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“獨角獸捕手”朱嘯虎:商戰的和平是打出來的

2017-01-03 15:33:34袁陽平
支點 2016年12期

袁陽平

核心提示:投資人并不介意創業者燒錢。若燒錢過后,用戶留存率保持在20%以上,說明這家公司有望步入獨角獸行列。

從餓了么到滴滴打車,再到ofo共享單車,這些項目背后都離不開一個敢燒錢的投資人。他就是金沙江創投合伙人、董事總經理朱嘯虎。

2012年,朱嘯虎第一次見到滴滴打車創始人程維時,他倆只談了半小時,就達成滴滴打車A輪百萬美元投融資協議,以至于程維還以為朱嘯虎是個騙子。現在看來,這是朱嘯虎最成功的一筆投資。

10年間,朱嘯虎投出了5個獨角獸項目,業界稱其為“獨角獸捕手”。

在今年武漢舉辦第二屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽期間,《支點》記者獨家專訪朱嘯虎,探求獨角獸的成長故事。

投項目要看“3S原則”

《支點》:您曾是麥肯錫咨詢公司的資深咨詢顧問。這段工作經歷,豐富了您在創投領域發掘獨角獸哪些方面的經驗?

朱嘯虎:1998年復旦大學研究生畢業以后,我就去了麥肯錫咨詢公司。在那里工作了兩年多,我學會了能在一個較短的時間內迅速歸納出一個行業的特點。這對于投資者來說,是很重要的能力。比如在一個小時左右,要看出創業者或創業團隊是否可靠等。

《支點》:您投資的企業中,有多家成為獨角獸,如滴滴打車、餓了么、蘭亭集勢等,還有最近火爆的ofo單車項目。作為投資人,您用什么標準去判斷一個初創公司的發展前景?

朱嘯虎:事實上,我一直講投項目要堅持“3S原則”:

足夠大(Significant):市場要足夠大,如果是垂直市場就更好。

可擴張(Scalable) :互聯網就是典型,一次投入,爆炸式盈利,一個指數模型。

可防御(Sustainable):在中國,可防守性特別重要,大公司一定要有上下游通吃的能力才能守得住“陣地”。攜程和去哪兒、滴滴和快的的合并都是為了強化這種可防守性。

但在我看來,真正能達到“3S標準”的項目很少。

《支點》:有人評價您是“絕對的虎將,動作很快,敢打敢沖”。那么,對于創業團隊或者是創始人,您又看好他們哪些方面的能力呢?

朱嘯虎:我總結了張旭豪(餓了么網上訂餐平臺創始人)和程維(滴滴打車創始人)的共性:敢打。

滴滴在發展之初,曾有過幾輪惡戰,和搖搖招車的機場爭奪戰,和快的打車艱難過招,又和大黃蜂糾纏。在這個過程中,搖搖被打走了,大黃蜂和快的被打到合并,最后與Uber中國展開的市場廝殺,都是創業團隊們敢打。商業戰場上的“和平”,往往是打出來的,不是談出來的。

《支點》:那么,您覺得“敢打”對于一個創業者來說,具體指的是哪些方面的能力?

朱嘯虎:“敢打”,跟創業者的性格、思維方式有關。“敢打”的關鍵,是你會很聰明地打。我認為重要的是:戰略思維一定要清晰。

我們投資的ofo共享單車項目,先是從校園、企業起步,且自己不生產單車,這些都是很具體的戰略思維方式。如果你的戰略思維出錯,再猛的打法也只是在錯誤的道路上跑,跑得越快,死得也就越快。

互聯網打車重在服務

《支點》:作為“滴滴打車”A輪投資人,您見了程維后,半小時內就決定投資他的項目。您當時是如何做出這一果斷決定的?

朱嘯虎:當時,我們在出行領域關注了很長時間。早在2010年,我們對互聯網出行行業就非常看好,但并沒有看到好的投資項目。直到2012年12月,我看到一篇關于滴滴打車的報道后,在微博上找到了程維,并留言相約一見。

后來見面聊了半小時,我就決定投資滴滴打車。因為我發現,程維團隊確實想得很清楚,什么該做什么不該做。當時,程維提的條件我們完全答應了。

后來我才得知,見我之前,程維已經見了至少20家VC(風險投資機構),但沒有一家給他投資。而我們只聊了半小時就合作了,他還以為我是騙子。

《支點》:當年滴滴打車與快的打車的紅包大戰,至今記憶猶新。

朱嘯虎 :創業者應當在合適的時機找準投資者。程維是從阿里巴巴集團走出來的創業者,最后他選擇了騰訊作為戰略投資者,我認為這是最正確的選擇。我們看到,后來打車行業的紅包大戰,騰訊為滴滴打車派出50名工程師保駕護航。在當時,每天燒掉上億元的紅包,這在創業公司激烈的競爭中是從來沒有發生過的事。當然我們也看到,滴滴打車與快的打車的合并,也讓阿里巴巴集團與騰訊走到了一起。

《支點》:滴滴與Uber中國合并之前,您對外稱是不可能的。

朱嘯虎 :這是談判過程中一個必不可少的姿態。因為如果談判當中哪一方表現得比較想合并,那么這一方的價格就會很難談。所以在談判過程中,肯定要表現得很強勢,表示出并不希望合并的“意向”。

《支點》:不少消費者反映,滴滴打車收購Uber中國后,打車的價格上漲了。您如何看待這些情況?

朱嘯虎:大規模的燒錢補貼肯定是不可能持久的。無論合并與否,補貼不可能一直持續下去。任何一家商業公司最終肯定是要追求盈利的,前期的補貼是過渡性的手段而已。

滴滴打車收購Uber中國的業務后,將會使打車市場更健康地發展。我們看到,之前燒錢是沒有效率的。現在,滴滴打車會花更多的精力用在怎樣做好服務,怎么更好地為司機、乘客做好服務上,這樣更現實也更有意義。

《支點》:近期,全國多地陸續出臺網約車新規,市場反應比較強烈。您如何評價?

朱嘯虎:我覺得政府出臺的新政還是開明的。大家都希望這個行業能夠穩定健康地發展下去。同時,我們也看到上海要求網約車司機須是本地戶籍,這樣的要求是不太合理的。不少城市如貴陽等地,出臺了較為包容的網約車政策,這是好的跡象。

ofo共享單車必勝?

《支點》:ofo共享單車項目已在全國風靡。但同時我們也看到,不少殘缺的ofo單車被遺棄在各大高校角落。作為該項目的投資人,您認為ofo項目會成為下一個獨角獸嗎?

朱嘯虎 :ofo共享單車已經離獨角獸很近了,是不是獨角獸已不是一個很大的問題。

這個項目的核心在于,后續如何給用戶提供更好的服務,比如用戶需要怎樣的車型,以及這些車如何調度、如何布點。這是創業團隊需要考慮的問題。

《支點》:目前ofo共享單車最大的競爭對手是摩拜單車。您曾分析得出ofo共享單車在今年年底會最終勝出。那么,您是如何得出這一判斷的?

朱嘯虎:這兩個項目的打法其實很不一樣。ofo共享單車是自己并不生產車,來源于二手收購、學生共享以及向工廠購買,主要做連接單車;而摩拜是自己生產車。摩拜單車是重模式,ofo是輕模式,兩者的打法很不一樣。從任何一個商業模式來看,自己生產車發展都相對慢些。

6個月可知項目前景

《支點》:今年以來,有關資本寒冬論愈演愈烈。您如何看待這些聲音呢?

朱嘯虎:其實,現在市場上的錢還是很多的,并不是沒錢。只是大家對之前的判斷有了疑惑,所以就沒有信心去投項目了。

互聯網的特點,就是反饋的時間很短。比如你投了一個項目,6個月以后就知道這些項目行不行。去年大家投了不少項目,今年發現這些項目都不怎么樣,所以有些人就不敢去投了,這就帶來了負面的連鎖反應。

《支點》:6個月的時間,就能判定一個創業項目的前景嗎?

朱嘯虎:互聯網項目,6個月以后基本知道行不行。6個月用戶留存低于20%,很難做成10億美金以上互聯網平臺。這是非常重要的指標,而很多創業者都不知道這是核心指標。

投資人并不介意你花錢買流量,關鍵問題是花錢買的流量能不能把人留下來。這些人一個月能來幾次,投資人會以此估算利潤,從而分析這家公司的發展前景。

《支點》:在你們投資的項目中,也有投資失手的案例。那么,哪些因素導致了這些項目失敗?

朱嘯虎:最主要還是看人。創業公司較小時,有些創業者還比較適應,一旦公司做大以后,創業項目需要有更強勢、更成熟的管理層來掌舵。

我的建議,就是“先拼長板,再拼短板”。因為互聯網行業的周期特別短,一旦晚進入市場半年,機會就錯失了。創業者需要先把“長板”發揮到極致,從千軍萬馬中殺出一條血路,搶先獲得融資,把業務優勢轉化成融資優勢。

這其中最關鍵是拼速度。創業者不要過分糾結估值和金額,待業務和融資暫時領先后,再回頭盡快補齊“短板”,再次轉化成下一輪的融資優勢。

直播觸手伸向移動端

《支點》:您說過,未來很多的創業機會是從PC端移到移動端。這其中的風險與差別,體現在哪些方面?

朱嘯虎:PC時代的商業模式,如直播,被證明是有市場需求的。那么,這些領域轉移到移動端,其商業模式的風險相對較小,但其中的執行風險也不容忽視。

我們看到,YY直播在PC時代已經證明了直播是一個很大的市場,但是在移動端能不能換一種方法做成功呢?這就由直播的不同模式來決定了。

我投資的映客直播做的是全民直播,不是公會直播,這些都是微妙的差異點。

新浪已經在PC端證明新聞是有大需求的。同樣在移動端,移動互聯網用戶也需要看新聞。那么,移動端如何換一種方式去做新聞呢?最后我們看到,今日頭條做成功了,它是個性化推薦,做法和PC端是有差別的。

《支點》:直播行業的競爭已非常激烈了。您投資映客直播的原因有哪些?

朱嘯虎:PC時代的直播都是公會控制的直播,所以說YY成也公會,敗也公會。它現在很難擺脫公會的依賴。

公會是第三方經紀代理機構,主播都是簽約公會,跟著公會做。移動端則不同,每個人都可以做直播。一個人為了捧紅自己,必須把自己的朋友拉進來,所以他們的口碑傳播就很快。

為什么映客直播發展得這么快,就是因為每個主播都必須先把自己的朋友拉進來,用口碑效應來傳播,用戶幫忙拉用戶。

《支點》:有人說您的投資之道是:密切關注美國互聯網新浪潮,找國內對應細分領域的獨角獸。

朱嘯虎:以前可以這樣做,但是現在發現越來越難對標了。目前在互聯網產業發展趨勢上,中國和美國幾乎同步,甚至部分領域中國比美國的步伐還快。比如直播行業,美國與中國在內容、商業模式上都很不一樣。

《支點》:我們也看到,目前國內不少直播平臺面臨天花板難題。您如何看待這些問題?

朱嘯虎:目前直播平臺種類繁多,有游戲直播、電商直播、全民直播。不同直播的做法是不一樣的,比如電商直播更適合阿里巴巴集團,游戲直播更適合騰訊。

游戲直播最大的問題是要依賴主播資源,而全民直播并不依賴主播資源,第1名和第1000名差別不大。所以直播類型不同,必然會遇到不同的發展瓶頸。(支點雜志2016年12月刊)

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