新形勢(shì)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)踐與探究

潘雪鳳

（江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)遙觀鎮(zhèn)衛(wèi)生院，江蘇 常州 213102）

新形勢(shì)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的實(shí)踐與探究

潘雪鳳

（江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)遙觀鎮(zhèn)衛(wèi)生院，江蘇 常州 213102）

醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理工作如何適應(yīng)新的形勢(shì)，在當(dāng)今的市場(chǎng)當(dāng)中如何求得更良好的發(fā)展，更好地去適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀需求，是現(xiàn)在醫(yī)院方面需要解決的比較重要的現(xiàn)實(shí)性問題。從轉(zhuǎn)變觀念入手，以經(jīng)濟(jì)以及管理作為中心，提出加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理、重視醫(yī)療質(zhì)量以及于服務(wù)質(zhì)量，開拓發(fā)展醫(yī)療市場(chǎng)，并且不斷地推進(jìn)醫(yī)院信息化輔助的相關(guān)管理，抓好人力資源建設(shè)等一系列的相關(guān)措施。

醫(yī)院；信息化；人力資源；經(jīng)濟(jì)管理；醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理是醫(yī)院依據(jù)社會(huì)發(fā)展規(guī)律的客觀要求，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，建立健全科學(xué)的管理機(jī)構(gòu)和管理制度，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施、指導(dǎo)和監(jiān)督，并開展經(jīng)濟(jì)分析與核算，合理地使用人力、物力和財(cái)力，以較小的投入取得盡可能大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。結(jié)合自身工作實(shí)踐，筆者做以下幾點(diǎn)分析與探究。

一、社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理新發(fā)展

由于科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，知識(shí)型企業(yè)逐年增加。所謂新形勢(shì)，就是指社會(huì)由于科技知識(shí)的進(jìn)步而引發(fā)的各種改變。以往過于單一的經(jīng)濟(jì)管理方式已經(jīng)不能適用于這個(gè)社會(huì)。企業(yè)如果想要存活下去，也要順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，緊跟時(shí)代的步伐。在這種時(shí)代的大背景下，醫(yī)院也同樣如此。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作同樣需要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行改進(jìn)。應(yīng)當(dāng)將經(jīng)濟(jì)管理的模式同新時(shí)期的社會(huì)科學(xué)知識(shí)結(jié)合起來，才能在新形勢(shì)下生存下去。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理改進(jìn)的影響因素

（一）醫(yī)院社會(huì)職能的不斷提高

醫(yī)院作為一種治病救人的社會(huì)機(jī)構(gòu)，它不但需要為病人提供有償服務(wù)，并且在一定程度上也要提供一定的社會(huì)福利。醫(yī)院作為一種盈利機(jī)構(gòu)，需要為醫(yī)院的工作人員提供一定的報(bào)酬。現(xiàn)在醫(yī)療水平的發(fā)展在很大程度上也依靠著醫(yī)院的研究，而醫(yī)學(xué)的研究也離不開財(cái)力的支持。因此，自身經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展對(duì)醫(yī)院本身相當(dāng)重要，財(cái)務(wù)管理的措施也需要不斷改良。

（二）醫(yī)療改革的深入

醫(yī)療改革自1985年開始到現(xiàn)在，都在隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步而不斷變化，它是針對(duì)醫(yī)院為主題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行的關(guān)于管理、運(yùn)行、經(jīng)營和盈利等一系列的改革舉措，隨著社會(huì)保障的不斷發(fā)展，醫(yī)療覆蓋率的變化也在不斷增大，隨之需要改革的就是緊隨醫(yī)療改革而不斷發(fā)展的醫(yī)療財(cái)務(wù)管理的變化。

（三）市場(chǎng)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)壓力

在以信息全球化和經(jīng)濟(jì)全球化作為大時(shí)代下的背景下，醫(yī)院同樣面臨著競(jìng)爭(zhēng)的壓力，因?yàn)槠湫袠I(yè)的特殊性和普遍性，其競(jìng)爭(zhēng)乏力可謂極其大，因?yàn)樗母?jìng)爭(zhēng)范圍可以說是在全球范圍內(nèi)，醫(yī)院要想保持醫(yī)療水平的提高，在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自身實(shí)力，財(cái)務(wù)管理也是其中重要的一部分：只有財(cái)務(wù)管理合理運(yùn)用醫(yī)院自身資源，無論是醫(yī)療設(shè)備的更新?lián)Q代還是科研項(xiàng)目的投資，在財(cái)務(wù)合理正確的運(yùn)用下，這些工作才能展開，醫(yī)院才能最終取得成果，不斷發(fā)展自己。

三、新形勢(shì)下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

（一）新形勢(shì)下醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理工作中存在一些問題，其中以資金缺乏有效全面的管理措施為主要問題

表現(xiàn)在資金的運(yùn)用目的和在實(shí)時(shí)性的操作上并不明確。現(xiàn)在很多醫(yī)院并沒有專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員或者缺乏一定的管理能力，導(dǎo)致了醫(yī)院的總體資金不能匯總，而是出于“分散式”的管理狀態(tài)中，這就形成了資金管理的混論性和延遲性。

（二）財(cái)務(wù)管理人員當(dāng)中存在的問題

現(xiàn)在醫(yī)院很多的財(cái)務(wù)管理人員并不能良好地管理醫(yī)院的資金。有些工作人員有著一定的金融知識(shí)，但并沒有管理的能力；有的則是具有很好的管理能力卻沒有一定的經(jīng)濟(jì)理念。而且，醫(yī)院資金管理部門的分散性，形成了“一部一人”的局面，這對(duì)醫(yī)院資金的整體管理是非常不利的。

（三）財(cái)務(wù)監(jiān)管方面存在的問題

財(cái)務(wù)管理人員必須要加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)督，這也是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的一種自我檢查方式。它能夠?qū)︶t(yī)院自身的資金來源和用途進(jìn)行記錄，起著資金的監(jiān)管、保證醫(yī)院工作人員清廉的作用。能夠?qū)ω?cái)務(wù)管理工作的效果進(jìn)行評(píng)估，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理過程中存在的一些問題并及時(shí)修改。

四、加強(qiáng)信息化建設(shè)在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的作用

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的日益發(fā)展，各行各業(yè)信息化建設(shè)越來越受到重視，已經(jīng)滲透于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作繁雜甚多，現(xiàn)代醫(yī)院管理提高科學(xué)性和實(shí)用性迫切需要運(yùn)用醫(yī)院信息化建設(shè)來做輔助管理，它將為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理提供更加方便、快捷、實(shí)用的操作平臺(tái)，醫(yī)院的運(yùn)行效率得到大幅提升，醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的提高起到了一定促進(jìn)作用。因此，醫(yī)院必須重視并大力加強(qiáng)信息化建設(shè)，將醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營帶上正軌。

五、抓好醫(yī)院人力資源建設(shè)

人力資源是一個(gè)醫(yī)院發(fā)展的根本動(dòng)力，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，也是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的具體表現(xiàn)，其重要性越來越引起醫(yī)院的重視，已經(jīng)作為提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要手段。因此，醫(yī)院對(duì)人力資源這方面的內(nèi)容做出要求，一是建立醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制，不斷完善獎(jiǎng)懲制度，采取行之有效的措施調(diào)動(dòng)職工的積極性，激發(fā)他們的工作責(zé)任心，以更好地為患者服務(wù)，使醫(yī)院的滿意度和信任度得以提高。二是不斷加強(qiáng)醫(yī)院技術(shù)人員的專業(yè)技能，醫(yī)生是人力資源的主體，患者對(duì)醫(yī)院的信賴程度以及醫(yī)院在行業(yè)中所在位置與醫(yī)生的醫(yī)療水平息息相關(guān)，要鼓勵(lì)和大力支持他們進(jìn)行科研項(xiàng)目，讓其發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的最大限度，為醫(yī)院的長(zhǎng)足發(fā)展提供人力保障，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理效益上的提升。

總之，以適應(yīng)新的形勢(shì)創(chuàng)造一套新的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理模式也并非一件非常容易之事，首先，需要比較完善相關(guān)的措施制度；其次，需要更加新穎的管理理念，要勇于進(jìn)行實(shí)踐，了解新的政策，也需要財(cái)務(wù)方面的工作人員增加自身的知識(shí)方面的儲(chǔ)備，增加自己的學(xué)習(xí)量，同時(shí)也少不了監(jiān)督者全程有力監(jiān)督。只有各部門相互合作相互協(xié)調(diào)，才能夠使經(jīng)濟(jì)管理體系又快又好地進(jìn)行發(fā)展，更使整個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資金運(yùn)行正常，保證其他各環(huán)節(jié)的高效運(yùn)行。

［1］何紅，李長(zhǎng)庭，李詩.新形勢(shì)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新思考［J］.企業(yè)導(dǎo)報(bào)，2011，（3）：41.

［2］陽海燕.論新形勢(shì)下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制創(chuàng)新［J］.企業(yè)家天地：理論版，2010，（5）：58-59.

［責(zé)任編輯陳鶴］

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A

1673-291X（2016）22-0173-02

2016-07-08

潘雪鳳（1974-），女，江蘇常州人，經(jīng)濟(jì)師，從事衛(wèi)生院辦公室行政管理工作研究。