包裝材料因素及感性評價相關性分析
——以紙質手機包裝為例

謝宇蒙

(南京理工大學設計藝術與傳媒學院，江蘇 南京 210000)

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包裝材料因素及感性評價相關性分析
——以紙質手機包裝為例

謝宇蒙

(南京理工大學設計藝術與傳媒學院，江蘇 南京 210000)

隨著社會發展和科技進步,產品包裝設計的材料日新月異,品種繁多且質地優良的包裝材料為設計者提供了更大的選擇空間,在當今的消費電子領域，智能手機作為萬眾矚目的消費類電子產品，產量巨大。為了使手機更具有品牌特征和明確的市場定位，越來越多的廠家希望在產品的包裝設計中就體現手機和其品牌、定位之間的關系。本文希望通過對手機包裝盒的感性評價實驗來證明和驗證，不同材料和設計的包裝材料對消費者的感性印象是否和其產品定位有一定的相關性。

包裝材料因素；感性評價；相關性分析

包裝是產品不可缺少的部分，產品包裝設計作為當代商品運作過程中的重要視覺傳播媒介，日益受到重視。用戶購買產品時，第一個看到的是產品包裝，某種程度上，產品的包裝設計極大的影響到了消費者對于產品的感性觀念。材料作為產品包裝設計作品的主體，其直接關系到產品包裝的整體功能、生產加工方式、經濟成本以及包裝廢氣物的回收處理等。隨著社會發展和科技進步，產品包裝設計的材料日新月異，品種繁多且質地優良的包裝材料為設計者提供了更大的選擇空間,同樣的產品,用不同的材料加以包裝和展示,其功能和效果會呈現出天壤之別。

1 產品包裝設計中的材料因素分析

影響包裝材料的因素有很多，以下可以分為功能性、經濟性、環保性、審美性、安全性五點對包裝材料的設計進行分析。

1.1 功能性

功能性指產品包裝設計材料能夠發揮的功效和有利作用,是產品包裝設計選擇材料的最重要的因素。通過包裝保護或保存產品,繼而展示產品的質量、規格、功能和價格檔次等,包裝設計越能準確地反映其本質和品質特性,就越能吸引顧客,對消費者來講，產品包裝就像一個推銷員，把與產品相關的信息傳達給消費者。設計者要注意根據產品特征和相關屬性，選擇相應的材料,展示其功能。

1.2 經濟性

經濟性是指產品包裝設計所消耗的成本和其商品售價的相對關系。在當代社會，包裝設計的附加值在商品價值上的體現越來越突出，于是，隨之而來的是各類復雜繁瑣，材料過度包裝問題，月餅禮盒過度包裝使天價月餅登堂入室，也使得月餅這種中國傳統食品在普通老百姓眼中變了味。此外，過度包裝造成資源巨大浪費,包裝廢棄后也會對環境造成污染,無論是從政策法規，還是從節約成本、易于銷售等方面來考慮，包裝設計都應根據不同產品特性的需求選取相對經濟實惠的材料。

1.3 環保性

環保性指的包裝材料在制造和消費過程中對自然環境造成污染的評價特性。環境惡化已成為全球最嚴峻的問題之一，是否具有環保屬性成為評價包裝設計好壞的一個重要標準。包裝應盡量采用可降解的材料做包裝，符合環保標準，也應當適應時代潮流。在設計初始階段考慮減少資源的消耗，還要注意包裝使用過后的拆解與回收等問題，一件包裝設計產品，其材料種類不宜過于復雜，且便于拆解。目前環保材料的選取，可以多從可再生紙張，可生物降解的塑料，可回收利用的金屬等材料中考慮。

1.4 審美性

審美性是指對包裝材料進行造型、色彩、比例、搭配等視覺的技巧和手段加以處理，展示其特有的設計魅力。它可對產品起到廣告性的宣傳推廣作用，并且讓人產生情感上的共鳴，給人以美好的美學享受，甚至能賦予產品文化和精神內涵。精美的包裝設計不僅起到促銷作用，更能增加其產品的商業附加值。

1.5 安全性

安全性是指包裝設計材料沒有潛在危險或不安穩狀態。產品包裝設計以確保產品和消費者的安全為根本，我們在進行包裝設計時，要充分了解被包裝產品的基本特性及其所要求的保護條件，熟悉包裝材料的各種特性、適用范圍、適宜條件及其對被包裝產品產生的可能影響，根據產品安全性要求,選擇適當材料，進行包裝設計和工藝技術操作等，達到無毒害，結實，無堅銳棱角，防氧化，耐腐蝕，耐沖擊，耐爆裂，阻隔好等特性。

2 手機包裝盒材料的感性評價實驗設計

根據上述分析，一款產品的包裝設計要考慮其功能、經濟、環保、審美、安全等五個方面。對于消費電產品的手機同樣也適用于此，2016年全球智能手機的出貨量已經接近13億部，各個企業和廠商在智能手機的包裝設計中的設計投入也大大增加，本實驗希望通過樣本實驗方法來驗證和分析手機紙質包裝盒材質對于用戶感性認知的影響。

2.1 實驗目的

本次實驗是通過樣本實驗的方法選取五個手機品牌的包裝盒進行實驗，其目的主要是了解手機包妝盒的材質對于用戶感性認知的影響。

2.2 實驗設計

(1)被試對象

選取10名大學生，男生10名，女生10名，裸眼或者矯正視力都在0.9以上，對于實驗樣本進行感性評價。

(2)實驗樣本

實驗樣本選擇了五款手機包裝盒，分別是：iPhone6s Plus、小米3、一加3、華為P6、魅藍。其包裝尺寸材質和工藝等信息如表(表1)

表1

(3)實驗設計

實驗選取了21組感性指標詞匯來測試手機盒對消費者的感知印象，分別是自然-人造、時髦-保守、輕巧-笨重、高雅-低俗、復雜-簡約、精致-粗略、古典-現代、柔軟-硬朗、感性-理性、親切-冷漠、活潑-呆板、可回收-不可回收、鮮艷-平淡、溫暖-涼爽、明暗-陰暗、偏平-方正、粗略-光滑、輕巧-笨重、尺寸大-尺寸小、軟-硬、打開方便-打開不方便。通過1-5的等級讓被試對象對于每組感知數據進行打分(如圖1)。越靠近左邊的數據表示越接近左邊的感覺，越靠近右邊數字表示越接近右邊的感覺。

被試者在安靜的環境下對樣品進行打分，可以對樣品進行觀看，觸摸，嗅聞，開合等等動作，為了就是讓被試對象更好地接觸包裝，并給予最準確的評價數據。

圖1

3 結果與分析

以其中iphone6s plus為例(其余四例，同iphone6s plus的分析方法)用spss做數據分析，筆者對10組的感性認知評價數據進行了平均數、中位數、眾數和方差數據和各個組的頻率數據進行了分析。例如：在自然-人造這一組中平均數是3.90，中位數四4.00，眾數為5，方差是1.656。頻率(如圖4)也集中在4和5分這個區間之間，所以可以得出結論，用戶對于iphone手機包裝盒的感覺是偏向于人造，同此方法對于其余的20組數據也進行平均數、中位數、眾數、方差數據分析和頻路分析得出22組數據的近似數值(如圖5)，總結得出iphone包裝對于用戶的感性認知是硬朗、明朗、設計風格較為簡約，時尚和現代，盒體較為偏平、光滑，尺寸上中等，手機盒的打開方式也是較為方便的，操作體驗較好。

之后對于這22組感性描述的詞用spss進行了相關性分析，可以看出有一些相對數據的顯著性(雙尾)小于等于0.05，表示相對數據具有顯著相關性。例如古典-現代和時髦-保守(A組)、復雜-簡約和柔軟-堅硬(B組)、時髦-保守和柔軟-硬朗(C組)、精致-粗略和輕巧-笨重(D組)這四組。A組相關性為0.05；B組相關性為0.022；C組相關性為0.02；D組相關性為0.007。由此分析出如果感性評價數據是偏向于古典感覺的那么相應的手機盒可能也就偏向于保守風格，數據偏向于簡約感相對的手機盒可能也會偏向于堅硬感，數據偏向于精致感相對的手機盒就會偏向于輕巧感。由此可以看出每個感知評價組之間或多或少也是具有相關性的。

4 結果與討論

根據上述統計分析方法，從五個品牌的手機在各個感性指標中的數據可以看出各個手機廠商的手機包裝給消費者的感覺是不盡相同的。結合表1的包裝盒相關屬性信息，對包裝材料因素和感性評價做出如下分析。

圖2

蘋果公司的iPhone6s Plus是當下市面上市場價格最高的手機之一，其市場定位是旗艦高端，蘋果公司的品牌形象一直是以精致和專注設計的工匠精神為企業文化，所以為了和其產品做出搭配和配合，首先在盒體的總體設計上采用了工藝復雜的覆亞膜和UV印刷，色彩上運用白色來表現其高端旗艦的定位，并且在打開盒蓋時的阻尼也進行過設計，使得打開盒蓋的體驗過程也十分友好。通過感性評價的結果來看整體包裝盒給人的感覺集中在人造、時髦、精致、現代、硬朗等感性詞匯，和其產品iPhone6s plus的市場定位及品牌策略也在一定程度上保持一致，從商業經濟型的角度觀察，包裝的成本也相較于其他產品高出不少。

魅族公司的魅藍手機是近些年推出的主打低端的手機類型之一，其市場定位是低端和親民，魅族公司作為國產手機廠商其品牌形象是青春和對夢想的不懈追求，為了配合其產品定位，包裝盒的盒體只用了覆亞膜工業，打開方式使用了搖蓋的翻頁設計，其目的也是盡量的降低其成本，畢竟其市場價格控制在了500—1000元，所以其包裝成本必須控制在一定的范圍內。通過感性評價的結果來看整體包裝盒的感知詞匯就是：簡約、硬朗、明亮、偏平等詞匯。和魅藍手機的低端市場的定位和其銷售的宣傳風格：青春追求夢想的理念相一致。

小米公司的小米3手機是在2014年推出的主打產品，其市場定位是旗艦主流機型，小米公司的企業文化是為發燒而生，目的是要把產品的性能發揮到極致，把手機的性價比做到極致，所以小米3的市場價格控制在當時市場價的1000-1500。其包裝盒也是盡可能的控制成本，把資金都用來研究手機的性能和設計，表面工藝是無處理，原材料采用的是無漂白原生態質感牛皮紙。通過感性評價的分析得出，對于小米3包裝盒的感性評價集中在自然、簡約、親切、可回收性、溫暖、粗糙、大尺寸、和笨重等感覺。這些感覺也從側面表現出了小米3的性價比、極致的手機定位，強化其產品形象。

一加公司的一加2手機是在2015年推出的主打旗艦的手機類型之一，其市場定位是主流，旗艦高端，一加公司作為新興的國產手機廠商，其企業形象是專注設計和潮流，聆聽年輕的聲音，公司沒有其他的手機產品線，只開辟了一加手機一條產品線，其目的也是為了盡可能的給用戶更好地產品體驗。一加2手機盒的色彩鮮艷為大紅色，表面工藝用了凸印和絨脂膜，提升了觸覺體驗，這些細節上設計的目的也是吸引更多的用戶來增加新企業的關注度。感性評價方面。集中在時髦、硬朗、活潑、可回收性、鮮艷、溫暖、明亮等感覺體驗。大多數詞匯也都符合其企業和手機的形象定位。

華為公司在14年推出的華為P6手機是主流的商務機型，主打商務和辦公的精致形象，而其品牌華為公司也是一直以商務風格為主進行產品塑造，所以其產品的消費對象人群大多集中在中青年群體，所以P6的設計風格會更偏向沉穩內斂。P6的包裝盒本身的工藝是UV上光，以白色為主，打開方式是抽拉式，這些都是市場中上最穩定的加工工藝和設計方法。感性評價部分的印象集中在人造、時髦、復雜、明亮、扁平和硬朗，也基本符合華為P6在市場中的產品形象和華為的企業形象。

越來越多的智能手機廠商在手機的外包裝上用盡心思設計，并且希望讓包裝的設計也能吸引消費者的關注，并在包裝的設計中融入自己的企業文化，和其手機的定位和形象做出配合。然而在設計中的材料運用，加工工藝，圖形設計完成之后，消費者對包裝的感性認知是否和廠商原期待保持一致？這需要我們采集大量的可靠數據，對于最終的包裝成品進行感性評價，把主觀的感受數據化進行理性的分析，得出的結果在一定程度上對于設計者在設計包裝的過程中是非常具有建設性的，此類感性評價的方法也能在設計總結的環節中起到可靠的數據支持。

[1] 吳來安.基于眼動實驗的動漫廣告藝術表達形式研究:以廣告靜態幀幅畫面為樣本的分析[J].國際新聞界,2012(11):102-110.

[2] 賀貝若.產品包裝設計中的材料因素分析[J].高等繼續教育學報,2012(3):85-87.

[3] 江影.服裝品牌形象維度及感性評價研究[D].蘇州大學,2006.

謝宇蒙(1992-)，男，江蘇南京，學生，碩士研究生，南京理工大學設計藝術與傳媒學院，研究方向：工業設計工程視覺傳達。

TS941.15

A

1671-1602(2016)22-0057-03