基于網絡媒介的交互設計研究

[摘 要] 經濟與社會的發展使得網絡技術在生活中廣泛普及，為了使人機之間可以展開必要的交流與互動，交互設計得到了廣泛的關注。從元媒介的交互性、交互用戶、交互界面以及交互創造入手對網絡媒介的交互設計展開探究與討論。

[關 鍵 詞] 網絡媒介；交互設計；人機交流

[中圖分類號] G250.72 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）18-0150-01

隨著社會的發展，人們對計算機以及網絡提出了更高的使用需求。人們不再滿足單向的使用，而希望能夠與計算機之間展開必要的溝通與互動，而這一過程就是交互。交互設計的質量直接影響到人們的使用感受，為了使軟件、網頁能夠帶給人們較為舒適的感受，應當對交互設計予以足夠的重視，對此展開探討有著重要的現實意義。

一、網絡元媒介的交互性

媒介本身就具有交互的特性，在人為因素的影響下，媒介被賦予了不同的意義與知覺。隨著經濟的發展，越來越多的技術手段在生產、生活中得到了運用，這使得人們自身的自然局限被打破，例如人們可以不受時間與空間的限制在網絡上查找年代久遠的資料、可以展開遠程控制與操作等。但與此同時，很多問題也暴露出來，最為明顯的就是人們的參與度極大的降低，這極大地降低了其他感官在認知與學習活動中的參與度，因此人們對交互性提出了更高的要求，即多種感官可以綜合參與到知識認識、信息獲取等活動中。在這個過程中，網絡媒介不僅僅是對空間范圍予以拓展，而是直接對空間向度予以廢棄，讓人們可以在網絡空間實現面對面的交流與互動，與現實空間的直接接觸相比，網絡互動的形式與內容更為豐富，人們的體驗更加獨特。總的來說，交互的重點不在于信息的傳遞，而是在于用戶體驗。

二、交互用戶

在計算機技術與網絡技術的支持下，虛擬空間產生，它具有數字化特征，與現實空間即物質空間相對應。人們在虛擬空間展開的交流是精神層面的互動與溝通，實現了互動形式的創新。從某種角度來說，虛擬社群與現實社群是相互對立的，而在網絡技術的支持下，二者可以實現交叉并置，并產生相互影響。由于網絡的開放性、豐富性與多樣性，網絡層面上展開的交互行為并不是對現實交互行為的回歸，與之相比，其向度更為寬泛，在網絡基礎上獲得的交互體驗能夠帶給受眾不一樣的交流體驗，這種體驗通常會在事后回味中獲得。網絡交互深受用戶的喜愛，而用戶也愿意付出更多。虛擬世界與現實世界之間、虛擬社群以及現實社群之間均存在著一定的競爭關系，人們在感受與體驗的過程中，會對虛擬世界的交互行為產生較強的認同，甚至認為這種交互更為難忘、更有價值。這是因為網絡中的交互用戶大多為陌生人，他們的交互行為不會受到社會地位、性別、種族、年齡等因素的影響，且交流具有虛擬性，人們在交流中不會感受到壓力。從某種意義上來說，網絡交互具有自由性與平等性，但也有可能導致網絡秩序的混亂。

三、交互界面

交互界面屬于一種具有特殊性的空間，其建立者為網絡中的個體用戶，他們基于朝向以及空間關系系統建立起具有自身風格特色的語境，這是一種視覺可見的排列，能夠將心理與社會聯系到一起。網絡交互界面存在于計算機以及人類之間，二者都是真實存在的，但是計算機可以分為實體與虛擬兩部分，物理空間與網絡空間被顯示器隔離開來。在交互的過程中，人與計算機之間呈現出一種特殊的等同關系，而非主客體關系，計算機在這個過程中是社會活動中的參與者，而不僅僅是交流工具。以網絡媒介為基礎的交互設計應當對人機關系予以正確的認識，人類對機器具有一定的依賴性，同時需要與機器一同分享空間，人們應當對機器予以尊重，它們也具有一定的個性特征，機器能夠對人們的記憶產生影響，也能夠使人們的固有觀點發生改變。

四、交互創造

在以往的軟件、系統設計的過程中，設計者往往將滿足用戶的審美需求、提高審美體驗作為重點，而在交互設計當中，設計師應當從用戶角度出發，關注用戶的根本需求，設計出既能夠滿足人們審美需求，也能夠滿足人們日益變化的學習需求、使用需求、專用需求的產品。交互設計也不僅僅停留在設備的外觀、桌面、皮膚等，而是注重對用戶期望的挖掘，使設計的創意呈現出較強的交互性。在交互創造的過程中，軟件與硬件逐漸融合為一個同一個整體。在應用系統展開操作時，人們可以實現表達、交流以及理解。當前交互設計的根本目的轉變為創造高價值的體驗，設計人員應當將生活中的元素引入設計中，激發人們的興趣，使其能夠通過交互界面完成交往行為，在獲得新的體驗、接觸到新的事物時，他們能夠獲得較強的愉悅感與滿足感。

交互設計涉及的知識內容較多，范圍較廣，包括人類學知識、社會學知識以及心理學知識等，以網絡媒介為基礎的交互設計具有較強的復雜性，設計者需要意識到交互的重點在于用戶的體驗，要從用戶、界面以及創造的角度出發，展開有效設計，保證網頁、軟件能夠帶給人們高質量的使用感受，讓人們的實際需求得到有效滿足。

參考文獻：

[1]裴志光.基于網絡媒介的交互設計研究[J].黑龍江科技信息，2015（30）.

[2]馬丹.網絡“微媒體”交互設計研究[J].科學中國人，2016（10X）.