淺談責(zé)任制護(hù)理在產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用效果

摘要：目的 探討責(zé)任制護(hù)理在產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用效果。方法 選取本院接收的120例產(chǎn)婦，分為觀察組和對(duì)照組，每組60例。觀察組進(jìn)行責(zé)任制優(yōu)質(zhì)護(hù)理，對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，對(duì)兩組產(chǎn)婦護(hù)理新生兒的能力、護(hù)理滿意度及護(hù)理合格率等進(jìn)行比較。結(jié)果 觀察組的護(hù)理滿意度為96.67%，明顯高于對(duì)照組的78.33%；觀察組的護(hù)理合格率達(dá)96.67%，明顯高于對(duì)照組的83.33%；觀察組產(chǎn)婦護(hù)理新生兒的5項(xiàng)能力均優(yōu)于對(duì)照組，差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論 在產(chǎn)科病房中應(yīng)用責(zé)任制護(hù)理服務(wù)，有利于提高產(chǎn)婦滿意度和產(chǎn)婦的護(hù)理能力。

關(guān)鍵詞：責(zé)任制護(hù)理；產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；應(yīng)用效果

Application Effect of Responsibility System Nursing in Obstetric Quality Nursing Service

ZHAO Hui，ZHONG Yan，CHEN Lan

（Deyang People's Hospital，Deyang 618000，Sichuan，China）

Abstract：Objective To explore the application effect of responsibility system nursing in obstetric quality nursing service.Methods 120 cases received by our hospital were divided into observation group and control group，60 cases in each group.The observation group were responsible for the quality of care，control group for routine care.Results In the observation group，the patients'satisfaction to nursing care was 96.67%，significantly higher than control group of 78.33%；observation group of nursing qualification rate was 96.67%，was significantly higher than that in control group（83.33%）；observation group maternal neonatal care of five were better than those in the control group compared with statistical significance（P<0.05）.Conclusion The application of responsibility system in the maternity ward is conducive to improving the maternal satisfaction and maternal nursing ability.

Key words：Responsibility system nursing；Obstetrics quality nursing service；Application effect

妊娠期婦女在生理及心理上有明顯的變化，因此護(hù)理人員不但要關(guān)注孕婦的生理變化，還要重視對(duì)孕婦的心理護(hù)理。本院將責(zé)任制護(hù)理應(yīng)用于產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，效果滿意。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取本院自2014年10月～2015年10月接收的120例產(chǎn)婦，分為觀察組和對(duì)照組，每組60例。對(duì)照組年齡20～35歲，平均（26.84±4.02）歲；觀察組年齡22～36歲，平均（28.22±4.86）歲。兩組的一般資料無顯著性差異（P>0.05），可以進(jìn)行比較。

1.2方法 對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，觀察組進(jìn)行責(zé)任制護(hù)理，方法如下：①根據(jù)患者人數(shù)對(duì)排班進(jìn)行調(diào)整，以便對(duì)突發(fā)狀況及時(shí)應(yīng)對(duì)。②制定并嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃的完成情況定期檢查，及時(shí)改正不完善的地方[1]。③制定工作評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，并定期檢查，保證護(hù)理效果。④將傳統(tǒng)的管床護(hù)理轉(zhuǎn)變成責(zé)任制管床護(hù)理，且分工明確，各盡其責(zé)。⑤成立護(hù)理小組，小組成員按護(hù)理人員的水平高低合理配置，由護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)護(hù)理計(jì)劃進(jìn)行制定，把好質(zhì)量關(guān)，主要負(fù)責(zé)危重患者、評(píng)估檢查及培訓(xùn)等內(nèi)容。高、中級(jí)責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)初級(jí)和輔助護(hù)士護(hù)理操作的指導(dǎo)和監(jiān)督。初級(jí)責(zé)任護(hù)士對(duì)基本護(hù)理工作進(jìn)行負(fù)責(zé)，保證護(hù)理計(jì)劃的完成。輔助護(hù)士對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行負(fù)責(zé)。

1.3觀察指標(biāo) 觀察并比較兩組產(chǎn)婦護(hù)理新生兒的能力、護(hù)理滿意度及護(hù)理合格率等。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用SPSS 13.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，組間比較進(jìn)行χ2檢驗(yàn)，以P<0.05為差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1比較兩組的護(hù)理滿意度 觀察組非常滿意30例，一般滿意28例，不滿意2例，護(hù)理滿意度為96.67%；對(duì)照組非常滿意20例，一般滿意27例，不滿意13例，護(hù)理滿意度為78.33%。觀察組的護(hù)理滿意度明顯高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2.2比較兩組的基礎(chǔ)護(hù)理合格率 觀察組基礎(chǔ)護(hù)理合格58例，基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)96.67%，對(duì)照組基礎(chǔ)護(hù)理合格50例，基礎(chǔ)護(hù)理合格率為83.33%，觀察組明顯高于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

2.3比較兩組產(chǎn)婦的護(hù)理能力 觀察組臍部護(hù)理57例，臀部護(hù)理40例，母乳喂養(yǎng)57例，撫觸技術(shù)60例，沐浴技術(shù)56例；對(duì)照組臍部護(hù)理49例，臀部護(hù)理45例，母乳喂養(yǎng)35例，撫觸技術(shù)50例，沐浴技術(shù)40例。觀察組產(chǎn)婦護(hù)理新生兒的5項(xiàng)能力均優(yōu)于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

妊娠期婦女在生理及心理上有明顯的變化，在其住院期間，不但要進(jìn)行常規(guī)的治療及護(hù)理，還應(yīng)提供有效的心理指導(dǎo)，讓其對(duì)分娩過程有一個(gè)充分的了解，消除焦慮和恐懼的情緒，保證分娩的順利進(jìn)行；同時(shí)也要向其傳授育嬰的相關(guān)知識(shí)與技能，使她們盡快進(jìn)入母親的角色。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是以患者為中心，旨在提升護(hù)理質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)理管理的醫(yī)療服務(wù)[2]。在本次研究中，觀察組的護(hù)理滿意度為96.67%，明顯高于對(duì)照組的78.33%；觀察組的護(hù)理合格率達(dá)96.67%，明顯高于對(duì)照組的83.33%；觀察組產(chǎn)婦護(hù)理新生兒的5項(xiàng)能力均優(yōu)于對(duì)照組，差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

綜上所述，在產(chǎn)科病房中應(yīng)用責(zé)任制護(hù)理服務(wù)，有利于提高產(chǎn)婦滿意度和產(chǎn)婦的護(hù)理能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔡國(guó)華，柳家梅，楊林.產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理的效果分析[J].實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志，2011，15（16）：148-149.

[2]劉菊.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程在婦產(chǎn)科臨床工作中的應(yīng)用[J].檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床，2011，8（19）：2406-2407.

編輯/肖慧