淺談不良應收賬款在法務會計中的應用

孟祥東，胡雪（渤海大學　管理學院，遼寧　錦州　121000）

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淺談不良應收賬款在法務會計中的應用

孟祥東，胡雪
（渤海大學管理學院，遼寧錦州121000）

[摘要]隨著我國市場經濟的不斷發展，不良應收賬款的問題成為影響我國社會健康發展的重要問題。造成企業出現不良應收賬款的原因主要是社會信用機制不健全，不良風氣已經基本形成；企業在經濟領域的信息獲取渠道較為狹窄；一些企業在營銷管理方面的制度不夠完善；企業內部控制方面存在欠缺等。使用法務會計工作對不良應收賬款實施處理，能夠很大程度上提高不良應收賬款問題處理的合法性與規范性，使各類社會機構的權益能夠得到切實的保障。

[關鍵詞]不良應收賬款；影響；原因；法務會計；應用

目前，我國的市場經濟體系存在一定不完善之處，導致一些不良應收賬款的出現，這些不良應收賬款不僅導致了我國經濟社會發展受到阻力，也使得社會的誠信機制和良好風氣受到了負面影響，分析法務會計在不良應收賬款問題處理過程中的具體應用方式，對提升我國經濟發展的水平，具有十分重要的意義。

一、不良應收賬款對企業和社會的巨大負面影響

不良應收賬款的出現使得企業必須將較大的時間和精力運用到不良應收賬款的收繳方面，造成企業必須將一定經濟資源運用于更大經濟利益問題的應對方面，不僅提高了企業捍衛合法經濟權益的成本，也使得社會風氣和行業默契受到了很大程度的打擊。在當前我國市場經濟競爭日趨激烈的狀態下，社會各界都將時間作為創造經濟效益的主要因素，而頻繁拖延的不良應收賬款，使得一些企業在催收應收賬款方面遇到阻力，最終不得不放棄對合法權益的捍衛，不僅造成了企業經濟層面的損失，也使得社會誠信機制遭到質疑。應收賬款的長期拖欠會使得賬款的利息費用成為較大的成本。一些企業由于承擔了較高的利息成本，不得不將用于企業經營發展的成本投放到彌補應收賬款的方面，最終使得企業缺少足夠的應收賬款，一些企業由于不良應收賬款的存在，很大程度上削減了資本的活力，造成大量資金的沉淀，最終使得不良應收賬款的利息大幅度增長，為企業的發展造成了巨大的負面影響。一般情況下，企業的應收賬款的經濟價值需要通過欠款方面經營收益的資金進行償還，但是，一些不良應收賬款由于時間過長，在應收期間所能產生的經濟價值難以得到準確的判斷，造成企業的經濟效益難以得到切實的保障。一些不良應收賬款由于難以確保及時追繳，提升了企業的資本回收成本，而這些成本又很難通過資金形式對企業進行回報，造成企業雖然獲得了應收賬款的償付，卻難以完全彌補企業的經濟損失。在當前我國市場經濟快速發展的情況下，很多企業都需要將充足的資金使用于企業市場的拓展和機遇的鞏固，因此，不良應收賬款的大量存在，使得企業的合法利益難以得到應有的保障，造成企業難以將足夠的資金使用于企業市場的開發方面，最終使得企業的經營發展受到巨大的負面影響，降低了企業的競爭力。

二、造成企業出現不良應收賬款的買方原因

(一)個別買方在付款方面的主動性不足

雖然我國社會主義市場經濟環境在近些年來得到了很大程度的完善，但是，我國在市場經濟領域的很多行業規律還并未實現全面的完善，一些社會機構和企業，在支付賬款方面的主動性不足，沒有將賬款的支付作為自己必須履行的職責，一些企業單位和個人在選擇合作伙伴的過程中，并沒有將對方的誠信情況進行詳細的調查，而我國社會民主信用機制的匱乏也使得一些企業不具備對合作伙伴的信用度進行考察的機會，造成一些企業并沒有將企業的誠信經營納入企業發展的戰略當中，最終導致企業個別人員由于缺乏足夠的欠款催繳力度而不斷拖延欠款，最終使得企業不能按時支付應付賬款。

(二)社會信用機制不健全，不良風氣已經基本形成

目前，我國的社會公平正義很大程度上依賴政府的行政性手段進行維護，在信用機制的建設方面，民主力量的力度明顯不足，造成一些個別企業將拖欠應付賬款當做家常便飯，并利用賬款支付的時間差進行企業的經濟創收，一些商品的買方在實施產品購買的過程中，經常將按時支付賬款作為基本的承諾內容，而一些企業在獲得了經營發展所必須的商品之后，往往在支付賬款的問題上進行拖延，目前，我國社會信用體系的欠缺造成一些愿意按時支付賬款的企業得不到應有的贊揚和褒獎，而一些拖欠賬款并從中受益的企業往往成本不良風氣的推動者和支持者，造成誠信缺失的社會現象頻繁出現，并形成一定的社會基礎。一些企業為了獲得經營發展必備的資金，不得不在企業內部設置專門機構負責應收賬款的追繳，將原本應由社會機構完成的工作擔負起來，不僅使應收賬款的問題變得更加復雜，也造成企業損失了大量的人力物力成本。

(三)一些企業無法對現有資金實施全面的控制

一些商品的購買企業并沒有建立起完善的財務管理機構，使得資金的支付方存在不明確支付主體的問題，一些企業在進行應收賬款的催繳過程中，并不能及時獲得買方固定機構和固定人士的接待，一些買方的財務機構雖然進行了建立，卻難以獲得足夠的資金支付權力，造成企業在付款方面的效率較為低下，一些財務管理機構并不能實施一次性的資金支付，只能由企業獲得足夠資金的情況下實施欠款的清剿，而一些企業由于迫切需要進行應收賬款的清剿，只能夠允許一定程度的欠款存在，這也造成了不良應收賬款難以完全實現清償。

(四)買方營銷機制造成賬款支付積極性受阻

一些企業需要根據商品營銷所獲得的資金進行賬款的支付，一些商品的銷售方由于在實施銷售的過程中存在一定的問題，難以獲得應有的賬款，便將這一賬款的問題進行轉嫁，一些不良應收賬款的出現，很大程度上由于商品售賣方難以獲得足夠的經濟收益，導致賬款支付積極性受到阻礙。一些企業由于資本回收并不理想，為保證資金鏈的正常運轉，將賬款向另一方傾斜，最終造成不良應收賬款的形成。

(五)企業在經濟領域的信息獲取渠道較為狹窄

目前，高科技網絡技術已經使很多社會領域的信息成本實現了大幅度的降低，但是，一些企業在應收賬款方面的問題卻并沒有通過信息渠道的拓展實現解決。一些企業在實施信息獲取的過程中，并沒有充分運用新型技術對信息獲取通道實施控制，造成了一些經濟行為出現了較大的誤差，還有些企業在進行誠信度考核的過程中，由于不能同其它社會機構實現順暢的溝通，造成企業對合作方的信用度難以進行科學的考察，最終使得不良應收賬款的避免難以真正落到實處。一些企業雖然建立了應收賬款的催繳機制和相關信息資訊平臺，但難以真正保證對客戶信息可以實現無誤獲取，最終造成企業的信息控制質量不能得到充分的保障。

三、造成企業出現不良應收賬款的賣方原因

(一)一些企業在營銷管理方面的制度不夠完善

一些企業由于經營時間較短，在不良應收賬款應對方面的制度缺乏完整性，尤其在企業內部并沒有對造成不良應收賬款問題的原因進行分析，使得企業應對不良應收賬款的策略缺乏足夠的針對性，一些企業并沒有將獎懲制度更好的融入企業應收賬款問題的解決方案當中，造成企業擔任銷售崗位的工作人員在實施欠款追繳方面的積極性嚴重不足，一些營銷人員僅僅將關注的重點放在企業商品的推銷方面，將推銷作為提升企業經濟效益的主要方式，造成企業的營銷工作者并沒有對追繳應收賬款進行應有的關注，更沒有將工作的重點放在應收賬款的收繳方面，造成企業在應收賬款方面缺乏足夠的制度基礎。一些企業的工作人員僅僅根據銷售商品的數量進行企業經濟效益的判斷，并沒有對應收賬款的實際到賬情況進行分析研究，造成企業出現了假繁榮的現象，一些企業由于壞賬問題的不斷出現，出現了經營發展中的一系列問題，從而使得企業的不良應收賬款問題得不到有效的控制。

(二)企業對客戶方面的信息掌握不夠全面

一些企業雖然制定了相關制度對客戶信息進行統計和研究，但是，一些企業由于社會資源和經濟實力的限制，難以完整的對客戶信息進行了解，一些企業在對客戶實施調查考核的過程中，不能結合當前我國市場經濟的規律和全國經濟發展的環境對客戶實施判斷，造成應收賬款的問題頻繁出現，一些客戶并沒有將自身優勢和突出特點向企業進行轉交，造成企業只能夠根據當前的經濟情況對客戶進行了解，使得客戶信息的掌握缺乏具體性和全面性，不能對企業解決不良應收賬款問題提供幫助。

(三)企業內部控制方面存在欠缺

企業的內部控制工作對提升企業應收賬款的催繳效率直觀重要，當前，一些企業在內部控制方面存在一定的問題，例如，企業沒有對工作人員實施有效的培訓，造成一些工作人員對不良應收賬款的了解和重視程度不足，一些工作人員雖然對應收賬款和企業的情況具備一定的了解，卻不具備應對應收賬款問題的素質，造成一些工作人員由于工作方法失當使企業出現了不良應收賬款，還有一些企業的工作人員由于難以掌握正確的應收賬款催繳方法，造成企業的工作人員難以及時為企業進行欠款的追回，雖然企業具備一定數量的專業財務人員，但由于內部控制制度的制定和實施缺乏力度，這些財務管理人員僅僅能夠對日常財務管理工作進行操作，對企業頻繁出現的不良應收賬款缺乏足夠的應對能力[1]。一些企業由于內部控制方面的欠缺，造成企業的工作人員不具備足夠的責任意識，難以將應收賬款問題的解決同自身實際利益進行聯系，造成企業的工作人員對解決不良已收賬款問題的熱情不高。

四、針對不良應收賬款實施法務會計工作的具體措施

(一)完善企業信用等級評價機制

企業要組織法務會計工作團隊，根據我國現行法律法規的要求，對企業的全部客戶實施信用等級評價，要在每一次合作開始之前，委托法務會計根據客戶近些年來的全部經營情況和應收賬款的支付情況，對客戶的信用等級進行評價，將相同或相似信用等級的客戶采用同樣的方式進行管理。法務會計要積極引進信息手段對已經接收到的信息進行評價和統計，使法務會計可以更加直觀和準確的了解客戶的實際情況，避免由于客戶的信用度不夠造成企業不良應收賬款的存在[2]。要根據不同等級信用度的客戶實施不同方式的銷售對策，并且邀請法務會計對銷售對策實施科學的分析，以便對策能夠具備更高的可靠性。在實施銷售的過程中，銷售人員要充分尊重法務會計的意見，如果法務會計對客戶的信用資質提出質疑，銷售人員不能出于提高銷售額的需求對銷售方式進行調整，以便企業可以使用現款交易的方式充分保障企業的合法權益。企業的法務會計可以嘗試不同方式的賬款交易模式，對存在交易困難的客戶實施多種方式交叉的賬款收繳政策，例如，可以使用承兌匯票的形式對難以進行現金繳納的客戶進行賬款收取，如果客戶的信用度較高，且具備承受一定經營風險的能力，法務會計可以允許其進行分期付款，并對具體的分期付款數額和時間進行明確的規定，以便企業可以避免不良應收賬款問題的出現。

(二)盡快健全企業應收賬款預測機制

企業必須根據自身的經濟實力和未來發展戰略，對應收賬款的預測機制進行完善，以便企業能夠及時了解當前和未來一段時期企業所面臨的應收賬款問題，并且使用法務會計的工作對應收賬款問題進行解決，避免企業積攢過多的不良應收賬款，確保企業的正常經營[3]。企業的法務會計必須規定貨物在簽發三個月之內進行相關發票的開具，企業的法務會計如果在三個月之內沒有獲取正規的發票，則需要對尚未發出的貨物進行凍結，企業其它機構在這種條件下不能繼續進行貨物的簽發，以便企業的經濟利益能夠得到充分的保障。企業的法務會計在處理回款問題的過程中，要將回款時間設置為六個月，具體的回款流程可以采取同發貨相同的模式，并且將預測系統按照同樣的形式進行設計，以便企業的應收賬款能夠保證及時到賬，企業的法務會計工作人員需要參與到企業的發貨和財務管理工作當中，并根據企業的預測機制對財務工作和發貨工作進行指導，在保證企業銷售業績的同時，提升企業在不良應收賬款方面的應對能力。法務會計人員要對企業全部賒銷業務進行嚴密的控制，對每一個業務實施預測機制的建立，確保每一位賒銷客戶具備足夠的經濟償還能力，法務會計還要將不良應收賬款問題同銷售人員的業績相掛鉤，以便銷售工作能夠充分重視不良應收賬款的問題，并配合法務會計的工作，共同避免企業出現難以承受的不良應收賬款。要在制定預測流程的過程中秉承全面預測的原則，對同企業進行業務往來的全部因素實施應收賬款情況預測，以便企業的不良應收賬款問題能夠得到全方位的控制。

[參考文獻]

[1]吳永強.淺談公司應收賬款過大的風險及防范[J].財經界(學術版),2013(4):83-85

[2]曹明遠.強化企業應收賬款管理的現實性思考[J].商場現代化,2015(2):174-176

[3]袁斯萍.項目群管理中應收賬款管理探討[J].現代商貿工業,2014(8):121

[責任編輯：潘洪志]

[作者簡介]孟祥東(1977-)，遼寧凌源人，渤海大學管理學院講師，經濟學學士，法學碩士。研究方向：法務會計理論與適用性人才培養。

[收稿日期]2016-01-11

[文章編號]1009-6043（2016）02-0108-03

[中圖分類號]F270

[文獻標識碼]B