告白在多數人心中是一種儀式。但在人生這場漫長的旅途中,最真誠的告白從來都不是浪漫的儀式,而是“與你一起”的長情陪伴。當太多人開始習慣孤獨,當陪伴成為最難完成的承諾,瑞典卻開通了一條“國家熱線”,用最特別的方式,向世界做出最長情的告白。
瑞典,一個位于斯堪的納維亞半島的國家,雖屬北歐五國之一,卻由于大西洋暖流的影響,冬季不似其它四國那般寒冷;又因高緯度、高海拔,夏季也少了令人厭煩的酷熱。瑞典人熱情好客、純樸誠實、重諾守時、熱愛大自然。在瑞典人看來,享受生活即尊重生命。如此,瑞典也成為了全世界幸福感指數最強的國家之一。
“你好,這里是瑞典?!?/p>
1995年,瑞典政府成立了海外推廣委員會,專門負責在國際舞臺上展現瑞典形象。因為在瑞典人眼里,良好的國家形象如同一種無形的資產,不但可以推動出口投資、發展旅游業,還可以增強國民自豪感和凝聚力。直到2007年,瑞典以“開放、創新、關懷、真實”的形象呈現在世界舞臺。
2011年,瑞典對外交流委員會發起 “瑞典國家社交媒體賬號國民化”計劃,將瑞典官方的Twitter賬號交由普通瑞典人輪流打理,人們可以在這個賬號上隨意記錄自己的點滴生活。就是這樣一個富有創意的計劃,讓每一個瑞典人都成了獨一無二的國家形象代言人。
而今,瑞典向全世界公布了一個電話號碼,只要撥打“+46 771793336”,就有可能和住在瑞典的任何一個瑞典人通話。這個電話項目由瑞典旅游協會發起,為的是把瑞典人民跟全世界連接起來。在電話里,他們可以陪你聊極光、政治、瑞典肉丸的配方、時尚、諾貝爾獎、小說、周末打算如何度過等等你能想起聊的任何話題。而當地的瑞典人只要下載一款APP,注冊申請參加活動后,就會成為“陪伴者”之一。當然,撥打時也會遇到無人接聽的情況?!斑@可能是線路繁忙;也可能因為時差,瑞典人在睡覺;或者,請稍等,第二個瑞典人會接通電話。”熱線工作人員這樣解釋。
瑞典“國家熱線”一經推出就引起了巨大反響,不到10天時間,就有來自173個國家的近6萬人撥打過這個熱線,目前打得最多的幾個國家是:美國、英國、土耳其。與此同時,也有超過3000名瑞典人注冊成為志愿接線員,瑞典首相勒文也在其中。隨機的致電與接聽,激發了人們對瑞典的好奇心,瑞典也因此成為了世界上第一個擁有專屬號碼的國家。
“瑞典,你在聽嗎?”“我在聽。”
瑞典“國家熱線”蘊含著極大吸引力,許多人懷著忐忑的心情撥打過電話。致電者們紛紛表示,最讓他們感到激動的是電話接通的那一刻:“天吶!這個電話真的能打通!”

很多人把自己的熱線聊天經歷記錄在社交網站上。一名來自紐約的年輕人說,他懷著忐忑的心情撥打了電話,接電話的是一名生活在哥德堡市的年輕人,兩人在略微尷尬的寒暄后,很快就找到了共同語言——后現代搖滾樂與電子競技,接著,他們之間的話題逐漸延伸到各自生活的城市,最后還約定要見面互相款待對方。
還有位中國的女孩兒撥打熱線后,也講了她與一位瑞典人的對話:“和我通話的是一個瑞典的英語老師。一開始真的不知道該和她聊什么,于是我就給了她幾個選項,讓她猜我的國家。沒想到她直接就選了中國!然后,我又問她跟什么國家的人聊過,她說英國、美國、澳大利亞,而我是她第一個對話的中國人。她夸我英語非常棒!教我用瑞典語說‘中國’,我也教她用中文說‘瑞典’,我們還互相交換了名字。掛電話之前,因為瑞典是下午,所以我就祝她下午好!而中國是晚上,她就跟我說了晚安?!?/p>
越來越發達的網絡連接,讓這個世界變得似乎越來越小,距離已經不再是無法逾越的鴻溝。在互聯網如此發達的今天,人們習慣在網絡上打字交流,卻遺忘了“電話”這種傳統的溝通方式。然而,文字無法做到情緒和語氣的直接傳遞,讓人與人之間的交流少了一些溫度。為什么不打個電話呢?或許,你和溫暖之間,只隔著一個電話的距離。