥師的些許體會

陳劍

【中圖分類號】R534 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2016）10-0-01

近年來，隨著醫學科技進步，社會快速發展及公眾對健康保障需求的增高，醫院藥學工作模式已由原來的“以藥品為中心”的供應保障型轉向“以病人為中心”的技術服務型，臨床藥師就是在此轉型中產生的新的重要的崗位職稱。近幾年來，衛生部先后頒布了《醫療機構藥事管理暫行規定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法》，幾個文件都規定醫療機構要建立臨床藥事制，將臨床藥學定位為醫療機構藥事管理工作的基礎，要建立“以病人為中心”的藥學管理模式，規范處方管理，促進合理用藥。藥師參與臨床治療是醫院藥學發展的必然趨勢。臨床藥師以其豐富的現代藥學知識與醫師一起為患者提供和設計最安全、最合理的用藥方案，在臨床合理用藥中發揮了重要作用。本文旨在探討臨床藥師如何以良好的職業道德和業務素質，為患者提供優質服務，在臨床中發揮更好的作用。

1.責任感和事業心是干好臨床藥師的基本素質。

在以前的工作中，藥師的主要工作就是簡單的配發藥品，因而被人認為是比較簡單、舒適的工作，不需要認真鉆研業務，得過且過。而隨著藥學模式的轉變，藥師工作的重要性日漸體現。而臨床藥師作為醫療團隊的一員，在參與臨床藥學治療過程中已擔任重要角色，以其豐富的藥學知識與醫師一起為病人提供和設計安全、合理的用藥方案，為病人的有效治療及健康保障提供幫助。這就要求藥師要有強烈的責任意識和良好的職業道德。包括：尊重患者，平等相待；刻苦鉆研臨床藥學知識，擴展知識面；積極配合臨床醫務人員，參與藥物治療，為臨床提供優質服務。

同時，臨床藥師應有正確的工作態度，積極地給患者解釋藥物作用、服用方法、可能出現的不良反應，還要積極跟蹤患者用藥情況，監測藥品不良反應。臨床藥師應積極收集有關藥物方面的信息資料，為醫師和患者提供合理用藥信息，為醫護人員提供各種藥學情報咨詢。

2.具備扎實的藥學專業知識和臨床相關知識

2.1 熟練掌握專業知識 在臨床工作中，醫師往往只會側重于根據病因、病情和病理等去診斷疾病，根據常規的用藥方法去選擇藥物，而缺乏了對藥物的全面了解，忽略了藥物之間的相互作用和不良反應。這就需要臨床藥師通過對藥學內容全面、系統的學習，通過自己的專業知識并結合臨床去選用適合的藥物以達到最佳的治療效果。

2.2 掌握臨床相關知識 臨床藥師不止要具備系統的藥學專業知識，還要掌握一定的臨床醫學、醫療文書、藥物治療學和相關專業知識與技能，掌握生理解剖學、病理學、診斷學等，能讀懂常規的檢查報告和一些輔助檢查的結果：如血、尿等常規檢查，肝腎功能檢查、影像學檢查、心電圖等，以便更好地促進藥物合理使用，保障患者藥物治療的安全、有效、經濟。

2.3 加強法律規章制度的學習 掌握我國現行的藥事管理的法律法規，能獨立運用法律法規分析解決實際問題。

3.具備良好的溝通能力

溝通是減少沖突，改善人際關系的重要途徑。具備良好的臨床溝通交際的能力，對處理臨床工作中的各種關系，都有一定的幫助。在實際工作中，真誠與患者溝通交流，建立平等、信任的醫患關系，設身處地為患者考慮，只有互相溝通、互相配合，才能消除隔閡，為提供良好的藥學服務奠定基礎，從而增強治療的依從性，加快病情康復。

4.具備過硬的心理素質

能承受各種壓力，學會自我解壓。隨著患者自我保護意識的加強，期望值也增高，對藥師的服務值也在不斷提高。不斷更新的藥品知識及藥理學新的研究進展，都要求藥師及時更新知識，了解學科發展動態，為臨床醫護人員及患者提高全面的藥學服務。作為臨床藥師，要心平氣和，面對患者的不理解時不失落、不放棄，合理建議得不到醫護人員采納時不急躁。在專業方面虛心向同事請教，取長補短，共同進步。

5.具有持之以恒的工作態度

目前，臨床藥師的工作還在摸索階段，臨床藥師任重而道遠。只有長期深入臨床，臨床藥師才能很好地發揮作用。臨床藥師只有持之以恒的參與臨床實踐，才能直接的觀察患者藥物療效、了解實驗室相關指標，通過對患者疾病史、用藥史與目前用藥品種、用法用量的分析，更細致、更深刻的掌握藥學知識，使醫學和藥學融會貫通，這樣才能面向患者開展全方位、多層次的藥學服務，是臨床藥師的工作落到實處。

總之，作為一名優秀的臨床藥師，應從接受這份職業開始就要對自己的社會身份和職業身份有清晰的概念。應時刻保持高度的責任感，以患者的利益高于一切為宗旨，堅持不懈地完善自己、鍛煉自己，強化安全、合理、科學、有效地用藥意識，確保患者用藥安全、有效、經濟，以過硬的綜合素質得到社會的認可。