互聯網思維并非靈丹妙藥

攜程網IT事業部 Crystal

在這個互聯網連接一切的年代，不管是送外賣還是造手機，不談點互聯網思維，好像已趕不上時髦了。

互聯網思維到底是什么？互聯網思維就是用戶思維，兜售的不僅是產品，還有用戶的參與感；互聯網思維是流量思維，免費是為了更好地收費；互聯網思維是社會化思維，要學會利用社會化媒體進行口碑營銷……

然而，對于互聯網思維，質疑聲也不少。反對的觀點認為，互聯網思維無非是舊酒裝新瓶：裹上互聯網這層鮮亮外衣，原來的非理性消費現在叫粉絲經濟，原來的供貨不足現在叫饑餓營銷，原來的失敗現在叫試錯，原來的顧客先導現在叫去中心化。

如同互聯網能夠包容展現萬千信息一樣，互聯網思維也是一個思想碰撞匯集的大雜燴，內涵豐富，可以仁者見仁、智者見智。我們不一定非要給互聯網思維下一個準確的定義，如果能夠更好應對和利用互聯網技術帶來的變化，那么這種智慧就可以稱為互聯網思維。

用好互聯網思維，還要洗去它的妝容，看清“素顏”，需要立足于“互聯網給我們帶來的改變”去思考，也需要量體裁衣，從自身的特點來挑選和利用。