基于非周期性維修的二維延伸保證策略研究

徐德凱

(天津大學 管理與經濟學部，天津 300072)

基于非周期性維修的二維延伸保證策略研究

徐德凱

(天津大學 管理與經濟學部，天津 300072)

采用基于可靠性的非周期性預防性維修策略，構建二維延伸性產品保證成本模型，并進行產品保證成本優化。通過算例驗證了模型的有效性，并利用敏感性分析對影響模型結果的參數進行了評估。結論表明，在保證期邊界參數確定的條件下，該策略可以降低二維延伸性產品保證成本。

二維產品保證；非周期預防性維修；延伸性產品保證

對于汽車制造商而言，在滿足消費者延伸性服務需求的前提下，設計一套科學合理的二維延伸性汽車產品保證服務策略來降低制造商的延伸性產品保證成本顯得至關重要。預防性維修經常被看作是提高產品可靠性、增加產品壽命的一種有效手段?；仡檱鴥韧饨?0年的文獻，可以將包含保證和預防性維修的文獻做以下分類：根據產品保證的維度劃分為一維保證和二維保證；根據保證期的長短劃分為基礎保證和延伸性保證。國內外學者早期的研究多集中在一維保證[1-7]。

然而對于汽車這樣的產品，僅考慮時間這一個維度是不夠的，因為汽車是隨著時間和使用程度而不斷老化的，這兩者都對產品的可靠性有影響。因此在實際中，采用考慮了時間和使用程度的二維產品保證更加合理。近幾年來已經開始有學者對包含預防性維修的二維產品保證進行研究?！?br>