非洲：互聯(lián)網(wǎng)的下一片藍海

金正+吳寶澍

談及非洲，一些人的印象或許是原始、落后和貧窮。然而，很少有人想到，在這片看似充滿“荒蠻”氣息的大陸，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在悄然興起，網(wǎng)購、叫車、外賣等這些中國百姓早已司空見慣的互聯(lián)網(wǎng)便捷服務(wù)在非洲也可以實現(xiàn)。

便利出乎意料

當中國消費者盡享“雙11”網(wǎng)上購物節(jié)狂歡時，遠在地球另一邊的非洲肯尼亞，23歲的迪娜·卡納納對2016年11月下旬即將迎來的“黑色星期五”打折季充滿期待。和許多網(wǎng)購達人一樣，卡納納最近一直在肯尼亞知名電商網(wǎng)站Kilimall瀏覽漂亮的衣服首飾，將中意的商品預(yù)先放入購物車，方便到時候搶購。

“在內(nèi)羅畢，無論是在CBD上班的白領(lǐng)，還是出租車司機，幾乎人人都有過網(wǎng)購的經(jīng)歷。”卡納納近日剛“淘”了一部中國品牌的手機，“我很久沒去逛商場了。”

這種便利，也得到在非洲工作的中國人的認可。2016年才來肯尼亞工作的肯雅塔大學孔子學院中方教師楊遲在國內(nèi)就喜歡叫外賣，一度擔心到非洲后就會和便捷的網(wǎng)絡(luò)時代說再見，事實證明他多慮了。如今，楊遲的手機早裝上了當?shù)亓餍械耐赓u軟件，有時沒工夫做飯就叫個外賣填飽肚子。

對于在標準銀行肯尼亞分行工作的郭沐雅而言，平時不管上班還是休閑，出行幾乎都會使用優(yōu)步或當?shù)氐摹靶〕鲎狻钡冉熊囓浖褂梅浅７奖恪?/p>

2016年9月，由毛里求斯國家電信公司和中國騰訊集團聯(lián)合打造的海外首張微信電話卡在毛里求斯發(fā)行。此卡預(yù)存1G微信免費流量、200M普通上網(wǎng)流量及少量話費，極大地方便了來毛里求斯旅游的中國游客。

挑戰(zhàn)中有機遇

非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率正經(jīng)歷跨越式發(fā)展。過去，由于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率很低，但隨著智能手機的普及，包括尼日利亞、南非在內(nèi)的許多非洲國家的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達到50%以上。肯尼亞官方數(shù)據(jù)顯示，肯尼亞的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率甚至達到了70%。

津巴布韋三大移動通信運營商在過去兩年里分別推出了自己的移動支付平臺。許多超市、餐館、百貨商店、政府收費窗口，都會掛有一個寫有5位數(shù)字的牌子，這是該收款點的代號，付款人只需要將該數(shù)字和消費金額輸入手機，即可完成移動支付，方便快捷。

在中國電信（肯尼亞）有限公司總經(jīng)理郭強看來，非洲人口紅利巨大、網(wǎng)絡(luò)普及率逐漸提高、移動支付開始使用、教育水平逐步穩(wěn)定，這給非洲的IT企業(yè)發(fā)展提供了很好的土壤。不過他也指出，非洲的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展需要時間、資金，更需要專業(yè)技術(shù)人員。

前中國政府非洲事務(wù)特別代表劉貴今在2016年5月舉行的第26屆世界經(jīng)濟論壇非洲峰會上指出，非洲目前最大的優(yōu)勢就是后發(fā)優(yōu)勢。發(fā)達國家投入巨大資金研發(fā)出的一些技術(shù)已經(jīng)廣泛地公開使用，這使非洲地區(qū)的發(fā)展相對來說起點較高，從2G至4G的進程比其他國家縮短了很多。

南非電信與郵政部部長西亞邦加·奎萊日前表示，互聯(lián)網(wǎng)已成為世界經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎，非洲大陸必須把握契機，加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)技能培訓，才能深度融入全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟鏈。

中企身影頻現(xiàn)

Kilimall是中國人在非洲建立的電子商務(wù)交易平臺。公司肯尼亞區(qū)負責人謝斌接受采訪時說，Kilimall的名字來自非洲第一高山乞力馬扎羅山，也是公司未來的目標——打造非洲第一電商平臺。

自2014年在肯尼亞首都內(nèi)羅畢誕生以來，Kilimall就融入了非洲當?shù)靥厣粌H具備全球供應(yīng)鏈和國際支付功能，還擁有非洲本土品牌營銷、本土倉儲物流、本土售后客服等運作團隊和服務(wù)體系。

謝斌說，目前Kilimall的發(fā)展速度超越了眾多同類網(wǎng)站，已經(jīng)從肯尼亞的本地化運營擴張到烏干達和尼日利亞等國。據(jù)介紹，盡管當前非洲超市內(nèi)的產(chǎn)品大多是中國制造，但非洲人對中國品牌的認知度不高。非洲的大部分商場、超市和核心地段商鋪由歐洲和印度公司經(jīng)營，中國品牌進入非洲很難。

因此，要打破傳統(tǒng)貿(mào)易的渠道壟斷，以電商形式進入是一種性價比較高的方式。“就像淘寶網(wǎng)打造‘淘品牌一樣，不需要建構(gòu)線下層層渠道，可以快速打開市場。”謝斌說。

近年來，中國企業(yè)在非洲各國數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中也發(fā)揮了重要作用。其中，華為公司2016年7月在南非約翰內(nèi)斯堡揭牌成立了非洲地區(qū)首家信息通訊技術(shù)創(chuàng)新體驗中心。當?shù)孛癖娍梢泽w驗到包括5G通訊技術(shù)、虛擬現(xiàn)實、平安城市、智慧家庭、智能手機及可穿戴設(shè)備等研發(fā)成果。該中心目前已與南非約翰內(nèi)斯堡大學等多所高校簽訂了合作協(xié)議，將在未來5年為南非培訓千名行業(yè)人才，從而提升南非本地科技發(fā)展水平。

在謝斌看來，中非合作中的“互聯(lián)互通”，不僅包括基礎(chǔ)設(shè)施的聯(lián)通，也包括互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)通，未來中非互聯(lián)網(wǎng)合作將大有可為。