文/毛利妃
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市政公司“阿米巴經營模式”的實踐與啟示
文/毛利妃
摘要:筆者結合自身工作實際,闡述了所在單位實行“阿米巴經營模式”的具體做法和經驗以及后期努力的方向,對其他單位實行該模式具有一定的指導意義。
關鍵詞:阿米巴經營模式;經營核算;管理機制
阿米巴經營模式源于日本,為京瓷集團創始人稻盛和夫所創造的一種經營管理模式。“阿米巴經營”就是以各個阿米巴的領導為核心,讓其自行制訂各自計劃,依靠全體成員的智慧和努力來實現。同時通過構建精細的部門獨立核算管理機制,準確掌握各阿米巴的經營內容;讓每一位員工都能成為主角,主動參與經營,進而實現“全員參與經營”。
市政公司是2001年3月在行政事業單位體制改革過程中,由原聯合開發區域市政管理站、園林管理站、開發區市政工程公司、開發區水訊站合并成立的企業。經過十多年發展,公司主要業務包括自來水、環衛保潔、市政管理、綠化養護、工程施工、環保開發等。由于業務涉及面廣,經營管理內容跨度較大。為更好地促使員工參與公司經營管理,推動精細化管理,降低管理成本,實現資源效益最大化,公司于2013年末試行阿米巴經營模式的獨立核算管理模式。
第一、通過業務單元獨立核算,可準確掌握各板塊的經營成果,有效促進各自業務績效的持續改進。首先以業務板塊確立第一層次阿米巴,公司成立了自來水、園林綠化、環衛、市政、環保五大分公司及綜合辦公室和財務管理部兩大支持部門,并建立標準的核算制度。五大分公司與兩大部門實行獨立核算體系,嚴格制定財務制度和費用標準,包括各分公司對外經營核算要求以及對內部單元之間的核算要求,給自身服務設定價格標準,以此和內部其他部門或分公司進行交易。交易所得額就是該分公司的收入,從中扣除人工成本外的所有費用后便得出該阿米巴的收入,從阿米巴收入中扣除人工成本后便可得出該經營板塊創造的總附加值。如自來水分公司給綠化、環衛以及市政等分公司供水,自來水部改變以往總表核算,給各分公司安裝明細水表,按市場價格對各分公司收費,扣除成本后,就是自來水分公司的利潤。通過初步獨立經營核算,促進各業務單元明晰自身經營現狀,并能使各自的小集體更好地追求收入最大化和經營費用最小化。
第二、推行阿米巴經營模式管理,能更好地培養以班子成員為首的經營管理人才。阿米巴領導人最初掌握的可能是規模很小的阿米巴,如一個部門經理只掌握一個部門的情況。正是這些小規模的阿米巴,讓原先做著重復工作拿同樣工資的員工逐漸形成經營者意識,從而源源不斷地涌出更多擁有經營意識的人才。自2013年12月起,從組織架構上,成立了綠化、環衛、市政、環保和自來水五個分公司及兩大支持部門,即七個阿米巴組織,公司班子成員擔當一級阿米巴的領導人,并對各分公司的盈利狀況負責,這樣大大調動了班子成員的積極性和開拓性。通過該種模式的授權與分權,促進經營管理者在經營管理活動中得到快速成長。此外,通過經營權下放給員工,源源不斷地培育出了許多具有經營意識的人才,強化了公司管理,提高了經濟效益。
第三、推行阿米巴經營模式,調動了全員共同參與公司經營管理活動的積極性。公司推行阿米巴模式前,受制于國有企業傳統弊病的影響,員工參與公司經營活動的積極性不高,滿足于按部就班完成各項任務。推行阿米巴模式后,各個業務公司(阿米巴單元)自負盈虧,使得各阿米巴領導及員工自我經營目標更明確,同時配套相應的責權利;并將日常工作中涉及的業務流程、管理制度和業績改善有了更多的理解與認識,促使大家積極參與所屬阿米巴的經營活動。2014年6月份下旬,公司召開了各阿米巴單元的頭腦風暴會議,會上各業務單元涌現出許多積極獻計獻策,為分公司發展群策群力的員工。相關建議一旦采納,有助于提升本業務單元的業績,其本人所帶來的貢獻度也一目了然,大大激發了員工的自信心和積極性。經過兩年試運行,各單元所獲得的經營活動成果跟每位阿米巴員工息息相關,每位員工也樂意參與經營活動,共同推動各自阿米巴單元的業績提升。
當前在公司及廣大干部職工的通力協作下,正積極試行阿米巴經營式的獨立核算模式,雖然推進的涉及面廣,但相關精細化經營管理的節點、程序在逐漸制定、并穩步納入計劃之中。因此,為確保該模式的持續有效,要注重流程與制度建設,通過頂層設計保障運行體系的有效性:
(一)進一步明確各單元責權,監督到位。通過建立層層授權、分權體系,進一步完善各崗位職責,建立相應的多級流程,同時加強財務核算及審計等方面的監督。
(二)進一步完善阿米巴單元目標考核體系建設,實現分公司與支持部門核算標準化,合理分解目標,將責任落實到個人,有效推動目標實現。
(三)進一步完善各阿米巴管理層組織建設,通過市政公司經營核算委員會的工作制度建設,提供各阿米巴更多的支持與輔導,強化各單元執行落實,包括檢查促進、會議研究等,從而不斷提升體系運轉能力與水平。
參考文獻:
[1]稻盛和夫著,陳忠譯.阿米巴經營管理[M].中國大百科全書出版社,2013,8.
[2]李守武.管理會計實戰案例[M].中國財政經濟出版社,2015,5,1.
[3]龔巧莉.管理會計量化工具與方法應用[M].云南大學出版社,2015,4.
(作者單位:寧波經濟技術開發區市政園林工程有限公司)