管理會計咨詢業務在會計師事務所中的發展路徑分析

文/楊金武

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管理會計咨詢業務在會計師事務所中的發展路徑分析

文/楊金武

摘要：隨著我國經濟的逐漸發展，我國會計行業從業人員逐漸增加，會計咨詢業務也逐漸發展起來，本文就管理會計咨詢業務在會計師事務所的發展途徑方面進行簡要分析。

關鍵詞：管理；會計咨詢業務；會計師事務所；發展；途徑

隨著我國經濟的快速發展，人們對于會計師事務所的服務要求也逐漸提高，人們普遍希望在咨詢會計業務中得到更專業、更高質量的服務。但就目前而言，我國會計師事務所還存在著很多的問題，例如大多數的會計師事務所的管理制度欠缺，專業技能欠缺，甚至是服務態度欠缺。那么究竟如何促進管理會計咨詢業務在會計師事務所的發展，本文做了下列思考。

一、對組織結構進行優化，組建管理會計咨詢部

為了提高會計咨詢業務的服務質量，提高公眾對于會計師事務所的普遍認可度，首先，最應該做的就是單獨成立一個管理會計咨詢的部門，將所有關于管理會計咨詢的業務從眾多其他業務之中獨立出來，由專門的人員進行處理，做到專人專事，提高業務處理的專業性。其次，應該定期的對管理會計咨詢部的人員進行專業素質考察，保證他們的專業能力，提高他們的專業素養，同時可以聘請專業的會計咨詢管理的專家，幫助提高事務所人員的專業技能，提高相關工作人員的工作效率和質量，從而提高會計師事務所的業務水平。除此以外，會計師事務所應組織建立專門的業務處理程序，形成一套專業的業務處理模式，并針對管理會計咨詢業務的服務流程、服務的質量，服務的效率進行有效的控制，保證管理會計咨詢業務在處理的過程中有理有據，在提高會計師事務所工作效率的同時，提高客戶對于服務的滿意度。簡而言之，促進管理會計咨詢業務的有效開展，不僅有利于提高會計師事務所人員的專業能力，提高社會的認可度，亦可以幫助會計師事務所在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，保證自身的健康穩定的發展。

二、注重專業人才的培養，形成專業的服務隊伍

隨著會計市場的不斷變化發展，會計師事務所也需要吸收新的專業人才，為自身的發展注入新的活力，保證在充分了解市場發展動向的同時，根據自身的事業特色選擇最適合自己的發展戰略，與時俱進，科學發展。就目前的經濟發展和市場走向而言，二十一世紀是一個以人才為本的時代，人才是各個事業單位、企業公司的發展基礎，只有擁有更多的人才，才能保證公司的有效運營，人才幾乎是每個企業事業單位發展的生命力，當然，這種規律這對于會計師事務所來說也不例外，在我國大部分的會計師事務所中，人才短缺這一現象普遍存在，事務所現有人才無法滿足自身的發展需要，但是又很難引進新的人才加以補充。針對這一問題，事務所應當果斷采取措施，在挖掘已有人才專業潛力的同時，引進新的人才。完善人才的管理機制，組建事務所內部的培訓和管理制度，定期對事務所人員進行專業技能培訓和考核，采取獎懲制度，提高事務所從業人員的積極性。同時，提高事務所人員的薪資待遇，以良好的待遇去吸引更多更優秀的專業人才前來就業，同時，在事務所的內部形成人才競爭機制，在保證引進高質量人才的同時，也帶動事務所人員專業技能的提高。

三、突出典型案例，形成自身品牌

就目前而言，更多的事務所更傾向于參與最多的業務處理，專注于盈利而忽略了自身的品牌建設，而一個好的品牌效應是可以幫助事務所發展的，品牌的建設既是對事務所專業能力的肯定與監督，也是事務所增加更多業務量、增大盈利的保證。因此，就發展初期來說，事務所更應該專注與對于每一個案例的處理，及時的跟蹤和完善客戶信息，提高服務質量，建立“業在于精”的意識。其次，事務所可以定期的開展業務處理經驗交流會，改變員工對于服務質量的認知。針對會計師事務所所接的每一個業務，都應當認真對待，合理分析，在有效預測的前提之下，多多考量，以嚴格謹慎的態度保證每一個業務的高質量完成，在客戶群中形成良好的口碑效應，與此同時，會計師事務所可以通過有自身特色的營銷推廣，對比較突出的經典案例進行分析介紹，將事務所的構成結構，專業能力以及其他優秀的地方突出，讓更多的人知道并且了解自己的事務所，在打響事務所的品牌的同時，形成良好的品牌效應,促進會計師事務所的發展。

四、聯合高校，增加管理會計市場活力

現如今，管理會計的現狀并不樂觀，而針對會計的發展前景來說，極大的發展空間需要更多專業的會計從業人員的參與。就人才方面來說，相關的會計師事務所可以采取與高校聯合培養的方式，積極的參與到高校的管理會計的教育之中去，實踐與理論相結合， 培養更多更專業的新型會計人才，并在實踐與理論的不斷碰撞與摩擦之中，探索出屬于中國自己商業發展的管理會計之路。與高校的聯合培養，不僅可以提高會計專業人才的實踐能力，也可以幫助相關的企業事業單位建立管理會計觀念，提高企業事業單位會計從業人員的思想認識，促進管理會計市場的繁榮。

就目前的管理會計的培養方法來說，事務所可以通過部分高校中的MPAcc等項目來培養實踐應用突出的專業型人才，事務所積極的參與到高校的會計教育之中去，提前與高校簽訂合約，合作共同培養企業所需要的管理會計等方向的人才，為其提供良好的實習和工作的平臺，為自己管理會計的人才儲備力量。

四、結語

總而言之，我國會計師事務所的發展是需要從整體角度入手，在保證系統性的同時，就會計師事務所的結構優化，人才培養，品牌建設等方面進行具體的操作，以充分借鑒外來經驗為前提，結合自身的特點，探索出最適合自己發展的道路。

參考文獻：

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［2］印玉麗，涂建明，郭章翠.我國會計師事務所發展管理會計咨詢業務的路徑［J］.財務與會計，2016，01.

［3］楊佳一.管理會計在會計師事務所中的應用［J］.中國管理信息化，2014，23.

（作者單位：新疆方圓有限責任會計師事務所）