大學生對網絡教學資源的認知與利用情況調查*
——以武漢紡織大學為例

袁中華，張玲玲，夏佳麗，張 瑤，余星月

（武漢紡織大學經濟學院，湖北武漢430200）

大學生對網絡教學資源的認知與利用情況調查*
——以武漢紡織大學為例

袁中華，張玲玲，夏佳麗，張 瑤，余星月

（武漢紡織大學經濟學院，湖北武漢430200）

為了解大學生對網絡教學資源（包括MOOC）的認知與利用情況，采用抽樣問卷調查方法對武漢紡織大學在校大學生進行了深入調查，通過分析發現大學生在認知與利用網絡教學資源時存在許多問題，并針對這些問題建議培育學生信息素養、探索學分認證、發展相關機構與社團等。

網絡教學資源；MOOC；認知與利用；大學生

一、引言

利用網絡自主學習是未來教育方式改革的一個重要方向，也是提高大學生學習能力的一個重要途徑，但是相對于傳統的課堂教學這種學生被動接受的教學過程，網絡自主學習是一種自主學習、自主查找問題并解決問題的過程，它對大學生的自主性也有著更高的要求。建構主義學習理論認為，學習在本質上是情境性的，由它所發生的情境構成。[1]網絡教學資源雖然在知識性方面可以與傳統課堂教學相當，但難以比擬課堂教學的情境性，可能導致學生難以適應，特別是對初步接觸網絡教學資源的學生來講，面對浩若煙海的網絡教學資源，可能難以適應，也不知如何利用。而從現實情況來看，網絡教學資源的利用情況并不理想。

目前，中國高校對網絡教學資源的建設熱情有增無減，推行MOOCs、翻轉課堂等教改理念深入人心，大多數高校重點關注了系統框架搭建、技術保障等影響網絡教學資源庫建設的主要因素，但對網絡教學資源庫利用方式和利用效果卻沒有給予同等的重視。實際上，大學生對網絡教學資源庫的認識、接受和利用程度，才是衡量網絡教學資源庫建設成敗的首要標準。

二、相關研究綜述

隨著網絡學習方式的興起，網絡教學資源對大學生學習的意義及其利用狀況等成為眾多研究者關注的對象。關于網絡教學資源的需求與作用，李同召(2010)指出絕大部分的學生對網絡教學資源有迫切需要或需求。[2]馮莉、胡桂蘭(2013)認為網絡在大學生學習和生活中有重要作用。[3]關于網絡教學資源的可用性，有調查研究（邢啟敏,2013）發現部分學生認為目前學校的數字化教學資源基本能滿足學生日常學習的要求，還有部分學生認為數字化教學資源使用率不高，豐富程度也不夠。[4]在資源利用的類型上，大部分學生只是利用圖書館資源中的學術期刊，對其它類型的資源則使用較少，造成現有部分資源的浪費（李同召，2010）。[2]針對網絡教學資源的利用現狀，馮莉、胡桂蘭（2013）認為大學生獲取信息技能有待提高，分析、篩選信息的能力不夠是其中的主要原因；[3]謝華琴（2015）認為網絡教學資源的有效應用主要問題是網絡教學資源不足、學生對網絡教學的學習積極性還不夠高、教師的宣傳指導不夠。[5]

MOOC作為網絡教學資源的典型代表形式，其意義、認知與利用狀況等也受到了研究者的高度關注。伍民友、過敏意（2013）認為MO OC將導致現有教學體系的全面革新，幾千年來低效率的課堂教學將在今后若干年內有根本性的改變。[6]楊智(2015)認為學校、教師對MOOC的重視程度有待提高。[7]在Zachary、Feinber g（2012）等學者看來，MOOC面臨的最大的問題在于接受度；[8]Yvonne Belanger與Jessica Thornton（2013）的研究認為阻礙學生完成MOOC的障礙有缺乏時間、缺乏課程相關的背景知識和技能、不能完成從概念到實踐的跳轉。[9]李新平、彭玉嬡(2014)認為擴大或加深對MOOC的認識會提高大學生對MOOC的使用意愿。[10]趙英、楊閣、羅萱（2015）發現績效期望、努力期望、社群影響、感知趣味性、促成因素、使用意愿對大學生使用MOOC的行為會產生影響，感知趣味性對使用意愿的影響會受到性別的調節作用。[11]

文獻分析結果表明，研究者都認可網絡教學資源對大學生專業知識學習和能力培養的重要意義，但卻少有文獻對大學生利用網絡教學資源的實際狀況進行實證分析，也很少有文章從大學生認知特點和需求的角度對大學生接受和使用網絡教學資源的實際狀況給予科學的解釋。因此，在進行調查研究的基礎上，掌握大學生對網絡教學資源的認知與利用的實際狀況，分析影響大學生對網絡教學資源接受程度、使用意愿的相關因素，對于指導中國網絡教學資源建設實踐、提高網絡教學資源的利用效率，真正使其發揮提升人才培養質量的作用，具有重要的價值與實踐意義。這正是本文研究的基本出發點和立足點。

三、大學生網絡教學資源認知與利用情況的現狀調查

1.調查方法

本調查主要采用問卷調查法進行匿名抽樣調查，調查問卷題目共35道，以封閉性問題為主。整套問卷主要由四部分組成——基本認知與利用情況、兩種教學模式的對比、校內資源利用情況研究和慕課專題。

本調查在武漢紡織大學各學院隨機抽取學生，取樣時兼顧學生的性別、年級、專業性質等方面的分布，發放問卷500份，回收有效問卷445份，有效率89%。考慮到武漢紡織大學網絡資源的實際建設利用情況，調查對象未包括大四學生。

2.主要調查結果

（1）基本信息

調查對象的專業性質包括理、工、社、藝四大類，分布比例如圖1所示。男女生比例約為2:5，大一學生為136人，占總人數的30.56%，大二學生為223人，占總人數的50.11%，大三學生86人，占總人數的19.33%。

（2）學生對兩種教學模式的認知情況的比較

有36.62%的學生認為傳統教學模式學習枯燥乏味且課堂效率低下，31.87%認為它忽視學生的創造性和主動性且針對性不強，27%認為它無法因材施教。同時，分別有35.34%、32%、29.99%的學生認為傳統教學模式具有利于提供良好的集體環境和學習氛圍、師生能夠面對面及時互動、便于管理、學習目標明確等優點。

圖1 樣本的專業性質情況

30%左右的學生認為網絡教學模式具有師生之間不能及時面對面雙向交流互動溝通、教師的主導地位被忽視等缺點。分別有35.64%、32.48%、29.41%的學生認為，網絡教學模式具有學習者能夠自主安排學習時間和選擇學習內容、可以最大限度地利用網絡優勢、集中優秀教師進行大面積教學等優點。

超過70%的學生認為現代網絡教學模式不能夠有效解決傳統教學模式的弊端；只有37.75%的學生更傾向網絡教學模式。

（3）基本認知與利用情況

關于對網絡教學資源的基本認知情況，樣本中大部分學生（91.24%）聽說過網絡教學資源（如慕課、公開課、網絡圖書館等），通過師生或朋友推薦途徑了解到網絡教學資源的占絕大多數，社交媒體和網絡推廣等途徑所占比重也不可小覷，兩者合計占比超過一半，如表1所示。

表1 網絡教學資源了解途徑

關于網絡教學資源的利用程度，68.54%的學生利用過網絡教學資源，其利用時長分布不一，如圖2所示。在網絡教學資源的利用渠道方面，調查顯示，通過公開課網站與學校網站渠道利用網絡教學資源分別占29.36% 和26.25%。

圖2 網絡教學資源利用時長

關于網絡教學資源的利用目的及效果，71.92%的學生會利用網絡進行專業與綜合學習，其中有37.57%會進行專業學習，19.17%學習技能類知識。86.29%的學生認為網絡教學資源對自己有幫助，74.61%對網絡教學資源有興趣。接近40%的學生與親朋分享過網絡教學資源。

在網絡教學資源的利用障礙方面，45.04%的學生對網絡教學資源的甄別存在問題。另外，27.94%的學生信息檢索能力不強，20.89%的學生遇到了網絡訪問速度慢的問題。

（4）對校內資源認知與利用情況

低于一半的學生聽說并利用過武漢紡織大學現有的網絡教學資源，超過一半的學生對其質量與形式不滿意，超過85%的學生認為其互動性（特別是師生互動）不強，超過75%的學生認為學校的網絡教學資源不豐富而且形式單一。

（5）對慕課的認知與利用情況

調查顯示，有31.35%的學生聽說過慕課（MOOC），了解途徑包括師生或朋友推薦、學校推廣、網絡推廣等，分別占40%、27.63%、26.97%。超過36%的學生知道中國大學MOOC平臺，超過26%的學生知道Coursera，30%的學生知道edX和Udacity，7%左右的學生還知道其它平臺，而利用過MOOC的學生有40%。其中，超過60%的學生喜歡慕課平臺的學習方式，超過一半的學生愿意分享自己知道的慕課平臺與慕課課程，超過70%的學生對證書有興趣。他們對MOOC學習體驗的印象主要包括：學習過程輕松自由、學習氛圍強、課程資源豐富等，同時也有接近30%的學生認為部分慕課課程只是傳統課堂的網絡化，存在諸如部分教師教學方式落后、慕課課程評分方式存在爭議（特別是對同伴互評有爭議）、部分慕課課程知識體系不完善、教師安排欠妥當等問題，需要改進。

四、調查結果的分析與解釋

1.網絡教學資源在大學生學習生活中開始扮演重要角色

從本次調查結果來看，隨著互聯網的發展與普及，網絡教學資源作為信息消費產品已成為大學生日常學習生活中不可或缺的消費品，網絡學習已經深入到學生的日常生活行為當中，學生作為信息消費者，信息消費品的消費比例已經不可忽視。從機會成本角度看，學生放棄部分休閑時間而參與網絡學習的機會成本并不高。這是網絡教學資源在大學生學習生活中扮演重要角色的原因之一。

2.大學生了解網絡教學資源的途徑有待改善

從信息傳播路徑角度看，網絡教學資源的傳播路徑主要是社交媒體與網絡推廣。而大學生了解網絡教學資源的主要途徑是師生或朋友推薦（43.80%），這是一種口碑式的傳播路徑，大學生自主通過社交媒體與網絡推廣等途徑了解網絡教學資源尚不明顯。但是，相對于口碑式的獲取途徑，其它途徑所占比重也不小，只是不明顯。所以大學生有必要學習如何自主獲取網絡教學資源的方法，了解信息傳播路徑等相關知識以增強獲取網絡教學資源的能力。

3.大學生的信息素養有待提高

網絡教學資源的獲取主要是通過信息檢索，面對數量眾多且龐雜、質量良莠不齊的網絡教學資源，如何進行信息檢索與資源甄別是許多學生利用網絡教學資源時遇到的重要問題。可見，大學生的信息檢索及甄別能力并不強。所以，大學生有必要學習信息檢索方面的知識，增強信息篩選與甄別能力，進而提高學習與科研能力。

大學生篩選信息多是借助搜索引擎或是口碑，而它們具有協同過濾的特征。這一方面對學生檢索到需要的信息有很大幫助，另一方面又會導致學生只關注需要的信息，強化固有的觀念與意識。

研究表明，在使用互聯網搜索之后，人們可能會產生“掌握知識”的錯覺，從而對自己的能力產生過高的估計。[12]也有相關研究表明，互聯網上的信息檢索正在改變人們的思維方式，我們所記住的只是找到信息的方法，而對知識本身的記憶則隨之減少。[13]這也提醒學生，在選擇網絡教學資源時不要過分依賴搜索引擎，以免因路徑依賴導致選擇面窄，無法獲得高質量的教學資源。

4.大學生的資源分享意識不高

調查結果顯示，只有接近40%的大學生與親朋分享過網絡教學資源，說明學生分享力度不夠，在社交媒體上關于網絡學習資源與網上學習體驗的交流內容不多，不利于構建網上學習良性循環。

學生的網絡教學資源與網上學習體驗分享有助于網絡教學資源與網上學習方式的推廣，而網絡教學資源一般是免費且易得的，網上學習對于終身學習具有十分重要的意義。從這個意義上來說，目前學生的資源分享意識不高，不利于終身學習模式的構建，學生應該提高分享意識。

5.大部分學生喜歡網上學習方式

調查結果顯示，超過85%的學生認為網絡教學資源對自己有幫助，超過74%的學生對網絡教學資源有興趣。網絡教學資源形式豐富，類型多樣。互聯網為知識生產提供了一個無限且富有趣味的平臺，它讓及時交流成為可能，有利于知識火花的碰撞與燃燒。這是大部分學生認為網絡教學資源對自己有幫助并且喜歡網上學習方式的一個重要原因。

6.學生對網絡教學模式的接受傾向不明顯

網絡教學模式雖然具有學習者能夠自主安排學習時間、選擇學習內容，可以最大限度利用網絡優勢來集中優秀教師進行大面積教學、學習不受時空限制等優點，但是學生對其接受程度還不明顯。前面已經提到，學生對網絡教學資源的甄別與檢索能力不強，這在一定程度上阻礙了網上學習方式的推廣。

目前的互聯網學習平臺，是一個以“內容為主體”的弱互動平臺。在以“內容為主體”的弱互動平臺中，學生進行網上學習多是出于興趣，雖然興趣對學習很重要，但是由于沒有強關系給予的約束，學生不容易堅持下來。這可能是目前大學生對網絡教學模式的傾向不明顯的一個原因。

7.學生對校內資源認知與利用有待提高

從用戶體驗角度分析可知，學生對校內資源的認知與利用的體驗并不好，這很大程度上不在于學生的認知與利用能力。其原因一方面在于學校網絡教學資源的力度還不夠好，需要加大建設力度，以保證網絡教學資源的可及性；還在于學校的新生網絡教學資源使用培訓與信息檢索課程學習效果不是太佳，需要及時保證效果。另一方面，還在于學生未能很好地利用學校的網絡教學資源。所以，學生需要提高對校內資源的認知與利用能力。

五、相關政策建議

2015年5月教育部出臺《教育部關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》(教高〔2015〕3 號)，已經開始從制度層面推進在線開放課程學分認定和學分管理制度創新。加強大學生對網絡教學資源認知與利用程度的必要性已無需贅述，但本文的調查結果也反映出大學生對網絡教學資源的認知與利用狀況并不容樂觀，大學生在利用網絡教學資源方面還存在著諸多障礙。高校作為網絡教學資源的供給方，應當在資源建設與管理過程中堅持需求導向，根據學生的認知特點和實際需求進行資源優化和管理改進，以提高網絡教學資源的利用效率。

1.積極加強網絡教學資源建設與優化

學校應響應教育部意見，積極建設與優化網絡教學資源，保證網絡教學資源的可及性。具體措施可包括：建設在線開放課程公共服務與教學平臺，積極擴充資源，增加專業學術類與應試類多媒體教學資源；積極建設學校網站和App，加大宣傳力度，保證優秀資源能夠及時被師生享用；積極引導并推廣網絡教學；[7]加強在線開放課程建設應用的師資和技術人員培訓；鼓勵師生創新，鼓勵教師建設開發自己的精品課程，特別是MOOC課程，提高內容與授課方式的趣味性，激發學員學習興趣，在做好知識產權保護的基礎上，積極上傳課程講義或課件。[11]

2.開設信息檢索類課程，提高學生信息素養

學校應該有針對性地進行入學教育，加強新生網絡教學資源使用培訓，積極開設信息檢索類課程或講座，提高學生信息與科研素養；[14]加強圖書館在信息檢索能力培養過程中的作用；鼓勵學生通過多途徑獲取知識，提升自主構建學習體系的能力；[15]積極普及知識產權方面的知識，提高學生知識產權保護意識。

3.積極探索MOOC學分認證，鼓勵學生網上學習

武漢紡織大學從2015年春季學期開始，已經將智慧樹平臺的5門慕課課程作為校公選課，初步進行慕課課程學分認證的嘗試。學校應繼續努力，推進在線開放課程學分管理制度創新，積極探索校內或校際慕課學分認證，加強從慕課通識類課程學分認證，到慕課專業類課程學分認證，以制度激勵學生進行網上學習，積極利用網絡教學資源。

4.成立專門的學習和知識研究與管理機構

學校可以考慮建立學習研究中心、知識管理中心或在線教育辦公室等機構，專門從事大學生學習行為研究、學習效果研究與在線教育資源和知識管理等相關性研究。

5.積極培育社團組織促進MOOC的發展與傳播

學校應積極培育社團和組織，鼓勵慕課社團和網絡學習組織等的發展與創新，給予慕課社團和網絡學習組織等資金支持和學分鼓勵，以此推動慕課的發展傳播和其它類型網絡教學資源的利用。

6.引導學生建立個人網絡學習環境

學生建立基于Web2.0與App的網絡學習環境，有利于其網絡學習資源的搜集、管理、利用、交流與共享。因此學校可開設相關課程或講座，讓每個大學生都建立起基于個人知識庫的網絡學習環境，從而全面培養大學生的信息素養與終身學習能力。[16]

參考文獻：

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[14]楊學玉.大學生網絡使用情況調查與分析——以北京師范大學為例[J].教育教學論壇,2014(14):5-8.

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（編輯:王天鵬）

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：A

：1673-8454（2016）15-0035-05

2014年度武漢紡織大學大學生創新創業訓練計劃項目 “大學生對網絡課程的認知與利用情況調查研究”（2014CXCY153）。